Ich bin schon lange Kunde hier und bin nie enttäuscht worden. Sowohl die beiden Brüder (Morgenstern) als auch alle übrigen Mitarbeiter sind stets freundlich und kopetent. Die Lackierarbeiten sind sehr gut und die Aufbereitung kann sich
Die Firma Ludwig Lotz GmbH hat einen Lackschaden an meinem Auto repariert der durch ein umgefallenes Schild entstanden ist. Ich konnte ohne Termin vorbei kommen um das Auto begutachten zu lassen. Es wurde ein Kostenvorschlag für die
Hab mein Auto schon zweimal hier machen lassen. Ist nicht günstig, auch nicht teuer. Finde angemessen, aber das sollte bei einer guten Lackiererei/Reparatur nicht im Vordergrund stehen. Kostenvoranschlag, Versicherungsrueckfrage, Korrektur, Mietwagen....alles Palletti.
Ich kam 2014 das erste Mal hierher, weil ich Kratzer an meiner Autotür hatte und diese wegmachen lassen wollte. Da ich neu in Frankfurt war und mich nicht auskannte, ging ich zu unterschiedlichen Anbietern, um einen Kostenvoranschlag
Hatte heute einen Termin um diverse Lackkratzer entfernen zu lassen. Die Stellen wurden ohne große Vorrede an Ort und Stelle mit Politur ausgebessert. Ich war nach 5min wieder vom Hof, das Ganze bei einer sehr fairen Preispolitik! Gerne wieder!!
Das Team von Karosseriebau Lotz ist unglaublich freundlich und professionell. Service wird hier groß geschrieben. Von der Macke ist nichts mehr zu sehen und das Auto sieht beinahe besser aus als vorher.Nebenher ist das Team stets gut gelaunt und serviceorientiert - besser als in jeder Vertragswerksstatt. Ich kann den Besuch - auch mit einem hochwertigen Auto - nur empfehlen, da die Qualität perfekt ist, man aber zusätzlich noch mit einem Lächeln geht. Vielen Dank dass der Audi A5 wieder glänzt!
Vor einigen Wochen mein Fahrzeug abgegeben, zwecks Lackierung der Stoßstange sowie einiger kleiner Kratzer und Lackschäden.Sehr freundliche Annahme, absolut faire und nachvollziehbarer Kostenvoranschlag + Ersatzwagen für die 3 Tage.Und das Ergebnis ist einwandfrei, gleichzeitig wurde ich auf verrostete Schweller und Abdeckungen hingewiesen.Fazit: Ich komme auf jeden Fall wieder, eine der besten Werkstätten die ich je aufgesucht habe!
Top Service, absolut empfehlenswert! Die beste Werkstatt in Frankfurt! Wir haben sofort ein Vertrauensgefühl gehabt. Wir hatten einen Autounfall, war aber von uns nicht verschuldet. Herr Morgenstern hat selber mit der gegnerischen Versicherung Kontakt aufgenommen und die notwendige Bestätigung besorgt, die wir seit 2 Wochen nicht bekommen konnten. Die Reparaturen erfolgten innerhalb kürzerer Zeit und das Auto wurde in einem sehr guten Zustand zurückgebracht. Während der Reparaturzeit hat uns Herr Morgenstern ein Auto zur Verfügung gestellt. Er hat die Reparaturkosten innerhalb der von der Versicherung bestätigten Kostenübernahme gemacht. Die Leistung, die Beratung und der Empfang waren hervorragend. Wir werden sicherlich wieder zur Firma Ludwig Lotz gehen und können sie nur sehr stark empfehlen.
Absolut weiterzuempfehlen. Der Blechschaden war binnen 4 Tagen behoben, der Leihwagen inklusive.Mein Auto bekam ich praktisch neu zurück, keine Reparaturspuren sichtbar! Sogar ausgesaugt wurde es!!Der Service absolut kompetent und freundlich.Der Preis unschlagbar gut und fair. Keine versteckten Kosten.Ich würde mein Auto bei einem Schadensfall jederzeit wieder reparieren lassen. Danke
Kompetenz und handwerkliche Qualität werden von Fa. Lotz GmbH nicht nur versprochen sondern gelebt. Wer sein Auto wertschätzt, ist bei den Morgenstern´s sehr gut aufgehoben. Es lohnt sich stets auf einen freien Termin zu warten. Das Ergebnis bereitet Freude und wirkt nachhaltig hochwertig. Mit ruhigen Gewissen empfehle ich hiermit diesen Betrieb weiter.
Ich bin nicht so der Mensch, welcher Bewertungen online abgibt. Jedoch bin ich der Meinung das guter Service rar wird. Die Firma Ludwig Lotz konnte in allen Punkten glänzen. Kleinigkeiten, wie das Aussaugen und das Waschen des Autos, wurde einfach als Goodie erledigt. Etwas was nicht verpflichtend ist, aber ganz klar für Service steht. Auch die Beratung und dadurch entstandene Dienstleistung 1A! Ein Handwerk welches die Firma Ludwig Lotz versteht und unbedingt beibehalten soll. Danke )
Super sympathische Menschen, die sich sehr gut auskennen und Top Arbeit leisten.Ich bin froh mich für diese Werkstatt entschieden zu haben und kann Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank Leute :-)
Ich habe unsere E-Klasse zur Beilackierung an der Stoßstange abgegeben.Wurde von der ersten Sekunde an PERFEKT beraten. Super freundliche Chefs ! Preisleistung einfach super. Arbeit auch super. Ich habe direkt einen nächsten Termin für unser zweites Auto gemacht. Sehr zu empfehlen !!!
Hervorragender Service, Freundlichkeit. Wertschätzung des Kunden, Kosten - alles in allem sind wir sehr zufrieden und kommen auch sehr gerne wieder!Höchst professionelles Arbeiten - von der Begutachtung, Kostenschätzung, Arbeitsdauer-Einschätzung, Ausführung bis hin zur Rechnungsstellung - top!Kurz: Spontan suchten wir die Firma auf, um die Kosten für das Herausziehen einer nicht selbstverschuldeten Beule (die entweder durch eine andere Autotür oder einen Einkaufswagen auf einem Parkplatz) verursacht wurde schätzen zu lassen. Wir wurden extrem freundlich bedient, sehr gut beraten und konnten das Fahrzeug sogar gleich dort lassen. Uns wurde für den Tag ein Leihwagen angeboten - toller Service! Als wir unser Auto am Nachmittag wieder abholten, war von der Beule nichts mehr zu sehen! Die berechneten Kosten waren mehr als fair! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür.
Ich wusste nicht, dass es so etwas in der Dienstleistungsbranche heute noch gibt und bin begeistert.Zu allererst wurde mir kostenlos ein Kostenvoranschlag erstellt, obwohl zu dem Zeitpunkt nicht klar war, dass ich die Reparatur auch tatsächlich werde durchführen lassen. Darüber hinaus hat man mir einen kostenlosen Ersatzwagen angeboten.Die Reparatur wurde schnell und perfekt ausgeführt. Es wurden verschiedene kleine Dellen aus der Heckklappe entfernt. Dies geschah so sanft, dass Lackarbeiten nicht notwendig waren. Die Dellen sind komplett verschwunden.Zusätzlich wurde noch der Fußraum des Fahrzeugs kostenlos gereinigt und der Endpreis lag sogar unterhalb des im Kostenvoranschlag avisierten Preis.Die Kommunikation war zu jederzeit freundlich, professionell und v.a. vollständig, was mir sonst nur noch selten begegnet.Insofern gebe ich eine uneingeschränkte Empfehlung für diese Werkstatt!
Ich kenne die Brüder Morgenstern und das Team schon viele Jahre und bin da Stammkunde. Ich schätze den guten und freundlichen Service, den stets fairen Kostenvoranschlag und vorallem die gute Qualität. Ich hatte meinen fast 13 Jahre alten
Ich war jetzt schon das zweite mal in der Werkstatt, beide Male waren mit die beste Erfahrung in Sachen Kundenservice und Zufriedenheit im Bereich Auto. Der Schaden wurde super behoben und als Extra, haben sie das Auto von innen wie außen
Überragende Leistung beim Lackieren dank hochwertiger Technik zu 100% den vorherigen Lack getroffen und von den Schäden ist nichts mehr u sehen, Stoßstange sieht aus wie neu. Dazu sehr sehr freundliche Menschen vor Ort, mit denen man sich gerne unterhält!
Habe einen Einparkschaden an der Motorhaube ausbessern und Blechteile von meinem Moped lackieren lassen. Preis-Leistung passt, Kundenorientiertes Arbeiten, freundlich. Ich komme gerne wieder!
Nachdem ich zuvor in einer anderen Werkstatt war, die meinen Schaden um einiges schlimmer darstellte, konnte ich dank Herrn Morgenstern aufatmen. Eine kompetente und freundliche Beratung und absolut fairer Kostenvoranschlag. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt - vor allem, weil ich davon nicht viel verstehe und voll auf die Aussagen eines Fachmanns vertraue. VIELEN DANK!Da es sich um meinen Firmenwagen handelt und noch geklärt wird, ob der Schaden behoben werden soll, kann ich das Ergebnis nicht bewerten. Aber Sie haben mich definitiv als Kundin gewonnen!
Nach einem Unfallschaden und den sehr guten Bewertungen habe ich mein Auto hier abgegeben.Bereits beim ersten Besuch zur Schaderfassung habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde daraufhin sehr schnell ein wirklich sehr fairer Kostenvoranschlag erstellt, den ich dann auch akzeptiert habe. Ein kostenloser Ersatzwagen war enthalten.Nach etwa einer Woche war (wie abgesprochen) alles fertig. Die Arbeit wurde absolut PERFEKT ausgeführt, es ist als wäre nie etwas gewesen. Mir wurden erklärt was gemacht wurde und sogar Bilder gezeigt, die während der Reparatur gemacht wurden. Alleine dort schon hat man gesehen, wie ausgezeichnet gearbeitet wurde.Hier lebt man perfekte Arbeit, liebe zum Detail und guten Service. Ich werde sehr gerne wiederkommen!
Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich für die Firma Karosseriebau Ludwig Lotz entschieden, was am Ende sich bewehrt hat. Ich wurde von den Brüdern Morgenstern herzlich begrüßt und professionell beraten. Die Sorgen um den Schaden am Auto wurden mir im Gespräch genommen. Herr Morgenstern hat mir zwei Varianten der Reparatur angeboten und mir geraten, die Kostengünstige zu wählen, was ich so von einer Werkstatt nicht kenne. Das Ergebnis war hervorragend, als ob nichts am Auto gewesen wären, ich bin begeistert! Für den Zeitraum der Reparatur wurde mir ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ich möchte mich noch mal beim gesamten Team für die Glanzleistung bedanken. Und kann die Werkstatt ohne Bedenken weiterempfehlen.
Vielen Dank an Herrn Morgenstern und das gesamte Team für die perfekte Instandsetzung meines BMW!Dazu der super freundliche Service und das absolut faire Preisniveau (inklusive kostenloser Reinigung). Ihr versteht es Eure Kunden auch in diesen Zeiten glücklich zu machen!
Ich bedanke mich herzlichst bei den Morgenstern Brüdern! Super Arbeit geleistet! Ich hatte einen Unfallschaden an meinem BMW und das Auto sieht wieder aus wie neu! Ersatzteile wurden original bestellt und perfekt eingebaut! Dazu noch Ersatzwagen bekommen! Alleine wie nett und lieb das Team zu einem ist, ist wirklich nicht selbstverständlich! Hier steht die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle! Ich bedanke mich vielmals und kann jedem die Firma Lotz empfehlen! Nochmals vielen lieben Dank!
Repariert wurde ein Parkschaden an der Heckstoßstange. Ein rundum toller Service und ein perfektes Ergebnis . Ich habe meinen PKW abgeholt und er sah wieder aus wie neu. Netter Kontakt mit dem Inhaber, eine Terminvergabe und eine zügige wie auch pünktliche Ausführung. Auch wenn ich hoffe, nicht wieder hin zu müssen, würde ich jederzeit wieder hingehen. Vielen Dank!
Auf Grund der guten Bewertung habe ich mich für die Firma Karosseriebau Ludwig lotz entschieden,Herr Karsten Morgenstern hatte mich direkt beraten, was aber noch dazu kommt und das macht auch den Unterschied zu anderen. Mega nett und super kompetent, Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben.habe ich dann mein Auto am selben Tag abgegeben und drei Tage später habe ich meine Auto abgeholt.Was soll ich sagen WOW was für eine Super Arbeit. Bin mega begeistert.Dazu der super freundliche Service und absolut fairen preis(inklusive Kostenloser Reinigung).Ich bedanke mich vielmals und kann jeden die Firma lotz weiter empfehlen,noch mals vielen liebenDanke an euch liebes Ludwig Lotz Team und dank an die Herren Morgenstern , ich weis wo ich aufgehoben bin wenn ich wieder Hilfe brauche.
Als erstes Bedanke ich mich bei Herr Morgenstern, denn er ist ein sehr netter Mann, der seine Arbeit top leistet und einen das beste anbieten kann. Die Preise und der Service waren perfekt. Ich hatte einen Parkunfall mit meinem Volvo gehabt und nach der Reparatur sah das Auto wie neu aus. Außerdem habe ich einen Ersatzwagen bekommen und das war nicht selbstverständlich!! Es ist ein nettes Team mit einen tollen Service und kann es jeden nur weiterempfehlen.
Besser geht es nicht!Optimaler Service sowohl fachlich als auch im Hinblick auf Freundlichkeit und Kundenorientierung.Wenn alle Handwerker in DE wie Hr. Morgenstern und sein Team wären...
Sehr hilfsbereite Werkstatt! Bei der HU wurde festgestellt, dass eine Lampe defekt war. Obwohl viel los war, half man mir spontan und das für ein bisschen Kaffeegeld. Schön, dass es noch solche Läden gibt.
Ich will auf keiner schleimspur ausrutschen, aber ich war noch nie in so einer guten Werkstatt. Der Service ist 1A und mir wurde sogar umsonst eine neue batterie eingebaut, da ich den service des leihwagens nicht genutzt habe. Alles Originalteile und trotzdem weitaus weniger gezahlt als man bei Mercedes gezahlt hätte.Sehr große Empfehlung!
Ich habe viele Jahre geschäftlich mit der Fa. Lotz und dem tollen Team um die Morgenstern-Brüder zusammengearbeitet, stets zur vollsten Zufriedenheit! Dafür möchte ich Danke sagen und hoffe, dass das Team gut durch die schwierigen Zeiten kommt. Ich wünsche allzeit unkomplizierte und zufriedene Kunden.
Beste Service! Sehr nette Personal.Preisleistungsverhältnis super!
SUPER SERVICE !!!War zur Kotflügel-Reperatur dort.Erstklassige Arbeiten.
Super nett. Ich bin Anfänger beim Auto, und der Chef hat uns sehr praktische Vorschläge gegeben.Immer gern wieder.
Das zweite mal schon hier gewesen wegen eines Sachschadens und nach wie vor kompetent und zuverlässig gearbeitet. Herr Marco Morgenstern hat mein Auftrag immer sehr schnell bearbeitet, auch das zweite mal kurz vor Weihnachten und außerhalb von der regulären Arbeitszeit noch informiert das mein Auto fertig ist. Die Reparatur und der Service war einwandfrei. Sehr empfehlenswert!Schöne GrüßeNguyen
Aufgrund der vielen positiven Bewertungen habe ich mich für die Ludwig Lotz GmbH entschieden und bin völlig begeistert!Meine Erwartungen wurden definitiv übertroffen.Der komplette Service und die erfolgte Arbeit an meinem Auto kann ich nur mit fünf Sternen bewerten!Auch die Rechnung, bei der ich anfangs dachte, hier wurde mal mindestens eine Zahl vergessen, war der Hammer! Hier hat die Leistung den Preis bei weitem übertroffen... Wahnsinn!Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bei Ihnen allen bedanken und sage bis zum nächsten Mal.Beste GrüßeDominique O.
Nach einem Unfall musste am Fahrzeug hinten eine neue Stoßstange und einige Ausbesserungen an der Fahrzeugseite vorgenommen werden. Terminfindung, Ersatzteilbestellung, Freundlichkeit und Ausführung der Arbeiten - tiptop. Beste Werkstatterfahrung bisher. Noch dazu gab es für die Dauer der Reparatur einen Ersatzwagen und das reparierte Fahrzeug war bei Abholung von innen wie von außen blitzblank geputzt. Beim nächsten Schaden meine erste Wahl.
Ich hatte am Auto zwei Lackschäden. Beide Schäden wurden behoben und die Lackierungen sind einwandfrei. Preis-Leistung und Service top. Ich konnte mein Auto binnen 2-3 Tagen wieder abholen. Mein Auto wurde dazu noch außen gewaschen und innen gestaubsaugt. Über diese extra Leistung habe ich mich sehr gefreut. Selbst bei Mercedes wird nach keiner Reparatur das Auto gewaschen!Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen! 6/5 Sterne !
Mir hatten so ein paar Idioten mein Auto zerkratzt.Auf der Suche nach jemanden der mein Auto wieder hübsch machen kann, bin ich dank Google auf die Firma „Karosseriebau Ludwig Lutz“ aufmerksam geworden.Die Rezessionen waren gut so dachte ich mir. Fahr vorbei und Schilder mal das Problem.Herr Karsten Morgenstern hatte mich direkt beraten, was aber noch dazu kommt und das macht auch den Unterschied zu anderen. Mega nett und super kompetent. Da fühlt man sich als Kunde auch als Kunde und nicht nur als Nummer unter vielen.Zwei Tage später habe ich dann mein Auto abgegeben und am selben Tag wieder abgeholt.Was soll ich sagen WOW was für eine Super Arbeit. Bin mega begeistert.Es gibt sie heute noch kleine Schätze die bewahrt werden müssen.Danke an euch liebes Ludwig Lotz Team und dank an die Morgensterns.Ihr sehr paar Fotos vorher nachher.Danke und ich weis wo ich aufgehoben bin wenn ich wieder Hilfe brauche.
Rödelheimer Landstraße 53-55, 60487 Frankfurt am Main, Deutschland
+49 69 778622
Heute
Montag | 07:30–17:00 |
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Dienstag | 07:30–17:00 |
Mittwoch | 07:30–17:00 |
Donnerstag | 07:30–17:00 |
Freitag | 07:30–15:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Wie man dorthin kommt
Karosseriewerkstatt Loc: 50.120274 / 8.6216833
"EIN LEUCHTENDER MORGENSTERN AM FIRMAMENT DER KARROSERIEREPARATUR!!" 💫🌟🌟🌟🌟🌟Nach dem Unfall war ich mir unsicher, wo ich mein liebes Autolein (Citroen Berlingo) reparieren lassen sollte und habe mich, wie viele, aufgrund der tollen Rezensionen, für die Werkstatt Lortz entschieden... und ich bereue es keineswegs!!!Es ist ein hervorragender, sehr seriöser Familienbetreieb mit sehr sehr netten, höchst professionellen und zuvorkommenden Menschen.HUT AB!Ich habe das Auto in sehr guten Händen gelassen, alles wurde reibungslos abgewickelt und das Auto ist unglaublich gut repariert worden! Auch die Lackarbeit ist Perfekt! Das Auto wurde obendrein von Innen blitzblank sauber gemacht...Ein dickes Lob dafür, das es noch Familienbetriebe mit soviel Qualität, Ehrlichkeit, Menschlichkeit und Kompetenz gibt!!!Kann ich auch jeder Frau empfehlen! (man wird dort ernst genommen und es wird mit einem auf Augenhöhe gesprochen! -)Danke!