Auto Köhler

Sehr guter Service und sehr freundliches / kompetentes Personal. Inspektions- und sonstige Arbeiten werden schnell und sehr gut durchgeführt. Terminabsprachen und Kommunikation sind unkompliziert.

Wenn alle VW-Autohäuser wie z.B. Scherer usw. NUR 10% so gut wären wie das Autohaus Köhler in Bad Dürkheim, wäre VW die beste Automarke in Deutschland. VW wäre sogar besser als die Marke mit dem Stern oder die aus Bayern.TOP-ServiceSuper nette, ehrliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort.Wer einmal VW-Köhler in Bad Dürkheim war, wird nie wieder freiwillig ein anderes VW-Autohaus besuchen.

Schnell und unkompliziert - Mitarbeiter kundenfreundlich, kompetent und zuvorkommend. Gerne wieder!

Guter und zuverlässiger Service. Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen.

Ich wurde sehr freundlich und hilfsbereit empfangen, der Service war sehr zuvorkommend und kompetent. Nochmals vielen Dank, komme gerne wieder.Grüße aus Freinsheim

Gestern war ich mit meinem Audi A 3 hier weil mein Standlicht defekt war . Das Ersatzteil musste bestellt werden sodass ich heute wieder hin musste zum Einbauen des Teils. Es klappte alles wunderbar. Gute fachliche Beratung und schneller Einbau rundeten den Kauf ab. Sehr zu empfehlen diese Werkstatt.

Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter. Hab ein Auto gekauftsehr netter und freundlicher Berater macht einen super Job sehr gerne wieder .Bei Auto Köhler stimmt einfach alles

Bin schon seit Jahren Kunde bei Auto Köhler. Inspektionen, Reparaturen alles verläuft reibungslos und planmäßig. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Fühle mich dort sehr gut beraten, kann ich sehr guten Gewissens weiterempfehlen!

Samstag...! Uns wurde ganz spontan geholfen und die Ersatzteile auch da!Ohne Termin und ohne Stammkunde zu sein.Super nettes Team... Wahnsinn...Dieses Team ist eine Bewertung wert!

Frau Kaspar ist unfreundlich und vorlaut gegenüber anderen PersonenEinmal und nie wieder

Ich war zum ersten Mal im Dienst, aber ich bin mit sehr guten Eindrücken gegangen.

Super nette und kompetente Soforthilfe. Stand kurz vor Feierabend mit plattem Reifen in Bad Dürkheim. Die netten Herren vom Service und der Werkstatt haben sich sofort gekümmert, Reifen geflickt und ich konnte heim fahren. So etwas nenne ich echt Service! Vielen Dank!

Unglaublich und fair, in der Corona Zeit wird dem Kunden nicht zugemutet mit Maske den Raum zu betreten, der zuständige Mitarbeiter kam auf den Hof und besprach mit mir alles arbeiten die durchgeführt werden.Das ist für mich ein zeitgemäßer Service.Beobachtung aus der Ferne: Das war keine Ausnahme, der gleiche Mitarbeiter versorgte binnen Minuten 2 weitere Kunden.Ich habe mir die Zeit genommen und mich mit den Kunden unterhalten um zu erfahren wie diese das empfinden, kurz um sind sie genauso begeistert.Liebes Auto Köhler Team!Ich komme gerne mit meinem Audi zu Euch.Ich wünsche euch alles Gute!👍

Letzte Woche haben wir unserem Audi zur Inspektion gebracht. Leider wurden wir im Hause Köhler darüber informiert, dass unsere Wartungsvertrag abgelaufen sei.Wir waren überrascht, da wir seit September auf unseren neuen PKW warten, leider kommt es auf Grund von Corona zu Lieferverzögerungen. Da wir allerdings nicht noch zusätzliche Kosten haben wollten, ist uns das Service-Personal mehr als großzügig entgegenkommen. Die Kosten wurden auf ein minimum reduziert und der Leihwagen, der normalerweise kostenlos im Servicevertrag inclusive ist, wurde uns umsonst zur verfügung gestellt.Sowohl am Empfang, als auch das Personal aus der Werkstatt sind alle sehr zuvorkommend und immer sehr freundlich. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben!!!!!Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht!

Mit Abstand das beste Autohaus in der Region. Herr Kasper ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter.Service 11/10Freundlichkeit 11/10Fachkompetenz 11/10Selbst in Notlagen werden immer schnell und unkompliziert Lösungen gefunden.

Überaus Positiv, bin schon seit mehreren Jahren Kunde und stets voll und ganz zufrieden. Ich bewerte hier jedoch nur Werkstatt und Serviceleistung. Zur Abwicklung bei einem Neu- oder Gebrauchtwagenkauf kann ich keine Wertung abgeben. Für Werkstatt und Service fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben. Klare Empfehlung.

Eine sehr faire und kompetente Werkstatt mit freundlichen Mitarbeitern und einem tollen Service. Meine ganze Familie ist dort Kunde und wir sind vollstens zufrieden.Selbst in schwierigen Situationen oder bei Komplikationen (auch wenn das kaum vorkommt) wird alles unternommen, dass der Kunde schlussendlich zufrieden ist. Danke dafür!

Wir haben mittlerweile alle unsere Autos in dieser Werkstatt registriert:Kompetent und vor allem sorgfältig!!Sehr freundlich und schnell.Besonders gute Betreuung habe wiederholt ich durch Herrn Sagol erfahren, welcher uns 2 x bei überraschenden Fahrzeugproblemen schnell und kompetent trotz voller Werkstatt Termine (z.B. Reifenwechsel Aktionstage) geholfen hat.Nur ein kleines Beispiel:Bei einer Meldung wegen zu schwacher Batterie wurde nicht nur ein Belastungstest gemacht sondern auch der Ruhestrom und der Generator geprüft. Das verstehe ich unter perfektem Service. Natürlich gefällt mir auch der Hol und Bring Service , da wir selber nicht in Bad Dürkheim wohnen.

Es ist schon eine bemerkenswerte Situation wenn das Autohaus betreten wird, Freundlichkeit begegnet mir wo ich dachte ich bin falsch, da ich zuvor andere Betriebe besuchte.Was mich noch mehr überraschte war der als VW bezeichnete Betrieb auch Audi Service bietet, leider nicht erkennbar.Aber dann kam der Jackpot mit einem Mitarbeiter der mir mit Rat und Tat zur Seite stand und nach meiner Einschätzung die Marke Audi und Köhler verkörpert und mit einer Kompetenz und Natürlichkeit das ich sprachlos war.Mein Audi Fahrzeug wurde in kurzer Zeit wieder hergestellt, gesaugt und gewaschen!Was will Man(n) mehr? Und Frau hat es auch gefreut.Ich sage Danke für diesen emotionalen erstklassigen Service!Diesem Mitarbeiter Danke ich besonders für die Leidenschaft, es ist eine Rarität!

Ich bei bei Werkstattbesuchen noch nie so ausführlich und gut beraten worden. Man hält sich an Absprachen oder ruft an, wenn sich bei einem Kundendienst etwas Unvorhergesehenes auftritt. Freundlicher kulanter Service, keine lange Wartezeiten, auch bei Kleinigkeiten hilfsbereit. Ich bin stets zufrieden

Wir kamen heute um kurz vor 12 Uhr beim Autohaus Köhler an. Die Verzweiflung war groß, denn unser Keyless-go System funktionierte nicht mehr. Da wir in der Gegend lediglich für ein paar Tage Urlaub machten, sind wir keine Kunden des Autohauses. Das Das sehr freundliche Personal half uns unkompliziert und schnell. Nach wenigen Minuten waren wir wieder on Tour. Herzlichen Dank für so perfekten Kundenservice!

Nachdem ich zuvor bei einem anderen Audi Haus wider meiner Erwartungen behandelt wurde, konnte ich bei VW/Audi Köhler eines Besseren belehrt werden.Herr Kasper hat mehr als das Erwartete getan und sich sehr für meine Belange eingesetzt. Ein Mann, der nicht nur fair sondern vor allen Dingen ehrlich, sachlich und kompetent ist. Das spiegelt das gesamte Autohaus auch wider, hier wird Kundenorientierung wohl noch groß geschrieben.Ich bin begeistert und werde von nun an lieber mehr Kilometer zum neuen Autohaus meines Vertrauens fahren. Vielen Dank Herr Kasper, ich kann Sie und das Autohaus Köhler nur jedem empfehlen!!

Wie kann man von einem Autohaus so fasziniert sein, einfach besuchen und selbst die Erfahrung machen!Ich selbst bin aus Mannheim und bin durch Empfehlung zu diesem Autohaus gekommen und bin geblieben :)Für den Service und der Kompetenz der Mitarbeiter lohnt es sich jedesmal.Vor allem bei meinem persönlicher Berater Herr Kasper fühle ich mich immer sehr gut beraten und aufgehoben, sehr zuvorkommend und wahnsinnig gut erfahren!!!Bitte als Standard beibehalten 👍

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und immer ehrlich, freundlich und fachlich einwandfrei beraten. Sehr schnelle Terminvergabe, natürlich Hol- und Bring-Service und wer warten möchte, der bekommt immer etwas heißes oder kaltes zu trinken. Zudem ist es sehr ordentlich und sauber. Die Neuwagenausstellung ist klein aber sehr modern und es sind immer tolle Fahrzeuge da. Im Hof stehen jede Menge Gebrauchte. Ich habe immer ein gutes Gefühl wenn ich mein Auto hier her bringe.

Ich war ohne Termin mit meinem alten Audi A4 vor paar Woche in dem Autohaus als nicht Kunde bzw. neuer Kunde mit einem Problem mit der Hoffnung dass mir spontan geholfen werden kann.Durch Corna hat alles Augenblick gedauert aber dann wurde ich angenommen und Auto gleich in die Werkstatt gefahren, trotz einem nach meiner Meinung großen Betrieb in der Werkstatt.Zwischen drin waren es bis zu 4 Leute an meinem Fahrzeug bei der Lösung des Problems aber mach 90 min wurde die Felge gerettet und schraube gelöst und dann noch zu einem super Preis!Das nenne ich einen bomben Service, den ich ehrlich gesagt nicht erwartet habe!Ein großer Lob und klare weiter Empfehlung 👍

Wir haben eine andere VW-Vertragswerkstatt gesucht, nachdem wir absolut unzufrieden mit unserem bisherigen Vertragshändler waren und sind zu VW Köhler nach DÜW.Es wurde ein Service durchgeführt sowie eine aufwändigere Garantiearbeit.Fazit: Äußerst nette Mitarbeiter, kompetenter Service, sehr schnelle Terminvereinbarung, sehr gute Arbeit und Fahrzeug am Ende fleckenfrei gewaschen. Ein Ersatzfahrzeug gab es ebenso dazu. Von 5 Sternen gibt es 5 Sterne!!!Hier hat man das Gefühl, nicht eine Nummer zu sein, sondern der Kunde steht im Vordergrund. Unser Golf hat nun eine Top-Vertragswerkstatt gefunden. Wir werden wieder kommen...

Erstklassiger Service, tolle Beratung vor allem durch Herrn Schenk. Alle Mitarbeiter sehr nett. Bin super zufrieden mit meinem Polo. Man fühlt sich gut aufgehoben. Der nächste wird auch bei euch gekauft. Auch meine Eltern sind sehr zufrieden mit Verkauf und Service!Weiter so. Vielen Dank.

Unglaublich flexibel und hilfsbereit. Schon 2 x (fast unverschämt kurzfristig :)) kurz angekündigt mit unserem Fahrzeug dort gewesen. Es wurde sofort reagiert und die Probleme schnellstmöglich behoben. Sogar Samstags mittags. Sehr nette, kompetente und unkomplizierte Hilfe. Nochmals Danke auf diesem Weg.

Schon am Telefon sehr freundliche Annahme und Terminvergabe.Auch vor Ort waren alle sehr freundlich. Für die eigentliche Fahrzeugannahme musste ich leider knapp 30 Minuten warten, aber da ich mich in einem Korb fleißiger Bienchen sah, ist das für mich ok. Es wurde nach dem Fahrzeug geschaut und noch in der gleichen Woche ein Sichtungstermin ermöglicht,bei dem dann auch repariert werden konnte.Wer Wert auf guten Service legt und bereit ist, in Punkto Zeit auch mal etwas länger zu warten, der ist hier bestens beraten. 5 verdiente Sterne, unser Bus kommt wieder.