Götze & Gellermann GmbH

Freundlichkeit, Kompetenz und ein kundenorientierter Service.Ich bin begeistert.Mein Dank geht insbesondere an Herrn Haubs - tolle und schnelle Abwicklung unter erschwerten Bedingungen.Da zeigt sich dann, welches Dienstleistungsunternehmen wirklich an der Zufriedenheit des Kunden interessiert ist. Vielen Dank dafür.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Vor 2 Jahren bei Herrn Hammerschmidt den G20 meiner Eltern bestellt. Dieses Jahr im April dann bei Herrn Haubs für mich einen G31 gekauft. Beide Verkäufer super coole Typen, die sehr bemüht sind. Gerne wieder. 👍

So macht Auto kaufen Spaß. Besichtigung und Probefahrt ohne Probleme möglich.Vielen Dank an Herrn Haubs und Herrn Meyer für die nette Beratung.Zusagen wurden eingehalten.Gerne beim nächsten Autokauf wieder.

Ich hatte eine exzellente Beratung durch Herrn Haubs. Sehr hilfsbereit und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Eine sehr kompetente und freundliche Betreuung, die man nicht überall findet. Vielen Dank!

Ich wurde von Daniel Haubs bzgl. eines BMW iX3 Leasings beraten. Die Beratung war hervorragend und das Arrangement einer Probefahrt war unkompliziert. Am Ende ist es leider nicht zu einem Vertrag gekommen aufgrund der momentan allgemein hohen Leasingrate. Dennoch kann ich das Autohaus jedem empfehlen und werde bei meinem nächsten Auto in drei Jahren wieder auf der Matte stehen.

Samstag früh hin, da mir ein Angebot fon einen BMW X2 ein par tage vorher ins Auge fiel und ich eine absprache mir Her Haubs gemacht hatte .Herr Haubs begrüßte uns bij ankunft und nach eine tasse kaffee ermöglichte Her Haubs sofort eine Probefahrt, Das Auto war großartig.Die darauffolgende Beratung und der anschließende Verkaufsprozess war sehr angenehm, stets freundlich und überaus kompetent. Es wurde auf Wünsche eingegangen, Abmachungen eingehalten - wir fühlten uns zu jederzeit gut beraten!Bei der Fahrzeugabholung lief ebenfalls alles glatt - wir können das Team der Götze & Gellermann GmbH und besonders HERRN HAUBS vollumfänglich weiterempfehlen! Vielen dank Daniel !!Gerne bis zum nachsten mall.!

Sehr nettes Personal, sehr kundenorientiert, eine echte Weiterempfehlung. Kleiner, feiner BMW Vertreter.

Termine und Vereinbarungen werden eingehalten.Mit Herr Meyer aus dem Verkauf steht einem ein sehr zuvorkommender und kompetenter Ansprechpartner zur Seite.

Wir haben heute unser bei Götze und Gellermann gekauftes Auto abgeholt.Die komplette Abwicklung, der Service, die Betreuung und die Abholung waren echt super. Insbesondere der sehr nette Kontakt zu Herrn Haubs hat den Autokauf zu einem Erlebnis gemacht.So einen tollen Service und reibungslosen Ablauf habe ich beim Autokauf noch nie erlebt.Gerne würden wir unser nächstes Auto wieder hier kaufen.

Sehr nettes Team, freundlich und fair! Autokauf wurde problemlos abgewickelt, volle Punktzahl gerne vergeben.

Danke Herr Hoffmann für die gute Beratung und durchgeführten Arbeiten an meinem X5 ! Ich bin mit Ihnen sehr zufrieden !

Es war nur eine Kleinigkeit, die Schlüsselbatterie. Alle super freundlich und angenehme Atmosphäre. Danke

Kaufabwicklung problemlos durch Herrn Haubs.Probleme die aufgetreten sind, und vorkommen können, wurden binnen 24Std kulant gelöst.Das Auto ist Fahrfreude pur.

Habe im letzten Jahr nach freundlicher Beratung von Herrn Haubs den passenden BMW gefunden. Ich bin seither sehr zufrieden mit dem Auto.

Immer wieder wechselt das Personal insbesondere im Verkauf!Derzeit wenig verfügbare PKWs!Insgesamt aber der beste BMW-Händler im Rhein-/Ruhrgebiet und dem Bergischen Land 😀

Super Team. Sehr freundlich und hilfsbereit. Kleinigkeiten werden sofort und umsonst erledigt. Obwohl wir dort noch nie ein Auto gekauft haben oder kostenpflichtig in der Werkstatt waren. Das kenne ich so nicht von anderen Autohäusern.

Ich kann das AH GG nur empfehlen. Wir haben vor 3 Jahren einen I3 geleast und waren immer mit dem AH zufrieden. Wir wurden von Herrn Haubs immer gut betreut und was ja viel wichtiger ist, heute war die Rückgabe nach Leasingende und da kann man das AH nur loben! Es war alles mehr als fair. Leider kennt man ja die Horrorgeschichten, aber nichts. Der Herr von der DEKRA hat sich das Auto angeschaut, teilte sein Ergebnis mit und fertig!

Ich war bereits zum „großen Service“ hier. Von Beginn an fühlte ich mich hier als Kunde sehr gut aufgehoben. Nicht nur die Freundlichkeit des Personals, sondern auch die Kompetenz, überzeugten mich.Besonders gut gefallen hat mir, dass der Service-Mitarbeiter vorher mit mir zusammen unter mein Auto schaute - so gab es auch später bei der Abrechnung keine bösen Überraschungen.Apropos Abrechnung: Diese war natürlich BMW-üblich, dafür weiß man aber auch, was man hat.Gut gefällt mir im Übrigen auch, dass ich mich bei G&G jederzeit mit Fragen bzgl. Rückrufaktionen oder Sonstiges rund ums Auto melden kann und ich immer eine schnelle, kompetente und freundliche Antwort erhalte - weiter so!

Vielen Dank an das Autohaus Götze & Gellermann, herzlichen Dank an Herrn Yannick Sallner für den Erwerb eines neuen BMW 840i Coupe zu besten Konditionen. Das Auto traumhaft schön, die Abwicklung vertrauensvoll, die Übergabe tadellos. Diskussionen und Verhandlungen sind hier wirklich überflüssig, keine Zeitverschwendung, kein Stress. Das Auto, die ganze Ausstattung, sogar die Farbe wurde präzise erklärt. Der Vertag wurde per Telefon und Email abgeschlossen ohne jegliches Gefühl der Unsicherheit für den Kunden. Der Wagen war bei der Abholung ausgezeichnet vorbereitet, hatte wirklich ...keinen Fingerabdruck drauf. Einziger Nachteil...sie sind nicht in Berlin, aber der Weg lohnt sich! Uneingeschränkte Weiterempfehlung für einen erfolgreichen und angenehmen Autokauf.

Unser Fahrzeug ist aus dem Leasing zurückgekommen und wurde wie erwartet mit der Lupe untersucht (Dekra). Hier beschleicht einen der Eindruck, die Gebühren für diese Untersuchung soll der Kunde zahlen und daher auch kleine Macken gefunden werden - normale Gebrauchsspuren scheint es nicht mehr zu geben, außer ich kaufe direkt das nächste Automobil... Nun sei es drum, das ist sicher keine BMW-Spezialität. Der Verkäufer hätte aber dennoch verbindlicher sein können!

Letzte Woche haben wir unseren neuen X1 abgeholt, unser erster BMW. Mit dem sehr kompetenten und freundlichen Verkäufer haben wir die Konfiguration bis ins letzte Detail verfeinert. Alle Vereinbarungen und der Liefertermin wurden präzise eingehalten. Dieses Autohaus können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war ein sehr zufriedenstellendes Rundumpaket, das uns hier in angenehmer Gesprächsatmosphäre geboten wurde.

Wir wurden hervorragend und kompetent durch Herrn Sallner bedient und beraten, die Kaufabwicklung lief reibungslos und termingerecht.Bei der Übergabe des Neuwagens wurden wir durch Herrn Sallner in eingehender und ausführlicher Weise in die Ausstattung, die Technik und die Besonderheiten des Fahrzeugs eingewiesen.Hervorragende Beratung!Vielen Dank.

Samstag früh spontan hin, da mir ein Angebot einen Tag vorher ins Auge fiel. Herr Haubs ermöglichte sofort eine Probefahrt, in der der Wagen für sich selbst sprach.Die darauffolgende Beratung und der anschließende Verkaufsprozess war sehr angenehm, stets freundlich und überaus kompetent. Es wurde auf Wünsche eingegangen, Abmachungen eingehalten - wir fühlten uns zu jederzeit gut beraten!Bei der Fahrzeugabholung lief ebenfalls alles glatt - wir können das Team der Götze & Gellermann GmbH und besonders Herrn Haubs vollumfänglich weiterempfehlen!

Ich war letzte Woche bei Götze & Gellermann und kann nur Positives berichten. Top Service und äußerst freundliches/kompetentes Personal. Hier wird Professionalität noch groß geschrieben.Ein Händler, den ich in Zukunft gerne wieder aufsuchen werde, da ich mich dort bestens aufgehoben fühle.Schöne Grüße an das Team und bis zum nächsten mal. :)

Habe mir meinen neuen X1 soeben abgeholt. Mit dem sehr kompetenten und freundlichen Verkäufer habe ich die Konfiguration gemacht. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Der Liefertermin wurde auf den Punkt eingehalten. Es ist mein erster BMW. Dieses Autohaus kann ich jedem weiterempfehlen. Es war ein in allen Details sehr zufriedenstellendes Rundumpaket, dass mir hier geliefert wurde.

Ein kleiner BMW Händler aber Super zuvorkommendes kompetentes Personal.Ein Reihe von Top Gebrauchtwagen und natürlich auch im Innenbereich Neuwagen.Zuverlässige Annahme von Reparaturen und Ausführung. Der Nachhause Bringservice istSuper falls man sein Auto in der Werkstatt abgeben muss und nicht weiss wie man nach Hause kommt. Das kannte ich nicht so, andere Händler lassen dir ein Taxi kommen auf eigene Kosten fragen auch nicht nach.Alles im allem ein vertrauenswürdiges Autohaus !!!!

Mein BMW zeigte mir gestern auf einmal die Meldung Antrieb an und das Fahrzeug fuhr nur noch gedrosselt. Ich war beruflich in Mülheim und hatte noch einen weiten Heimweg. Der Service Mutarbeiter kümmert sich sofort um mein Auto. Nach ca. 1 Stunde war mein BMW wieder fertig und ich konnte ungedrosselt den Heimweg fortsetzen. Toller und schneller Service! Vielen Dank i🙏👍🏻

Die Beratung telefonisch, wie auch persönlich war sehr kompetent und rundherum zufriedenstellend. Die Ausarbeitung des Leasingvertrages wurde durch das G&G Team hervorragend unterstützt. Das G&G Team hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, um eine unbürokratische Abarbeitung zu ermöglichen. Top Fahrzeug zu Top Konditionen!

Habe am Montag meinen neuen 320 touring abgeholt.Ich möchte hier noch einmal erwähnen, dassich mich von Herrn Adam sehr kompetent,seriös und außerordentlich fair behandeltgefühlt habe.Ganz die alte Schule👍Werde mit Sicherheit meinen nächstes Autoauch dort kaufen.Rolf Markschat

100% WeiterempfehlungDie Werkstatt war super, freundliches Personal und keine Wartezeit. Außerdem wurde nichts aufgeschwatzt. Der 1er kam so zurück wie erwartet. Exzellente Beratung seitens des Verkäufers. Herr T. hat uns bis ins Detail beraten und uns tolle Einblicke in die Möglichkeiten gegeben. Wenn der X3 erneuert werden sollte, wird es definitiv wieder ein BMW und dieses mal ganz sicher von diesem Autohaus. Tolle Atmosphäre-Tolle Beratung- Tolles TeamDanke

Autohaus ist nicht weiter zu empfehlen, da kundenunfreundlich und rücksichtlos kommuniziert und gehandelt wird.Eigentlich war alles gut nur als mir das Abgebadatum nach hinten verschoben wurde soll der Kunde bezahlen.Das schlimme daran ist, dass der Kunde (geschäftlich!) unverschämt behandlet wird. Da wird einfach das Telefon aufgelegt oder Tage sich verleugnet. NIE WIEDER!!

Danke an das Autohaus G&G und meinen Ansprechpartner Y. Sallner. Die Verhandlungen bis zum Autokauf i3s haben reibungslos geklappt. Der Umgang und die Atmosphäre war stets respektvoll und positiv.In diesem Sinne, weiter so ...

Das Autohaus Götze und Gellermann ist mit Abstand das Beste, was mein Mann und ich in Sachen Freundlichkeit, Kompetenz und Service je erlebt haben, und wir waren schon in vielen Autohäusern. Vom ersten Besuch bis hin zur Fahrzeugübergabe immer ein offenes Ohr, Hilfsbereitschaft in Perfektion und Verkäufer, die einem wirklich zuhören.Außerdem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis, so dass ein weiterer Neuwagen -Kauf bereits in Planung ist.Ein ganz dickes Lob an Herrn Sallner u Herrn Meyer. Bitte weiter so, das ist ganz großes Kino, was ihr macht.Alle Daumen hoch 👍👍👍

An dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön an Götze & Gellermann, besonders aber an Herrn Sallner, der uns mit viel Geduld fachmännisch beraten hat, bis unser X2-er so aussah, wie mein Mann sich ihn erträumt hat. Selbst mehrmalige Fotosessions und die Einweisung bei Lieferung haben Sie nicht aus der Ruhe gebracht. Das Angebot war mehr als lukrativ und wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen. Wir freuen uns auf viele Kilometer in unserem Traumauto - mit Ihnen an unserer Seite!

Wir waren und sind mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Der Verkäufer hat alles gegeben um uns ein attraktives Angebot des Neufahrzeuges anzubieten. Als das bestellte Fahrzeug beim Händler ankam, war der Verkäufer sehr sehr bemüht, diesen so schnell wie möglich auszuhändigen. Hat prima geklappt!Bei der Rücknahme eines geleasten Fahrzeuges war man bei den Aufbereitungskosten sehr entgegenkommend.So macht es Spaß einen BMW zu kaufen, wir kommen gerne wieder. Weiter so👍

Vor einigen Tagen war ich auf Durchreise mit defekten Rückleuchten bei BMW Götze & Gellermann. Schnell habe ich einen Termin bekommen und anstatt das Problem nur zu diagnostizieren, wurde es gleich behoben. Ich war überwältigt!Ein klasse Service und vielen Dank Hr. Pawlak für den guten Umgang mit einem Kunden, der sicherlich wiederkommen wird. Daumen hoch!

Eine freundliche und entgegenkommende Aufnahme erwartet man bei einem Verkaufsgespräch. Das wird hier natürlich auch erfüllt. Darüber hinaus erlebt man aber ein Eingehen auf Wünsche und ein freundliches Entgegenkommen, wie ich es längst nicht überall in vergleichbaren Häusern erlebt habe. Danke, Herr Thiessies, für Ihre nette und fachlich fundierte Beratung.

Wir sind auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug mehr zufällig bei Götze und Gellermann vorbei gekommen und wurden sofort von Herrn Yannick Sallner angesprochen. Obwohl von Anfang an völlig unklar war, ob wir am Ende zu BMW (oder einem anderen Hersteller) tendieren würden, hat er sich spontan sehr viel Zeit für ein sehr ausführliches und informatives Gespräch genommen. Der Verkäufer zeigte all das, was man als Kunde ganz besonders wertschätzt : Freundliche Zugewandheit bei gleichzeitiger professioneller Distanz, Höflichkeit, Engagement und Kompetenz. Und vor allem: Flexibilität beim Eingehen auf die Kundenwünsche. Chapeau - klasse Leistung!! Haben wir so in Autohäusern äußerst selten erlebt! -Wir verließen das Haus mit einem guten Angebot. Dass wir letztendlich bei einem anderen Händler zum Abschluss gekommen sind, hatte jedenfalls nichts mit dieser hervorragenden Beratung zu tun. TOP Empfehlung!!!