Köster GmbH

Ich habe durchweg positive Erfahrungen mit Köster gemacht. Ich habe mit mehreren Mitarbeitern telefoniert und alle waren stets super freundlich und zuvorkommend. Der Lackschaden an meinem Auto wurde besser entfernt, als ich es erwartet hatte. Man sieht absolut nichts mehr davon.Beim nächsten Versicherungsschaden bringe ich mein Auto hier wieder sehr gerne vorbei.

Bin wegen einem Schaden hin. Hatten sofort Zeit für das Gutachten. Es war doch nur etwas lang gestriffen und konnte direkt weg poliert werden, ohne das der Schaden gemeldet werden musste. Vielen Dank für ihre schnelle und ehrliche Bearbeitung! 👍🏼

Ich habe mein Auto zur Reperatur abgegeben und konnte es nach 2 Tagen wieder abholen. Der Schaden wurde super instandgesetzt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Chef total hilfsbereit. Ich komme sehr gerne wieder.

Da ich bereits zum zweiten Mal Kunde bei Köster war, kann ich nur sagen: Sehr freundliches Personal, einwandfreie Lackier- und Polierarbeit und eine sehr fairer Ersatzwagen-Mietpreis. Besser geht’s nicht!

Freundliche kompetente Beratung, kurzfristige Terminsetzung und exzellente Durchführung! Firma Köster empfehle ich gern weiter!

Frechheit unfreundlich soger ein Stern es zu viel.Diese Bewertung stimme ich auch zu."Der Chef weiß nicht wovon er spricht."

Meiner Meinung nach ist das der letztes Schrottplatz ist ganz einfach und die mit arbeiter können mit künden überhaupt nicht umgehen

Nicht zu empfehlen!

Sehr freundlich und Hilfsbereit.Definitiv eine empfehlung )

Tolle Firma. Bin sehr angenehm überrascht worden.

Ganz hervorragende Bedienung, kaum Wartezeit, gute Kaffeemaschine. �

Sehr nettes Personal, Leihwagen überhaupt kein Problem. Schadensabwicklung top! Nur zu empfehlen :)

Die Werkstatt kann man echt empfehlen! Macht weiter so!

Verdammt unzufrieden sehr schlechter Service unfreundlich.Zudem sind die gute Bewertungen gefälscht von der Familie der Mitarbeiter Freunden und bekannten.Nicht weiter zu empfehlen.

Schnelle Abwicklung, super Service und nette Mitarbeiter.

Schnelle und unkomplizierte Unfallschadenrepatatur meines VW Tiguans, komfortabel ausgestatteter Leihwagen und freundliches Team...und das alles so knapp vor Weihnachten.

Bin sehr zufrieden. Sehr nette Personal und schnelle Arbeit!

Schlechter Umgang mit Kunden.Der Chef weiß nicht wovon er spricht.Es gibt günstigere und Qualitativ bessere Lackierer in Bielefeld!!

Ich habe hier einen Pferdeanhänger geliehen und habe zu einem sehr guten Preis einen Hänger in einem sehr guten Zustand bekommen. Der Kundenkontakt war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Ich bin mit der Reparatur meines Autos vollig zufrieden.Danke auch an Herrn Berghäuser für das freundliche, hilfsbereite und schnelle Handeln. Herzliche Grüße. M. Bahlmann

Unser Auto wurde hier repariert. Super schnelle und einwandfreie Reparatur. Ein kostenloser Mietwagen stand ebenfalls zur Verfügung.

Super Beratung und schnelle Hilfe. Sehr freundlich und professionell. Ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wiederkommen!

Perfekter Service - vielen Dank für die Starthilfe! Unglaublich freundlicher, kundenorientierter Fachbetrieb. Ich komme gerne wieder, tausenddank!

Ich hatte letzte Woche einen Schaden mit meinem Wagen , und haben dehn reperien lassen wahr alles sehr unkompliziert ich bekam einen Leihwagen bis zur Haustür und mein unfall wagen wurde abgeholt !Alles super gelaufen!!!Kann ich nur empfehlen

Topp Beratung, sehr freundlich und fachkundig. Dazu faire Preise. Ich bin mit dem gekauften Anhänger sehr zufrieden.

Freundlich. Kulant. Flexibel. Sehr zufrieden

Habe heute mein Auto abgeholt und war mit der Reparatur bestens zufrieden !Super Service!!!!!p.s ich habe auch gleich noch einen Super Preis für einen Pferdeanhänger

Super Beratung, nettes Personal. Ich habe sofort einen Termin bekommen incl. Leihwagen. Der Schaden wurde nicht sichtbar behoben. Top!!!

Bin schon viele Jahre Kunde und bislang immer sehr zufrieden.Auch bei Unfallschaden sehr gut abgelaufen.Brauchte mich um nichts kümmern und bekam sofort einen Leihwagen.Top Team,alle sehr nett.Kann ich nur weiterempfehlen.Negativ-Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Sehr guter Service - tolles Angebot beim Kauf eines Pferdeanhängers!Bin SEHR zufrieden!!

für den Preis und die Leistung lasse ich mein Auto lieber wo anders lackieren und aufbereiten.Der Chef ist ein Mundwerk für sich, kennt sich aber 0,nichts im Gebiet aus!jetzt habe ich ein Auto welches bunter als ein Regenbogen ist !! DANKE!

Ich bin am Ende sehr zufrieden, das Personal und auch das Endprodukt (Reparatur... darum gehts ja bei Köster :-)) sind top. Jederzeit... halt, schnell aufs Holz klopfen... aber falls doch... wieder. Danke ans Team fürs zufriedene Kundendasein, auch für die Endkulanz, die nicht selbstverständlich war. Das ist Service.

Sehr schnelle und saubere Abwicklung. Angerufen, abgeholt, neuen Leihwagen stehen lassen und eine Woche später mein Wagen wieder Sauber und perfekt lackiert zurück gebracht. Sehr empfehlenswert.

Köster GmbH eine super Werkstatt! Mitarbeiter freundlich zuvorkommend.Gute fachliche Beratung.Hab ich selten erlebt.Nur zu empfehlen!

Sehr unfreundlich, unhöflich und verdammt frech!!! Zudem unkompetent. Sehen ihre eigenen Fehler nicht ein. Die Mitarbeiter tragen ihren Kopf auch nur damit es nicht in ihre Hälse reinregnet. Lassen aber Kunden Autos ohne einer Windschutzscheibe draußen im Regen stehen, und es regnet rein!!!Ich konnte es kaum glauben!!!Dachte ich bin im falschen Film.Zudem hat mich der Inhaber mehrfach beleidigt...., ich Sozialhilfeemfänger und so weiter.Nicht zu empfehlen !!!Betrüger und die Arbeit ist auch nur ein Pfusch !!!Vorsicht liebe Leute!!!!!!

Ich bin mit dem Service und der Arbeit bestens zufrieden. Alles verlief schnell, unkompliziert und sauber. Die Lackierung ist einfach super geworden. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung!

Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Der Schaden an meinem Kotflügel wurde perfekt repariert und lackiert. Auch ein Leihwagen wurde mir günstig zur Verfügung gestellt. Echt super Service, Vielen Dank

Sind über die AXA Versicherung auf diese Werkstatt gestoßen.Was direkt auffält ist, wie auch einige meiner Vorgänger schon sagten, Mitarbeiter eher unfreundlich.Im Motorraum hatten wir ein Nagetier. Wir waren da um zu klären ob es sich um ein Tierschaden und somit um einen Versicherungsfall handelt. Der Kollege stand vorm Auto und sagte sofort: Nein. Obwohl der Motor seltsame Geräsche machte, wollte er nichtmal das ich den Motor starte. Die Plastikverkleidung auf dem Motor musste ich selber runternehmen und ihm quasi aufzwingen zu schauen.Die fachliche Expertise möchte ich nicht beurteilen, doch wie die Kommunikation mit Kunden auf menschlicher Ebene stattfindet ist sehr schlecht. Im Laufe des Gespräches jedoch wurde die fachliche Kompetenz schon deutlich.PS:Bitte drohen Sie mir nicht, wie einigen meiner Vorgänger, mit juristischer Verfolgung. Im gleichen Satz von Ihrem seriösen Unternehmen zu schwärmen, passt nicht!Die Bewertung spiegelt meine Meinung wieder.Freundliche Grüße

Wir sind seit einigen Jahren Kunde und haben hier sehr viel Positives erlebt.Die Reparaturen (Firma) wurden zu einem kostenkorrekten Preis durchgeführt, der Service ebenso einwandfrei.User wie "OA13 KLU19.03" schädigen solchen Firmen, hier kann überhaupnicht nachvollzogen werden, was nicht stimmen sollte.Wir werden immer wieder gerne kommen

Sehr nett, sehr kompetent, schnell und preiswert!Ich weis nicht, wie man so eine schlechte Bewertung abgeben kann und diese nicht einmal belegt! Ich kann nur das komplette Gegenteil behaupten.Mein Golf VI hatte einen Schaden an der rechten Beifahrertüre, welcher innerhalb von 3 Tagen ausgebeult und lackiert wurde. Das ganze hat ca 500€ gekostet. Ein Ersatzfahrzeug war auch mit dabei. Von dem Schaden ist nichts, aber wirklich garnichts mehr zu sehen und ich bin da sehr penibel!Großes Lob und danke an das Köster Team!

Dickes Lob für den super Service der Firma Köster !Meine Freundin hatte letzten Monat einen Autounfall und die Lackschäden wurden schnell und ausgesprochen gut beseitigt !Wir kamen auf Empfehlung eines Bekannten zu Firma Köster und wurden nicht enttäuscht. Deshalb möchte ich hier kurz unsere Erfahrungen schildern:Das Fahrzeug wurde abgeschleppt und das Reparatur -Angebot was wir der Versicherung einreichen mussten war bereits am nächsten Tag fertig .Die Reparatur / Lackierung erfolgte innerhalb einer Woche ,fachgerecht und in Perfektion so dass sogar ein Pingel wie ich 100% zufrieden mit dem Ergebnis bin !!!Außerdem waren die Mitarbeiter der Firma sehr freundlich und die Beratung des Chefs erfolgte mit Sachverstand.Auch ich werde die Firma Köster in Zukunft daher gerne weiterempfehlen

Selten so einen tollen und freundlichen Service gehabt, bei gutem Preis-/Leistungs-Verhältnis. Besten Dank! Ich komme wieder!

Alles Top. Von A (Ansprache) bis Z (Zahlung auf Rechnung). Absolut empfehlens-wert.

Super Service...kann ich nur weiterempfehlen 👍🏻

2 mal da und alles Perfekt!!Kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen

Schnell einen Termin bekommen, freundliche Empfangsmitarbeiterin. Reparaturzeit genau eingehalten. Die Werkstatt kooperiert mit vielen Kfz-Versicherer. Kompetente Mitarbeiter.

Kann nix Negatives sagen, mein Schadensfall wurde einwandfrei abgewickelt. Das Auto wurde von außen und innen gereinigt, selbst mein neues Kennzeichen wurde angebracht. Die Reparatur verlief zügig und ohne Komplikationen. Personal war sehr freundlich.

Nach einem Wildunfall wurde mein PKW von zuhause abgeholt, ich erhielt einen Werkstattwagen und nach einer Woche wieder getauscht. Alles super und unkompliziert!

Toller Service. Ich könnte meinen Schaden einfach per App an die Werkstatt senden. Sehr einfach...DANKE

Tip Top sehr gute Arbeit. Super Service

Habe mein Auto zur Schadeninstandsetztung abgegeben. Top Lackierarbeiten und ein super nettes Personal dort. Hatte mir vorher einen Kostenvoranschlag bei einem anderen Betrieb eingeholt, wo ich über 1000 Euro mehr hätte zahlen sollen.Kann köster nur weiterempfehlen. Daumen hoch.

Hatte dort mein Flottenfahrzeug zur Lackreparatur. Super toller zurvorkommender Service, sauberes Ersatzfahrzeug und schnelle Abwicklung. Bei der Abholung meines Dienstwagens war dieser gewaschen, gesaugt und innengereinigt. Das macht die VW Vertragswerkstatt S. aus HF nicht mal bei einer 500€ Inspektion. Absolut empfehlenswert, danke !!!!

Top Service und kompetente Mitarbeiter! Die Felge sieht wieder aus wie neu und die kleinen Kratzer im Lack sind auch behoben worden. Ich bin rundum zufrieden, vielen Dank!

Wir haben unseren Wagen von Kratzern und Beulen befreien lassen. Mein Eindruck war sehr positiv.Angefangen mit einem netten Telefonat bis zur Übergabe und Abholung meines Fahrzeugs war alles kundenfreundlich und einwandfrei.Ich würde hier jederzeit wieder mein Auto vorbei bringen.Danke das es noch so guten Service gibt.

Sehr sorgfältige Arbeit!Schneller fertig als angekündigt!Eventuelle Karosseriearbeiten auch immer wieder hier!!

Nach einem von mir verschuldeten Auffahrunfall habe ichmich an die Firma Köster GmbH gewandt, mein beschädigtesAuto wurde innerhalb von 2 Stunden abgeholt und ich bekamsofort einen Leihwagen zur Verfügung! Das Beste aber, ichbrauchte mich um wirklich NICHTS mehr kümmern, die Aus-einandersetzug mit der HUK, die Bestellung eines Gutachters,alles wurde mir abgenommen. Nach gut einer Woche hatte ichmein Cabrio repariert und lackiert wieder zurück. Das nette Teamin der Werkstatt und in der Verwaltung haben die Arbeit zumeiner größten Zufriedenheit erledigt. Professionelle undkundenfreundliche Abwicklung! Vielen Dank!

Eine sehr freundliche Truppe und super Arbeit wie auch Service.Kann ich nur weiterempfehlen.

Haben uns informiert über den Einbau einer Anhängerkupplung. Angebot kam schnell. Alles super.

Instandsetzung des Karosserie- und Lackschadens (Vollkasko) war allgemein zufriedenstellend.Die Leute dort sind leider nicht immer freundlich und auskunftsfreudig. Bei Reklamation der Arbeit musste ich mich rechtfertigen und der Geschäftsführer hat versucht ein schief stehendes Lenkrad zu relativieren. Das zeugt von und Professionalität.Ebenfalls gibt es Punktabzug, weil der Fertigstelltermin nicht eingehalten worden ist und ich erst später darüber informiert worden bin.