Dermatologie in der Grabenstraße

Unfassbar arroganter Arzt! Meine Mutter wurde verwiesen wie ein Bettler. Am besten wäre es wirklich wenn der gute Mann sich eine andere Tätigkeit sucht. Völlig fehl am Platz. Praxis schließen wäre da eine ganz klare Empfehlung!

überhaupt nicht zu empfehlen ! ! ! !Der Arzt im Allgemeinen ist sehr eilig und launig , nimmt sich keine Zeit und die Assistentinnen sind sehr unhöflich und unverschämt. Das ist viel stressiger als die Krankheit selbst.War wegen eines Notfalls dort und wurde gebeten, am nächsten Tag vor 8 Uhr wiederzukommen, um unter den 3top Patienten zu sein. Am nächsten Tag wartete ich bis 15 Uhr, weil man einfach vergessen hatte, dass jemand im Wartezimmer war Und dann wurde ich weggeschickt, ich "solle einfach woanders suchen und eine andere Praxis finden"!!!

Stehe den vorherigen Bewertungen voll und ganz zu! Kein Respekt gegenüber Patienten. Mitarbeiter sind nur an sich selbst interessiert! Bei Notfällen aufkeinenfall zu empfehlen!

20 Minuten Telefonwarteschleife um dann einfach rausgeworfen zu werden, da kann ich auch Vodafone anrufen, was für ein Sauhaufen seid ihr bitte ?

Jetzt wo Frau schultz nicht mehr da jetzt werde ich die Praxis nicht mehr aufsuchen,Der Arzt unfassbar‼️ sehr lange warte Zeit!!!!!!!!!!

Top Arzt und nette & beautifull Mitarbeiterin:)Kann weiter empfehlen.

Der Arzt ist zwar kurz angebunden, nimmt sich aber trotzdem Zeit für seine Patienten wenn Bedarf besteht. Man bekommt kurzfristig Termine und für Fragen kann man immer reinkommen. Die medizinischen Fachangestellten sind super lieb und mit ein Faktor, weshalb ich so gerne zu diesem Arzt gehe.Die Praxis ist zwar nicht die modernste, aber daran störe ich mich nicht.

Ich finde das der Arzt sehr unfreundlich und nur auf schnelles Geld aus ist! Sehr brummig und launisch, auch der Umgang mit den sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiterinnen ist sehr schroff. Corona scheint für ihn auch kein Thema zu sein. Hier werde ich nie wieder einen Fuss in die Praxis setzen. Danke nochmal für nichts.

Fassungslos beschreibt meinen Eindruck am besten. Eine 92 jährige Frau, die mit einem Krankentransport und Begleitperson aus einem Pflegeheim kommt unfreundlich, nein frech abzuweisen ohne Untersuchung - eine Unverschämtheit. Und warum, weil die Krankenkarte fehlte! Alle anderen Unterlagen waren da. Die Karte wäre am selben Tag noch nachgereicht worden! Armes Deutschland..

Es ist einfach schlecht. Sehr schlecht.1. Die Arzthilferin benehmt sich sehr ruppig. Außerdem kann sie selbst ohne Hilfe des Arztes nichts erledigen.2. Dem Arzt ist es egal auf den Kunden. Er beschwert sich, dass er wenig Zeit hat mit Kundenen zu sprechen. Für ihm ist das Wichtigste, Geld zu verdienen. Außerdem waren wir bei der Sprachstunde, nicht mal 5 Minuten, er versuchte immer so schnell wie möglich mich loszukriegen.3. Ich hatte einen Termin um 16:30, musste aber 40 Minuten warten.

Schrecklich, 3 Stunden gewartet, obwohl wir einen Termin hatten

Habe mindestens 10 Mal angerufen, jedoch ohne Erfolg. Beim elften Anruf wurde ich an die Mailbox weitergeleitet, wo mir auf ein Mal mitgeteilt worden ist, dass ich ausserhalb der Öffnungszeiten anrufe. Obwohl im Internet steht, dass sie heute (Dienstag) bis 18 Uhr auf haben & wir haben gerade 17 Uhr!!!!

Tolle Praxis, man fühlt sich als Patient gut aufgehoben und wird über seine Situation ausführlich aufgeklärt.Besonders sympathisch finde ich die Sprechstundenhilfe, welche mit ihrem Einsatz für jede Frage und jedes Anliegen offen ist. Der Doc macht einen kompetenten Eindruck.Kann ich definitiv weiterempfehlen!

Kann die Ganzen Positiven Bewertungen nicht verstehen! Ich Halte mich kurz: Praxis nun mehrmals besucht. Personal völlig überlastet (Empfang), Generell herrscht eine angespannte Atmosphäre. Stets lange Wartezeiten. Termine werden selten vergeben, es wird dazu geraten einfach am nächsten Tag zu kommen und ca. 3-5 Stunden zu Warten. Wenn man es am Ende zum Arzt geschafft hat, ist dieser gut in seiner Beratung und Kompetent.

Freundliche und sehr kompetente Facharztpraxis, ausgestattet mit modernsten medizinischen Geräten. Dr. Gromov nimmt sich jedes Mal viel Zeit und erklärt alles sehr genau und für den medizinischen Laien gut verständlich. Uneingeschränkt zu empfehlen! Ich habe vollkommen unproblematisch Termine bekommen, auch telefonisch. Mein Tipp: die online-Terminvergabe nutzen sie klappt perfekt und lässt sich auf eigene Zeitwünsche bestens abstimmen. Besser geht''s nicht.

UNFASSBAR‼️FURCHTBAR ❗️❗️❗️Was man dort erlebt!Die Praxis zusammen mit Herr Dr.und seiner Personal gehört eingesperrt ‼️Absolute NO-GO‼️Der Arzt soll sich selber eine Psychotherapie holen ‼️

Heute für 15.30h einen Termin gehabt für einen kleinen Eingriff. Um kurz nach halb vier guckte eine Arzthelferin ins Wartezimmer, sprach mit ihrer Kollegin und meinte, es wäre ja leer, da säßen nur noch Begleitpersonen, jetzt könnte sie dann was mit dem Arzt besprechen. Um 15.55h bin ich dann zur Anmeldung gegangen und meinte, das ich den Termin verschieben muss, weil ich um halb fünf einen anderen Termin habe und nicht wusste, das ich eine halbe Stunde warten muss. Das wäre bei einem Facharzt durchaus normal, meinte dann die Arzthelferin recht gelangweilt. Der Arzt kam dann nach vorne, beachtete mich gar nicht und sprach dann ganz eifrig über einen anderen Patienten... Frau Dr. Tepling-Reinhold würde sich im Grabe rumdrehen. Unfassbar

NIE WIEDER! Sehr inkompetente Artzhelferin. Kam mit schweren akuten Beschwerden in die Praxis und man sagte mir ich darf bleiben wenn ich mindestens 2 Stunden warte. Daraufhin ging ich in eine andere Praxis und mir wurde sofort geholfen.

Ich sollte zur offenen Sprechstunde, zwischen 8 Uhr bis 10 Uhr vorbei kommen. Um 9 Uhr war ich da und wurde sehr unfreundlich wieder weg geschickt, da angeblich 22 Patienten da seien. Die Sprechstundenhilfe, wie immer, sehr unfreundlich, arrogant, zickig und menschenverachtend. Sie bestätigte sogar meine Entscheidung, mir einen anderen Hautarzt zu suchen. Diese Dame hat wohl nicht gelernt, respektvoll mit Patienten umzugehen. Mit Hr. Gromov war ich bis jetzt zufrieden, bezogen auf die Erfahrungen mit seiner Sprechstundenhilfe, gehe ich da nicht mehr hin. Ich muss mir das nicht antun.Eine Beschwerde bei der Ärztekammer werde ich noch einreichen.

Ich versuche es kurz zu halten. Sind telefonisch nicht erreichbar! Wurde mit V.a Krätze abgewimmelt, mit dem Worten "wir haben schon alles weggeräumt und nun Feierabend". War um 17.30 Uhr in der Praxis. Offiziell bis 18.00 Uhr geöffnet. Ich soll entweder am nächsten Tag mit VIEL Wartezeit wiederkommen oder in die Notfallambulanz ins Helios gehen. Ich tat letzteres. War dort nach 15 Minuten raus. Ohne Krätze!! Dafür mit Rezept und fertig! Ohne Mehraufwand. Und da wundern sich die Krankenhäuser, dass die Patienten keine Praxen mehr aufsuchen, sonder direkt das KH ansteuern. Absolut nicht zu empfehlen! Da steht der absolut pünktliche Feierabend im Vordergrund. Das hätten wir uns in der Praxis nie erlaubt!! Am liebsten keinen Stern!!!

Da meine Ehrliche Bewertung bei Jameda nicht berücksichtigt wurde....mache ich es hierüber.Hier möchte ich nur betonen, dass ich keinen Kontakt zur Praxis hatte, denn GENAU DAS gestaltete sich Schwieriger als die Bundeskanzlerin vom nahen zu sehen.Genau 3 Wochen versuchte ich zu jeder Tageszeit(Sprechzeit) anzurufen.Emails werden nicht beantwortet und die Online Terminvergabe wurde bei 4 nachweislichen Bestätigungen zu 4 Stornierungen Da mein Interesse kosmetischer Natur war ,ist es für mich nicht gesundheitlich Dramatisch.Mein Geld gebe ich jetzt jemand anders.

Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen man hängt die ganze zeit in der Warteschlange und dann wird man rausgeschmissen und aufgelegt zudem bekommt man monate lang kein termin freundlich finde ich den arzt auch nicht wirklich

Sehr sehr unzufrieden, war heute wegen ein Notfall da und man hat mich einfach weg geschickt. Empfehle ich niemanden, Gott sei dank habe ich noch eine Praxis gefunden die mich aufgenommen hat. Heutzutage will keiner mehr arbeiten...... wir sind nicht mehr in sicheren Händen.

Ich war das erste mal dort, mir wurde eine Hautprobe entnommen und dann die hautfläche genäht, ich kam nach 2 Wochen, wie sie mir sagten wieder und wurde sehr unfreundlich empfangen mit den Worten „sie müssen morgen wieder kommen, wir sagten sie sollen in 2 Wochen wieder kommen also in 14 Tagen!“ darauf hin antworte ich, dass ich seit über 6 Wochen das erste mal frei habe und morgen nicht kommen kann, auf ein Tag mehr oder weniger kommt es beim Fäden ziehen doch nicht an! Ich sollte sofort aus der Praxis gehen, da es sonst wieder zu Diskussionen kommt, laut Arzthelferinnen! NIE WIEDER sage ich! Unfreundlich und inkompetent, dazu kein Respekt gegenüber Patienten. Man soll es bloß meiden den Dr. Gromov zu verärgern so die Arzthelferinnen! Respektlos!

Kann die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen...sehr kompetenter Arzt..hat mir sehr geholfen,im Vergleich zu anderen Hautarzterfahrungen...wenn nicht telefonisch,dann per Mail zu erreichen...Notfallsprechstunde und auch kurzfristige Termine...Arzthelferinnen immer mega freundlich....Und auch hygienetechnisch,im Sinne der Pandemie,gut aufgestellt....Warten muss man überall mal,da hab ich bei so einer kompetenten Behandlung auch kein Problem mit...

Waren letztes Jahr 2016 da mit unsern 5 jährigem Sohn wegen Ausschlag. Es wurde Blut abgenommen und dadurch hat er sehr schlechte Erfahrung gemacht weil es nicht so geklappt hat und es musste auf der anderen Seite noch einmal gepikst werden. Da wir dieses Jahr noch mal hin mussten für eine blut Abnahme kann man sich ja vorstellen das es für denn klein viel mit Angst zu tun hat. Er war sehr am weinen wo er die Helferin gesehen hat und sie hatte auch viel Verständnis gehabt für unsern klein. Nur leider dieser super Arzt nicht der raus kam und zur Helferin ging und hat gesagt das es nervt und es kein Zweck hat sie sollte uns doch bitte nach Hause schicken😡 Dieser Arzt ist für mich nur D.... für mich ist das nicht Fachkompetenz eines Arztes.

Sehr kompetenter Artz und auch sehr freundlich aber die Artzhelfer/innen sind mega unfreundlich. Kaum erreichbar am Telefon. Ich wurde dem Artz raten seine Mitarbeiter mal zu wechseln. Nach 100000mal Anrufen geht jemand dran...