ATU Gladbeck

Schon öfter besucht, leider meistens total genervte und wenig motivierte Mitarbeiter. Am besten man weiß was man benötigt und ist nicht auf eine Beratung angewiesen.

Super nettes Personal, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

wir waren auf dem weg nach berlin und hatten einen bodenschaden. das wurde kostenlos repariert. Danke! Grüße Thijs & Nick BMW 550D

Nach einer kurzfristigen Panne musste ich hier Station machen. Super freundliches und kompetentes Personal.

War heute dort zur Wartung und Auffüllung der Klimaanlage, alles prima gelaufen und sehr zu empfehlen!!!

Obwohl ich eine halbe Stunde vor meinem Termin vor Ort war, wurde ich sofort bedient. So verlief der Termin auch viel schneller als im Internet angegeben. Das Personal war stets freundlich und nahm eine beratende Funktion ein. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder!

Achtung: Kunde droht mit Auftrag.Nach vorheriger Absprache sollte ich mein Fahrzeug zur Diagnose um 08:00 bringen und Abends wieder abholen. An dem besagten Morgen wurde mir mitgeteilt, dass die Werkstatt gar keine Zeit hat. Ich wurde also ohne Lösungsvorschlag nach Hause geschickt. Das war’s dann leider mit mir und ATU. Schade.

Seit Jahren sind wir zufriedene Kunden von ATU.Deshalb fahren wir tatsächlich aus den NL mit Termin nach Gladbeck.Das gesamte Team ist immer nett und freundlich und glänzt durch Kompetenz.Es kann auch mal passieren, dass ein Termin sich um ein paar Minuten verschiebt, passiert auch beim Arzt 😂🤣Dann geht man halt nebenan bei McDonald''s einen Kaffee trinken.Leider trifft für viele Kunden:Der Kunde ist König " nicht mehr zu, sie führen sich auf wie Kaiser und trotzdem bleibt das Team freundlich.Danke an dieser Stelle an ALLE Mitarbeiter von ATU!LG

Ich bin so zufrieden mit dem gesamtem Team von A.T.U. Man kann nur ein sehr großes Lob aussprechen .Man wird immer sehr gut beraten .

Super Beratung auch wenn die Teile für mein alten Karren nicht auf Lager waren konnte mir mit ausweich Produkten geholfen werden. Gerne wieder 👍

Also wer 30 Euro für ein fehlerspeicher auslesen nimmt hat bisschen an der Welt vorbei geschaut. Um den Fehler auszulesen brauch ich eine Minute ATU 2 Stunden sehr traurig also lieber selber Diagnose Gerät kaufen Zeit und Geld gespart.

Wir gingen dort hin weil wir uns über eine dachbox erkundigen wollten, haben einen sehr netten und kompetenten Ansprechpartner gefunden, so das wir uns entschieden haben dort sofort eine Box mitzunehmen. Sehr empfehlenswert, würde immer wieder gerne auf dem laden zurück greifen

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bis spätestens um Ostern (Wechsel auf Sommerreifen)

Sehr schnell und sehr freundlich , fachliche Arbeit. Ich bin sehr zufrieden.

Freundlicher Werkstatt-Service.Kompetent aber nur bei VolumenModellen. Bei ausgefallenenFahrzeugen fährt man vielleichtbesser in die Vertragswerkstatt.Wird es etwas komplizierter istdie Vertragswerkstatt manchmalgünstiger !Nachtrag July 2022: Der Shop istrenoviert und besser ausgestattet!Das Personal ist nachwievor freundlich.und hilfsbereit jedoch unterbesetzt(teilweise lange Wartezeiten)

Über die Qualität der Werkstatt kann ich wenig berichten.Allerdings waren die Mitarbeiter beim Verkauf sehr freundlich und haben relativ schnell gefunden was ich gesucht habe.Preis war auch vollkommen okay.

Guter Service und nette Beratung

Über 2 Stunden ( reine Arbeitszeit ) für 4 Reifen aufziehen.

Toller sofort Service, immer wieder

42,99 für ein Paar Scheibenwischer, kann man machen aber halt nur ein Mal. Erst werden die Scheibenwischer ohne den Preis anzugeben raus gesucht um zu schauen « ob diese passen » und dann passend an den Wagen montiert. Dann wird man zur Kasse gebeten und siehe da Scheibenwischer für 42,99. Wow online durchschnittlich für 15€-20€ zu haben. Wie gesagt einmal und auch nur weil ich es eilig hatte. Schade, ich arbeite in der Nähe, wäre bei gutem Service öfters vorbei gekommen. Zum Glück seid ihr nicht die einzigen, und beim nächsten Mal wird solch Kleinkram einfach bestellt.

Alle sehr nett, dafür 5 Sterne. Was die Werkstatt kann werde ich noch merken.Korrektur: der letzte Stern steht für Freundlichkeit. Mir wurde erstens "vergessen" die Motorabdeckung wieder anzuschrauben. Jetzt wurde in einer anderen Werkstatt eine abgebrochene Schraube in einer Ablage im Motorraum gefunden. Nur noch eine Seite intakt. Zudem wurde festgestellt, dass der vor kurzem gewechselte Luftfilter absolut schlampig eingebaut war. Das ist wirklich erschreckend. Tja, es gibt ja genug Negatives über A.T.U., ich wollte ja Nein eigene Erfahrung machen. Habe ich. Kann much jetzt dem Negativen anschließen.

Die Dame an der Auftragsannahme war sehr nett und zuvorkommend. Ebenso der Mechaniker.Jedoch hätte jemand die Arbeit des Azubis an meinem Wagen überprüfen lassen sollen...An meinem Vorderad waren die Schrauben nicht richtig fest. Fatale Folgen auf der Bahn

War zum ersten mal dort,eine Birne beim Standlicht war defekt,Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit,einmal geschaut Birne geholt und Zack getauscht,das ganze hat 10 Minuten gedauert und die Arbeit könnte weiter gehen ich war sehr zufrieden.Beim nächsten Problem komme ich aufjedenfall wieder.

Trotz 90% Krankheitsstand in der Werkstatt. Termin einwandfrei geklappt!

Super netter Service.!!! Trotz des TRUBEL''S in dieser Filiale herrscht ein gutes Betriebsklima und gute Beratung ..Weiter so.

Ich bin seit über 27 Jahren bei ATU ein sehr zufriedene Kunde !!!Sehr nette und freundlichen Anmeldearbeiter hilfsbereit !!!! Super Bedingung !!! Einige schon langjährige Mitarbeiter !!! In der Werkstatt super Automechaniker freundlich , kompetent , hilfsbereit !!! Also Dankeschön das euch gibt !!! Jahrelange dankbare und treue Kunde !!! DANKESCHÖN ATU Gladbek !!!!🤗👍🤗👍🤗👍🤗👍🤗👍🤗👍🤗

Leuchtmittel H7 getauscht, Standlicht war auch defekt wurde nicht getauscht. Dafür 35 € Motorhaube beim Smart nicht richtig eingehängt und total verdreckt. Aber es wurde mal wieder versucht etwas anderes zu verkaufen. Typisch Atu.....

Die Mitarbeiter sind sehr nett. Bis her immer gute Erfahrungen gemacht. Es ist auch billiger als bei der Originalen Auto Firma, und man beiommt auch mehr sachen für den gleichen Preis. Immer wieder gerne hier. Top!

Termin online gebucht für Reifenwechsel. Alles im Zeitrahmen erledigt.

Beste Werkstatt in der Umgebung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundliche Mitarbeiter.

Leider werden hier wirklich gesalzene Beiträge auf Originalteile gehauen...kann ich leider nicht weiterempfehlen, auch wenn die Bearbeitung recht zügig ging. Beispiel: scheibenwischer-Gestänge als Originalteil beim Händler bestellt und mit Einbau 380 Euro verlangen. Beim Händler direkt kostet alles rund um 140 €. Das ist für mich mehr als dreist und hierzu kann ich wirklich nur mit dem Kopf schütteln.Mich habt ihr als Kunden leider vergrault.

Lange Wartezeit, unnötige Reparaturen: ein Mal war was an meinem Auto, ich war bei ATU ließ mir Kostenvorschlag machen, das war fast 800€. Danach nach Ford gefahren, habe es reparieren lassen und habe 178€ bezahlt. Seit dem habe ich nie wieder bei ATU was machen lassen. Ab und zu kaufe ich da Öl oder Scheiben Wasser, aber nur weil weit und breit nichts anderes gibts. An der Kasse muss man dann Ewigkeiten warten, weil die Kasse und Service Beratung und Service Annahme aus einer Person besteht.

Weil man dort ihr lange warten muss bis das etwas fertig gemacht wird!😡seit 3 Wochen warte ich das ein Fahrrad welches dort auch gekauft wurde fertig gemacht wird ! Es sollte nur ein Ständer neu dran geschraubt werden eigentlich kein großer Akt schauen wir mal wie lange das noch dauert ! Und ob das Preis Leistungsverhältnis wenigstens zusagt

Heute 15 Min vor Geschäftsschluss mit dem defekten Auto vorbeigefahren.Fehlerspeicher ausgelesen und sogar 20 Min länger gemacht und den Fehler behoben.Da ein langes Wochenende ansteht, sind wir natürlich sehr glücklich über die sofortige Reparatur.Top LeistungDanke dafür

Falsches Teil bestellt.Termin nicht eingehalten zum nächsten Termin war das Auto nicht fertig und der Werkstattleiter wurde dann auchnoch frech.Ich konnte das Auto auch nicht wieder mitnehmen, weil das alte Teil schon ausgebaut war und er angeblich niemanden zum einbau hätte.Nie nie nie wieder.bleibt da bloß weg.

Termin zum Reifenwechsel 5min vorher abgesagt, war natürlich bereits vor Ort. Beim nächsten Termin über 1.5 Std Wartezeit für einen einfachen Reifenwechsel den jeder Praktikant in 20min hinbekommt. Schlechter Service bei einem Preis von stolzen 35 Euro! Nie wieder.

Top! Freundlich, hilfsbereit und kompetent! Ein besonderer Dank geht an Herrn Dobiczek für seine Hilfe nach der Suche eines passenden Dachträgers :)

Mußte es länger auf den Termin warten. War sonst alles super. Sehr gründlich, gute Erklärungen, also bestens zufrieden.

Sehr freundlich, hat mir direkt nach dem Kauf beim anbringen geholfen. Klappte super.

Mir wurde echt klasse und zügig geholfen , nettes auftreten und sehr günstige AngebotspreiseSehr nettes team selbst der jüngere Kollege in der Werkstatt hinterlässt ein guten Eindruck.Obwohl viel zu tun war hat er sich die Zeit genommen, und zeitnah mein Fahrzeug fertiggestellt.Großes Lob an den blonden jungen und den Rest des Teams reibungsloser Ablauf ohne Beschwerden .Mit freundlichen Grüßen

SEH ICH AUS ALS OB ICH HIER DIE REIFEN WECHSEL?...war die Antwort auf meine Frage wie lange es noch dauert bis die neuen Sonmerreifen endlich drauf sind. Diesen Laden betrete ich nie wieder!!

Sehr nette Mitarbeiter. Hatte ein klappert am Motor. In einer anderen Werkstatt hieß es 600€ würde es kosten. Bei ATU wurde ein Teil erneuert und alles komplett 50€ ! Vielen Dank an den Standortleiter und sein Team. Geiles Betriebsklima !

Ich brauchte eine Dachbox. Also ab zu ATU. Hatte einen super geduldigen und mega freundlichen Verkäufer, der 2 Dachboxen zu meinem Auto getragen hatte nur um dann festzustellen, dass diese nicht passen. Die dritte passte dann schließlich und im Preis kam man mir auch entgegen. Hat mich sehr gefreut. Danke👍

Gerade für unser neues Auto eine dachbox gekauft. Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit. Gute Beratung. Haben sogar die dachbox auf dem Auto befestigt. U d uns nebenbei gezeigt was wofür ist. Empfehlenswert.

Top 👍Sind von Bayern nach botttop in den Urlaub gefahren angekommen dann hanf der bremssattel fest hinten auf einen Samstag hingefahren sehr nett beraten worden Termin für Montag bekommen und der bremssattel war auch erst nicht lieferbar aber die haben es hinbekommen und einen bekommen sehr geiö jetzt kann ich beruhigt mit meiner Familie nach Hause fahren 😊👍👌

Unhöfliche Frau an der Kasse so wie nicht korrekt!! Hier werden Sachen verkauft die man nicht braucht! Wenn ihr keine Lust auf eure Arbeit habt dann sucht euch doch alle samt eine andere Arbeit Mensch was ist das für ein Verhalten gegenüber den Kunden ?!

Ich sage mal vorraus ATU macht es nicht mehr lange . Jeder den ich kenne hat schlechte Erfahrungen gemacht. Der Shop ist mies ,wenig Auswahl und in Zeiten des online Handels extrem überteuert. Wer einen Tag warten kann bestellt lieber Express im Netz ist immer noch günstiger. Die letzte Hoffnung die Werkstatt macht zwar gute Preise aber man kann sich nicht darauf verlassen das die Qualität stimmt. Klar viele schlecht bezahlte mäßig motivierte Mitarbeiter bringen nicht immer Qualität. Zuletzt die Freundlichkeit, auch da schwankt es gewaltig. Insgesamt keine Empfehlung

Wollte dort Zündkerzen kaufen... habe nen Mitarbeiter danach gefragt und er sagte, es wäre ne Sonderbestellung, bei der die Zündkerze pro Stück 100€ kostet obwohl man die online für 1/10 des Preises bekommt... da sieht man: Pure Abzocke!