Douglas Ulm

Teilweise sehr unfreundlich Mitarbeiter..schade eigentlich

Manche Kosmetikerin ist sehr gut u. andere leider lügen dass blaue vom Himmel.

Sehr gute Auswahl. Nette Mitarbeiter. Komme gerne zu euch!

Gute Beratung und riesen Auswahl. Kann ich empfehlen. Die Preise sind auch ok.

Douglas ist einfach toll.. gute Beratung

Wie immer, gut

Super... ich und mein Schatz kommen sehr gerne her. Klasse

Super Personal, riesen Auswahl und viele Test möglichkeiten!

Es gibt nicht viel Auswahl in der Parfümabteilung geschweige denn gute.Das Personal bietet keine Beratung/Hilfe an und man wird nur komischangeschaut. Das braune Gucci Parfüm kann ich keinem Weiterempfehlen,es riecht nach ab gegammeltem Holz oder Bauernhof (Meine persönlicheMeinung) Die Lage ist an sich gut aber mehr gibt es auch nicht.

Wiedermal sehr enttäuscht. Die Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich, vorallem an der Kasse! Man kriegt Augenrollen, keine Tüte, geschweige denn eine Probe. Und ich kaufe nie unter 50€ ein. Beratung? So wie die einen anschauen möchte man keine Beratung. Ab jetzt nur noch online! Schade, dass der Landen in der Glacis Galerie geschlossen hat. Die waren immer so nett. Man hat sich wohl gefühlt...

Kundenservice ist hier scheinbar ein Fremdwort.Ich wollte Gutscheine einlösen, ich habe sie geschenkt bekommen, sie hatten kein Verfalldatum. Eine Dame wollte es anders Kasse erst gar nicht versuchen. Die andere meinte zuerst ich solle sie doch online einlösen, hat aber dann doch geschafft 2 abzuscannen.Wer mich zuerst auf das Online Geschäft verweist, hat wohl keine Lust auf seinen Job vor Ort. SCHADE

Tolle Angebote! Die Geschäfte werden sich schwer tun einem das Geld aus der Tasche zu ziehen. Leider sieht man in jedem Geschäft fast das Gleiche. Das Einkaufen ist langweilig geworden. Aber, ich nehme an das die Kundschaft es so möchte. Nicht auffallen und individuelistisch sein.

Habe vor kurzem eine wirklich tolle Beratung bekommen..!Allerdings war ich unter der Woche da, da haben sie sich auch wirklich Zeit für mich genommen. Samstags sieht es dort anders aus!

Bin sehr enttäuscht und fühle mich auch gedemütigt 😞 So geht man nicht mit zahlenden Kunden um!!!Ich hatte meine Reservierung abgeholt.Die zwei Damen an der Kasse fühlten sich sichtlich gestört von mir.Dementsprechend war auch der Ton mir gegenüber.Auf meine Frage hin, ob man es als Geschenk einpacken könnte, wurden die Augen gerollt, und es wurde sehr lieblos eingepackt.Es wurde mir einfach auf den Kassentisch gelegt ohne zu Fragen ob ich eine Tasche bräuchte.Auf meine Frage hin, ob ich Duftpröbchen bekomme, wurde mir Augenrollend genervt und widerwillens eines gegeben.Eigentlich wollte ich zu der Reservierung noch ein anderes Produkt dazunehmen, was ich dann bei der Konkurrenz geholt habe.Nie wieder Douglas Ulm!!!!

Ich war am Montag den 31. Oktober gegen 17:00 Uhr dort und habe mich ein bisschen bei mac und Charlotte tilbury umgesehen Ich muss sagen das war wirklich das erste Mal dass ich eine freundliche Mitarbeiterin dort angetroffen habe und allein deshalb muss ich jetzt ein Rezession hinterlassen da man ansonsten nur Personal antrifft (Vorallem an mac countern!) dass einen von oben bis unten total abwertend anschaut großes Lob ! (War eine blonde junge Dame das Lob kann gerne weiter gegeben werden:)) mehr von solchen Mitarbeitern wären gut :) Ein Stern Abzug weil man nicht mal eine Tüte bekommt und keine einzige Probe obwohl ich für 50 € eingekauft habe:)

Fing schon an mit der unhöflichen Empfangsdame.. an der Kasse bei einer weiteren netten Dame (nicht!) nach einer Probe gefragt (ich habe nicht wenig eingekauft und normalerweise bekommt man bei Douglas Proben), dann zwar eine Probe bekommen, allerdings eine komplett Leere?? Danke sehr nett!Die zwei Sterne gebe ich bloß, weil ich von einer anderen Dame sehr nett und bemüht beraten wurde. Alles in Allem bin ich unglaublich gestresst wieder rausgegangen.

Sehr schöne Einrichtung, jedoch leider keine Nischendüfte ausgestellt in Ulm. Schade!

Unfreundliche Mitarbeiterinnen. Der Besuch hat mich nochmal daran erinnert warum ich Kosmetikprodukte etc. Online einkaufe.

ABZOCKE!!!Kann niemandem empfehlen, bei Douglas einzukaufen. Habe online etwas gekauft, das Geld wurde eingezogen, aber das Paket nicht zugestellt. Habe das Produkt noch zwei weitere Male mit Zustellung in der Filiale bestellt, die Bestellung wurde einfach storniert.Zudem sind die Preise in allen ANDEREN Läden. Hier kaufe ich nie wieder ein!

Bin enttäuscht. Jedes mal wenn ich Douglas betrete sehe ich wie benutzt und verdreckt die Produkte wurden. Ich liebe die Make Up Collection von Kylie oder von Millie Bobby Brown (Kylie Cosmetics und Florence by mills) und gucke gerne mal was es dort gibt. Fast alles ausverkauft oder die Tester komplett kaputt und verdreckt. Man kann nix mehr testen oder sich etwas kaufen da entweder alle Tester geklaut, beschmutzt oder kaputt sind und die Produkte die man kaufen will immer ausverkauft sind!! Traurig. Ich möchte zb einen Lipgloss austesten und gucken ob ich ihn kaufen möchte, doch man kann nix testen da die Tester entweder leer sind oder einfach kaputt. Bin ehrlich enttäuscht!!!!

War mal besser es gibt dort zwei mega liebe Mitarbeiterinnen, die einen auch gerne beraten, die anderen gehen an einem vorbei und interessieren sich nicht wirklich für die Kunden. Produkte bzw. Produktsortiment ist zwar gut aber ausbaufähig. Einige Marken gibt es dort leider nicht. Die Kassiererin hatte wohl nicht so wirklich Lust zu Arbeiten als ich vor der Kasse stand. Nachdem ich bezahlt habe sagte die Kassiererin sofort "tschüssi" inklusive genervtem Blick schade denn ich lasse nicht gerade wenig Geld dort.

Bin mal wieder sehr gut von Frau Filipovic beraten worden.Der Duft ist sehr gut zum Weltfrauentag angekommen. Hier finde ich immer die richtigen Artikel mit professioneller Beratung. Ist mal etwas nicht direkt im Geschäft, wird es mir bestellt.So stelle ich mir guten Service vor.Danke und bis zum nächsten Mal.

Alle parfums was ich wollte da und mit gute PreisDanke duglas

Zunächst war es leider gar nicht leicht, eine Beratung zu bekommen. Das hätte ich bei Douglas bei den Preisen schon erwartet. Ich musste mich quasi aufdrängen und um eine Beratung bitten, die Verkäuferin nahm mich davor gar nicht wahr. Widerwillig und nicht besonders freundlich wurde mir ein Produkt empfohlen und als ich über den hohen Preis überrascht war kam ein schnippischer Kommentar. Freundlichkeit und Motivation habe ich in dem Laden nicht gefunden. Mal schauen, ob wenigstens die Produkte was drauf haben.

Prima Service! Elisa hat mich geduldig und höflich beraten. Dank ihr habe ich endlich was gefunden, was perfekt zu meiner Haut passt.

Die Mitarbeiterinnen sind unfassbar freundlich und sehr zuvorkommend ! <3

Besser als Heidenheimer ,netter kundenorientiert mit einem freundlichen Lächeln. Gerne wieder

Absoluter Saftladen. "HiEr GiLt JeTzT dIe ZwEi G rEgElUnG wIe In DeR gEsAmTeN iNnEnStAdT". War aber bei den anderen Geschäften nicht so. Da ist man selbst mit einem negativen Schnelltest reingekommen.

Geh gern dort hin, leider gibt''s nicht alle Produkte dort, die im Internet angeboten werden, aber man kann es zur Filiale liefern lassen .Personal freundlich und kompetent.

Etwas unordentlich und durcheinander. Aber Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit ❗

Für die Fragengibts immer gute Antworten 😊😊😊Ich finde die Marke "isodora" sehr gut und günstig.

Höflich und freundlich und sehr hilfsbereit bei Fragen zum Herren Parfüms

Selten eine so unfreundliche und wenig hilfsbereite Mitarbeiterin bei den Damendüften erlebt!

Douglas, wie man es kennt. Die einzige Parfümkette die mein Parfüm ( Jose ) führt.

Sper nett, wenn man jemand erwischt, dann super Beratung und schnelle Hilfe. Sehr bemüht. Die Abfertigung an den Kassen, wenn es voller ist könnte noch optimiert werde. Sonst alles top

Auswahl und Beratung hier wirklich sehr gut. Beratung vielleicht zu gut. Manchmal wenn ich einfach nur in Ruhe schauen möchte, kommen Verkäuferinnen mehrfach auf einen zu oder schauen einem die ganze Zeit zu. Trotzdem alles super, denn sie

In der MAC Abteilung wurde ich kompetent und überaus freundlich beraten. Top. Leider musste ich an der Kasse länger warten, da diese nicht besetzt war.

Beste Verkäuferin ever.Meine Eliza.Wenn ihr dort shoppen geht dann fragt unbedingt nach Eliza.

Von der Beratung sowie Auswahl her unschlagbar!Jedoch war die Kassiererin leider sehr genervt von einem Problem, hat daraufhin meine sehr voll gefüllte Tüte (welche auch viele teure Puder und Liedschatten

Man bekommt nicht vorhandene Termine bei der Brow Bar und wartet gespannt zwei Wochen um dann ein paar Stunden vorher eine Absage zu bekommen, mit der Info, der Termin den man bekommen hat, lege außerhalb der Arbeitszeiten der

Leider sehr aufdringliche Angestellte. Wenn man die Produkte nicht selbst ausprobieren darf dann bitte ein Schild aufstellen das es nur mit Beratung erlaubt ist. Wollte mir selbst ein neues Makeup aussuchen das ich bei Besuch von Freunden

Auswahl gut. Als ich jedoch einen Produkttester im Wert von 160 € in der hand hielt, wurde ich von einer ziemlich unsympathischen Mitarbeiterin angesprochen. Sie meinte, es würde 700 € kosten und tat nach dem Motto, als würde ich mir das eh

Frau Burghardt hat mich bedient, ist auf meine Wünsche eingegangen, hat ebenfalls Preis Leistungsverhältnise die sich lohnen gezeigt.Bin mehr als zufrieden, befördert diese Dame 😁👍

Wäre noch besser wenn man Produkte von Nyx in der Filiale finden könnte!

abgehobenes Personal das da arbeitet. Manchmal ist ein Hallo schon zu viel verlangt, oder man redet lieber mit seiner Kollegin privat Gespräche, als Kunden zu beraten.

Enorme Bandbreite an Angebot,Von der günstigeren Variante bis zum edlen Make-Up. Alles kann man ausprobieren. Ob Wimpern Tusche oder Lippenstift, von allem sind Tester und Probe-Stifte da.Es werden auch Beratungen und Hilfestellungen angeboten. Ob Nuancen setzen oder professionelles Voll-Make-Up.Dasselbe in der Duftabteilung. Von den Mode- Düften und Designer-Label Flacons bis zu den High-End und Edel- Marken des Parfum Geschäfts.Bade-Accessoires gibt es ebenfalls, Von Bade-Salzen bis zu Duft-Ölen. Alles zum Verwöhnen.

Sehr nett und bekamen noch goodies. Sehr viel Auswahl, wusste nicht wohin mit mir.

Wöhrl Plaza in Ulm: Sehr wenig Auswahl an Bekleidung für große Personen. Keine gute Beratung. Schlechter Service. Kundenkarte gekündigt.

Ich war in letzter Zeit oft dort und es waren mir immer nette Damen behilflich.

Großes Angebot, sehr freundliche Damen an der Kasse. Immer wieder gerne dort oder wenn keine Zeit ist auch online.

Man wird professionell beraten von sehr freundlichem Personal, jede Frage wird beantwortet und man kriegt qualitativ gute Kosmetik zu dafür angemessenen Preisen.

Die süßeste Kassiererin !! elvira ♥️♥️

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Fachlich unschlagbar. Bei Problemen jeglicher Art, wird fachkundige und kompetent beraten. Sehr angenehme Atmosphäre.

Super Beratung bekommen. Da kauft man gerne ein.

Sehr schöner Laden mit großer Auswahl und dazu noch sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Immer einen Einkauf wert

In Müller oder Galerie Kaufhof die Preise sind viel besser.

Super Auswahl für Frauen und Männer Parfüm

Schöner laden

Ich wurde sehr gut beraten und bekam einige hilfreiche Tipps.

Die Beratung war sehr gut.

Perfekter Service inclusive ausgedehnter Schminkschulung.

Immer sehr gut

Die Nr 1 für Parfüm.

Sehr gute beratung. Danke

Immer einen Duft wert

Gute Ware, gute Beratung

nie wieder!!!

Parfümieren

An Arroganz und Überheblichkeit nicht zu überbieten

Leider habe ich zu 90% unfreundliches Personal erwischt, die andern 10% waren hilfsbereit und haben mich gut beraten.Den einen Stern gibt es, da ich leider wirklich ein unfassbares Telefonat führen

Die Mitarbeiterinnen in douglas ulm sind sehr unfreundlich, zeigt sich in gedrückte stimmung , unzufrieden mimik. Ihre augenblick sind so böse . Ich werde niemals von douglas einkaufen gehen . Ich bin sehr enttäuscht.

An advice to the blond lady working there :if you don''t know something just say I don''t know! I was there yesterday and I was looking for a Guerlain foundation and she gave me something different from what I was looking for and I trust her

NOT the most organized Douglas store, that I''ve been to!Staff could be far more professional, there wasno one available for product

Die Organisation im Ort hat mir nicht gefallen, man kann seine Bestellung nicht einfach auswählen und das Personal ist nicht kooperativ

Everytime i visit here, i always had a friendly welcome and a helpful approach from the staff. But when i went there last time for a particular perfume, it wasn''t available there.

ExcellentExzellent

ABSCHNEIDEN - OKI

Everything smells so goodAlles riecht so gut

Super