Autohaus Munderloh

Am 30.06.2022 eine Mercedes E-Klasse gekauft und abgeholt. Fahrzeug vom Preis Leistungsverhältnis im Vergleich sehr gut. Vom Erstkontakt bis zur Übergabe lief alles sauber, man hat mich vom Bahnhof abgeholt sich für mich Zeit genommen bei der Übergabe.Meiner Meinung nach ein Autohaus dem man Vertrauen schenken darf !

Vor einiger Zeit habe ich einen Gebrauchten bei Munderloh gekauft. Vorab wurde sich viel Zeit zur Beratung per Telefon und Email genommen, auch anschließend der Kontakt vor Ort und die Übergabe war sehr freundlich und zuvorkommend.Ich fahre den Wagen jetzt seit einigen Monaten und bin sehr zufrieden, ein guter Wagen zu einem guten Preis.Es hat sich absolut gelohnt den Wagen am anderen Ende der Republik zu kaufen.Grüße aus Stuttgart

Selten habe ich ein so ein nettes Gespräch wie mit Herrn Albers geführt.Super kompetent und sympathisch .Komplette Abwicklung schnell und professionell erledigt.Wirklich Empfehlenswert

Vom Kunden erhielt ich den Auftrag einen Maserati bei diesem Autohaus abzuholen und nach München zu liefern.Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abgabe des Fahrzeuges beim Kunden hatte ich hier immer einen netten und kompetenten Ansprechpartner.Bei diesem Auftrag gab es durch Staus in Hamburg Verzögerungen im Zeitplan. Dennoch wurde mir das Fahrzeug freundlich und ohne Zeitdruck übergeben.Nochmals vielen Dank für die Zusammenarbeit und alles Gute.Liebe Grüße aus Thüringen.Matthias BeckEisenacher Kfz Transporte

Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter und Beratung. So wünscht man sich den Service. Klare Empfehlung.

Vor zwei Wochen hatte ich technische Fragen zu meinen neuen Mercedes Wohnmobil und wurde von Herrn Oltmanns sehr gut beraten, ich werde zukünftig gerne mit meinem Wohnmobil zum Autohaus Munderloh kommen, P.S. Wohnmobile können hier auch gewaschen werden.

Super freundliches Personal, sehr zuvorkommender Service und kompetente Werkstattmitarbeiter! Erstklassiges Autohaus! Vielen Dank vor allem an Herrn Grätsch aus dem Sevice und Herrn Kruse aus der Werkstatt!

Schlimmster Laden! Unfreundlich und schnippisch! keine Rückrufe werden eingehalten und ich glaube die wissen selber nicht ganz was die da machen. Unfassbar noch nie so einen schlechten service erlebt!

Betrügerische Handlungen!Nach einer verbindlichen Bestellung( 30.4.) (Bindungsfrist 10 Tage) habe ich nach 12 Tagen die Bestellung storniert.(14.5. ), ich habe das wohl falsch formuliert, da ich geschrieben habe „widerrufe“, ok lassen wir das mal so stehen aber Laut Gesetz darf eine verbindliche Bestellung, wenn in dem Zeitraum keine schriftliche Bestätigung kommt, die Bestellung storniert werden. Am 19.5. bekam ich dann eine Auftragsbestätigung (Ausstellungsdatum 06.05) Versanddatum 16.5. daraufhin rief ich den Verkäufer an er sagte dann nur, das ist jetzt ChefsacheDieser Händler versucht, durch Unwissenheit der Leute, Geld herauszuschlagen und dass mit allen Mitteln!

Hier stimmt alles. Super Werkstattteam. Zuvorkommende, kompetente, freundliche Bedienung, Terminvergabe und Fahrzeugreparatur. Sogar kurzfristig, wenn das irgendwie möglich ist.

Äußerst schnelle Kontaktaufnahme durch kompetenten und sehr freundlichen Verkäufer! Herr Grünefeld beriet mich in Sachen Kauf eines Jahreswagens zur vollsten Zufriedenheit. Selbst besondere Wünsche (u.a. Folierung in Wunschfarbe) wurden wie selbstverständlich und äußerst zuvorkommend erfüllt.Auch die Übernahme meines Altfahrzeugs gestaltete Herr Grünewald flexibel und reibungslos. Der Firma Munderloh und der Marke Mercedes bleibe ich in jedem Fall treu!

Im Auftrag hole ich aus ganz Deutschland mehrmals im Monat Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller ab. Bei diesem Autohaus ging es um einen Ford Transit und ich wurde sehr freundlich begrüßt. Auch die Dame an der Empfangstheke war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Fahrzeug war schon direkt vor dem Eingang geparkt und die Übergabe erfolgte mit den erforderlichen Papieren kurz und bündig. Nach dem freundlichen Hinweis der nächsten Tanke, erfolgte die Abfahrt. Alles in allem ein sehr guter Service und sehr gute Abwicklung der Fahrzeugübergabe. Wäre das nur immer so!

Gestern meinen neuen Mercedes von Autohaus Munderloh abgeholt. 5 Sterne für den besten Verkäufer H. Gökyar - super freundlich, kompetent und kundenorientiert.

Die Kaufabwicklung war trotz weiter Entfernung absolut unproblematisch und professionell, zum Abholen des Autos wurden wir sogar vom Bahnhof abgeholt und man hat sich viel Zeit für uns genommen. Es war ein prima Kauferlebnis und das Autohaus Munderloh mit „unserem“ Verkäufer Herrn Gökyar und dem ganzen Team ist sehr empfehlenswert.

Leider der schlechteste Service hier im Umkreis. Beim Einbau einen Fehler gemacht, Kosten soll der Kunde selbst übernehmen, erst nach Rücksprache mit einem Anwalt und Ford wird der Fehler eingestanden. Hat alles 6 Wochen gedauert, um einen Leihwagen musste man sich selber bemühen. Da werde ich keinen Wagen mehr hinbringen, Ford immer zu Horstmann und Mercedes zu Hilgen oder zu Rosier. Eigentlich würde ich keinen Stern vergeben.

Ich habe in den letzten Wochen zwei mal dieses Autohaus besucht, man wurde sehr herzlich empfangen und man hat sich ausgiebig mit einem befasst. Man wurde sogar wiedererkannt. Das kenne ich aus anderen Autohäusern nicht unbedingt. Probefahrt wurde umgehend in die Wege geleitet. Herr Watermann ist ein sehr freundlicher Verkäufer der sich meine Wünsche direkt notierte und mich kontaktiert sobald etwas passendes eingetroffen ist. Ich hoffe mein Traumauto hier zu finden.

Ich habe gerade eine negative Bewertung gelesen und kann dieses absolut NICHT nachvollziehen! Dort habe ich nämlich eine hervorragende Beratung erfahren, der Kauf meines Traumautos verlief prima, zügig und absolut souverän. Auch bei der Auslieferung habe ich den ja schon tollen Service von ALLEN Mitarbeitern erfahren.Ein ganz dickes Dankeschön ans Team und ein unverständliches Kopfschütteln über irgendwelche Meckerer. Dazu kann ich nur sagen:wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus.Machen Sie weiter so wie bisher und bleiben Sie gesund.

Nie wieder. Extrem schlecht behandelt gefühlt und das Auto wurde nicht so ausgeliefert wie versprochen. Zum anderen habe ich nicht mal geschafft einen Geschäftsführer zu sprechen um das Problem zu lösen. Der Verkäufer weiß leider nicht wie man mit Kunden umgeht. Vielleicht meldet sich auf diesem Wege ein Geschäftsführer bei mir!

"Wir waschen Ihnen das Auto, das gehört bei uns zum Service dazu"Auto war nicht gewaschen.

Sie werben mit dem Slogan"Spitze im Service".Uns wurde jedenfalls nicht geholfen, als wir mit unserem Ford liegen geblieben

Gute und ehrliche Beratung, zügige Abwicklung und sehr zuverlässig. Fühle mich dort als Kunde gut aufgehoben. Herr Gökyar macht einen guten Job!

Wir haben vor etwa einem Monat einen Wagen bei Mercedes Munderloh gekauft. Wir wurden von Beginn an sehr kompetent beraten, und das Team von Munderloh hat all unsere Fragen beantwortet und Wünsche erfüllt. Besonderer Dank gilt Herrn Gökyar für seinen Einsatz bei der Übergabe des Autos. Sehr empfehlenswert.

Super freundlicher Verkäufer Herr Chamseddinne. Alle gemachten Zusagen im Verkaufsgespräch wurden zuverlässig eingehalten. Wir sind mit unserem Gebrauchtwagenkauf MB tourer uneingeschränkt zufrieden und können die Firma auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe hier vor einigen Wochen einen Mercedes V Klasse im Autohaus Munderloh erworben. Mit viel Engagement, Zuverlässigkeit und Hervorragende Betreuung durch Herrn Gökyar lief der Kauf und die Übernahme reibungslos.

Auf der Suche nach offeriertem Gebrauchten an den Chef geraten. Dieser zeigte sich zunächst reserviert bis Wortlaut, taute dann aber auf. Kauf kam jedoch leider nicht zustande, in Celle erhielten wir für besseres Modell deutlich besseres Angebot.

Ich bewege mich hier bei drei Sternen was nicht unbedingt auf schlecht hinweist. Nur dauert es mir hier zu lange um einen Termin zu bekommen. Jetzt könnte man behaupten das, wenn es lange braucht für einen Termin, es sicher gut ist. Nur was

Wir haben heute unseren Marco Polo bei Munderloh abgeholt. Kaufberatung, Abwicklung und Einweisung waren hervorragend! Unser Verkaufsberater, Herr Gökyar, hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt, vielen Dank! So macht Autokaufen Spaß! Jederzeit wieder�

Herr Gökyar hat eine sehr angenehmen und kundenorientierten Job mit viel entgegengebrachtem Vertrauen gemacht. Zusagen wurden eingehalten. Gern teile ich dieses positive Erlebnis. Im Vergleich zu anderen Mercedes Händler habe ich zu keinem

Über mehrere Jahre dort Inspektion und Tüv ausführen lassen für meinen Ford.Bis Dato keinerlei Beschwerden mit dem Auto gehabt. Dem Kundenservice wird auch viel Beachtung geschenkt. Werde auch weiterhin dort mein Auto warten lassen

Auf der Suche nach einem Mercedes Gebrauchtwagen habe ich das Autohaus mehrmals aufgesucht. Gleich beim ersten Besuch wurden wir freundlich empfangen.Der Verkaufsberater Ibo Karavul war sehr engagiert, freundlich und offen. Er hat mir immer wieder neue Fahrzeuge telefonisch oder schriftlich vorgestellt. Fahrzeuge wurden ausführlich erklärt und auch die Probefahrt war kein Problem... Nur durch meine speziellen Anforderungen an das Auto ist es nicht zum Kauf gekommen.Trotzdem ist es meiner Meinung nach zu empfehlen!

sehr kompetenter Ford Händler mit toller Beratung. Herr Springer hat mir schon einige Ford Fahrzeuge verkauft und ich fühle mich sehr gut aufgehoben in diesem Hause. Menschlich als auch fachlich sehr kompetent. Mein nächster Ford wird mit ziemlicher Sicherheit auch beim Autohaus Munderloh gekauft. Daumen Hoch und 5 Sterne !

Wir sind sehr zufrieden. Herr Springer hat uns beim Autokauf gut beraten. Bei der Abholung wurden wir sofort mit Namen begrüßt. Meine Tochter wurde die Bedienung des Fahrzeug erklärt. Der Wagen war halb voll Getankt und Verbandkasten und Warndreieck gab es auch. Daumen hoch

Super Service und perfekte Beratung beim Kauf durch Herrn Springer. Immer wieder gerne, so soll das sein !

Ich kann die vorherigen Bewertungen nicht bestätigen. Ich werde immer freundlich begrüßt, ich bekomme für einen angemessenen Preis einen Leihwagen ( Das kenne ich aus anderen Autohäusern wesentlich teurer), meine Termine werden pünktlich eingehalten. Obwohl direkt in meiner Nachbarschaft fußläufig ein Ford Händler ist, fahre ich gerne 10 min länger und fühle mich im Autohaus Munderloh gut aufgehoben und beraten. Klare Weiterempfehlung!

Zwei Sterne, aber nur, weil der Verkauf eines Gebrauchtwagens und zwei kleine Nachbesserungen im letzten Sommer gut liefen.Jetzt war die LiMa ausgefallen. Einziges Interesse war, wann das Fahrzeug gekauft wurde und dass man ja aus der Sachmängelhaftung (1/2 Jahr) raus wäre. Man sähe keine Möglichkeit, mir zu helfen, wenn ich das Fahrzeug nicht zur Werkstatt bringen könne (ca. 35 km) und ich könne das Auto ja irgendwo anders reparieren lassen, müsse ja keine Vertragswerkstatt sein...Lösungsorientierung und Kundenzufriedenheit scheinen bei Munderloh keine Wichtigkeit zu besitzen. Danke für garnichts!Übrigens hat AH Rüdebusch, Hude, deutlich gezeigt, dass es auch anders geht. Ratet mal, wer jetzt einen neuen Kunden hat...

Haben uns bei der Suche nach einem neuem Auto ganz gut aufgehobenJa, gefühlt bis alle Unterlagen Unterschrieben waren....Dann sollten wir für zuvor abgemachte Leistungen plötzlich doch was bezahlen...Bei der Abholung des Autos wurde man erst gar nicht beachtet oder begrüßt geschweige denn ein Kaffee oder ähnliches Angeboten...Nach 20 Minuten Wartezeit wurde dann das Auto hektisch übergeben.Wir wollten nächstes Jahr erneut ein Auto kaufen aber die Munderloh Gruppe scheidet durch diese Verhalten für uns aus.

Alles war top. Vom ersten Augenblick bis zum Ende. Könnten sich viele Autohäuser sich als Maßstab nehmen. Mein Verkäufer Herr Gökyar war sehr freundlich und hilfsbereit. Hut ab noch einer der sein Beruf und seine Arbeit schätzt.👍👍👍

Moin zusammen. An meinem geliebten w204 gab es ein Problem mit dem Zündschloss. Die Reparatur ging fix und unkompliziert. Auch einen Mietwagen zu bekommen war kein Problem. Für 15€und 100 km am Tag gabs nichts zu meckern. Meine wirklich dreckigen Felgen wurden nebenbei und kostenfrei auf Hochglanz polliert. Eine wirklich gutes und kompetenten Autohaus!!!!!!!