Autohaus Esser GmbH

Sehr gutes Autohaus, man wird dort immer gut beraten. Habe im Oktober meinen Q5 dort gekauft und bin damit sehr zufrieden. Einfach dort mal reinzuschauen wer was sucht.

Schneller Service und tolle Hilfe so kurz vor unserer Hochzeit! Extra Überstunden gemacht.Danke

Gutes Autohaus schnelle Bedienung sehr guter Service. Man kann immer kommen wenn man ein Problem hat. Und es wird ein immer geholfen schnell und problemlos

Immer wieder toll! Sachverstand, nie Ärger, immer Hilfe in der Not und noch nie das Gefühl gehabt, dass etwas nicht fair war!

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter fühle mich dort mit meinem Auto gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen!

Freitag Mittag auf dem Weg in den Süden... Bremsbeläge müssen überprüft werden... Der Supergau obwohl gerade beim TÜV gewesen. Autohaus Esser hilft uns sofort und unkompliziert und schickt sogar einen Mitarbeiter nochmal extra nach Greifswald um ein Ersatzteil zu holen. Hier wird Service wirklich groß geschrieben. Vielen herzlichen Dank! Ihr habt uns den Urlaub gerettet 😊😊 Wir haben uns als hilfesuchende Kunden gefühlt und nicht als ausgelieferte Opfer.

Auf Urlauber mit einem Problem hat man in diesem Autohaus schlicht weg keinen Bock. Ein Loch im Kühlschlauch wollte man dort nicht auf ''die schnelle'' reparieren. Um die Ecke bei AC Autohaus Klinkert war das Problem in unter 30 min. sehr günstig gelöst und wir konnten mit unserem Camper den Urlaub weiter genießen.

Wir sind seit vielen Jahren Kunden im Auto Haus Esser und fühlen und hier sehr gut, ehrlich und fair beraten. Alle Mitarbeiter sind immer mega nett und zuverlässig!!! Immer wieder empfehle ich Euch gerne weiter. Macht einfach so weiter!!!!

Leider sind wir mit unserem noch nicht mal 1 Jahr alten Fahrzeug dort liegen geblieben und das Fahrzeug sprang nicht mehr an. Was uns dort an Desinteresse entgegen gebracht wurde, kann man hier in Kurzform nicht in Worte fassen! Schlussendlich sind wir mit unserem eigen organisierten Mietwagen nach Hause gefahren und Dank dem Service vom ADAC - welcher im Nachbarautohaus eine Filiale betreibt, konnten wir mit Mietwagen 600 km nach Hause fahren. Das das Versprechen "SERVICE" bei Ford Esser groß geschrieben wird , ist glatt gelogen! Dank dieser Firma können wir sagen : FORD,DIE TUN NIX! - nie wieder Ford!

Schnelle und freundliche Hilfe. Wir sind mit unserem Ford hier im Urlaub gestrandet. Innerhalb von 2 Stunden haben wir den Fehler quittiert bekommen und ein Ölfilter und Ölwechsel für 200 € gemacht bekommen. Den Service kann ich empfehlen.

Katrastrophales technisches Hintergrundwissen. Auto wurde mit roter Kontrollleuchte (Öl) - mit der Aussage, dass der Sensor defekt sei zurückgegeben. Der Sensor war nicht defekt und ich wurde mit sage und schreibe 2,5l von mindestens 5,1l (max 6,1l) auf die Straße geschickt. Zum Glück resultierte daraus kein Motorschaden, weil ich nur 6km gefahren bin, um es dann erneut prüfen zu lassen. Dies geschah ebenso im Autohaus Esser, wo man seinen Fehler nicht eingesehen hat und den Ölwechsel voll in Rechnung gestellt hat. Nie wieder und selbst für den kleinsten Service nicht zu empfehlen.

Als wir dort, wegen eines technischen Fehlers an unserem Auto, ankamen, war sofort ein netter,kompetenter Mitarbeiter für uns da. Schnell konnte uns geholfen werden. Das nennen wir " Super Service ". Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

Ich war begeistert sehr freundliches Personal, und meine Wünsche worden auch erfüllt. Ich fahre immer wider zu mein Autohaus des Vertrauen. DANKE für die gute Arbeit.

Unfreundlicher Werkstattmeister.Man wird abgespeist u als doof dargestellt.Probleme werden nicht behoben trotz Garantie.Fahrzeug stand somit 4 Tage umsonst in der Werkstatt und wurde total mistig übergeben. ( Fahrerseite - Sitz und einstieg raben schwarz übergeben)Sofort persönliches Gespräch mit dem Chef nicht möglich, da dieser am PC sitzt 😂😂😂

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe

Batterien der Autoschlüssel waren leer. Super schnell gewechselt und Preis stimmte auch.

Schnell und zügig Hilfe bekommen. Sehr nettes Personal

Wirklich freundliche Beratung

Sehr freundliches Personal, bei den Gebrauchtwagen ein gutes Preis Leistung Verhältnis

Freundliches Personal, mein Anliegen( Kostenvoranschlag) wurde schnell bearbeitet

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin als Urlauber hier und mein Auto wurde innerhalb von 24 Std repariert und das beste Angebot für mich rausgesucht. Ich danke für die gute Beratung und für die freundliche Aufnahme. Gerne wieder.

Sehr sehr freundliche und kompetente Beratung zu unserem defekten VW Bulli. Ersatzteil war am nächsten Morgen da und echt preiswert. Die Neuwagenausstellung fand ich persönlich nicht so pompös.

War zum Reifenwechsel, alles perfekt. Super Service.

Freundlich am Telefon ja, Hilfsbereitschaft Fehlanzeige. Aussage am Telefon "Wir sind komplett voll, ihr zusätzlicher Termin würde alles durcheinander bringen". VW nie wieder, so betrügerisch der Konzern, so schlecht der Service. "Danke"

Top Service,nettes Personal ,top Werkstatt einfach nu gerne hier gewesen. Danke

Kundenorientierter Service war hier heute nicht zu finden. Wahrscheinlich sind Urlaubsgäste mit einem Ford Mustang nicht die Zielgruppe von diesem Ford Autohaus. Bin dann zum Schröder nach Anklam, da war alles perfekt.

4 Wochen beim Aufbereiter ?Nachdem die Anzeige einen guten Monat online ist sind immernoch keine Fotos

Es wird versucht sich um den Garantie Anspruch zu drücken.

Super Werkstatt. Hat letzte Woche in unserem Urlaub notwendige Schweißarbeiten sofort ausgeführt, so dass unser Auto wieder fahrbereit war.

Super Autohaus, heute Sommerreifen mit Winterreifen getauscht. Reifen werden eingelagert. Sehr guter Service von den Mitarbeitern.

Hatten Probleme mit unserem Auto und uns wurde sofort geholfen. Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Tolles Team.

Noch Mal vielen Dank für die schnelle Hilfe ein sehr nettes Team 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍LG Die zwei mit dem kaputten Audi am 3.1.22

Super Service vom Kontakt/Terminabsprache,über die Annahme bis zur Erläuterung der Rechnung.Ich fühle mich und mein Auto hier bestens aufgehoben.

Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service! Ich bin froh, dass es diese Fordwerkstatt gibt!

Steht VW/Audi Service dran...Audi wird nach HGW (AH Greif) gefahren...was ist das für ein Servicepartner...Fahrzeuge von Ford werden dem Kunden teilweise ausgeredet...Hallo!!?? Da steht FORD draußen dran...nie wieder!!!Fahr nicht zu Esser....es geht woanders viel besser!

Kunde seit 2002 , immer zufrieden , alle Aufträge exakt durchgeführt , Personal immer freundlich und korrekt .

Sehr hilfsbereit. Danke für Ihre Hilfe vor 1 Woche in unserem Urlaub. Durch Ihre Hilfe, konnten wir unseren Heimweg erst antreten. Kann ich nur empfehlen 👍

Im Urlaub ging der Scheibenwischer kaputt, mir wurde schnell, freundlich und günstig geholfen. Sehr empfehlenswert!

Super nett ,bin als Urlauber mit ein Problem hingefahren und mir wurde schnell geholfen.

Super kulanter Service und kompetent.Zu empfehlen .

Kostenvoranschlag von ca. 1400€ . Tatsächliche Kosten 300€ bei Pitstop.Echt eine Schande.

Immer freundlich, schnelle Reparatur, finden für fast alle Probleme eine gute Lösung, immer wieder gerne

Klasse Service und super Beratung. Fühl mich als Kunde da bestens aufgehobenaufgehoben.

Servicezeiten im Internet stimmen nicht mit den tatsächlichen vor Ort überein, am besten vorher anrufen, damit der Weg nicht umsonst ist

Super Autohaus, sehr gute Beratung, sehr freundliches, kompetentes Personal, Werkstatt ebenfalls am Ort

Immer kompetent und zuverlässig... Sehr freundlich.

Super freundliches und nettes Personal ich war sehr zufrieden

Nette Leute sehr hilfsbereit und preis Leistung top

Sehr freundliches Personal, kurze Wartezeit, kompetente Beratung.

Es ist schon sehr bedenklich das die Werkstatt nur bis 16:30 arbeitet!!!!!

Sehr freundlich und gute Beratung

Sehr kundenfreundlich

Haben sich sofort gekümmert, danke. Freundlich und kompetent.

Vielen Dank für die sehr schnelle Hilfe und den freundlichen Umgang!!!

Perfekter und kundenorientierter Service von A bis Z.

Gute Beratung, Top Service 👍👍👍👍

Werkstatt arbeitet in Ahnungslosigkeit und Hilflosigkeit