BMW Niederlassung Offenbach | Autohaus (Neuwagen) | Werkstatt | Service

Vielen Dank an dieser Stelle nochmal für die tolle Beratung. Auch die Probefahrt hat mir mit der jungen Dame sehr gefallen. Wir haben uns nett unterhalten und ich habe viel über das Fahrzeug erfahren. Ich habe mich im Vergleich zu anderen Autohäusern, bei diesem sehr wohl gefühlt, weshalb ich auch direkt das Fahrzeug gekauft habe. Ich hoffe, dass es ein tolles Taschengeld für die junge Dame gegeben hat!Rasende Grüße Wall

Montage der Winterräder lief schnell und professionell ab, alles war vorbereitet, dadurch keine Wartezeit.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.So muss das sein! Immer wieder gerne,BMW Niederlassung Offenbach: absolut empfehlenswert.

Die Betreuung in der NL ist außergewöhnlich gut. Sehr persönlich und kompetent. Hier fühlt man sich aufgehoben und gewertschätzt. Vom Verkäufer über die Rezeption/Kasse und ganz besonders die Serviceberater. Hervorzuheben sind hier Herr Keim und Herr Nuhn. Das ist nicht nur Freude am fahren, sondern auch am Servicetermin.1000 Dank an alle!

Die Service Abteilung ist super nur zu empfehlen. Kompetent freundlich und ehrlich. Da fühlt man sich gut aufgehoben. Besonderer Dank geht an Herrn Yesirci ab jetzt gehe ich nur noch hierhin mit meinem BMW. Man wir bei jedem Handgriff informiert und bekommt nicht irgendwelche zusätzlichen arbeiten berechnet. Reperatur war sogar günstiger als der Kostenvoranschlag.Mein BMW i3 hatte einen Wasserschaden durch eigenverschulden, weil ich aus Versehen die Komfort Schaltung betätigt hatte bei strömenden Regen. Im I3 stand das Wasser und in kürzester Zeit kammen sämtliche Fehlermeldung aus den Steuergeräten. Versicherungen hat nichts bezahlt und wir haben schon mit einem Totalschaden gerechnet aber die Engel aus Offenbach haben alle Fehler behoben und nötigen Reperaturen erledigt in einer Rekord Zeit. Danke an das ganze Team.

Hallo,ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen, informativen und kompetenten Service des BMW-teams Offenbach. Ich wurde über alles Wichtige zeitnah auf dem Laufenden gehalten und auch nach Feierabend noch freundlich empfangen, da ich mich verspätet hatte.Dirk L.

Ich liebe BMW und bin seit Jahren in Frankfurt Hanauer Landstraße Kunde. Die BMW Niederlassung in Offenbach ist komplett das Gegenteil. Sehr unfreundliche/ungeduldige Mitarbeiter am Info Schalter. Ich hatte das Gefühl ich bin da unerwünscht.Die Dame am Schalter hat mich komplett ignoriert als wäre ich Luft für sie, als ich sie angesprochen habe, hat sie mich richtig angeschnauzt. Ich soll gefälligst warten bis sie fertig ist. Ganz ehrlich, ich bin einfach wieder gegangen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Offenbach nie wieder Sorry. Die Frau hieß soweit ich weiß (Deniz oder so)

Seit Ende März sind wir im Besitz unseres neuen BMWs. Wurden sehr freundlich und zuvorkommend von der Bestellung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs von Herrn Yesirci und Herrn Jakob super beraten. Bei jedem Problem wird immer schnell und Professionell gehandelt.Wir sind auf jeden Fall rundum zufrieden und bedanken uns für den ausgezeichneten Service.

Express Lieferung! Alles Super, Super Qualität!!! Freundliche Kundendienst!!! Gerne wieder!!! Danke!!!

Freundliches Personal, schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Rundum guter Service - sehr empfehlenswert.

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt besonders mit dem Herr Lombardi, der immer sehr nett und hilfsbereit ist.

Habe mein Wagen an einem Dienstag zur Reparatur abgegeben,der Mann bei bmw sagte es wäre am Donnerstag fertig,Donnerstag sagten die wiederum teile sind fehlten bei der Bestellung und wagen ist Freitag auf alle Fälle fertig,Freitag bekomme ich einen Anruf,dann sagen die es fehlt schon wieder ein Teil und wagen wird Anfang nä Woche fertig,ich bin auf dem Wagen angewiesen aus beruflichen Gründen und fragte nach ein Mietwagen,das müsste ich aber selber zahlen hieß es 😠wenn Bmw nicht in der Lage ist den Termin einzuhalten ist es nicht meine schuld aber ich muss drunter leiden in dem ich meinen Job nicht nachgehen kann😡am Ende sagte er noch ganz frech,sie können auch den Wagen jederzeit abholen der ist dann aber nicht repariert🤬hätte ich das vorher gewusst das bmw so schlampig ist,würde ich mein Auto wo anders hinbringen zur Reparatur und für die Hälfte vom Preis.das war das letzte mal bei bmw,NIE WIEDER‼️‼️

Bin vor einiger Zeit von BMW Dreieich nach Offenbach gewechselt. Der Service war bis,Angebot einfach besser, weil individueller. Ich war bislang bei Herrn Vogler in besten Händen, mit umfassend detaillier und kompetenter Beratung. Ich hatte immer den Eindruck, Herr Vogler kümmert sich persönlich um mein Fahrzeug. Hier werde ich bleiben.

Ladegerät bestellt und schnelle Lieferung. Super Preis für das original Ladegerät von BMW, ganz toll auch die Tasche mit vielen nützlichen Fächern. Bin sehr zufrieden mit den gelieferten Artikeln.

Sehr gutes Serviceberatungsgespräch für meinen BMW i3 erlebt. Alle Themen direkt am Fahrzeug besprochen und über Aktivität direkt entschieden. Das Schaft Vertrauen, was beim ersten Werkstattbesuch bei BMW Offenbach enorm Vertrauensfördernd wirkt.

Ein Defekt am Auto ist immer ärgerlich, aber es ist beruhigend die BMW-Niederlassung Offenbach als kompetenten Ansprechpartner zu haben. Einen besonders herzlichen Dank an meinen Serviceberater Herrn Keim, der sich erfolgreich für eine Kulanzlösung eingesetzt hat.

Ich war heute das erste Mal mit meinem neuen Fahrzeug bei der Niederlassung Offenbach vor Ort. Kundenansprache, Leistungsbereitschaft und der erbrachte Service waren beispiellos gut. Die Niederlassung hat mit mir definitiv einen neuen Kunden gewonnen. Ich kann die Betreuung vor Ort bedenkenlos empfehlen. Vielen Dank!

Die Niederlassung Offenbach kann ich wärmstens empfehlen. Die Leistungsbereitschaft und der Service sind ausgezeichnet.Ich hatte kürzlich das Problem, dass das Schiebedach meines Minis nicht mehr geschlossen hat. Ein Problem, das natürlich kurzfristig gelöst werden musste.Die Werkstatt in Offenbach hat unverzüglich auf meine Frage reagiert, während andere Werkstätten im RheinMain-Gebiet sich bis heute nicht zurückgemeldet haben. Außerdem haben Sie sich proaktiv darum gekümmert, dass BMW für den Schaden aufgekommen ist, weil mein Fahrzeug noch relativ neu ist und der Schaden wohl auf einen Materialfehler zurückzuführen war.Das ist einfach unglaublich guter Kundenservice.Nochmals herzlichen Dank dafür!

Schlechte telefonische Beratung, die Kollegen schieben alles hin und her und gehen nicht auf die Wünsche der Kunden ein. Ich verstehe nicht, was daran so schwierig ist, einen Kostenvoranschlag für eine Inspektion zu machen. Viele Male versucht anzurufen und seit 2 Wochen keine Lösung gefunden. Traurig

Ich kann diese Niederlassung sehr empfehlen. Herr Vogler war sehr freundlich, professionell und das Auto war schnell fertig.Alles war perfekt, nochmal vielen vielen Dank!

Nur zu Empfehlen, würde immer wieder diese Niederlassung bevorzugen. Sehr unkomplizierter Ablauf und der Kunde steht hier an erster Stelle!

Der schlechteste und unfreundlichster Service den ich je hatte. Kam zu einen Ölwechsel hierher der in meinen Vertrag kostenlos mit inbegriffen ist und der Servive Mitarbeiter hat diesen die ganze Zeit abgelehnt und das ich keinen Anspruch

eine reibungslose und perfekte Inspektion meines 3er BMW, Herr Vogler ist wie immer sehr freundlich und zuvorkommend - immer wieder gern - hier fühle mich gut aufgehoben

Danke an die BMW Niederlassung Offenbach, vor allem dem Verkäufer Herrn Winkel. Die letzten Käufe haben allesamt gut funktioniert. Privat wie geschäftlich ein guter Ansprechpartner.

Sehr nette Umgang mit den Kunden und schneller als angegeben mit meiner Reparatur fertig geworden . Gerne wieder

Alle Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit. Es gibt absolut nichts zu meckern, ich bin sehr zufrieden dort.

Alles gut erledigt bei einem Getriebedefekt bei meinem 216d GT. Terminfindung war innerhalb der Woche möglich und Auto wurde rechtzeitig fertig gestellt. Danke!

Habe mir ein neuen i4 gekauft, Der Verkaufsberater außerordentlich freundlich und kompetent (Herr Sascha Winkel) dafür ein Dankeschön.

Für den 11.04. Um 11:15 Termin zu Reifenwechsel gebucht. Angekommen musste ich feststellen, dass meine Reifen nach Frankfurt geschickt wurden. Warum ? ? ? Ich habe mir extra einen Tag Urlaub genommen. Mir wurde trotzdem ein schöner Tag gewünscht und Tschüss.Nachtrag:Nach einen klärenden Gespräch alles OK.Danke für Ihr Angebot. Wieder ein zufriedener Kunde.

Absolute Enttäuschung. Der Termin war für eine Stunde vereinbart, musste stundenlang warten ohne Info. Jeder hat hier seine Probleme, man erhält keine Hilfe. Der Serviceberater war sehr unfreundlich - ich würde hier kein Fahrzeug kaufen ! Absolutes NoGo

Der Freundliche ist Freundlich, Es wird schnell geholfen ,Gute Beratung. Super teileannahme wen man was braucht sind die teile schnell das und die Preise sind auch akzeptabel.Alles in allem nen Gute BMW Filiale

Bin regelmäßig zum Räderwechsel in Offenbach. Bisher tadellos. Schnell, freundlich und unkompliziert.

Sehr freundliche Mitarbeiter man fühlt sich immer gut aufgehoben mit seinem Fahrzeug in der BMW Niederlassung Offenbach.Ich war die Woche mit meinem Fahrzeug zum 2. Service vor Ort. Trotz Trubel wurde ich sehr freundlich bedient. Komme gerne immer wieder zu Ihnen.Danke schön weiter so 👍

Danke Hr. A für die tolle Service Beratung. Über die Freundlichkeit am Counter zur späten Stunde über Hr. M brauchen wir gar nicht reden *daumen hoch*#sauber # super17.11.22 wieder Top Service & ein Schneller Radwechsel.Danke an das Team

Wie besprochen wurde an meinem Auto alles top gemacht kann ich nur weiter empfehlen bin einfach mega zufrieden.

Super service. Sehr kompetentes und freundliches Team. Danke.