ASG - Auto-Service-Gera GmbH

Wir mussten auf der Autobahn abgeschleppt werden und das funktionierte mit dem Mitarbeiter vom ASG einwandfrei. Rasch und kompetent hatte er unser Wohnmobil auf dem Hänger drauf. Die Abwicklung mit einem Leihauto für nach Hause zu fahren war rasch und ohne Probleme gemeistert. Der Mitarbeiter war zu jederzeit freundlich und zeigte sich kompetent.

GRANDIOS SCHLECHT !!!ABZOCKER!An der Küste wären die Mitarbeiter vor gar nich allzu langer Zeit als Strandpiraten gehängt worden.Eine Schande für den ADAC.

Tolles Unternehmen, einzig im Moment die Probleme, die Alle haben - zu wenig Fahrer, zu viele Aufträge. Aber wir arbeiten gern und gut mit ASG zusammen

Supi nette Leute und gute Beratung und Service. Danke für die tolle Hilfe

Wir wurden freundlich Empfangen und trotz der Situation in keiner Weise zu etwas gedrängt.

Mein Retter in der Not, mich direkt von der Autobahn aufgelesen und den Fehler sofort gefunden, fantastisch..... Dankeschön an Viktor!!!!

Guter Service, echt nette Kollegen.

Super Service und nette Mitarbeiter. Liegengeblieben, abgeschleppt, repariert und dann gleich noch die Inspektion hinterher, keine vollen drei Tage und ich hatte mein Auto wieder.

Ich habe kein Vertrauen mehr in diese Firma. Termin zum Räderwechsel. Die Räder waren eingelagert. Da werden einfach vor dem Termin ohne vorherige Absprache 2 neue Räder aufgezogen, natürlich die Besten und Teuersten. Wo gibt es denn so etwas. Ein Telefongespräch im Vorfeld oder eine Absprache vor Ort ist der richtige Weg. Nie wieder diese Firma.

Alles bestens nach einer Reifenpanne auf der Autobahn wurden wir abgeschleppt über den ADAC.Reparatur hat eine Stunde gedauert und wir konnten nach Hause fahren.Alle Mitarbeiter waren Sehr freundlich.

Wir hatten einen Oldtimer-Transport beauftragt. Die Terminabstimmung war sehr flexibel und angenehm. Beide Fahrer waren außergewöhnlich freundlich und haben uns jederzeit aktiv informiert, wie der Transport zeitlich abläuft. Wir waren sehr zufrieden.

Top Leistung, Top Service, 100% Zufriedenheit, das Team dort findet schnelle Lösungen und arbeitent stets Kundenorientiert und flexibel. Sehr zu empfehlen, da u. a. ein sehr umfangreiches Programm, Abschleppdienst, Werkstatt, Reifenservice, TüV, Mietwagen...alles aus einer Hand.

Wir sind am einem Samstag morgen auf der Autobahn bei Hermsdorf liegen geblieben. Um 0500 an einem Samstag.Über den ADAC war bereits nach 30 Minuten Hilfe vor Ort.Ruhig, gelassen und kompetent.Zuerst wurde versucht das Problem vor Ort zu lösen, auf meinen Wunsch. Nachdem dies erfolglos war wurden mir mehrere Optionen genannt.Eine davon war direkt zu ihnen in die Werkstatt, einen Ersatzwagen über den ADAC und am Montag den Anruf mit was zu rechnen ist.Gesagt getan.Am Montag Vormittag dann der Anruf mit der Mitteilung das das Problem nicht nur gefunden sondern auch direkt gelöst sei.WOW!Am nächsten Tag also das Auto wieder abgeholt und über die ganze Zeit freundlich, kompetent, zu vorkommend und kundenorientiert.Ich habe mich wohlgefühlt und dem Wagen geht es super.Von meiner Seite aus top und sehr zu empfehlen.

Was für ein super Team, mega freundlich, hilfsbereit und sympathisch. Obwohl so eine doofe Sache, dennoch eine witzige Zeit mit Ihnen. Vor allem Frank (unser Abschleppfahrer) und der Chef der Firma sind uns besonders positiv aufgefallen :)

Hervorragend! Wir wurden erst (über den ADAC organisiert) Sonntag abgeschleppt und dann hier her gebracht. Nach dem abladen wurde sofort Hilfe angeboten und versucht den Fehler zu finden. Montag wurde sich um das Teil gekümmert und Dienstag repariert.Sehr bemühte Mitarbeiter in dem Team.Wir waren mit einem Fiat Ducato Wohnmobil unterwegs

Hatte eine Panne mit dem Auto und über den ADAC dort hin geschleppt worden an einem Sonntag.Super netter Abschlepper der sofort bei Ankunft unser Problem gelöst hat,somit konnten wir entspannt weiter izu unserem Urlaubsziel reisen.Danke dafür.

Sehr nette Mannschaft! Trotz Freitagabend wurden wir über den ADAC auf der Autobahn aufgesammelt (Wohnmobil) und uns anschließend noch ein neuer Reifen in deren Werkstatt montiert(Plattfuss) Vielen Dank!

Super Werkstatt und alle sind nett und zuvorkommend

Benzinschlauch kaputt habe ich auch am Telefon gesagt dennoch wurde es notdürftig mit einen Plastikstück geflickt dann würde gesagt die Lichtmaschine müsste Mann demnächst tauschen aber man könne noch fahren dann heute der Supergau Auto auf der Autobahn stehen geblieben ich könnte kotz......Das einzigste gute der Mitarbeiter war sehr freundlich dennoch nie wieder .

Auto kaputt. Hatte noch knapp 500 km vor mir. Sie haben mich samt Auto in meine Heimatwerkstatt gefahren. Super freundlich und hilfsbereit. Der ADAC eben. Danke

War zufrieden auch wenn es manchmal vielleicht etwas länger dauern kann, was aber okay ist.Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

Mein Vertrauen ist in jeder Hinsicht gebrochen ,da 2 mal hintereinander der gleiche Fehler aufgetreten ist. Es wurde auf das Beschädigte keine Garantie gegeben obwohl man Garantie darauf haben müsste weil es sich nicht angeblich um den selben Fehler gehandelt hatte. Dann am Motor rumgefuscht und dann wieder keine Garantie darauf gegeben ob es funktioniert wieder über 1000 Euro da gelassen um dann nach gut 1 Monat einen Motorschaden zu haben... um jetzt noch mehr Geld zu investieren? 1 Kunde weniger ! Die Werkstatt ist absolut nicht zu empfehlen .. außer man will sein Geld zum Fenster rauswerfen. Und wie bereits erwähnt hat mich das stutzig gemacht dass man keine Garantie gekriegt hat also ist der Fusch vorprogrammiert und jedes Mal da hin fährt? So hält man sich wohlmöglich Kunden.

Nach einer Panne mit dem Wohnmobil hat man uns schnell, unkompliziert und professionell geholfen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, uns wurde absolut fair und fachlich sehr gut geholfen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Nach einer Panne mit meinem Skoda Fabia, wurde ich von ASG, was über den ADAC läuft unkompliziert abgeschleppt. Es hat zwar etwas gedauert, aber das ist kein Problem. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, mir wurde gut geholfen. Es waren 2 Einspritzdüsen, was nicht ganz billig ist. Ich habe mein Fabia gleich bei ASG reparieren lassen. Von der Panne bis zur Reparatur waren es 36 Stunden. In dieser Zeit hatte ich einen Opel Zafira als Leihwagen, was über den ADAC lief. Der Leihwagen war sauber und von neueren Baujahres.Ich kann nichts schlechtes sagen.

Der Firma wurde über die Abschleppzentrale Thüringen APU mitgeteilt, dass es sich um einen Auftrag vom ADAC handelt der für ein ADAC-Mitglied ausgeführt werden soll, trotzdem wurde mir der erhöhte Satz für die Schleppung abkassiert, obwohl Ihm bewusst war, daß er direkt mit ADAC abzurechnen hat. :''( :''( :''(

Schlechte Koordination falscher Schlepper für kaputtes Auto Wartezeit sehr lang ohne Rückruf kommt da keiner aber ein mega netter und freundlicher mitarbeiter macht dann den wartefrust wieder wett

1000 Dank an die Mitarbeiter heute! Supernett, sehr schnelle Hilfe und in der Not alles bestens

Sehr freundlich!

BestensFreundlich, hilfsbereitAuch relativ schnell

Sehr guter Service mit sehr freundlichen Mitarbeitern. alles lief unkompliziert und sehr verständnisvoll.

Als ADAC Partner geholfen und Auto dann repariert. Kostenvoranschlag hat gepasst und an der Reparatur gibt es nichts auszusetzen.

durch den adac an diese Werkstatt geraten hab fast eine woche auf mein kostenpflichtigen kostenvoranschlag für eine instandsetzung gewartet

Top Beratung. Top Service. Der Rest spricht für sich.

Top Service, super pünktlich und extrem freundlich. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Top Service!!! Sehr freundlich, unkompliziert und schnell! Vielen Dank für eure Hilfe!

Schnelle Hilfe und sehr guter Service

Sehr flexibel und hilfsbereit! Vielen Dank!

Sehr guter Notfalldienst durch Herrn Böhme

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Die Leute dort sind sehr freundlich und hilfsbereit

Wenn es Minuspunkte geben würde,dann gebe es 10 von uns 👎👎👎👎

Sehr freundlich und kompetent.

Bis auf die Wartezeit ,der Rest war in Ordnung.

Mietwagen Abgabe war eine Katastrophe.

Ist so weit OK

Schnelle und kompetente Hilfe

Schnell Gut und Zuverlässig

Schnelle freundliche Hilfe bei Panne

Freundlich und kompetent

abzoger Vorsicht

Alles schön

Nicht empfehlenswert

Okay

Super Service

The service was excellent and very friendlyDer Service war ausgezeichnet und sehr freundlich

Schneller Kundenservice und professionell - Szybka obsługa klienta i profesjonalnie

Die Preise sind hoch - und die Gebels auch - Ceny wysokie - no i gebelsy

Das ist gut. - Jest dobrze.

Top ServiceTop-Service