Wir haben uns heute einen Caddy von der Firma Potthoff gekauft und freuen riesig den nächste abzuholen. Wir sind außerordentlich freundlich und kompetent von Herrn Fabian Sudholt betreut worden. Besser geht es nicht!!
Wirklich sehr schlechter Kundenservice. Ob fragen für einen extra Einbau oder Terminabsprachen heißt es immer:"Sie werden zurückgerufen".Jaaa ganz ehrlich. Andere Autohäuser kriegen auch eine direkte Verbindung hin. Ich muss seit 4 Jahren immer zwischen 3-4 Stunden auf einen Rückruf warten und wenn man dann nicht sofort ans Telefon gehen kann, geht alles wieder von vorne los. Oder man wird garnicht erst zurück gerufen.Wäre ich arbeitslos, wäre es auch überhaupt kein Problem solange zu warten. Aber das bin ich nicht.Letzte Woche habe ich das Problem beim Kundenservice angesprochen und da kam wieder die typische Corona Ausrede. Wie gut das es 2018 und 2019 noch kein Corona gab und das Problem da schon bestand.Ihr habt eine gute Kaufberatung aber aufgrund des schlechten Services nach dem Kauf, werden wir in Zukunft bei anderen Autohäuser bzw. Hersteller ein Pkw kaufen. Es nervt einfach immer hinterher zu telefonieren.
Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht.Auto vorab bezahlt, 3 Wochen später abgeholt und sie haben es nicht geschafft es aufzubereiten. Folie der Scheibentönung an Heck und Seitenscheibe kaputt " Gebrauchsspuren" .Nach 3 Tagen Motor Kontrollleute an. Garantie hat 40% des Materials bezahlt.Den Rest wollte Potthof, nach telefonischer Rücksprache übernehmen, jetzt keine Reaktion mehrTraurig mehr noch enttäuscht.Ich nie wieder.
Ein großes Dankeschön geht an Herrn Böckamp.Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt bei Potthoff und würden jederzeit wieder kommen .Dank Herrn Böckamp haben wir zwei tolle Fahrzeuge bekommen und das völlig unkompliziert.Der Service war schnell und zuverlässig.Jederzeit gern wiederVielen herzlichen Dank dafür
Angenehme und kompetente Beratung durch Herrn Büscher (Verkaufsberater) beim Kauf meines neuen Caddy (Jahreswagen) . Kann die Firma Potthoff nur weiter empfehlen. Ein weiterer Vorteil hier ist die ausgesprochen hohe Anzahl an guten neuwertigen Gebrauchtfahrzeugen.
Im Juli 2022 habe ich einen VW T- Roc gekauft. Sämtliche zugesicherten Ausstattungen wie bei mobile.de beschrieben wurden vor Ort eingehalten. Der Verkäufer Herr Belling war freundlich, aufmerksam und sehr kompetent. Dies war das erste Fahrzeug, was ich bei VW Potthoff gekauft haben. Ich ich bin sehr zufrieden kann VW Potthoff nur weiterempfehlen. .
Ich war heute hier und durfte mir den neuen Caddy anschauen. Herr Sudholt hat mir ermöglicht, das Fahrzeug von innen zu besichtigen und 1.Klasse beraten, was meine Kaufentscheidung positiv beeinflusst hat. Vielen Dank nochmal
Bereits das 3 Fahrzeug im Autohaus Potthoff gekauft. Super Beratung von Herrn Goldberg, dessen Kompetenz und Engagement nochmals gelobt werden muss.
Ich bin wieder einmal sehr freundlich im Hause beraten worden und habe mich gefreut Herrn Goldberg kennenzulernen.
Riesige Auswahl an Fahrzeugen. Das Personal ist sehr nett und freundlich
Herr Goldberg hat uns kompetent und zuverlässig beraten. Vielen Dank für den Service!
Großes Lob an Herrn Kivanc Kaya ! Super Service und auf Wünsche immer offen und hilfsbereit ! Die ganze Abwicklung eines Auftrages von Abgabe bis Abholung alles perfekt !!! 👌👌👌
Potthoff ist ein erstklassiges Autohaus. Ich habe vor kurzem einen T7 Hybrid dort geordert, die gesamte Abwicklung bis hin zur beratenden Unterstützung zwecks bafa war ausnahmslos erstklassig. Herr Sudholt hat besten Service im Vorfeld als auch im Aftersales bewiesen. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.
Ein ganz lieben Dank an Herrn Sudholt,wir haben bereits für Privat sowie betrieblich mehrere Fahrzeuge über Herrn Sudholt erhalten.Tolle Beratung schnelle Abwicklung.Super unkompliziert. Nur zu empfehlen.
100% Zufriedenheit.Das Autohaus Potthoff hat mir zu meinem Wunsch-Bulli verholfen, besonders der äußerst freundliche Service von Herrn Fabian Sudholt sei hier noch mal explizit erwähnt.Jeder Zeit wieder, 5 von 5 Sternen!
Wir sind sehr skeptische und misstrauische Menschen in Bezug auf Verkäufer. Das Leben hat mich und meine Frau da sehr gezeichnet. Umso erfreuter waren wir über die freundliche, kompetente und authentische Betreuung durch Herrn Brzoska. Er konnte durch seine aufrichtige Art Vertrauen bei uns schaffen und uns "aufschließen". Wir haben uns bei ihm sehr wohl und gut informiert gefühlt. Ganz lieben Dank dafür.
Ich kann es nur Empfehlen,.....aber leider nur mit 5 Sternen ) Wir hatten großes Glück an Herrn Brzoska geraten zu sein. Ich bin selbst Verkäufer und habe mich bei ihm sehr gut und äußerst kompetent beraten gefühlt. Man hat jedes Mal gemerkt, dass er Spaß an der Arbeit hat. Vielen Dank für die netten Gespräche und das tolle Auto.
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Brzoska gewesen. Die Abwicklung verlief sehr schnell und unkompliziert. Auch der Versand der benötigten Unterlagen sowie die Abholung vor Ort verliefen problemlos.
Wir haben am Samstag einen gebrauchten VW Caddy 5 gekauft. Wir wurden vom Verkäufer, Herrn Broska, sehr kompetent beraten und alle unsere Fragen wurden sofort und vollständig beantwortet. Die Fa. machte einen sehr kompetenten Eindruck.
Selten solchen Berater gehabt , ich kann diesen Verkäufer leider nur 5 Sterne geben . Herr Sanel Hamidovic vielen dank für die Nette Beratung und Verkauf von mehreren Fahrzeugen an unsere Firma Anstrich Riko-R GmbH und Objekt Riko-R GmbH
Sehr geehrtes Potthoff Team aus Hamm,wir möchten uns bei euch für die sehr gute und schnelle Hilfe bei euch bedanken. Ganz besonders geht unser Dank an Hr.Bisci, da er es möglich gemacht hat, dass wir unser neues Auto( VW Passat B7 ) schnellst möglich bekommen haben. Leider war unser Glück mit dem neuen Wagen nur kurz, da er paar technische Mängel hatte. Aber zum Glück habt Ihr so einen sehr guten kompetenten Werkstattleiter wie Hr.Kaya der alles daran gesetzt hat, dass das Auto wieder schnell fahrbereit ist. Ein super netter kompetenter Mitarbeiter. Euch zwei möchten wir als Familie ein riesen großes DANKE SCHÖN aussprechen. Liebe Grüße Familie Holz
Perfekter Service und sehr gute Beratung durch Ihren besten Verkäufer Herr Brzoska. Wir hatten im Mai dieses Jahres bei Potthoff einen VW Caddy Maxi Kombi als 3 Jahres Wagen gekauft. Der Wagen wurde super schön aufbereitet als wäre es ein Neuwagen gewesen. Wir werden auch in Zukunft für unsere Firmenflotte gerne wieder Fahrzeuge bei Potthoff kaufen oder Leasingverträge abschliesen. Und dann wenden wir uns gerne an den Verkäufer/Berater unseres Vertrauens Herrn Brzoska.Mit freundlichen GrüßenMario KerskenGeschäftsführungMK-SAT Electronic BW/NRW
Ich möchte mich herzlich für den reibungslosen Ablauf des Kaufs meines Firmenfahrzeuges VW T6 Transporter, vor allem bei dem Verkäufer Herrn Brzoska bedanken. Durch die ehrliche, freundliche, professionelle und anspruchshohe Beratung war es ein Erwerb auf Vertrauensbasis, die ich hier mit fünf Sternen bewerten möchte. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt und eingehalten. Beratung - Verkauf - Papierversand - Abholung. Ach ja, da möchte ich auch nicht vergessen zu erwähnen, dass die Erklärung des Fahrzeuges bei Abholung zusätzlich fünf Sterne bedarf. Leider weiß ich den Namen nicht mehr. Auch dieser Mitarbeiter war genauso engagiert und freundlich und überreichte mir das Fahrzeug mit großem Fachwissen. Ich kann das Team sehr empfehlen. Vielen Dank noch einmal.
5 Sterne für das Autohaus Potthoff - insbesondere für Herrn Goldberg - Seine Kompetenz und Freundlichkeit überzeugten uns in hohem Maße. Wir haben uns beim Kauf des VW Caddys sehr wohl gefühlt. Vielen Dank dafür.
Also ich lobe ja nicht so oft, aber...Der Kontakt mit Herrn Brzoska war außerordentlich erfeulich. Er hatte auf meine Fragen immer eine kompetente Antwort und war dabei auch angenehm umgänglich und sehr freundlich.Auch als ich noch mal alles umgeworfen habe, kam er bereitwillig aus dem Urlaub in die Firma, um alles zu regeln. TOP!So macht ein Autokauf Spaß!
5 Sterne an das Autohaus Potthoff und insbesondere an Herrn Brzoska für die überaus freundliche und kompetente Beratung und die daraus resultierende Kaufabwicklung des bestellten VW Caddy. Danke für Ihr Engagement, welches den allgemeinen Standard weit übertraf. Bei Bedarf - jederzeit gern wieder !
Ich bekam eine sehr gute Beratung und Betreuung von der ersten Besichtigung bis zur Abholung! Herrn Brzoska hat mir alle Zeit der Welt gelassen, die ich benötigte, um alle in Frage kommenden Autos in Ruhe anzuschauen. Kompetent und stets freundlich hat er meine Fragen beantwortet. Auch auf meine Anrufe hat er umgehend und immer sehr freundlich geantwortet.Da Herr Brzoska bei der Abholung des Fahrzeuges leider nicht dabei sein konnte, hat er mich später nocheinmal angerufen um nachzufragen, ob alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen war. Das fand ich sehr sympathisch. Es zeigt doch, dass es nicht nur um den Verkauf geht, sondern ein guter Kundenkontakt gewünscht ist.Die Übergabe durch einen freundlichen Kollegen war kurz und bündig. Alles hat prima geklappt. Ich bin sehr zufrieden und würde jeder Zeit wieder ein Auto beim Autohaus Potthoff- gerne bei Herrn Brzoska- kaufen!
Kurz zusammengefasst: Sehr guter Händler, offene sowie ehrliche Kommunikation und faire Preis - Reibungsloser Ablauf mit top Beratung!Ich fühlte mich bei meinem Autokauf sehr gut bei Herr B. aufgehoben. Jede Frage oder Anliegen wurde freundlich und zur vollsten Zufriedenheit behandelt.Das Autohaus Potthoff kann ich wärmstens empfehlen!
Meine Frau und ich haben ein Skoda E-Auto bei Potti gekauft. Die Beratung von und die Kaufverhandlungen mit Herrn Rekowski super. Fachwissen, Termintreue, umfassende Informationen, kein Zeitdruck zeichnen ihn aus. Wir sind sehr zufrieden.
Sehr kompetente und vor allem freundliche Beratung von Herrn Sudholt. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung des Fahrzeuges. Da nimmt man den langen Weg aus München gerne in Kauf! Absolute Empfehlung!
Riesengroßes, leider etwas unübersichtliches Gelände mit verschiedenen Marken. Auch war es schwierig einen Parkplatz zu finden.
Montags morgens spontan zu Potthoff gefahren, geschaut, ob der im Internet recherchierte CADDY so passt, wie''s soll und nach 1,5 Std. mit dem Kaufvertrag das Haus wieder verlassen.Sehr kompetente, ehrliche und faire und vor allem sehr freundliche Beratung durch Herrn Brzoska. Die 5 Sterne gehen daher voll in Ordnung
Sehr freundliche, schnelle und kompetente Abwicklung eines Geschäftsleasing für ein Neufahrzeug. Hat alles, wie abgesprochen funktioniert.Vielen Dank, jederzeit wieder!
Nach längerer Suche und Dank eines umsichtigen und sehr zuvorkommenden Mitarbeiters doch wieder bei Potthoff einen GW gekauft.
Ich hatte angerufen, weil Ich mich für einen VW Polo Fresh interessiere. Ich wollte ein Termin mit einem türkischen Verkäufer vereinbaren. Mir wurde von der sehr netten Dame am Telefon versichert das Ich von dem türkischen Verkäufer angerufen werde. Ein Anruf habe ich bis jetzt leider nicht erhalten. Das ist sehr schade. Trotzdem gebe ich 3 Sterne weil die Dame am Telefon sehr freundlich war.
Handeln nur in ihrem eigenen Interesse Sachen die abgemacht wurden hält man am Ende der Leasinglaufzeit nicht mehr ein. Werde kein Auto mehr von hier bestellen.
Sehr freundlicher Verkäufer, der für uns im Vorfeld eigens ein Video des Fahrzeuges gesendet hat damit wir alles genau ansehen konnten, da wir eine weite Anfahrt haben. Dann haben wir vor Ort auch gekauft. Top Abwicklung. Immer wieder gerne.
Hammer Str. 210, 59075 Hamm, Deutschland
+49 2381 799801
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Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 51.6897835 / 7.7648105
Ich habe einen Audi A3 nach 3 Jahren Leasing abgegeben und hatte bei der Abgabe keine bösen Überraschungen, obwohl der Wagen nach 160.000KM natürlich nicht wie neu aussah. Alles sehr fair!Bei Herrn Hoffmann habe ich dann auch einen Audi A3 gekauft auch das lief reibungslos und alles wie vereinbart. Alles Ansprechpartner waren super zu erreichen