Ich kann nur positives über diese Praxis berichten. Unsere ganze Familie ist am Dermatologikum in Behandlung und wurde immer kompetent, warmherzig und umfassend betreut. Die Ärzte nehmen sich immer Zeit und gehen auf unsere Bedürfnisse ein. Termine können auch kurzfristig vereinbart werden und wir fühlen uns hier sehr wohl.
Nach jahrelanger falscher Diagnose unseres zehnjährigen Sohnes durch diverse Kinder- und Hautärzte haben Prof. Steinkraus und sein Team blitzschnell die richtige Diagnose gestellt und darauf die Behandlung abgestimmt. Wären wir nur schon vor Jahren direkt hierher gekommen. Schnelle und professionelle Terminvergabe, bei Notfällen am gleichen Tag. Definitiv eine Empfehlung!
Super Dermatologikum! Nur nette Doktoren, die einem sehr gut helfen und mein Problem direkt behandeln konnten. Alles war prima.
Dr Politza ist eine wunderbare Fachärztin, die professionell und den Patienten zugewandt arbeitet. Ich freue mich immer, sie wieder zu sehen! 5 Stars well deserved!
Beim ersten Besuch erschien mir die Praxis als sehr kompetent, mit freundlichem Personal und Ärzten. Heute hatte meine Freundin eigentlich einen zweiten Termin, doch das Dermatologikum hat den Termin um 1,5Stunden vorverlegt ohne uns Bescheid zu gegeben. Bei 4 Versuchen den Vorfall telefonisch zu klären, wurde der Anruf in der Warteschleife jedes mal komischerweise beendet. Sehr schade, aber wir gehen dort nicht noch mal hin.
Ich war gestern zu einem recht kurzfristigen Termin in die Gefäßabteilung gekommen. Völlig akzeptabler zeitlicher Ablauf, gute Kommunikation am Empfang und eine freundliche Ärztin, die mir noch über ihr Fachgebiet hinaus Empfehlungen gab. Ausreichende Aufklärung zur Selbstzahlerleistung und Kassenleistung am Empfang, am Telefon und auch noch einmal beim Arztgespräch. Deutliche Weiterempfehlung meinerseits.
Hat gute Bewertungen. Ich werde nie erfahren ob sie berechtigt sind da es schlicht nicht möglich ist einen Termin zu bekommen. Mein Termin wurde nach 10 Tagen wieder abgesagt obwohl er 3 Monate später gewesen wäre. Vielleicht weiß die Ärztin jetzt schon dass sie dann krank sein wird?
Termin über Doctolib gebucht am 4.8. im Profil steht auch Kassenpatienten. Bekam dann eine Woche vor Termin also am 22.8. Bescheid das sie eine privat Praxis sind und müsste wenn ich wollte die Behandlungen selbst zahlen. Eine Frechheit das diese Meldung 2 Wochen später kam in der Zeit hätte ich andere Ärzte fragen können nach Terminen und das die Transparenz fehlte auf dem Profil !!
Leider nicht zufriedenstellend,Nach kurzem Blick auf meinen haut wurde mir direkt eine intensive Kur vorgeschlagen, die ca 6 Monate gehen sollte. In der Zeit müsste ich monatlich ein Blutbild machen lassen und ein Schwangerschaftstest, weil man in der Zeit der Einnahme nicht schwanger werden darf!Da geprüft werden sollte, ob ich für diese Kur gesund genug bin, wurde Blut abgenommen.Die Rechnung von der Blutabnahme habe ich schnell erhalten, nur keinen Anruf der Ärztin, also habe ich mir selbst meine Ergebnisse angefordert und seitdem nicht einen Anruf der Ärztin erhalten, die Rechnung für die „Behandlung“ kam natürlich trotzdem rein,Letztendlich hat eine Kosmetikerin meine erwachsenen Akne in den Griff bekommen.Nicht empfehlenswert.
Top !Als Kassenpatient beim normalen Hautarzt angerufen, Wartezeiten bis zu 6 Monaten .Hier einen Termin gleich für den nächsten Tag bekommen, 50€ Erstuntersuchung .Die Ärztin konnte gleich eine Diagnose machen, super freundlich und nett.
Erschienen bin ich zum Termin mit großer Hoffnung. Die Enttäuschung ließ jedoch nicht lang auf sich warten.Nicht mal diesen Stern verdient.Eine halbe Stunde Wartezeit für eine inkompetente Beratung von gerade einmal 5 Minuten. Hierfür auch noch knapp 40 Euro in Rechnung gestellt bekommen. Meisterleistung auf eine andere Art absolut nicht zu empfehlen.Wer eine kompetente ärztliche Beratung sucht, hat hier nichts verloren und verschwendet nur seine Zeit.
Extrem teuerIch war mit meiner 2 jährigen Tochter um Dellwarzen zu behandeln. Es waren insgesamt 4 Sitzungen, bei einer davon wurde überhaupt was gemacht, bei den restlichen 3 nur kurz angeguckt und das war''s. Am Ende kam eine Rechnung über 500,00€ , eine Frechheit, was die Preise angeht. Ich kann euch leider nicht empfehlen!
Terminmanagment ist eine Katastrophe!Wir warten seit 1Stunde und ein Ende ist nicht in Sicht. Trotz mehrmaligen Nachfragens werden Patienten mit Terminen nach uns vorgezogen.
Ich hatte bei einer privatärztlichen Leistung auf eine sorgfältige Anamnese gehofft. Leider wurde ich enttäuscht.Mir wurden zwei kostenintensive und nebenwirkungsreiche Behandlungsmethoden vorgeschlagen.Die genaue Diagnose wurde erst in der Rechnung mitgeteilt. Über die zahlreichen Nebenwirkungen der empfohlenen der Tablettenkur wurde ich nicht aufgeklärt.Zum Thema Rechnung - da kann ich mich den Bewertungen anschließen - für die kurze und knappe Beratung fällt der Preis sehr hoch aus.Meiner Erfahrung nach, gab es hier keine umfassendere oder kompetentere Beratung als bei einer/ einem Kassenarzt/ärztin.Keine Weiterempfehlung von mir. (Insbesondere nicht für Personen, denen eine ganzheitliche medizinische Behandlung wichtig ist.)
Ich war bereits des Öfteren im Dermatologikum für routinemäßige Hautchecks - habe mich hierbei gut betreut gefühlt. Als ich nun ein paar für mich ungewöhnliche Ekzeme feststellte, habe ich in der Praxis angerufen, damit meine Hautärztin einen Blick auf die Stellen werfen kann. Die recht unfreundliche Dame am Telefon meinte zu mir, dass es für solche Fälle keine vergleichsweise spontanen Sprechzeiten gebe. Ich erwiderte, dass dies ja nun mal mein normaler Hautarzt sei und was man dann nun machen solle, wenn man nicht wochenlang warten kann. Ihre Empfehlung: „Gehen Sie doch einfach ins Krankenhaus“. Dies halte ich in Anbetracht der überfüllten Notaufnahmen und eines kleinen Ekzems doch für eine sehr unpassende und wenig zielführende Empfehlung. Alternative Praxen konnten mir auch nicht genannt werden. Fazit: Kundenservice meiner Meinung nach arrogant und stark ausbaufähig. Ein Wechsel der Praxis ist für mich unvermeidbar.
Ich bin schon seit Jahren bei Frau Dr Mascher in Behandlung und mehr als zufrieden. Sehr gründliche Haut-Checks und tolle Beratung zu allen Themen :) Einige Muttermale wurden von Herrn Dr Anderko entfernt. Auch hier ist bei der OP + Nachsorge alles gut gelaufen und es blieb nicht mal eine Narbe 👍🏻
Heute ein Termin gehabt 1 Stunde Anfahrt um zu hören wenn’s nicht um Krampfadern geht wird der Termin 140€ kosten es ging um eine lipödem Diagnose Stellung! Bodenlose Frechheit sowas sollte man vorher kommunizieren.
Das Team ist super freundlich, kaum Wartezeit, es sei denn, der Doc steht noch im OP. Unvorgesehenes kann immer passieren, mich hat das nicht gestört. Bei mir wurde von Dr. Nebendahl eine Lidstraffung durchgeführt und das Ergebnis ist jetzt. Nach 3 Monaten fast perfekt. Die Narben glänzen noch etwas, aber sonst ist alles gut verheilt. Dr. Nebendahl hat sich Zeit genommen für meine Fragen, ich konnte anrufen und auch zeitnah einen Termin bekommen, weil ich unsicher wurde. Ich kann Dr. Nebendahl wärmstens weiter empfehlen.
Ich habe Rosazea und wurde jahrelang nur mit Antibiotika behandelt innerlich sowie auch äußerlich und irgendwann hat es nichts mehr gebracht. Bin dann durch die Familie zu Herrn Professor Dr. Radtke gekommen und er wusste sofort was zu tun ist und gab mir Medikamente dafür es dauerte nicht lange und die erste Besserung war zu erkennen, jetzt bin ich durch mit den Medikamente und ich habe eine reine Haut die ich seit mindestens 20 Jahren nicht mehr hatte.Darum ein grosses Lob an Herrn Professor Dr. Radtke und sein Team.Vielen Dank für alles..
Hallo,ein Verwandter von mir hat über eine Online-Terminplattform einen Termin bei diesem Arzt (Herr Dr. med. Peter Weisenseel Dermatologe und Venerologe) vereinbart. Bei der Terminvereinbarung wird in der Beschreibung des Arztes auf der Website nicht einmal erwähnt, welche Art von Versicherung er akzeptiert, aber es besteht die Möglichkeit zu wählen, ob Sie bei Gezetslich versichert sind. Er hat diese Option gewählt und vereinbarte einen Termin und hat mit einer Notfallsituation und einem AKUT-Überweisungsschein zur Untersuchung gegangen, aber sie sagte: "Wir nehmen keine Gezitslich-Versicherten, Sie müssen die alle Kosten selbst bezahlen." und wandte ihn von der Tür ab. Wenn Sie dem Gezetslich Versicherten keine Einsichtsmöglichkeit bieten, sollten Sie dies in Ihrem Profil deutlich vermerken und die Auswahl dieser Option ausschalten.
Fühlte mich gut beraten, bekam schnell einen Termin, alles ist gut organisiert und durchgetaktet. Dr. Steiding und Schwester Marion waren großartig und haben mir im OP die Angst genommen. Fühle mich bestens aufgehoben, Dankeschön!
Ich bin beim Dermatologikum in Behandlung und war bereits zuvor bei diversen Hautärzt:Innen in Behandlung bei einem unklaren Ausschlag (akneartig) am Dekolleté und Hals. Keiner konnte mir zuvor den Leidensdruck abnehmen. Bei Herrn Dr. Karsai konnte ich einen Erfolg bei der Behandlung mit einem Vitamin A Präparat erzielen. Ich bin sehr dankbar für diesen schnellen und unkomplizierten Verlauf. Ich fühlte mich ernstgenommen. Einen ganz herzlichen Dank für diesen professionellen Umgang.
Also ich weiß echt nicht ob da beim Eid der Ärzte was falsch verstanden worden ist Ich habe eine Rechnung von über 100€ bekommen, dafür dass ich weggeschickt worden bin???? Oh nein sorry ich wurde ja zu einem Arzt verwiesen der mich auch nicht aufnehmen möchte. Zumindest habe ich die 100.000ste Salbe bekommen als Alternative mit dem dicksten Kortison drin. WOW. Naja dann will ich mal weitere 30 Jahre(!) nach einem vernünftigen Arzt suchen der mir helfen möchte. Am besten außerhalb von Deutschlands!!!!
Seit längerem besuche ich die medizinische Kosmetik und bin von der Praxis, dem Team und der Rosacea Behandlung begeistert. Mein Hautbild hat sich nachhaltig verbessert und ich bin dort in den besten Händen.Vom Empfang über das medizinische Assistenzpersonal/ Kosmetikerin über die Fachärzte - einfach ein sehr zuvorkommender Service, eine schnelle & unkomplizierte Terminvergabe, freundliches Personal und hilfreiche Therapien.
Ich bin seit ein paar Wochen bei Dr. Steinkraus in Behandlung und super zufrieden. Meine Haut war noch nie so schön wie jetzt! Auch das gesamte Team ist sehr freundlich und es gibt kaum Wartezeiten 👍🏻
Ich habe Dr. Steinkraus nach vielen missglückten Arztbesuchen aufgesucht und kann mich einfach nur bedanken. Lange habe ich unter einer Form vom Akne gelitten, die mich psychisch belastet hat und nichts hat geholfen. Nachdem ich schon fast aufgeben wollte, bin ich auf das Dermatologikum gestoßen. Vom Empfang bis hin zu den Ärzten und Ärztinnen stimmt hier einfach alles. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und begegnet einem stets auf Augenhöhe. Hinzu kommt die herausragende Kompetenz, die die Ärzte und Ärztinnen mitbringen und die Professionalität, die hier an den Tag gelegt wird. Durch Herrn Dr. Steinkraus habe ich mein Selbstbewusstsein wieder erlangt und kann endlich wieder mit einem guten Gefühl vor die Tür treten. Danke!!
Ich habe online einen Termin zur Beratung gebucht und habe auf diesen über einen Monat warten müssen. Als ich zu dem Termin erschienen bin wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass die Beratung Geld kostet. Man wurde im Vorfeld nicht darauf hingewiesen. Es wurde gesagt, dass der Fehler zwar nicht bei mir liegen würde, ich aber von alleine wissen müsse, dass eine Beratung Geld kosten würde.woher soll ich das Bitte wissen??Zudem bin ich extra von weiter entfernt zu dem Termin gefahren. Nicht einmal Kulanz oder irgendetwas wurde ein entgegengebracht. Kulanz und Service in meinen Augen 0 Sterne.
Eigentlich empfand ich das Dermatologikumin Hamburg immer als äußerst kompetente Klinik, nette Mitarbeiter und sehr gute Ärzte.Leider ist dies- zumindest hinsichtlich des Empfangs- in der ästhetischen und plastischen Chirurgie überhaupt nicht der Fall.Hier haben die Mitarbeiterinnen schlechte Laune, sind nicht hilfsbereit und wirken genervt. Das kenne ich so gar nicht vom Dermatologikum und ist besonders in dieser Abteilung sehr auffällig und unsympathisch. Man fühlt sich durch diese Damen einfach nicht willkommen, was natürlich für ein Geschäft miserabel ist.Einzig und alleine der Arzt konnte die Situation noch retten, sonst wäre ich wohl weggelaufen.
Vielen Dank an Dr. Vieluf von der Allergologie. Ich hatte jahrelang mit diversen Allergien zu kämpfen und konnte diesen Sommer zum ersten Mal seit Langem wirklich genießen. Auch hat er mich davon überzeugt, von einer Sensibilisierung abzusehen. Als Selbstzahler ist mir Ehrlichkeit, Kompetenz und Patientenorientierung sehr wichtig – sonst wäre ich nicht dort. Alle Aspekte hat Dr. Vieluf erfüllt. Danke!
Ich hatte gestern Abend ein Eingriff bei Frau Dr. Coordes. Die Betäubung wurde wirklich gut und fast schmerzfrei mit viel Geduld gesetzt. Frau Dr. Coordes war sehr freundlich und hat gut und ausführlich über Ablauf und Nachbehandlung aufgeklärt. Sollte ich nochmal so einen Eingriff benötigen, wird es definitiv wieder bei Frau Dr. Coordes sein.Nachtrag: Leider muss ich hier Sterne abziehen. Mir wurde am Telefon vorab die Summe der" Op Kosten komplett" mitgeteilt ( Die Mitarbeiterin fragte sogar in der Abrechnungsabteilung nach und rief mich zurück) . Termin wurde vereinbart. Rechnung kam später per Post mit einer wesentlich höheren Summe. Bei Nachfragen gibt es weder den Namen der Mitarbeiterin mit der ich telefoniert habe, noch kann sich einer erklären wer den Termin gemacht hat und mir diese Preisinfo gegeben hat. Kosten muss ich jetzt voll tragen, sehr schade .
Sehr freundliche Rezeptionistinnen und Sprechstundenhilfen. Erfrischend!Dr Weisenseel sowie sein Assitenzarzt empfand ich als sehr freundliche und kompetente Ärzte, bei denen ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe!
Es werden Termine vereinbart, man erscheint zu dem Termin in der Praxis, allerdings ist der behandelnde Arzt nicht anwesend. Dies ist jetzt schon einige Male passiert Pure Enttäuschung und reine Zeitverschwendung!
Professionell geführte Ambulanz, sehr kurze Wartezeiten. Empathische dem Patienten zugewandte Betreuung. Prof. Dr. Steinkraus vermittelt Expertenwissen auf sehr angenehme für Laien gut verständliche Art und Weise, auch bei Diagnose und erfolgreicher Therapie. Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert.
Von A-Z kann ich nur zu 100% positiv bewerten! Von der Terminvergabe über Anmeldung bis zum eigentlichen Arzttermin bin ich mehr wie positiv überrascht! Alles hat perfekt geklappt und alles Schwestern bis zum Arzt waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit!Der Arzt ( Prof. Dr. Med. Volker Steinkraus ) hat sich sehr viel Zeit zur Untersuchung, Erklärung und evtl. Weiterbehandlung für mich genommen!Ich bin erleichtert wieder nach Hause gefahren und kann sagen, dass ich zur weiteren Behandlung gerne wiederkomme!Ich kann das Dermatologikum mehr als empfehlen!Vielen lieben Dank dem Professor
Ich habe großartige Erfahrung mit dem Dermatologikum gemacht. Von der ersten telefonischen Terminvereinbarung über die Beratungen und Diagnose des behandelnden Arztes Dr. Müller bis hin zur OP und der Nachbehandlung. Freundlich, informativ und vor allem professionell. Ebenso hat mir das Schwesternteam gefallen. Wunderbare Betreuung. Dass meine TK die Kosten der Versorgung in der Gefäßabteilung übernommen hat, davon war ich ebenfalls sehr begeistert.Eine gelungene Behandlung ohne Schmerzen. Patientin wieder gesund!!
Stephanspl. 5, 20354 Hamburg, Deutschland
+49 40 3510750
Heute
Montag | Geschlossen |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 07:30–19:30 |
Donnerstag | 07:30–19:30 |
Freitag | 07:30–19:30 |
Samstag | 07:30–19:30 |
Sonntag | 07:30–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Hautarzt Loc: 53.5580578 / 9.9863459
Sehr Professionell, meine Operation lief super und schnell, sehr gut organisiert und nach 3 tagen ist fast nichts mehr zu sehen. Kann ich nur empfehlen!-Sergio.