ATU Siegen - Geisweid

Telefonische Beratung, ist okey, könnte besser sein.Vor Ort wird einem dann doch viel besser geholfen und beraten.Preis-Arbeit, ist gut.Alles in einem ein gute Werkstatt.

Guter Service und kompetente Beratung.

Wir hatten vergangenen Freitag auf der Durchreise bemerkt, dass die Bremse vorne links zu fest und somit heiß gelaufen war. Zum Glück wurde uns bei ATU Siegen - Geisweid geholfen, sodass wir beruhigt weiterfahren konnten. Das war wirklich unsere Rettung. Ein besonderes Dankeschön an David für den Einsatz und die außerordentlich schnelle Hilfe!

Freundliches Personal.Habe spontan trotz Mitarbeitermangel, wie in so vielen Firmen, einen Termin bekommen für den Austausch meiner Bremsscheiben bekommen.Gute Arbeit machen die Mitarbeiter in dem sie mich auf weitere Mängel hingewiesen haben und mir ein gutes Angebot unterbreiten werden. Von Abzocke keine Spur. So gefällt mir das.

Am Freitag war bei meinem Auto die Feder VL gebrochen. Am nächsten Tag bei ATU Geisweid angerufen und konnte noch am selben Tag mein Auto in die Reparatur bringen.Dienstag Mittag konnte ich es bereits wieder abholen. Super Service und Beratung, super Preis/Leistungs-Verhältnis, alles bestens gerne wieder!Mfg

Ich hatte über Ebay Ölwechsel gekauft für 49,90, hatte Termin bei ATU - Geisweid, am Termin Tag war ich mit Gutschein da, es wurde entgengen genommen, und der Öl-wechsel wurde gemacht, als es ferdig war hat ein andere Mitarbeiter die sache abgewickelt und am ende sollte ich 109,- bezahlen, mir wurde erklärt der Gutschein vom Ebay kauf wäre ungüldig bzw. das öl das auf den Gutschein ausgestellt war gebe es nicht, das ganze mit Öl-Wechsel hat über zwei stunden gedauert, ich habe letzt entlich die 109,- bezahlt und die 49,90 vom Ebay zurück bekommen, ich denke nie wieder ATU-Geisweid

Wir benötigten dringend ein Kofferraum Gepäckgitter. Meine Frau hat vorab mit dem stellvertretenden Filialleiter telefoniert. Anschließend sind wir nach Geisweid in die Filiale gefahren. Nach kurzer Zeit kam der Kollege bereits auf uns zu um uns zu helfen. Der Kollege war äußerst freundlich und direkt. Das Gepäckgitter wurde sofort ausgepackt, was überhaupt kein Problem war. Zusätzlich wurde angeboten das Gitter direkt im Fahrzeug einzubauen und zu testen. Nach schneller Installation des Gitters durch den Verkäufer und einem preislichen entgegenkommen , haben wir das Gitter sofort im Auto gelassen.Wir bedanken uns an der Stelle nochmal für das tolle Gesamtpaket.Tolle Arbeit und weiter so. 👍

Ich bin spontan in den Laden rein für eine grüne Plakette, mir wurde gesagt einen Moment bitte 5 min später sagte man mir setzt dich es wird dauern 3 leute sind vor dir zussehen waren aber 3 Mitarbeiter und mit mir 3 Kunden. Ich saß mich hin es verging eine halbe Stunde warten , für eine grüne plaketeDas war definitiv das letzte mal das ich in den Laden ging und gehen werde.

Die ATU-Mitarbeiter/innen (Service & Werkstatt) hier sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kam mit einem TÜV-bemängelten Schaden an den hinteren Trommelbremsen meines Audi A2 gegen 0930 an einem Montag an. Der Wagen sollte noch am gleichen Tag eine Zulassung erhalten, sodaß nicht allzu viel Zeit übrig blieb. Trotz anfänglicher Skepsis des KFZ-Meisters, dass es noch machbar ist, haben sich alle sofort daran gemacht, die Ersatzteile auszusuchen und einzubauen. Um 1230 war der Schaden behoben und Bremstests durchgeführt. Ich konnte den Wagen vom TÜV abnehmen lassen und die Zulassung durchführen - alles am selben Tag. Hut ab!!! Und ganz lieben Dank für diesen tollen Einsatz. Ich kann ATU-Geisweid nur wärmstens weiterempfehlen. Viele Grüße. D. Mai

Sehr guter Service! Sehr freundliches Personal leistet eine hervorragende Arbeit. Die bei unseren Opel Cascada durchgeführten Smart Repair Arbeiten sind zu 100 % gelungen. Wir bedanken uns noch einmal bei euch und kommen sehr gerne wieder.Rita & Reimund Käseberg Colordreams

sehr freundliches Team und guter Service. Durch einen Unfall war die Frontscheibe hin, durch die Unterstützung konnte sehr zeitnah für Ersatz gesorgt werden. Mir wurde sehr geholfen.

War eben dort zum Mobilitäts-Check bevor wir in den Urlaub fahren. Habe kurzfristig einen Termin bekommen. Professioneller und sehr freundlicher Service! Preis Leistung auch Tip Top! 5 Sterne

Die Dienstleistungen kann man durchaus in Anspruch nehmen, gibt hier nicht viel zu bemängeln. Die Erreichbarkeit, ohne in einer Hotline zu landen, wäre ein Punkt.

Schneller und günstiger Service von freundlichem und hilfsbereiten Personal.Hier gehe ich wieder hin...

Freundliche Bedienung und Beratung.Terminvergabe auch okay.Preis /Leistung gut.

Sehr gute Beratung und sehr freundliche Bedienung. Insbesondere die Frau die Abkasiert ein Gewinn für das Unternehmen 👍

Trotz Stress und viel Kundschaft super freundlich und hilfsbereit! Danke, gerne wieder!

War wegen einer Anfrage zur Inspektion dort meine Daten wurden aufgenommen für eine Rückmeldung inzwischen sind 8 Tage rum und noch keine Rückmeldung

Super service besonders Das laden personal immer hilfsbereit

Ich traf auf ein engagiertes und kompetentesTeam, das selbst bei 32°C die Nerven behielt. Anders als einige Kunden.Vielen Dank für die schnelle Hilfe !

Top Preis-Leistung. Kurzfristig neue Reifen benötigt. Diese waren vor Ort und noch am gleichen Tage verfügbar und wurden montiert. Sehr freundlicher Kontakt.

Wir waren heute spontan in der ATU in Geisweid. Sehr freundliches Team welches sehr bemüht war mir mit meinem Auto zu helfen. Hat zwar im Portmanei weh getan aber toller Service! DANKE

Gute Autowerkstatt und nette Mitarbeiter an der Theke, bin gerne als Kunde hier

Angerufen,keinen Anrufpartner ,nur Anrufbeantworter. Wir rufen zurück.Nichts mehr gehört.

Sehr freundlich und bemüht das passende zu finden.Vielen lieben dank (und grüsse an David aus Frankreich)

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Außergewöhnlich zuvorkommend, findet man nicht alle Tage.

Ich wollte einen einfachen Öl–Wechsel an dem Auto meiner Lebensgefährtin machen. Man wurde angerufen und es wurde mitgeteilt, dass noch weitere Arbeiten am Auto vollbracht werden müssen. Die ich freundlicherweise ablehnte. Komischerweise war ich Januar dort und es war alles OK?! Ich gebe jedem dem Rat passt auf in diesem Laden. Es wird das typische ATU-Geschäft betrieben!!! Sinnlose Arbeiten teuer verkauft!! Holt euch eine zweite Meinung ein und lasst dort auf keinen Fall nach dem Anruf eines drittklassigen Mechanikers euer Auto sofort reparieren. Man bucht einen Ölwechsel und es wird einem versucht zu vermitteln, dass Auto wäre ein Totalschaden!! NIE WIEDER!!! LEUTE MACHT EINEN BOGEN UM DEN SAFTLADEN!!!!

Zum Glück war ich beim Unterschreiben der Auftragsbestätigung, für den im Internet gebuchten Ölwechsel sehr aufmerksam, sonst hätte ich knapp 40€ mehr bezahlen müssen. Zuerst wollte man es mir auch leider nicht glauben. Der Ölwechsel wurde dann für den "gebuchten" Preis durchgeführt.Die Dame, die mich bei der Abholung bedient hat, war äußerst freundlich.

Kompetente, freundliche Beratung. Alles gut!

Sehr freundliche Serviceannahme-/abholung, reibungslose Termineinhaltung

Wie immer sehr nett und man kann sich darauf verlassen .

Top. Freundlich und Entgegenkommend!Kann ich nur Empfehlen!

Top Service! An einem Samstag Nachmittag mit defektem Auspuff sofort Hilfe bekommen...Diagnose binnen 5 Min...Angebot: fehlendes Teil inkl. Einbau 60 EUR...?! Wochenende gerettet! Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde in der Filiale und wurde heute wieder in meiner positiven Meinung bestätigt...

unfähiges Personal. Wollte nur öl Kaufen, aber da ich den fahrzeugschein nur als Foto dabei hatte durften sie es mir nicht verkaufen . Könnte ja sein das dass Auto abgemeldet ist . Logo dahinter versteht keiner . Nie wieder werde ich den Laden besuchen .

Ich bin bestens bedient und beraten worden

Das dieses Personal nicht motiviert ist und unfreundlich ist wohl längst bekannt. Aber das es komplett an Kompetenzen fehlt wenn man nach einen Preis für einen Einbau einer Sache fragt, dann nur angepflaumt wird weil man keine Daten zu seinem Fahrezug nennen kann, ist unterste Schublade. Jede andere mir bekannte Werkstatt nennt mir eine ungefähre Spanne dessen womit ich zu rechnen habe. Da Einbauzeiten und deren Kosten aus der Erfahrung bekannt sind, hier allerdings wird man angemacht in einer Art und Weise die ei Fach nicht tragbar ist. Das sowas als Mitarbeiter überhaupt geduldet wird ist ein Hohn.An der Stelle des Unternehmens würde ich schauen das ich solche Sachen behoben bekomme denn mit Menschen so umzugehen ist schmutz.Ganz einfach schmutz.

Ich nutze das nur zum Einkauf. War vor über zehn Jahren das letzte Mal in der Werkstatt. Kann daher nichts Positives oder Negatives über die Werkstatt sagen. Das Sortiment ist nicht groß und wenn man Beratung braucht, sollte man Wartezeit einplanen. Deshalb drei von fünf Sternen, was ich hier als befriedigend und nicht als mäßig verstehe. Die aktuellen Mitarbeiter finde ich nett und kompetent wirkend

-freundliche Mitarbeiter (auch mir als Leihe wurde der Ablauf verständlich erklärt)👍🏾- Kurzfristige Termin Vergabe 👍🏾- schneller Service (mein Auto war 2 Std eher fertig als geplant) 👍🏾- gutes Preis- / Leistungsverhältnis 👍🏾- ausreichend Parkplätze direkt auf dem A.T.U Gelände 👍🏾

War heute mit meiner Freundin zum Reifenwechsel in der Filiale und wurden Super Kompetent und freundlich beraten. Wirklich Toller Service, werde meinen nächsten Reifenwechsel auch über diese Filiale abwickeln.

Super schnell und bezahlbar im Rahmen

Ich bin bei ATU immer super zufrieden. Das Personal ist äußerst kompetent und freundlich. Als ich mal einen Unfall hatte und mein Wagen in der Werkstatt bleiben musste, wurde ich sogar kurz zu meiner Mama gefahren. Super hilfsbereit! Gehe nur dort hin.

Nicht so gut.Habe ein mal meinen Fiat ducato abgegeben mit der Information das Diesel filter neue eingebaut sind. Was machen die, bauen wieder neue ein 🙄🤨

Die Angestellten quatschen lieber miteinander als sich um Kundschaft in dem Verkaufsraum zu kümmern...schade, aber so schnell nicht wieder.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service brauchte kurzfristig einen TÜV Termin welchen ich trotz Corona sehr schnell bekommen habe. Auch für meine neuen Reifen habe ich eine super Beratung durch Frau Lindenschmidt bekommen, Top! Auch Herrn Nixdorf der mir den Termin für meine neuen Reifen in der Werkstatt ermöglicht hat fand ich sehr sympatisch es hat mir ein neues Sicherheitsgefühl für mein Fahrzeug gegeben.

Ich hatte eine AHK bestellt und es gab Lieferschwierigkeiten. Herr Reeh hat sich dann außergewöhnlich eingesetzt, so dass die AHK pünktlich und auch doch noch geliefert und eingebaut wurde nach plan. Ein großes Lob für diesen guten Service und Einsatz. Danke an das ATU Team Geisweid. Sage nur weiter so. So werden wir die Stammkunden auch dem ATU Team weiter zur Seite stehen. Danke

Die Mitarbeiter im Laden sind freundlich und hilfsbereit. Die Werkstatt ist fürn Müll. Kostenvoranschlag 400€ Rechnung 1150€. Dachte es kann mal passieren, dann bei einem Freund ca das gleiche. 👎🏻

Ein Stern leider zu viel!!!Warum?Doppel DIN Radio konnte nicht eingebaut werden.Wieso?Laut dem Herrn aus der Werkstatt würde es nicht passen. Der gute Herr hat dies beurteilt, OHNE mal die Gegebenheiten im Auto selbst anzuschauen!Doppel DIN Rahmen und das passende Zubehör existierte bereits!Eine Aussage zu treffen ohne sich mal genau mit der Thematik zu beschaffen ist eine extrem schwache Leistung, die normalerweise 0 Sterne verdient...traurig, aber wahr!Ich sollte erneut einen Termin für in knapp 2 Wochen vereinbaren... geht‘s noch?Für mich seid Ihr das Letzte...Das komische? Auf dem neuen Auftrag stand auf einmal knapp eine Summe von 180 Euro Einbaukosten...- lächerlich!!

Die Mitarbeiterinnen in der Filiale waren äußerst freundlich und zuvorkommend. Preisauskünfte wurden zusagegemäß und abschließend zuverlässig auch nach dem persönlichem Filialebesuch erteilt. Wo andere Teilelieferanten nicht weiter kamen, konnte man mir hier bei einem noch seltenem Teil weiterhelfen getreu dem Motto ,,geht nicht, gibt''s nicht". Preise sind akzeptabel, könnten aber besser sein. Die Werkstatt konnte ich bislang noch nicht testen. Alles in allem war ich angenehm überrascht, auf was für ein gutes Beschaffungsnetzwerk man in Sachen Autoteile hausintern zurückgreift. Gerne wieder!

Hat alles gut geklappt. Radlager Wechsel hinten links Mazda cx7. Termine eingehalten. Außerdem wurde ein Mangel an der Spurstange festgestellt. Spurstangenkopf war total ausgeschlagen , wurde mir vom Meister gezeigt. Hat übel aus gesehen . Gott sei Dank wurde auch dieser zu einem zivilen Preis gleich mit behoben. Danke an den schnellen Service. nettes Personal