Augenärztliche Gemeinschaftspraxis Dörner & Dörner

Trotz Termin habe ich 1 1/2 Stunden gewartet und dann wurde meine Untersuchung doppelt gemacht, weil die richtige Ärztin erst nach der Untersuchung dazu kam & alles nochmal kontrolliert hat. Die Termine kann man sich dann auch sparen!!!

Leider nur Mittelmaß: als neuer Patient zur Kontrolle der Sehleistung traf ich auf ein unmotiviertes, distanziert-unpersönliches Team aus Ärzten und Helfern. Untersuchungsschritte wurden vorab oder im Anschluss nicht oder nur rudimentär erklärt, die Verständigung mittels der deutschen Sprache klappte von Arztseite nur eingeschränkt. Ein Rezept für eine Sehhilfe war nicht zu bekommen, obwohl dies ursächlich und bei Terminvereinbarung kommunizierter Wunsch für meinen Besuch war - angeblicher Mangel an Optikern. Letztendlich wurde mir empfohlen, für das Brillenrezept zur Konkurrenz zu gehen!Ich kann die Praxis nach dieser - zwar einmaligen - Erfahrung nicht empfehlen!

Eine der Damen an der Anmeldung war mir gegenüber sehr unfreundlich und laut und äußerte sich teilweise respektlos. Die Ärzte waren ok. Insgesamt war ich enttäuscht

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in der Praxis. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.

Sehr nette Personal süper servis.

Ja , hier ist es recht voll.Aber, zeigt mir einen Augenarzt wo es nicht so ist.Trotz allem: Zeit gelassen, untersucht, diagnostiziert, nett gewesen, kompetent.👌

Heute Morgen dort angerufen und mir wurde von der Dame am Telefon sehr freundlich weiter geholfen. Ich durfte erst einmal mein Problem schildern und bekam dann einen schnellen Termin. Hier fühle ich mich als Patient ernst genommen.Im Gegensatz zu einer anderen Praxis, wo ich allenfalls in 2 Monaten mit einem Termin rechnen durfte und abgewürgt wurde, als ich mein Problem erklären wollte.

Seit Geburt dort Patientin. Mit den Chefs dort auch sehr zufrieden.Heute durfte ich mir bei der Präventionsuntersuchung anhören, als ich das Ablegen der Maske verneinte, dass es sich dadurch nur erschweren würde. Das ganze in einem sehr unpassenden, genervten, vorwurfsvollen Ton.Auch Datenschutz wird hier teilweise wenig ernstgenommen, da hier zum Beispiel Patientendaten mit offener Türe zum Wartezimmer ausgetauscht werden. Denke werde die Praxis wechseln.

Fühle mich dort in wirklich guten Händen. Das gesamte Team ist sehr nett. Man merkt das man sich hier wirklich um das Wohl des Patienten kümmert.

Super! Termin zeitnah erhalten, undkurze Wartezeit beim Termin. Sehr freundliche Ärztin und freundliches Team.

Oh Gott oh Gott,von diesem Augenarzt Dörner hät ich mal besser die Finger gelassen,war auf Empfehlung da gewesen,hätte es nicht tun sollen,dann würd es mir besser gehn.So viel Nebenwirkungen/Beeinträchtigungen kann ich hier garnicht alle auflisten.Nie wieder zu diesem Augenarzt.👎😡

Arzte top,Personal top. OP Wartezeit ist okay.Empfehl gerne weiter.

Habe wegen akuter Beschwerden angerufen ich wurde am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit beraten und wurde gebeten sofort zu kommen. Trotz vollem Wartezimmer bin ich nach kurzer Wartezeit zum Tropfen aufgerufen, dann nach ca weiteren 10 Minuten wurde ich ausführlich untersucht danach kam noch Frau Dr. Dörner und hat mir mit alles besprochen und meine fragen ausführlich beantwortetIch fühlte mich sehr gut aufgehoben und deshalb 5 SterneVielen Dank an das gesamte Team

Heute einen Termin gehabt. Die Sehschule war in Ordnung. Die heute da war, die war sehr nett und sympathisch. Aber der Arzt selber fand ich nicht so toll. Ich fand die Praxis damals sehr gut aber ich bin nur enttäuscht. Man hat ihn kaum verstanden und so kinderfreundlich war er auch nicht. Unprofessionell. Ich werde leider wechseln. Die Ärzte damals waren kompetenter und freundlicher ,Schade.

Sehr kompetentes Team und freundliche Mitarbeiter. Ich war nun zum dritten Mal zu einer OP in dieser Praxis und war auch bei der heutigen Behandlung sehr zufrieden. Die Behandlungstermine waren zeitnah und pünktlich, wodurch keine langen Wartezeiten zustande kamen. Der behandelnde Arzt hat mir die angewendeten Maßnahmen verständlich und umfangreich erklärt.

Ich gehe seit Jahren hier hin, aber es reicht mir jetzt. Jedes Mal wartet man ca. 1 Stunde, obwohl man einen Termin gemacht hat. Es ist wirklich lächerlich, dass es immernoch nicht klappt. Das Personal ist auch nicht besonders freundlich.

Meine Netzhautprobleme wurden nach einem Sportunfall zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt. Dr. Dörner hat auf mich einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und ich bin ihm dankbar, dass er meine Sorgen so schnell beseitigen konnte.Das Praxisteam war trotz des Andrangs sehr freundlich.

Extrem zufrieden. Sehr kompetentes Personal. Die Ärzte sind super freundlich und nehmen sich Zeit. Man fühlt sich in der Praxis echt gut aufgehoben.

Super freundlich und kompetent.Mit Termin keine Wartezeit, bin vollkommen zufrieden.

Völlig überfüllte Praxis sehr unflexibel. Krankenkarte kann nicht nachgereicht werden. Sehr enttäuschend.

Meine Mutter war bei diesem "Augenarzt", beim ersten Termin wurde Sie von Assistenzärzten untersucht und ohne Fund nachhause geschickt. Beim zweiten Termin sollte erst eine Gebühr von 65 € bei "Laser 24 GmbH" entrichtet werden (unterhalb der Praxis), sonst würde Sie nicht behandelt werden.Die Gebühr sei für irgendwelche "Geräte"Erneut wurde Sie nur oberflächlich untersucht und es wurde keine Diagnose genannt.Ende vom Lied ist, dass sie erneut einen Termin für Mitte nächsten Jahres bekommen hat.Eine Diagnose wurde nicht genannt und sie wurde unwissend nachhause geschickt.Es scheint, dass diese Praxis nicht kompetent genug sei, einer Person eine entsprechende Diagnose zu nennen. Es werden Patienten scheinbar willkürlich zur "Laser 24 GmbH" geschickt um eine "Gebühr" zu entrichten.Diese Praxis kann nicht empfohlen werden.Ein Gespräch mit der Krankenkasse bzgl. der Gebühr und dieser Praxis folgt.

Sehr zufrieden. Sehr kompetentes Personal. Die Ärzte sind super freundlich und nehmen sich Zeit. Man fühlt sich in der Praxis ,auch mit klein Kind (4Jahr), echt gut aufgehoben.

Sehr freundliche und kompetente Ärzte!Wir haben eine lange Anreise von 1,5Std., aber es lohnt sich!Ich fahre lieber einmal zu Herrn Dr. Dörner als zu fünf Ärzten ohne Erfolg.Vielen herzlichen Dank, für die erfolgreichen Behandlungen bei meinen beiden Kindern (4 Jahre und 5Monate)

Ich war hier für schon mehrere Anliegen und war bis jetzt immer vollends zufrieden. Wieso? Es handelt sich hier um äußerst kompetente Ärzte, die sich die nötige Zeit nehmen und bislang immer die richtigen Diagnosen gestellt haben. Zudem wurde mir alles genau erläutert und somit war das Krankheitsbild für mich nachzuvollziehen, worauf ich Wert lege. Zeit für Fragen wurde sich auch genommen.Meine Anlaufstelle für die Zukunft.

Unmöglich und null kinderfreundlich. War im Dezember mit meiner einjährigen Tochter wegen einer Augenentzündung dort. Trotz Termins mussten wir über eine Stunde warten bis uns dann mitgeteilt wurde, dass man uns vergessen hat. Im Behandlungszimmer turnten vier Praktikanten/Assisstenzärzte rum und untersuchten abwechselnd meine Tochter, die dadurch sehr verängstigt wurde. Aufgrund von Sprachbarrieren seitens der Ärzte fühlte ich mich sehr unverstanden.Als Dr. Dörner dann endlich dazu kam, war meine Tochter nur noch am schreien. Er war unfreundlich und hatte kein Feingefühl. Wir bekamen ein Rezept für Augentropfen und den Hinweis, wir sollten uns für die Sehschule anmelden. Nein danke! Nie wieder! Inkompetent und ohne Feingefühl, mehr fällt einem dazu nicht ein.

Sehr kompetentes Personal, immer freundlich und hilfsbereit.Mein Lasertermin lief reibungslos ab, keine komplikationen und nun 100% Sehkraft.Die Ärzte sind excellent ausgebildet und vertrauensvoll!Sie würden auch nicht jeden an Ihre Augen lassen, oder?Mein Fazit: Ich fühle mich hier rund um gut behandelt und betreut. Tolles Team, schöne Praxis!Natürlich kann es mal sein, das das Wartezimmer etwas voller ist, aber würde Sie einen Patienten weg schicken der schmerzen hat?Ich denke die Ärzte und das Personal arbeiten hier sehr im Sinne der Partienten und kümmern sich um das Wohlergehen!

Alles prima gelaufen. Sehr freundliche Mitarbeiter und nicht all zu lange Wartezeiten. Vielen Dank

Leider bei jeder Behandlung andere Ärzte gehabt hätte es lieber immer den gleichen zu haben

Sehr schöne große und gut Strukturierte Praxis. Überall ein Lächeln und eine freundliche Antwort.Frau Dr. DÖRNER hat mit viel Humor und Kompetenz die Untersuchungen gemacht. Immer wieder gerne 👍😊

Wirklich empfehlenswerte Augenarztpraxis mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterteam.Klasse Ergebnis nach der Augen-OP in Rauschnarkose.Kann die Praxis nur jedem weiterempfehlen !

Eine wunderbare Praxis, die uns schön des öfteren sehr spontan geholfen hat. Ohne wenn und aber kann man anrufen und wir sind noch nie "abgewimmelt" worden. Sehr nette Assistentinnen und sehr nette Ärzte. Meine absolute Empfehlung!!!

Meine Mutter und auch meine Freundin waren mit dem Sammeltaxi zur Behandlung des grauen Stars hier. Die Behandlung war top.Sehr negativ fielen ihnen auf, daß sie sehr lange warten mussten ohne Informationen wann sie dran kommen und nach dem Eingriff fand besonders meine Mutter die Gartenbank mit den immer wieder verrutschenden Kissen als sehr unbequem. Auch meine Freunding meinte, daß hier kleine Sessel als wesentlich angenehmer empfunden werden können.Ich schreibe dies, damit die Praxis die Sitzgelegenheiten noch verbessert, wenn ich diese Behandlung zukünftig mal machen lassen muss.

Hallo guten Tag nette Interessierte Leser.Meine Frau und ich sind beide in dieser tollen Praxis am grauen Star gleichen Tag und an beiden Augen Erfolgreich operiert worden. Hin und wieder müssen wir zur Kontrolle erscheinen und sind vom freundlichen Personal sowie von den Augenärzten nett und kompetent beraten worden. Das wirklich gute ist, dass der Chef/Chefin immer noch eine letzte Kontrolle durchgeführt. Wir kommen aus Hamminkeln und fühlen uns bei DÖRNER & DÖRNER gut aufgehoben....Einen netten Gruß aus Hamminkeln senden Marion & Willi Farbelow

Hr.Dr.Dörner macht einen kompetenten Eindruck welchen seine Assistenzärztinnen leider nicht ausdrücken. Ein No-Go ist es, gerade in der Grippezeit die Geräte nicht nach jedem kunden zu desinfizieren. Wenn die Schminke der Patientin vor einem noch an der Kopfstütze klebt ist das echt eklig. Abgesehen davon kommt man auch unangemeldet nach kurzer Wartezeit dran.-----------Nachtrag: worauf ich heute sehr unfreundlich von einer Frau N. Hinter dem Empfang aufmerksam gemacht worden bin: es handelt sich um eine reine Terminpraxis. Von Notfällen hat die Dame offenbar noch nie was gehört.

Alles zuviel, und Notwendige Op, s sollen Privat bezahlt werden.Sei eine Schönheits Op bei einer innenliegende Sache. Früher war man dort als Mensch behandelt worden heute nur als Geld Quelle

Dr Majed Dalbah (Orthopädie) macht einen sehr guten Job. Keine langen Wartezeiten, es wird sich Zeit für einen genommen und man wird Ernst genommen. Bei anderen Ärzten war dies nicht der Fall.

Ein kompetenter Arzt...mehr nicht, trotz Termin wird man vergessen, bei Nachfrage wann man dran sei, wird man nur gebeten zu warten... 3 Stunden für eine einfache Kontrolle Wartezeit.... geht gar nicht!