Douglas Frankenthal

War vorhin dort habe mein geschenkgutschein eingelöst von 40 Euro, da kauft man was dort ein, und bekommt man nicht eine Duft probeHabe 2 Produkte gekauft Preis bei ein Produkt war 3 Euro teurer in der Kasse wie auf den Schild, es wurde koregiert aber keine Entschuldigung,die alte Dame ging einfach weg und ihre Kollegin hat es koregiert, da muss ich sagen ist drogerie müller andersteWenn man geizig ist aber andere Kunden probe herrrausgeben

Sehr nette Mitarbeiter und guteausführliche Beratung.

Sehr hilfsbereit und freundlich

Sehr nette Verkäufer

Wurde abgezockt. Im Internet ganz anderer Preis. Verkauft für 105 €. Nach Reklamation dann 90 Euro. Im Internet noch 15 Euro billiger

Super große Auswahl. Immer wieder gerne

Freundliches Personal und man wird ausnahmsweise mal nicht direkt am Eingang von einer Mischwolke an Duftstoffen erschlagen. Gern wieder

War sehr zufrieden kompetente Beratung und Betreuung super.

Sehr nette Mitarbeiterinnen,wollte ein bestimmtes Produkt kaufen was es leider nicht gab,und die Dame war total nett u hat es für mich bestellt. Auch wenn es nur einen geringen Preis hatte wurde ich trotzdem so zuvorkommend bedient als hätte ich den Laden leer gekauft🤗 das nenne ich kundenfreundlich.Daumen hoch👍

Leider kann ich meiner Meinung von vor 3 Jahren heute nicht mehr zustimmen. Von einer freundlichen Beratung weit entfernt . Sehr schade wir sind langjähriger Kunde und haben nicht wenig Geld dort gelassen.. was sich hiermit erledigt hat.

Ich konnte mir tel. ein Parfüm reservieren, das ich dann mittags abgeholt habe. Sehr netter Kontrolleur an der Tür und sehr nettes Verkaufspersonal! Die Dame hat auch noch nachgesehen, ob es im Netz ein günstigeres Abgebot geben würde, was aber nicht der Fall war, sonst hätte sie mir den günstigeren Preis berechnet. Ich bin sehr zufrieden nach Hause gefahren!!!!!

Von mir gibt es zu diesem Geschäft einen Minus Stern !Keinerlei Beratung und nicht einmal ein Personal, welches nur im Ansatz daran denkt sich in Richtung Kunde zu bewegen! Das Geschäft war leer und 2 Verkäuferinnen offensichtlich mehr mit sich selbst beschäftigt! Mein Einkauf lag immerhin bei ca 50 Eur und ich wäre auch durchaus bereit gewesen mehr auszugeben aber ohne Beratung kann ich das in Zukunft besser online und werde auch nicht mehr zu dieser Filiale gehen!In der heutigen Zeit ist Service und Beratung mitunter der Grund noch in ein Geschäft zu gehen...diesen Damen ist das wohl nicht bewusst!Schade um die Zeit !

Der Laden an sich ist schön und übersichtlich eigerichtet, aber ich muss immer wieder mit Angst in den Laden ( in jedem Douglas). Ich betrete das Geschäft und werde sofort mit böser, misstrauischer oder arroganter Miene beobachtet als wäre ich hier unerwünscht, kurz nach dem Betreten und dem absolut unangenehmen Anstarren werde ich dann angesprochen ob ich Hilfe brauche, finde ich absolut gut, dass einem Hilfe angeboten wird jedoch wird man fast immer mit einem herabwürdigenden Ton angesprochen als wäre ich nicht gut genug für dieses Geschäft. Immer dasselbe und anschließend wird man durch den ganzen Laden angestarrt als würde ich etwas stehlen wollen. Extrem unangenehm und falsches Verhalten gegenüber Kunden... ich werde mich von Douglas Filialen fernhalten.

Habe gute aber auch schlechte Erfahrungen gemacht.Komme ich gestylt an, werde ich sofort bedient.Heute war ich aber mal im normalen Look da, ohne Make-up und wurde ignoriert.Egal ob ich gestylt komme oder im Kartoffelsack, es wäre schön wenn man da keine Unterschiede macht.Gerade die Damen müssten wissen wie wichtig es ist der Haut auch mal eine Pause vom Make-up zu gönnen.Eigentlich wollte ich einiges holen, so habe ich nur einen Duft geholt.Am liebsten wäre ich gegangen, brauchte den Duft aber als Geschenk.Es standen vier Damen an der Kasse wovon nur zwei beschäftigt waren mit kassieren und verpacken.Ich musste erst eine Dame ansprechen und um Hilfe bitten.Wirklich schade und ja ich ärgere mich auch etwas über das Verhalten.

Ganz nette Verkäuferinnen, ich werde immer super beraten. Die Damen sind sehr zuvorkommend

Nette Beratung !! 👍

Sehr freundliches Personal

Megga Düfte,, nettes Personal

Ich wollte einen Duft für meinen Schatz ausprobieren (Dior Miss Parfum) ! Leider war kein Tester mehr vorhanden. Auf Nachfrage nach einer Parfümprobe zum mitnehmen bekam ich prompt eine Absage.Tut uns leid, die Hersteller müssen sparen. Da hab ich mir gedacht ich spare auch und geh nicht mehr zu Douglas, !!!!!JBML

Freundliche Mitarbeiter, haben alle Artikel schön verpackt für Weihnachten.

Super Beratung super freundlich

Immer wieder klasse.. werde gut beraten auch wenn meine Kreditkarte immer heiss läuft

die Parfüms sind ziemlich teuer im Vergleich zu anderen Läden aber das ist auch das einzige bemängelnde.

Kleinere Filiale mit viel zu wenig Personal. Zwar freundlich, aber überfordert - nicht fachlich, sondern einfach durch zuviel Kunden.

Es kommt auf die Bedienung an.Die Beratung ist okay. Auf die Frage wird nicht immer direkt geantwortet oft ignoriert

Super freundlich

Super liebe und hilfreiche Beratung gehabt - sehr gerne dort gewesen

Super nett und kundenfreundlich,...fahren dafür gerne ein paar Km mehr!

Beratung geht

Schneller, professioneller Service. Wussten auf Anhieb wo mein gewünschtes Parfüm lag.

Alles super

Sehr gute Erfahrung, sehr gute Beratung, prima Preis.

Alles bekommen, Verkäuferinnen sehr unfreundlich, nie wieder.

Sehr gute Beratung. Hinweise auf Sonderangebote

Sehr kompetente freundliche Frauen in der Personalcrew.

Sehr nette Personal

Tolles Team, sehr gut geschult!

Freundliches hilfsbereites Personal. Gute Beratung.

Sehr große Auswahl, kompetentes Personal

Nettes Personal.... Gute Beratung...

Super Auswahl. Gute Verpackung.

Sehr freundliche Verkäuferin.

Personal ist freundlich und beraet gut

Die nettesten Verkäuferinnen überhaupt.

Freundlich, dennoch zu kleine Auswahl.

Kompetente Beratung, super

Alles was man zu besonderen Anlässen braucht

Sauber.Freundlich.Gute Beratung.

Hat alles was Frau braucht... �

Ist ok

Sehr gut

Seher gut

Große Auswahl

Gute Beratung

Tolle Sachen

Nette Mitarbeiter

Freundliches Personal

Es ist ein sehr guter Ort, wenn Sie ein Produkt, das Sie wollen, nicht finden, bestellen sie es für Sie, manchmal ist es nicht so gut, weil, wenn Sie es brauchen, wie jetzt .... nun .... Sie haben es warten. Oder lieber zu einem anderen Douglas gehen. Die Arbeiter sind sehr hilfsbereit und nett. - It''s a very good place, if you don''t find a product that you want, they order it for you, sometimes it''s not that good because, if you need it, like right now....well....you have to wait. Or going to another Douglas instead. The workers are very helpful and kind.

Ein bisschen schmutzig für eine Parfümerie - Trochę brudno jak na perfumerię

Ihre Produkte sind großartig, aber die Preise sind etwas hoch - منتجاتهم رائعه لكن الاسعار مرتفعه بعض الشيء

Sie verletzt, lächelndes Personal. Eine große Auswahl an Düften - Bolą, uśmiechnięta obsługa. Duży wybór zapachow

Großes Sortiment - Duzy asortyment