Carglass GmbH Nürnberg (Süd)

Super Service! Ich wollte eigentlich erstmal nur wissen ob eine Reparatur der Windschutzscheibe möglich ist. Kurzer Hand wurde mir angeboten, diese gleich durchzuführen. Die Abwicklung mit der Versicherung macht Carglass direkt, keine Arbeit für einen selbst!Alle Mitarbeiter dort waren sehr freundlich.Ich bin schon sehr auf die Scheibenversiegelung gespannt!Großes Lob an alle!

Sehr nettes und Humorvolles Team, an Kompetenz mangelt es NICHT, probiert die Kaffeemaschine im Eingangsbereich auf der Linken Seite aus, sehr sehr gut. IMMER WIEDER MEHR macht weiter so. Deswegen von mir volle Fünf Sterne.

Ich wurde sehr gut beraten der Termin war 8 Uhr zum wechseln der Frontscheibe könnte drauf warten 10 Uhr war es erledigt.Super Arbeit und freundliches Personal.kann ich weiter empfehlen.

Faire und sehr freundliche Beratung.Steinschlag wurde innerhalb von 30 min. repariert.Top Service.

Super unkomplizierte Abwicklung am vereinbarten Termin. Nach nicht mal 3 Stunden war der Scheibentausch auch schon fertig.Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.Wer bei seiner Versicherung also die Wahl hat, macht hier definitiv nichts verkehrt.

Die Werkstatt arbeitet tadellos. Der Service vom zentralen Carglass-Kundenservice selbst ist eine Katastrophe.- Auftrag Windschutzscheibe auswechseln: 1Anrufversuch - erfolgreich.- Reklamation wegen Mängel nach dem Aufbringen des Glas-Protects - insgesamt 6 Anrufe ( nach unzähligen Anrufversuchen).- Geld zurück: 6 Anrufe, ohne Erfolg.Das nächste mal gehe ich in die Vertragswerkstatt.

Super nettes Team schnelle Hilfe ist sehr zum empfehlen

War begeistert - sehr freundliche und schnelle unkomplizierte Abwicklung von Anfang bis Ende (erlebt man ja heutzutage nicht mehr so oft...), sowohl am Telefon als auch vor Ort, wie damals schon vor einigen Jahren bei einem Steinschlag an der Windschutzscheibe.Seitenscheibe war Freitag zu Bruch gegangen, sofort vor Ort eine Notverglasung bekommen (inkl. Aussaugen der unzähligen Scherben im ganzen Auto) und bereits Montag früh wurde schon die neue Scheibe eingebaut. Selbstbeteiligung und den Rest hat die VS übernommen. Klasse Service! Bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank nochmal an das Team und für die schnelle Hilfe.

Von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugabholung hat soweit alles gepasst, sehr pünktlich alles organisiert und zügig auch fertig gewesen, das einzige was mich noch etwas irritiert ist, dass das Glas asiatischer Abstammung ist und ob es wirklich die gleiche Qualität wie das Glas vom Originalhersteller hat...das wird die Zeit zeigen, daher ein Stern weniger

Super Team 👍Super schnelle Arbeit unkompliziert alles Super Danke gerne wieder 👍🤗👍Grüße A.Bally

Sehr freundliches Personal und die Scheibenreparatur wurde schnell und ordentlich ausgeführt.

Termin wurde pünktlich eingehalten, nette Leute, perfekt gelaufen

Hatte einen Steinschlag auf der Scheibe. Alles wieder OK. Nettes und kompetentes Personal. Termin verschieben war auch kein Problem. 👍👍

Netter freundlicher Empfang, kurze problemlose Abholung des Wagens und Gute Arbeit.

Super Service, schnelle und unkomplizierte Reparatur.Der Mitarbeiter war sehr nett und professionell.Er hat sogar mein Auto ein wenig gestaubsaugt.Sehr empfehlenswert.

Schneller Termin möglich, alles bestens

Hat alles super geklappt, Termin online ausgemacht. Gleich drangekommen ohne Wartezeit Und Auto nach wenigen Stunden konnte ich wieder abholen. Haben die Frontscheibe Wechsel lassen wegen Steinschlag, habe extra neue wischblätter dazugekommen plus gratis 3 Tabs für ca 15 Liter für Reinigung. Super. Hätte nicht gedacht das so schnell geht.

Sehr nette Dame am Empfang aber nach dem ersten mal neue Scheibe einsetzen war sie leider nicht dicht. Mechaniker wollte die Scheibe nachdichten. Als ich eine komplett neue Scheibe verlangte, war er etwas unfreundlich, hat aber dann auf meine Wünsche reagiert. Also das ganze Spiel nochmal. Auto ein weiteres Mal vorbeibringen und wieder 4 Stunden drauf warten. Jetzt scheint die Scheibe dicht.

Super freundlich und unkompliziert. Ich war heute dort und hatte eine kurze Frage, diese wurde mit ehrlich und fair beantwortet. Es musste kein Reparatur / kein Austausch erfolgen und dies wurde mir auch direkt so empfohlen. Da fühlt man sich als Kunde wohl, wenn keine unnötigen Leistungen erbracht werden. Es ging unkompliziert und ohne Termin. Ich würde jederzeit wieder in diese Filiale gehen.

Sehr nett, kompetent und schnell!

Superfreundliches hilfbereites Personal! Kann ich nur empfehlen.Hilfe und Beratung top.

Alles bestens, toller Service

Super nettes Personal, alles Termin gerecht erledigt. So stellt man sich Service vor 👍 kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr gut Service und nette Leute

Super Service auch wenn es mal über die Geschäftszeit am Samstag nach 13 Uhr in der Beratungsstelle hinausgeht.

Austausch der Frontscheibe hat gut geklappt mit vorheriger online Terminvereinbarung. Abwicklung mit Versicherung lief direkt über Carglass

Superservice und sehr freundlich! Der Wagen und die Reifen wurden sogar noch gecheckt. Ich sage vielen Dank!

Freundlich und schnell, die Qualität in Sachen Positionstreue einer neu eingebauten Scheibe sowie Qualität der Scheibe an sich, scheint zu passen, wenn auch die Scheibenkanten etwas unsauberer wirken als bei in meinem Fall VW Originalglas. Sehr positiv, die Kontaktflächendesinfektion und das Aussaugen des Fußraumes.

Top 1000 Punkte, schnell sauber und einen Leihwagen.

Sehr netter Kontakt von der Terminvergabe bis zur Abholung...Saubere Arbeit.....Diese Filiale kann ich nur empfehlen....Danke...

Top Service. Sehr zufrieden und zu empfehlen.

Super nettes Personal und grandioser Service! Fachkundig und Kundenorientiert! Ich dachte eigentlich, ich müsste die Scheibe tauschen, die Mitarbeiterin konnte jedoch den Steinschlag reparieren und entfernte mir noch zusätzlich einen Fenstersticker, welchen ich entsorgen wollte. Vielen lieben Dank, Ihre Filiale werde ich gerne weiterempfehlen!!!!

Ich war wegen einem Steinschlag in der Windschutzscheibe dort. Trotz staubedingter 20-minütiger Verspätung superschneller Service, Scheibe wurde repariert. Der Schaden ist fast nicht mehr zu sehen, dank Teilkasko sind keine Kosten angefallen. Auch die Selbstbeteiligung musste ich nicht bezahlen da die Scheibe repariert werden konnte.

Alles top!!! Sehr nette Servicemitarbeiterin bei der Auftragsannahme und sehr saubere Arbeit.Danke für den tollen Service!!!

Sehr schnell keine Wartezeit Team sehr freundlich gute Arbeit

Achtung!!!Kunden werden falsch informiert.Scheiben kosten teilweise mehr wie der aktuelle Wert des Wagens.

Sehr nette und unkomplizierte Abwicklung der Reparatur. Top Service.

Total unkompliziert...Alles wurde zügig geregelt... Ob von der Bestellung meiner neuen Frontscheibe...Einbau...oder Formalitäten mit meiner Versicherung 🤷‍♀️ ich hab mich um nix kümmern müssen. Auch top freundliches Personal in Langwasser 👍

Einfach klasse kann ich absolut empfehlen!!!Service mega toll!!! Sehr nette Dame am Empfang und die Kollegen in der Werkstatt auch.Bei meinem Golf 3 wurde heute meine Windschutzscheibe in der Front ausgetauscht. Bin mega zufrieden klasse und sehr saubere Arbeit. War zur begutachtung ohne Termin am Samstag dort wurde optimal beraten!!! Volle 5 Sterne!!!Kann diese Filiale echt nur empfehlen!!!!

Freundliches Personal, die Scheibenreparatur wurde gewohnt zügig erledigt.Ich bin zufrieden. Die Haltbarkeit der Reparatur ist ohne negative Vorkommnisse.Dies kann ich so schreiben da dies nicht die erste Reparatur war.

Das Personal war sehr freundlich und wirkte kompetent. Leider ist mir später aufgefallen, dass nach dem Scheibenwechsel mehrere Macken die Oberkante meiner Motorhaube "zieren". Wie kann so etwas passieren bei einem Betrieb der den ganzen Tag Scheiben wechselt? Warum wurde dieser kritische Bereich nicht einfach abgedeckt oder abgeklebt?Außerdem wurde die falsche Scheibe eingebaut (andere Marke als vereinbart), was allerdings nicht Fehler dieser Filiale ist sondern von Carglass allgemein.

Alles top gelaufen!!!Hatte einen Riss in Scheibe.Daraufhin einen Termin über die Zentrale ausgemacht.Man wird sogar via Mail an den Termin erinnert tags zuvor.Bei Abgabe wurde ich sehr freundlich empfangen und zu einem Kaffee eingeladen.Ein Taxi wurde mir von dort zur nahegelegenen Arbeit bezahlt.Bei Abholung wurde mir mein repariertes Auto samt Feinstaubplakette innen gereinigt und gesaugt übergeben!!Alles funktioniert einwandfrei!!Die Werkstatt und der Ablauf sind ein Traum!Einziger Kritikpunkt ist die Abhandlung über die Zentrale, welche man zuerst kontaktieren muss.

Schnelle und ordentliche Abwicklung des Einbaus einer neuen Windschutzscheibe. Auto wurde sogar geputzt vor der Übergabe!Kein Stress mit der Versicherung, nur die Selbstbeteiligung der Teilkasko bezahlt und fertig.

Der sehr nette Mitarbeiter beriet mich ausführlich und kompetent.Die Reparatur der Scheibe dauerte ca. 20 Minuten und die Wartezeit konnte man bei einer Tasse Kaffee überbrücken. -Alles in Allem bin ich sehr zufrieden und werde bei Bedarf, Carglass, gerne wieder besuchen. - Noch eine Anmerkung zum Schluss, die direkte Abrechnung mit meiner Autoversicherung finde ich prima und für mich unglaublich bequem :)) DANKE

Super Service, schnelle Termine für Scheibenreparatur oder Austausch. Faire Preise auch für Zubehör wie zum Beispiel Scheibenwischer inklusive kostenlosem Wechsel. Gut anzufahren, genügend Parkplätze vorhanden.

War heute mit meinem Dienstwagen zur Reparatur dort alles super. Professionelle Abwicklung, absolute Kundenfreundlichkeit. Kann diese Carglass-Filiale 100% weiterempfehlen. Eigentlich müsste man 6 Sterne vergeben.

Super freundliches Personal. Spontan am Samstag hingefahren um Steinschlag anschauen zu lassen. Hatte nicht damit gerechnet dass der Schaden sofort behoben wird. Super!! Und ein Kaffee gab es auch noch dazu während ich warten musste.

Steinschlag in der Frontscheibe Termin vereinbart Schaden angesprochen und behoben Personal ist freundlich

Es geht nicht besser! Schnell, effizient, sehr freundlich, saubere Werkstatt+ Büro. Abwicklung für mich als Kundin mehr als einfach und schnell! DANKE!

Sehr nett und kompetent.Reparatur wie in der Werbung.Danke an die Dame für die schnelle Hilfe.

Einfach top!Ich habe den Schaden (starker Steinschlag in der Frontscheibe) am Vormittag meiner Versicherung gemeldet. Am Mittag ruft mich die Carglass Zentrale an und macht mit mir einen Termin am Nachmittag aus.Hingefahren...Wir wurden sehr nett empfangen.Daraufhin gab es eine sofortige Begutachtung des Schadens und danach die prompte Reparatur!!!!Zwischendurch fragten die Mitarbeiter, u.a.Monteure immer wieder nach, ob wir uns wohl fühlen und noch etwas trinken möchten.Hier wird Service groß geschrieben.Am Ende wurde der Steinschlag repariert und es ist fast nichts mehr zu sehen.Ich wollte absichtlich keinen Tausch der Scheibe, da mein 27 Jahre altes Cabrio noch die erste besitzt. Und die wollte ich um jeden Preis retten.Service vom Feinsten!Anbei 2 Fotos im Vorher- Nachher Vergleich.

Ein Witz die Reparatur, mittlerweile ist die ganze Füllung des Steinschlags wieder herausgebröselt. Die wollen anscheinend nur neue Scheiben verkaufen.Eigentlich keinen Stern verdient.Nie mehr Carglass!!!!

Bin ohne Termin vorbeigefahren für einen Steinschlag zu begutachten, ob der repariert werden kann. Bin sofort dran gekommen und es ist Perfekt repariert worden. Ein Super Service und freundliches Personal.

Ich hatte einen Heckscheibenschaden bei meinem Passat. Es wurde eine original Scheibe eingebaut. Nach drei Stunden war alles vorbei. Absolut saubere Arbeit.

So stell ich mir Kundenfreundlichkeit vor! Nachdem die Frontscheibe meines Wohnmobils gesprungen war, ließ ich die Reparatur bei Carglass in der Trierer Strasse durchführen. Die Reparatur dauert länger weil kein weisses Fugenmaterial

Schnelle Terminvergabe, gute Arbeit, freundliches Team. Perfekt!

Absolut unprofessionelle, beschämente Arbeit und Abwicklung. Beim Austausch der Frontscheibe wurde der Dachhimmel beschädigt, dessen Lederkaschierung anschließend nach unten hing. Die Stellungnahme dazu: "das war vorher schon so". Dazu kam,

Sehr guter Service, schnelle und saubere Ausführung.

Super service und blitzschnell

Gestern habe ich eine neue Frontscheibe bekommen mit Spezialbeschichtung. Nette Leute. Kompetenter Service mit Elektro Leihwagen und saubere Arbeit im Auto. Empfehlenswert!

Sehr unsauber gearbeitet. Kunststoffelemente sind nicht mehr an Platz wie vorher. Es haben sich deutlich sichtbare Spalte gebildet. Himmel völlig verdreckt. Würde dort kein zweites Mal hinfahren.

Immer wieder gerne! So nett, so schnell, so cool!

Nettes und kompetentes Personal. Top Arbeit und schneller fertig als gedacht. Fahrzeug war auch desinfiziert 👍

Absolut unfreundlich und unflexibel! Werben mit ''''wir kommen immer an Ort und Stelle'' und im Notfall ist keiner zur Stelle.. da wird mir noch gesagt, dass ich mit einem 15cm Riss in der Frontscheibe 500km nach Hause fahren soll..

Super schnelle Hilfe bei Steinschlag! Hält bis heute ohne Probleme! Guter schneller Service! Alle fragen bereitwillig beantwortet und Details erklärt!

Sauber, freundlich und die Scheibe wurde in ca 45 Minuten repariert.

Ich war super zufrieden - flott, pünktlich, freundlich und kompetent.Danke vielmals

Top Service und Beratung. Und bei kleineren Problemen schnelle Hilfe

Der Service ist echt gut und mit Kosten voranschlag

Bin spontan vorbei gefahren, um einen Schaden ansehen zu lassen. Wurde direkt bedient und freundlich beraten.

Früher war ich dort mal gerne Kunde, inzwischen nervt mich die aufdringliche Werbung für diese Firma einfach nur noch.

Super schnelle Hilfe am späten Samstag Vormittag. Unser Urlaub ist gerettet.Vielen herzlichen Dank, glatte 5* :-)

Sehr nette Mitarbeiter, kann ich echt empfehlen!

Einfach TOP !Freundliche und kompetente Chefin !!!Echt zum weiterempfehlen

Ehrlich und kompetent!

Ziel erreicht, Schreibe ist ganz. Schnell und unkompliziert. Versicherungsangelegenheiten wurden für mich erledigt.

Sehr nett und schnell. Danke

Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, sehr saubere Arbeit, Empfehlung mit fünf Sternen, wenn nötig werden wir uns wiedersehen ❗👍

Super Service & mega nette Mitarbeiter!

In der Früh angerufen, am Mittag einen Termin bekommen. Freundlicher Service und ein schnelles gutes Ergebnis.

Super Mitarbeiter...

Super freundlich und ganz liebe Chefin!!!

Schneller und guter Service.

Die Dame am Empfang super nett und hilfsbereit. Echt Super

Klasse Service, alles Bestens

Freundliche Mitarbeiter, gute schnelleReparatur. Sehr zu empfehlen!

Super Service, freundliches Personal, alles ist gemacht wie besprochen. Dankeschön

Termin ausmachen vorbeifahren. Alles super und schnell gelaufen.

TOP! Freundlich, pünktlich, professioneller Auftritt!

Nette Mitarbeiter, alles hat super geklappt!