Jetzt das 3. Auto dort gekauft. Kompetente Verkaufsgespräche und sehr guter Service der Werkstatt.
Nicht zu empfehlen. Habe beim Autohaus Franken sehr teure Alufelgen gekauft. Diese wurden dort in der Werkstatt montiert. Zwei Jahre später komme ich mit den Felgen nicht durch den TÜV. Bei einer Montage in der hauseignen Werkstatt kann man doch davon ausgehen, dass entsprechende Umbaumaßnahmen direkt vorgenommen werden müssten, bevor das Auto in den Verkehr gelassen wird, oder?? Kontaktaufnahme via E-Mail leider nicht möglich, bzw. keinerlei Rückmeldung... Schade!!!!
Im Großen und Ganzen eine sehr ordentliche Werkstatt. Vielleicht noch der Hinweis, dass man mit einem Kundenfahrzeug nicht mit Vollgas erst auf dem Betriebsgelände und später auf der Straße beschleunigt. Macht keinen guten Eindruck.
Sehr kompetenter Verkäufer U. S. .Einfach Vertrags- und Kaufabwicklung Online.Was will man mehr.Super vielen Dank.
Wirklich nicht zu empfehlen!Da mein Auto Geräusche von sich gab, hatte ich mein Auto zu dieser Werkstatt gebracht. Die Steuerkette wurde gewechselt und mein Auto hat immer noch Geräusche gemacht. Dann hieß es, das wäre mein Klima Kompressor, das unverbindliche Angebot von 900-1500€ liegt noch zuhause. Ich bin ein Tag später zur anderen Werkstatt gefahren und mir damit jede menge Geld gespart, die Kraftstoffleitung wurde ausgetauscht und alles war gut, Geräusche weg. Und das ist jetzt 1 Jahr her und es ist nichts mit meinem Klima Kompressor.
Exzellenter Service, sehr gute Beratung. Hier wird sich noch Zeit genommen um den Kunden alles zu erklären. Das ist ab jetzt meine Werkstatt des Vertrauens!!!! Immer wieder gerne.... Hochzufrieden
So gut und fair wie die Werkstatt ist, so unflexibel und nicht unbedingt Kundenorientiert ist der Verkauf. Ein mögliches in Zahlung zu nehmendes Fahrzeug, welches in den letzten 3 Jahren immer wieder in der eigenen Werkstatt repariert wäre auf einmal nichts mehr Wert, trotz noch einem Jahr TÜV und aktueller Reparatur kurz vor einem Kaufgesuch. Der Altwagen wurde radikal herunter gewertet, was bei einem anderen Händler ganz anders umgesetzt wurde. Die Entscheidung ein anderes in Deutschland hergestellte Fahrzeug zu kaufen wurde uns doch sehr leicht gemacht.
Wir hatten eine Panne,und wollten wissen ob wir mit dem Auto noch nach Dortmund fahren können. Ohne Termin wurde unser Polo ausgelesen und der Mechaniker sagte, das das klappen würde. Wir wollten den Service bezahlen, aber"das bräuchten wir nicht" sagte er. Wir waren echt begeistert von so einem tollen Service am Kunden, obwohl wir das erste mal dort waren. Nochmal vielen vielen Dank für soviel Menschlichkeit und einem Super Service 💓👏
Werkstat Service hat sich stark verbessert. Bin seit Jahren Werkstattkunde und mittlerweile sehr zufrieden. Termine werden eingehalten und Inspektionen und Reparaturen schnell und zuvorkommend erledigt. Drücke die Daumen, dass es so positiv weitergeht,
Als die Reparatur in der Werkstatt nicht durchgeführt werden sollte, wollte man Gebühren für die Nutzung der Werkstatt-Geräte berechnen lassen.Sowas geht gar nicht und darüber sollte man den Kunden vorher klar und deutlich informieren.
Sehr gute und faire Beratung, klasse Service ... rund um zufrieden.
Sehr gute Beratung und Service von Meiste Geßler, ich und mein Sohn haben gute Erfahrung gemach im Bezug auf Reparaturberatung.Lg.Fam.Weiß
Das arbeit am 🚗 glaube gut gemacht aber Menschlichkeit und Freundlichkeit keine Spur. Ich würde da nich meher hingehen glaube.
Alles freundlich nett und gut gelaunt und besser als das andere "größere" Autohaus im anderen Stadtteil 😁
Sehr empfehlenswert.Auch nach dem Kauf genießen wir einen sehr guten guten Service von unserem Verkäufer Herrn Olesch.
Tolles neues Auto
Sehr gut
Top Service! Habe die Inspektion an meinem Auto bei Julius Franken durchführen lassen. Die Terminvereinbarung war unkompliziert, der Empfang freundlich. Der Servicemitarbeiter hat sich sowohl bei Abgabe als auch bei Abholung des Fahrzeugs Zeit genommen, alle Anliegen ausführlich zu besprechen. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt. Ich komme gerne wieder!
Mein Autohaus. Bin mit meinem Audi von Potthoff dort hin gewechselt und finde dort ordentlichen, ehrlichen Service.
Super Service! 1A betreut.. immer wieder gerne!
Es sollte eine aufgebrochene Tankklappe repariert werden. Niemand im Verkaufsraum fühlte sich motiviert mal ihr Privatgespräch zu unterbrechen.
Super Service, tolle Beratung, Fahrzeug wie beschrieben
Super Service mit kompetenten Ansprechpartnern
top Laden sehr gute und freundliche Mitarbeiter,mein Problem wurde innerhalb von 10 min erledigt,wo anders muss man dafür erst den Parkplatz suchen..
Frechheit in Person. Leider konnte ich den Namen des Mitarbeiters nicht erkennen ,davon abgesehen hatte ich in meiner Mittagspause ohnehin kaum Zeit ,dann aber mit so einer abwertenden Art behandelt zu werden, weil man das Angebot nicht
Sehr gutes Autohaus, kann es nur weiter empfehlen
Unfallreparatur ist wirklich gut, aber die haben ohne Witz meine 32 GB Speicherkarte mit ein paar hundert Songs drauf aus dem Radio gesaugt!!!Und fanden es lustig.....
Ja Auto gekauft, tolle Beratung
Mir wurde etwas zu unrecht berechnet
benötige des öfteren mal Einzelteile für nen 97er Polo und bin bis jetzt ausserordentlich gut beim Teileservice von Franken bedient worden. falls nicht vorrätig, morgens angerufen hat und es kein exotisches Teil sein soll, kann man es in der Regel ab 15 Uhr am selben Tag noch erwarten. TOP 👍
Top Beratung und Service
Was für Idioten lasst ihr eigentlich mit Euren Firmenwagen auf die Autobahn?Kommt von Weitem schon mit Lichthupe an, überholt mich nach dem 1. LKW rechts, bedroht mich gestikulierend und verschwindet in der nächsten Ausfahrt.Q5 Mann Mitte 40 Solarium
Toll.. super Service und sehr nett.
Nicht immer freundlich und zu teuer.
Sehr freundlich und Hilfsbereit egal was man hat.
Sehr kompetent und sehr freundlichDie besten in Hamm
Nett und kompetent!
Guter service
Besser als potthoff 1a
Meine Tochter war auf der Suche nach einem schönen Gebrauchtwagen und ist bei VW Franken fündig geworden. Der Verkäufer H. Sporleder hat uns sehr gut und ausführlich Beraten. Zudem hat er meiner Tochter für ihren alten Polo einen
Einzig gute Audiwerkstadt in Hamm
Top Service!!! Danke!!!
Freundlich und kompetent.
Alles bestens
Guten
Schnell und freundlich
Top!Oben!
Fangstraße 30, 59077 Hamm, Deutschland
+49 2381 901070
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Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 51.6577051 / 7.7417331
Alles Top,super Service . Sehr empfehlenswert .