Autohaus Louis Dresen GmbH - FordStore -

Sehr zu empfehlen! Freundlich, zuverlässig und unkompliziert. Hervorzuheben ist das Engagement von Herrn Meyer. Selbst nach dem Kauf kann ich mich bei Fragen immer an ihn wenden. Vielen Dank für die tolle und kompetente Beratung, sowie für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Nach eine lange Wartezeit ist das Problem endlich gelöst. Doch noch ein guter Abschluss von eine Reparatur die fast ein Rechtsstreit wurde.

Große Auswahl an Fahrzeugen, nettes Personal. Freundlich und zuvorkommend.

Sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Verkäufer (Dennis Meyer)! Vielen Dank!

Seeeehr unzufrieden!Fall 1.Das Personal soweit freundlich, allerdings innerhalb fehlende Kommunikation. Ich sollte am selben Tag mein Auto wieder bekommen. Es rief mich aber nie jemand an. Als ich kurz vor Feierabend nach 5 mal anrufen endlich jemanden dran hatte, wusste die Person natürlich nicht bescheid. Mein Fahrzeug ist ohne das man mich Informiert hatte bis zum nächsten Tag da geblieben.Auf den Leihwagen musste ich bei Abgabe, fast eine Stunde warten. Der dann auch noch fast leer war. Ab 80 km geht die Reserve-leuchte an.Fall 2.Ich fragte wie teuer meine erste Inspektion wäre, verwundert rief ich ein weiter Ford Händler in Neuss an. Der für die selbe Inspektion Fast 130€ weniger verlangt!Mein Rath - ein anderen Ford Partner wählen

Hallo, ich habe dort einen Neuwagen gekauft. Da ich wusste, was ich wollte (ein schwarzes Auto 😉) ging das relativ zügig. Danke an Herrn Gharib für ihre Geduld, Kompetenz, Flexibilität und Freundlichkeit. Ich hab jetzt genau das was ich wollte. Allerdings ist deren Zulassungsdienst sehr langsam, sodass ich täglich mit Herrn Gharib telefonieren musste. Ich ungeduldig, er sehr verständnisvoll 😀. (Ernst gemeint) Autohaus ist sehr zu empfehlen und wenn ich müsste, würde ich wiederkommen. Viele Grüße

Vielen Dank an das wie immer sehr freundliche, kompetente gesamte Team. Termin gehabt, alles auf den neuesten Stand gebracht, Software und Navigation erledigt und zufrieden, bis dann mal wieder.

Früher war es besser dort. Mit meinem alten Auto fahre ich da nicht mehr hin.

Herr Gharib ein sympathischer VerkäuferBeratung durch Herrn Gharib„Sehr gut.“ Abwicklung des gesamten Autokauf durch Herrn Gharib ebenfalls sehr gut.Würde wieder dort kaufen. Danke

Habe eine Werkstatt gesucht für mein Camper Ford nagget und bin bis jetzt sehr zufrieden alle Sachen würden super ordnungsgemäß überprüft und zu meiner Zufriedenheit bisher erledigt Grüsse and das Autohaus und an die Mitarbeiter die ein tolles Arbeit machen weiter so Grüsse Odermann

Hier wurde mir vor den Weihnachtsfeiertagen noch geholfen. Sehr freundliche Mitarbeiter und ein schneller Service überzeugen. Ein sehr zufriedener Kunde sagt Danke!

Danke an Herrn Ladda für das ausgesprochen gute Ankaufsangebot. Schneller Rückruf, freundlich und nicht der typische klischeehafte Automobilkaufmann. 👍

Freundliche Mitarbeiter, schneller Service. Preise Ford entsprechend.Auf dem Gelände befindet sich eine TÜV Station.Wenig Parkplätze, ansonsten alles ok

Sehr kompetente Mitarbeiter, die Ahnung von Ihrem Fach haben.Mein Fahrzeug wurde zur Inspektion vorbei gebracht und diese wurde auch sehr schnell durchgeführt.Herr Ihle ist ein sehr freundliche Mitarbeiter, der hat meine wünsche durchgeführtDanke)

Lange Wartezeiten trotz abgeschleppten Auto 3 Monate nach Kauf! Beim Kauf gab es ebenfalls schon diverse Probleme. Unzuverlässig. Das Autohaus hat bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.

Ja ein sehr großes und edles Autohaus und das lassen sich aber auch was kosten.Die Inspektionen total überteuert, die selber Inspektionen wo anders für über 200€ weniger bekomme.Kann nur sagen vergleichen lohnt sich!

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles hervorragend.Top Beratung, unkomplizierte Abwicklung der Altfahrzeugübernahme und dann die Auslieferung des neuen Kfz.Da sag ich DANKE !!!

Großes Autohaus mit vielen Marken, fahre aber nur dort hin um mir Ersatzteile für mein Auto zu holen. Die Mitarbeiter sind freundlich und ich habe bisher immer das bekommen was ich wollte.

Gut sortiert.Update 3/2022Inspektion und TüV. Von Terminabsprache, Durchführung. Rückmeldung und Abrechnung alles in einem Guss. Einige neue Ansprechpartner, was sich positiv ausgewirkt hat. Ich bin gerne dort Kunde!

Leider war meine Erfahrung bei diesem Ford-Händler nicht zufriedenstellend. Ich kam zum Probefahrt-Termin und habe vorab schon via Mail erfahren, dass meine Wunsch-Motorisierung nicht verfügbar ist, jedoch ein etwas schwächerer Motor. Dies

Wir sind extra 80 km angereist. Der Verkäufer hat kaum Interesse, wusste kaum Details.

Reparatur und Service nicht zur Zufriedenheit. Keine Infos und keine Rückrufe.Um weiteren Ärger aus dem Weg zu gehen, Werkstatt gewechselt.

Freundlicher Service mit guten Lösungen.

Freundlicher und schneller Service. Zudem erwies sich Herr Fröde als sehr kompetent und zugewandt. Am Ende dann noch ein kräftiger Rabatt als Stammkunde.

Vielen Dank Herr Kamphausen,ich habe mich gut beraten gefühlt. Alles bestens!Gerne wieder!

Ich war zur großen Inspektion meines Tourneos dort.Öl- und Bremsflüssigkeit wurden gewechselt und eine Klimareinigung durchgeführt.

Wie immer, die Sterne sind für bestimmte Mitarbeiter, den sage ich auch immer wieder das Sie das Kriterium sind warum ich zu Dresen gehe.Dresen sonst nur Durchschnitt, zu Gross und keine klare Struktur. Aber 5 oder 6 Geschäftsfuhrer, braucht man die???

Kann ich jeden auto fahre entfielen

Verkaufsberater beim Neuwagenkauf (Mustang) sehr freundlich. Auch der Service ist hier sehr gut aufgestellt.Konnte alle Technische Fragen beantworten.So stelle ich mir einAutohaus vor.Weiter so�

Hallo ich habe ein neues Fahrzeug für meine Frau gekauft , Termine wurden eingehalten, super Übergabe vom Verkäufer auch die Serviceberater wurden mir vorgestellt. Sehr freundliches Personal

Absolut TOP! 5 Sterne noch zu wenig! Wie bisher immer! Super Service! Rundum ZUFRIEDEN! DANKE!

Habe ein Ersatzteil benötigt, habe eins bekommen, war leider das falsche Ersatzteil, aber die Mitarbeiter beim Ersatzteilservice, haben sich sehr bemüht das richtige zu bekommen.

Achtung bei Reparaturen, Abzocker schon als es noch Opel Dresen hieß!

Toller Service. Schnell und zuverlässiger Service.

Sehr freundlicher Kundenservice.

Gut

ein Ort alle Marken

Freundliches Personal und schnelle Bearbeitung der Reperaturen

Na ja man will seine eigene Verkaufsidee durchsetzen, hier wäre zuhören angesagt und nicht das versuchen wo man das meiste Geld rausholt. Die brauchen Mal dringend moderne Schulungen die Verkäufer!

Alle sind sehr Freundlich.Ich habe Zubehörteile bestellt.Der Mitarbeiter war sehr zuvor kommend. Hat Hinweise und Tipps gegeben.Ich werde definitiv dort wieder Einkäufen.

Motormanagement Leuchte an einem 1 Jahr alten Ford Galaxy vor der Tür des Händlers zufällig an, lies sich nach Start reseten... Fehleranlayse frühestens nächste Woche möglich, keine Hilfe! Kein Angebot eines Leihwagen...

Als Ford Kunde Teile abholen ist beschämend. Hätten Sie nicht Ihre gut ausgebildeten und freundlichen Berater, würde mich hier niemand reinkriegen. Kühl, alt, unübersichtlich, wirkt dreckig und zwischen den Autos kein Platz. Dann schaut man sich noch um und kein Verkäufer bewegt sich und spricht mich an. An Opels Stelle würde ich diesen Laden schließen.Und wäre ich Ford wäre der Teilevertrieb definitiv im neuen Shop.

Sehr viele schöne Autos kann man in Ruhe sich anschauen und rein setzen mit freundlicher Beratung wenn man das wünscht, immer gerne wieder .

Vielen Dank an Herrn Mohr für die tolle Beratung und den Einsatz. Haben uns für einen Ford Fiesta entschieden und sind super zufrieden.

Nicht flexibel, keine Angabe wann mein Fahrzeug auf den Fehler untersucht werden kann, könnte zwei Tage oder auch zwei bis drei Wochen dauern.

Super Auswahl bzw. von allen Modellen etwas dabei! In meinem Fall die Ford Performance Modelle. Vom Fiesta ST über Focus RS hin zu Mustang war ein Ausstellungsstück vorhanden.

Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter. Nach der Inspektion war das Fahrzeug gewaschen und gesaugt.

Sehr gut empfehlen kann. Freundliche Personal.

Immer freundlich, kompetenter Rat und saubere Arbeit. So sollte es sein.

Schnell und kompetent.

Tolles Autohaus. Kompetent und fair

Lasst euer Auto nicht dort reparieren, es könnte sein das urplötzlich Teile defekt sind die vorher problemlos liefen.

Zügige Abwicklung, netter Empfang, bisher immer zufrieden gewesen

Teile Zubehör unfreundlich lange warte Zeit war schon besser 👎👎👎

Super Team von Verkäufern mit allen anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Verkauf

Mega schön sauber gepflegt und immer gut beraten

Sehr freundliches Personal im Service und Verkauf . Habe bereits 2 Autos bei Ford Dresen gekauft !

Service gut und freundliches Personal schnelle Bedienung

Sehr freundlicher Service für die Probefahrt mit einem KIA PICANTO

Freundliche Verkäufer.... was will man mehr

Freundlich und Gute Auto Angebote

Sehr freundlich und guter Service.

Gute Produkte, kompetenter Service, freundliche Beratung.

Sehr nettes Team!

Km Stand stimmte nicht mit dem in Netz überein, hier nie wieder

Super Service. Ich bin sehr zufrieden.

Ich würde sehr höflich aufgenommen und würde kompetent beraten.

Schöne Auswahl und entspannte nette Leute.

Ohne Terminvergabe kam ein informatives Gespräch zu Stande.

Super Service. Schnell und zuverlässig

Netter , freundlicher und kompetenter Service

Sehr freundlichen Personal.

Top Angebote

Immer zufrieden

Sehr freundliche Beratung!

Immer wieder.

Nette Verkäufer

Zufrieden

In Überarbeitung ...

Zufrieden!

Herr Gharip hat uns sehr gut beraten und war bei Fragen immer für uns da. Für uns der beste Autokauf ever und für uns ganz klar, wir würden in jedem Fall wieder ein Auto bei Ford Dresen bzw. Herrn Gharip kaufen. Kundenservice wird großgeschrieben.

Alles gut.

👍

Wenn Sie einen Ford und mehr wollenGuter Service - Se vuoi una Ford e non soloBuon servizio

Perfect servicePerfekter Service

Topoben