Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH (Kassel)

Wir können uns hier auch nur den meisten anderen Rezensionen anschließen, Herr Murat Capkan ist ein top Verkäufer.Wir haben schon einige Mercedes Benz Fahrzeuge gekauft, ob LKW oder PKW. Das Fachwissen um die diversen Fahrzeuge vor Ort, die Zuverlässigkeit und das Engagement von Herrn Capkan sind einmalig.Von der Probefahrt bis hin zum Kauf und auch danach war alles top, selbst außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten.Ein toller Verkäufer, der ganz offensichtlich seinen Beruf wirklich gerne ausübt. Ein solcher Mitarbeiter ist für jedes Unternehmen unbezahlbar.Wir möchten uns nochmal für alles bedanken. Das nächste Auto wird sicher wieder bei Herrn Capkan gekauft :)Eventuell wieder ein "Bolide" :-)

Ich möchte mich nochmal bei Herrn Murat Capkan, bedanken. Ich habe im Autohaus Emil Frey in Kassel, ein Mercedes GLC220 gekauft und bin sehr Zufrieden. Herrn Capkan hat uns sehr gut beraten, er ist sehr Freundlich, Hilfsbereit geht auch in Kundenwünsche ein. Wir fühlten uns in guten Händen.

Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen Autohaus für ein neues Auto.Wir sind auf den freundlichen Herr Murat Capkan gestoßen der uns super beraten hat.Er ist dierekt nach unseren Wünschen in die Suche gegangen ,hat uns immer auf den neuesten Stand gehalten bezüglich den Autos die er gefunden hat . Er hat alles per Video festgehalten und uns alles sofort geschickt und was er auch selber gut fand.Somit empfehlen wir mit vollster Zufriedenheit den Herrn Murrat Capkan weiter.Familie Yalniz

Ausgezeichneter Service und Beratung bei Emil FreyKassel. Ich wurde bedient von Herrn Murat Capkan.Sehr höflich und kompetent. AusgezeichneteUmgangsformen. Schnell flexibel kompetente Beratung, hohes Fachwissen. Mann fühlt sich hiergut aufgehoben, ein Unternehmen kann sich glücklich schätzen das solche aufmerksamen Mitarbeiter hat.Herr Capkan kann sehr gut technische Vorgänge erklären. Vielen Dank ihr Stefan Elmer

Als Geschäftsführer der g.u.t. gruppe habe ich eine sehr positive einmalige Erfahrung mit Herrn Murat Capkan erlebt.Sehr zuverlässig, professionelle Zusammenarbeit unf Super Bilder und videos Aufnahmen bei Lieferung.Großes Lob von meinem Team an Herrn Murat Capkan 🌹🌹🌹🌹

Hier fühlt man sich von Anfang an wie zu Hause. So macht Auto kaufen Spaß. Herr Murat Capkan (Verkäufer) hat sich viel Zeit und Mühe für uns gegeben. Mit viel Geduld, Sachverständnis und immer und jederzeit bereit einem zu helfen hat er einen außerordentlich guten Job gemacht. Solche Verkäufer wünscht man sich gerne. Ich hoffe, in Zukunft noch einmal mit ihm das Vergnügen haben zu dürfen.Super.....Top......glatte 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Von Anfang an Top Beratung vom Herrn Murat Capkan. Auch die ganze Abwicklung bis zum Zeitpunkt der Fahrzeug Ausgabe sehr guter Service. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Herr Murat Capkan hat uns sehr gut beraten. Er ist ein ganz netter und menschlicher Verkäufer. Wir haben uns beim Gespräch wohl gefühlt. Wir bedanken uns herzlich . 💐

Vielen lieben Dank an unseren Verkäufer Murat Capkan. Es lief trotz der Distanz alles reibungslos. Ein äußert kompetenter und freundlicher Verkäufer. Sehr empfehlenswert 👌🏻

Beim einem schönen und gutes Auto ist man hier komplett richtig. Top Beratung. Danke an meinem Berater Murat Capkan. Nur empfehlenswert

Wir haben im November 21 einen tollen 2020er GLC 300e bei Herrn Capkan besichtigt. Er hat uns sehr zuvorkommend aber auch gleichzeitig unaufdringlich beraten und das Fahrzeug vorgestellt. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und bezüglich der fehlenden Winterräder gab es ein sehr zufriedenstellendes Entgegenkommen.Letztendlich haben wir den Wagen gekauft und kurz im Anschluss mit neuem TÜV und aktueller Durchsicht übernommen. Die Übergabe des Wagens war ebenfalls angenehm und erfreulich.

Ich bedanke mich bei Herr Murat Capkan für seine gute Beratung und das beste Preisangebot. Es war wirklich eine gute Entscheidung, dort bei ihm ein Auto zu kaufen. Das Preisleistungsverhältnis ist super. Herr Murat Capkan ist freundlich und immer für einen erreichbar. Ich kann ihn für die guten Angebote mit den beste Leistungen weiterempfehlen.

Sehr kompetente Beratung, super nettes Team, perfekter Service.Ein Riesendank an Herrn Capkan, der sich sorgfältig um alles kümmert, er ist sehr ehrlich und zuverlässig! Ich kann es jedem empfehlen! Danke Herr Capkana

Ganz tolle Beratung,die gesamte Kommunikation verlief sehr angenehm.Ich hatte Kontakt mit Herr MURAT CAPKAN und war wirklich sehr zufrieden. Er war für mich immer erreichbar und hilfsbereit.Hab mein Auto hier gekauft, das war schon die beste Entscheidung!!!!!Vielen lieben Dank 😊Mohamed

Ich habe am Freitag den 04.11. meinen wunderschönen Mercedes bei Herrn Murat Capkan gekauft. Das ist jetzt schon mein zweiter Kauf bei Herrn Capkan. Er findet jedesmal genau das perfekte Auto für mich und berücksichtigt dabei immer meine Wünsche. Herr Capkan verkörpert einfach den kompetenten Mercedes Fachmann für mich. Wärmstens zu empfehlen, von der Beratung bis hin zum Service volle 5 Sterne verdient !! Danke nochmal an Herrn Capkan.

Nach langer Suche nach einem neuen Familienauto haben wir in Herrn Murat Capkan einen Verkäufer gefunden wie man ihn heute nur noch selten findet: sehr zuvorkommend, hohes Fachwissen und Expertise sowie ausgesprochen freundlich und angenehm in der Umangsweise.Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto als auch mit dem ganzen Verkaufsprozess. Emil Frey und Mercedes kann sich sehr glücklich schätzen, solch Kompetenz als Botschafter der Marke Mercedes-Benz zu haben. Vielen Dank

Wir hatten neue Auto gesucht und durch bekannte haben wir Herr Murat Çapkan kennengelernt.Wir können Herr Murat Capkan nur empfehlen. Er hat seine Arbeit richtig gut gemacht. Herr Çapkan hat uns sehr gut beraten ist sehr hilfsbereit höflich und kompetent.Immer wieder gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich möchte mich nochmal bei Herrn Murat Capkan bedanken für tolle und Freundlicher Beratung , wir haben bei ihm eine E-klasse 220 gekauft und wir sind sehr zufrieden mit dem Auto das er uns verkauft hat. sehr Hilfreich ,sehr Nett und macht seine Arbeit mit liebe kann ich nur weiterempfehlen . Herr Murat nächste Auto kaufe ich nochmal bei dir .....Danke und viel Erfolg an das Team Emily Frey Kassel/Göttingen

Ganz tolle Beratung,die gesamte Kommunikation verlief sehr angenehm.Ich hatte Kontakt mit Herr MURAT CAPKAN und war wirklich sehr zufrieden. Er war für mich immer erreichbar und hilfsbereit.Hab mein Auto hier gekauft, das war schon die beste Entscheidung!!!!!Vielen lieben Dank 😊Natalie Gross

Leider wird hier der Fokus nur auf den Verkauf von Fahrzeugen gelegt!!!!Ich wollte für meine beiden Fahrzeugen ein Werkstatttermin ausmachen, mir vorher die Werkstatt ansehen, ( bin neu nach Fuldatal gezogen und suche eine neue Werkstatt) leider kein Eingang für dir Werkstatt gefunden dafür nur Jahreswagen usw. die in Reihe gut sortiert aufgestellt waren. Die Homepage war genau so Termin für Werkstatt nicht zu finden!!!Bin jetzt einige km weiter gefahren, Da wurde mir geholfen und habe die Werkstatt gesehen und Termine gemacht.

Nochmals möchte ich Herrn Murat Kapkan danken. Ich habe einen Mercedes GLA 200 beim Autohaus Emil Frey in Kassel gekauft und bin sehr zufrieden. Herr Kapkan hat uns sehr gut beraten, er ist sehr freundlich, hilfsbereit und geht auch auf Kundenwünsche ein. Danke Herr Kapkan.

Der Kauf meines EQE bei Herrn Capkan war ein echtes Erlebnis. Durch tolle Beratung und hervorragende Informationen war der Kauf schnell entschieden. Leider wurde bei Abholung das Ladekabel nicht vollständig mitgeliefert, aber ich hoffe, Herr Capkan hält sein Wort und liefert noch nach😉

Vielen Dank für die nette und kompetente Betreuung! Herr Murat Capkan kann ich nur empfehlen- durch seine Hilfe konnte ich meinen Wunsch vom eigenen Mercedes erfüllen! Top! Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich habe für meine Tochter eine Mercedes C-Klasse gesucht und bin bei Emil Frey in Kassel fündig geworden. Beraten wurde ich von Frau Bitterberg. Vom ersten Anruf bis zur persönlichen Übergabe wurde ich überaus fachlich kompetent und sehr, sehr freundlich von ihr beraten. Meine Tochter war einfach Happy nach einer solchen Kaufabwicklung.Nochmals vielen Dank an Frau Bitterberg und liebe Grüße aus Freiberg von der Familie Kiesel!!!P.S. Das nächste Auto kaufe ich bei Emil Frey in Kassel, da sind 320 km Anreise für uns kein Problem!

Herr Capkan hat mich in Rahmen meiner Suche nach einem Fahrzeug sehr gut beraten. Obwohl ich keinen Termin hatte, hat er sich sehr viel Zeit genommen. Auch die Probefahrt, die ich mit dem Fahrzeug machen konnte, hat er schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich war wirklich sehr zufrieden und würde mich immer wieder an ihn wenden.Aktualisierung am 1.12.2022Nach langer Suche habe ich mein Wunschauto bei Emil Frey gefunden und bei Herrn Capkan gekauft. Ich konnte ihn jederzeit erreichen und meine Fragen stellen. Alles hat gut geklappt. Er hat sich schnell um die Abwicklung gekümmert, sodass das Auto in kürzester Zeit Auslieferungsbereit war. Ich war sehr zufrieden und empfehle ihn weiter.

Ich habe einen Mercedes CLS gekauft und war mit der Abwicklung des Kaufes und der Übergabe des Wagens, insbesondere auch der Einweisung, sehr zufrieden.Ich wurde von Herrn Murat Capkan sehr kompetent und freundlich beraten und bedient.

Das Auto ist topDer Verkäufer Herr Murat topHat für uns das Auto von Göttingen geholt und alles andere gemacht wieSauber gemacht poliert und undZugelassen auchWir bedanken uns bei Herrn MuratUnd bei Mercedes KasselPerfekt 100% Zufriedenheit

Habe nur Probleme mit dem Laden. Vor zwei Jahren habe ich eine neue Batterie bekommen. Die jetzt defekt ist. Ich wollte auf Kulanz eine neue haben, weil eine so teure Batterie nach zwei Jahren nicht kaputt gehen kann. Laut Hersteller muss die mindestens fünf Jahre halten. Als Dankeschön habe ich eine 550 € Rechnung bekommen. Es hieß die Batterie war defekt , Kulanz wurde angefragt und bei Mercedes abgelehnt worden. Ich sollte mich bitte selber darum kümmern und bei Mercedes Beschwerde einreichen. Schön 550 € für eine Batterie kassiert und im Regen stehen gelassen. Schade, dass man in Kassel sich das geben muss Das ist halt der Platz Hirsch Emil Frey in Kassel!

Dank der Kompetenz, Professionalität, Verfügbarkeit und Freundlichkeit von Herrn Murat Capkan Ich habe es geschafft, das richtige Auto für mich zu kaufen, ich bin sowohl mit dem Auto als auch mit der Hilfe von Herrn Capkan super zufrieden, danke für alles.

Auf der Suche nach einem neuem Auto, sind wir auf ein Angebot für einen neuen Gebrauchten gestoßen.Es handelte sich um eine E-Klasse der Baureihe W213. Der erste telefonische Kontakt war sehr angenehm. Der Herr Murat Capkan hat einen sehr freundlichen und Kompetenten Eindruck gemacht. Nach einer ausführlichen Probefahrt haben wir uns dazu entschlossen das Auto zu kaufen. Die exzellente Beratung hat einen Großteil zur Kaufentscheidung beigetragen.Nach ein paar Tagen Wartezeit konnten wir das KFZ inkl. frischem TÜV und Inspektion abholen.

Nach 2 Mercedes Niederlassungen waren wir sehr froh, dass wir bei der Fa. Frey in Kassel endlich das Autohaus unseres Glücks gefunden haben mit einem freundlichen und kompetenten Verkäufer H.Kneuer. Obwohl wir von Heilbronn aus ca. 330km fahren mussten waren wir froh. Hier konnten wir endlich unser Auto finden und kaufen.

Herzlichen Dank an Murat Capkan! Er ist sehr hilfsbereit und flexibel! Antwortet sehr schnell und nachvollziehbar sogar am Wochenende. Ich bin sehr zufrieden und war in guten Händen! ❤️

Wir bedanken uns bei Herrn Murat Capkan für seine professionelle und freundliche Art. Vor gut drei Wochen hatten wir unseren Smart bei ihm gekauft. Heute haben wir unsere E-Klasse abgeholt. Wir sind sehr zufrieden. Kontaktaufnahme, Klärung von Fragen, Vertragsabschluss und Übergabe liefen super ab. Daher können wir Emil Frey in Kassel und insbesondere Herrn Capkan allen empfehlen, die demnächst ein Mercedes erwerben möchten.

Meine Mutter und ich haben vor zwei Wochen bei Herrn Capkan einen wunderschönen A200 gekauft. Sowohl das Auto, sowie auch insbesondere die Betreuung und Beratung durch Herrn Capkan waren hervorragend! Wir würden hier jederzeit wieder ein Auto kaufen! Vielen lieben Dank für alles! :)

Ich habe einen Smart gekauft und war mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Besonderen Dank an Herrn Murat Capkan, der zu jeder Zeit erreichbar war.Vielen Dank 😊👍👍👍

Ich habe letzte Woche einen Mercedes (S-Klasse) bei der Firma Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH gekauft und bin nach den ersten Kilometern ganz begeistert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Murat Capkan, der mich von meinem ersten telefonischen Kontakt an bis zur Übergabe des Fahrzeugs in hervorragender Weise betreut hat. Herr Capkan zeigte große Kompetenz und war in seiner freundlichen Art stets ein guter Ansprechpartner für meine Fragen. Super job, vielen Dank. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen kann ich dieses Autohaus vorbehaltlos jederzeit weiterempfehlen.Beste Grüße von Familie Bork

Sehr gut organisiertes Autohaus,der Erstkontakt mit Herrn Capkan war super. Er bereitet sich auf seine Kunden vor und versucht das bestmögliche für den Kunden zu tun. Absolut fair !!!Ich kann Herrn Capkan ausdrücklich empfehlen !Vielen Dank.

Beim Kauf unseres Autos im Autohaus Emil Frey in Kassel wurden wir bestens von Frau Kim Bitterberg beraten und bedient. Probefahrt und Auslieferung waren zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert. Jederzeit würden wir die gesamte Abwicklung mit fünf Sternen weiter empfehlen.

Ich kann mich den ganzen Rezensionen nur anschließen. Ich war interessiert an einer E-Klasse, die sich in Göttingen befand. Diese wurde für mich von Murat Capkan nach Kassel geholt, sodass ich mir diese anschauen und Probe fahren durfte. Die Beratung und der Service von Herrn Capkan waren sehr freundlich und professionell. Er war immer erreichbar und auf dem neuesten Stand. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bedanke mich für den Aufwand von Ihm.

Ich möchte mich nochmal bei Herrn Murat Capkan, bedanken. Ich habe im Autohaus Emil Frey in Kassel, ein Mercedes S Klasse gekauft und bin sehr Zufrieden. Herrn Capkan hat uns sehr gut beraten, er ist sehr Freundlich, Hilfsbereit geht auch in Kundenwünsche ein. Wir fühlten uns in guten Händen. Bei Herrn Capkan würde wir immer wieder gern ein Auto kaufen . Lg