ATU Finowfurt

Danke an das Team von ATU Finowfurt.Wir hatten auf den Weg in den Urlaub eine Reifenpanne auf der Autobahn und konnten nicht weiter. Der Abschleppdienst hat uns dann zu ATU gebracht und dort wurde uns an einem Samstag noch sofort geholfen und wir konnten nach insgesamt 3 Stunden weiterfahren.Die Preise haben mich auch sehr positiv überrascht. Mal eben 2 neue Reifen montieren ist keine Selbstverständlichkeit.Auch war das komplette Team äußerst freundlich und kompetent.Würde ich in der Nähe wohnen, hätte ich seit Samstag eine neue Werkstatt.Macht weiter so und nochmal vielen Dank.

Preise haben ganz schön angezogen.Z.B. 1 Flasche Scheibenwaschzusatz Konzentrat 10,99€. Bei Amazon nur 7,50.

Wir hörten ein ungewöhnliches Geräusch am Auto und haben dort spontan einen Termin vereinbaren können. Der Werkstatt-Meister konnte schnell den Fehler finden und beheben. Erstklassiger Service. Am besten 6 Sterne

Ich bestellte nach Zulassung, Felgen inkl Reifen . Nach zwei Tagen waren die auch da , soweit so gut . Dann stellte sich raus das diese nicht für mein Auto zulässig sind . Schade aber ok , wieder rein der Mitarbeiter suchte nach einer Alternative. Er kam aber nicht weiter / war sich unsicher und wollte nächsten Tag anrufen . Okay nur leider passierte das nicht . Ich habe nun woanders kaufen müssen , dort ganz unkompliziert und in der gewünschten Größe wie in der Zulassung steht . Schade bin echt enttäuscht. Nicht unbedingt wegen dem Fehler ( falsche Räder ) das passiert , aber einfach nicht mehr zu melden zwecks Alternative , das geht gar nicht.

Da meine Klimaanlage nicht mehr funktionierte habe ich mich an die freundlichen Mitarbeiter von ATU Finowfurt gewendet und konnte direkt mein Auto abgeben.Zu allererst wurde nur ein Check auf Funktion durchgeführt und ich telefonisch über den Stand der Dinge informiert.Die Füllung und Dichtung erfolgte prompt und ich konnte mein Auto wie vereinbart nach 2 Stunden wieder abholen mit einer top funktionierenden Klimaanlage!Alle sehr kompetent und freundlich, super Service, super Preis und ich bin super zufrieden bei Außentemperaturen von 37 Grad nach Hause gefahren.Dankeschön :-)

Alle Wünsche wurden berücksichtigt, Feinheiten wurden nach der Reparatur ohne Diskussion behoben.Preis-Leistung ist angemessen.Sehr Kundenfreundlich, ich komme gern wieder.

Angebot sehr rar. Zb. Nur sehr wenige Sitzbezüge für PKW. Fast gar keine.

Super liebe Betreuung und unser bunter T4 war dank ihnen startklar für unsere Fahrt nach Kroatien!!Vielen lieben Dank! :)

Schnelle und kompetente Hilfe, Preis-Leistung ist okay, könnte aber einen Tick günstiger sein. Kommen gerne wieder

Werkstatt mitarbeiter unfreundlich fast beleidigend, war das letzte Mal dort. Allerletzte Bude, leider gehen nicht 0 Sterne.

Mein Auto hatte kaputte Dämpfer an der Heckklappe. Sie waren zwar nicht vorrätig, ich musste aber nicht lange warten. Dafür noch mal Danke.

Wir hatten auf unser Fahrt in den Urlaub ein Problem mit unserer Anhängerkupplung.Uns wurde spontan, freundlich, vor allem kompetent geholfen.Vielen Dank dafür.

Bin schon einige Jahre Kunde mir dem 4. Auto. Termine mache ich überwiegend telefonisch und spreche die Leistungen ab. Da ich oftmals nach Berlin zu Arbeit fahre, kann ich warten und fahre dann weiter. Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und beraten gut. Die Qualität und der Preis stimmen auch. War gerade beim TÜV und es gab keine Beanstandungen. Herzlichen Dank.

Mehr als nur höflich wurde ich empfangen und beraten. In diesem Fall werde ich nun fest mit meinen Autoanliegen hier her wechseln. Die Preise nehmen sich bisher nicht viel zu anderen Werkstätten. Aber hier Punkten Freundlichkeit und Kompetenz. Hatte hier aber schon andere Erfahrung. Kommt wohl auf das tgl Empfinden der Angestellten und einem selbst an.

Im Rahmen der HU wurde festgestellt, dass die Bremsen runter waren. Nach Rücksprache wurde der Mangel schnell behoben.

Immer freundlich und hilfsbereit da fahre ich gerne hin

Super Service wie immer

War echt klasse ! Sehr, sehr freundliche Mitarbeiter und haben auch gleich mein Problem mit dem Auto erkannt und in Ordnung gebracht .Bin dankbar für die schnelle Hilfe

Es gibt tatsächlich noch Werkstätten mit top Qualität bei Beratung und Reparatur-die Preise sind auch ok!! Da kann man. Immer hinfahren und ist rundum zufrieden Danke ATU Team. Finowfurth!!!!!

Wegen eines kaputten Fahrradträgers auf der Tour brauchten wir sofort einen neuen und bedanken uns für die schnelle und kompetente Hilfe und Montage!

Wir waren kürzlich auf dem Weg nach Polen, als wir plötzlich Probleme mit den Bremsen bekamen. Also bei ATU angehalten und uns wurde an einem Freitag kurz vor Feierabend tatsächlich noch geholfen, so daß wir die Fahrt fortsetzen konnten. Ein Top-Team, danke ATU!

Sehr nettes hilfsbereites Personal , super Werkstatt ... Leider waren die Teile für mein Auto nicht vorrätig , hätten aber besorgt werden können ( nur leider nicht rechtzeitig für mich ... Waren nur auf der durchfahrt .) ! Von daher alles

Sehr Kompetentes und Hilfsbereites Personal, Diagnose des Fehlers am Auto ging sehr schnell und ein Termin für die Behebung ließ auch nicht lange auf sich warten. Preis Leistung stimmt einfach bei der Werkstatt deswegen werde ich diese Werkstatt sehr gerne wieder aufsuchen.

Sehr freundliches Personal, Fahrzeug wurde schnell in den Händen der Werkstatt gegeben, kam auch relativ schnell zurück.Sehr gute Tipps gegeben.

Mir wurde schnell geholfen.Die Mitarbeiter waren nett und zuvorkommend.Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und preislich war es auch alles okay!

Hier habe ich nichts auszusetzen, der Service ist hervorragend. Freundliches Personal und gute Arbeit in der Werkstatt,danke und weiter so

Freundlich und sehr schnell. Konnte warten. Jederzeit wieder. Vielen Dank.

Ein sehr kompetentes Team, gute Beratung, professionelle Automechaniker, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Als Kunde wird man hier geschätzt und ehrlich behandelt.

Ich bin Positiv Überrascht, Sortimentwechsel und auch deutlich mehr Artikel im Verkaufsraum, das macht Freude dort einzukaufen.

Ein persönlich vor Ort vereinbarten Termin zur ersten Durchsicht nicht ins System eintragen kann ja vielleicht mal passieren. Nochmals hinfahren wegen des Ausweichstermin auch noch völlig ok. Dann aber knapp 2 Stunden bei kurz über Null

Kompetentes Personal hilft freundlich weiter. Qualität von Bosch - hier Wischerblätter - ist seinen Preis wert. Gut, dass wir sie gleich mitnehmen könnten, der freundliche Verkäufer hat sie auch gleich montiert. Vielen Dank. Der Service ist zu empfehlen! Und mit einem kleinen Scherz fängt das Wochenende auch gleich netter an.

Mal eben auf der Durchreise einen Ölwechsel machen lassen damit das nervende Lämpchen aufhört zu blinken?Hier kein Problem. -)Vielen Dank dafür

Wieder mal unangenehm aufgefallen. Wollten mir ein gebrauchtes Teil verkaufen aber keinen Rabatt geben. Sind mit einem Stern noch gut bedient.

Toller neuer shop.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin in Finowfurt und kann den Service nur empfehlen. Die Mitarbeiterin und ihre männlichen Kollegen sind stets sehr nett, immer für ein Späßchen zu haben und sehr zuvorkommend.

Super schnelle Hilfe in der Not bekommen . Vielen lieben Dank ☺️

War öfters schon bei ATU und war bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Das Preis leistungs Verhältnis passt einfach finde ich.

Alles ok, Termin vereinbart, Auto zum TÜV abgegeben, Anruf erhalten, Auto mit neuer Plakette wieder abgeholt. Service ist ok.

Tolle Beratung super Service

Unmöglich!!!!!!!!Da ruft man an, ob man sich auf den Weg machen kann (dauert 40 Minuten mit ÖPNV) und erhält die Aussage "ja bis dahin ist ihr Auto fertig" und dann kommt man an und wartet, weil Ersatzteil doch noch nicht eingebaut ist - "aber jetzt! dauert nicht lange" heißt es nun. Aber offenbar sind Kunden die nicht vor Ort warten, wichtiger. 1.5 Stunden hab ich da rumgestanden!!!!! Unmöglich - ich hatte bei meinem Anruf extra dazu gesagt, dass ich rechtzeitig zur Kita muss, um das Kind abzuholen.Und dann nicht mal ein Wort der Entschuldigung.Als i-Tüpfelchen noch obendrauf, schaffen sie es nichtmal die online eingegebenen neuen Kontaktdaten zu übernehmen. Auf der Rechnung stand noch meine alte Adresse (aber da ich ja dank des dortigen Schneckentempos keine Zeit mehr hatte, konnte ich das nicht mehr monieren. sonst wäre die Kita zu gewesen.)

Hallo Autofahrer , hatte meinen VW zur Inspektion und bin sehr begeistert , schon beim abgeben des Fahrzeugs lief alles hervorragend , die kleinen Mängel des VW wurden gleich mit mir besprochen und am Nachmittag wurde ich von einer netten Frau angerufen und es wurde noch eine kleine Reparatur beauftragt die dann mit gemacht wurde . Als ich das Auto abgeholt habe war es ausgesaugt und die Frontscheibe war auch geputzt . Das Auto läuft super und ich habe ein sicheres Gefühl das es ohne Mängel auf der Straße ist . Die Werkstatt ist super , ich war früher in den Autohäusern mit meinen Autos , die sind auch nicht besser nur viel teurer . Kochen eben alle nur mit Wasser und Salz.

Bin nicht regelmäßig bei ATU. Aber in dieser Filiale wurde ich sehr freundlich und was ich wichtig fande aus gesprochen schnell bedient. Da gebe ich gerne den Daumen hoch. 👍🏻👍🏻

Super netter und bemühter Service im Verkauf, der mitdenkt und dem Kunden nicht nur was andrehen und verkaufen will, sondern Zielorientiert versucht mitzudenken und auch nach Beipasslösungen sucht. Macht weiter so. Ein treuer Kunde.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Ich hatte mir einen Plattfuss gefahren. Bin am nächsten Tag ohne Anmeldung mit dem platten Reifen dort angekommen und der Reifen wurde mit einer Wartezeit von ca. 20 min. sofort repariert. Und es hat 35 Euro gekostet. Ich war zufrieden.

Nettes Personal aber extrem langsam. Und überteuert,aber das ist ja Standard bei ATU. Batterie mit Einbau 114€. Sogar das Heißgetränk muss man selbst bezahlen,um die Wartezeit zu überbrücken.

Mit Motorschaden vom ADAC zu ATU geschleppt worden. Die Mitarbeiter haben das Auto noch angenommen, obwohl es schon Feierabend war. Die Mitarbeiterin im Shop bot noch einen kostenfreien Kaffee an, da das von ihnen für uns bestellte Taxi etwas auf sich warten lies. Alle sehr hilfsbereit und halten telefonischen Kontakt, damit man auf dem neuesten Stand der Dinge ist, bis das Ersatzteil geliefert und eingebaut ist.

Wenn man nichts selber kann , vielleicht eine gute Adresse....Ansonsten würde ich immer eine Selbsthilfe Werkstatt vorziehen....überteuert..selber machen spart auf jeden Fall beim TÜV...da die eigene Prüfer kommen lassen, die unwichtiges aufschlagen um Aufträge zu kriegen....😓

Hatte meinen Audi bei ATU in der Werkstatt in Finowfurt . Schon beim abgeben des Fahrzeugs wusste ich , hier ist mein S Line in guten Händen . Bei der Mitarbeiterin Frau Albrecht merkt man genau das sie weiß was sie macht . Jahrelange Erfahrung kann eben nicht ersetzt werden . Es wurde noch eine Kleinigkeit mit dem Werkstatt Leiter besprochen zwecks einer Fehlermeldung am Fahrzeug die ab und zu Auftritt . Auch hier wieder Freundlichkeit und fachliche Kompetenz in der Werkstatt . Am Nachmittag holte ich den Audi wieder ab und alles war zur vollsten Zufriedenheit erledigt . Das Problem mit der Fehlermeldung wurde nochmal kurz besprochen , Frau Albrecht hatte schon einen Kostenvorschlag gemacht , dieser ist völlig okay vom Preis und es wird demnächst erledigt . Danke an das ganze Team von ATU Finowfurt das ihr in der Covid Zeit weiter für uns da seid . P.S. habe gleich nochmal 4 Reifen für den Wagen meiner Frau reserviert da die Reifenpreise bei Unger immer relativ gut sind .

Eigentlich ist jede A.T.U Filiale gleich, den Unterschied macht meist das Personal! Die an diesem Tag (Samstag kurz vor Ladenschluss) anwesende Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit.

Nettes Personal, Hilfsbereit Kompetent und Freundlich...

Sehr gutes Personal immer hilfsbereit und freundlich

Atu... Saftladen hoch 10. Meine Meinung. Mitarbeiter unfreundlich und meist inkompetent. Damals zur Not mit meinem Mondeo hingefahren, weil ich Kühlmittel brauchte. Wurde erst einmal falsches reingekippt... Der 2. Stern ist nur dafür, dass man dort recht billig einiges bekommt. Fahrt lieber zum Vertragshändler oder zu einer Werkstatt eures Vertrauens.

Sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Alles schnell erledigt.

Ehrlich die beste ATU filiale die wir mit unser Panne auf der A11 treffen konnten!Teil per express besorgt, termin reingeschoben und sogar Mietwagen zufällig da gehabt. Mit Sehr viel Engagement und Freundlichkeit wurde unsere Panne fast zum netten kennenlernen!Top Preis und sehr schnell. Aufmerksam beim schrauben - alles funktioniert!

Achsvermessung war nicht möglich weil das Spezialwerkzeug angeblich fehlte!!! Die Klimaanlage warten ging zum angegebenen Preis auch nicht. Auf einmal sollte ich dafür den 4 fachen Preis bezahlen. Dann gehe ich doch lieber in eine Fachwerkstatt.

Freundliches Personal und gut sortiertes, umfangreiches Angebot. Lediglich die Zufahrtswege sollten besser kenntlich gemacht werden.

Top. Freundliche Mitarbeiterin am Telefon und schnelle Hilfe vor Ort. Saubere Arbeit und netter Monteur. Weiter so

Wurde vom ADAC Sonntagabend dorthin geschleppt und kannte diese Werkstatt natürlich nicht, bin aber sonst auch ATU-Fan ... ich muss sagen, ebenfalls ein absolut toller Kundenservice, so wie ich es von meiner ATU-Filiale zuhause gewohnt bin!Anruf erfolgte gleich am nächsten Tag und alles wurde ausführlich und verständlich besprochen, so dass ich mich gut betreut fühlte und mein Auto in guten Händen wusste.Auch bei der Abholung am Samstag darauf gab es keine Probleme, nettes Personal an der Kasse und es wurde mir sogar anhand des defekten Teils noch mal das Problem erläutert.Vielen Dank dem gesamten ATU-Team in Finowfurt.Gabriele Neumann, Berlin

Gute Beratung, guter und unkomplizierter Service, gute Preise! :)