freundlich und günstig - vriendelijk en goedkoop
Sehr schlecht. Erwecken Eindruck, Erfahrungen mit Lieferungen in die Schweiz zu haben Resultat monatelanger Alptraum mit Zoll, Zahlungen etc. Zudem warte ich seit Monaten auf die Rückerstattung.Tipp: nie Vorkasse zahlen.Fazit: Nie wieder!
Am Telefon super freundlich und hilfsbereit. Bisher wurden alle Lieferungen auch ausgeführt. Nun das aber! Bisher hatte jede meiner Bestellungen mit Verzögerungen zu kämpfen, jede! Nun läuft wieder eine Bestellung die Montags aufgegeben wurde, Bezahlung per Vorkasse am gleichen Tag. Mittlerweile ist Donnerstag und nichts hat sich bisher getan. Das sich mal eine Lieferung verzögert ist eine Sache, aber nicht ständig. Vor allem wenn ich Vorkasse bezahle möchte ich mich darauf verlassen können das alles reibungslos funktioniert. Ansonsten bin ich mit Qualität und wie gesagt dem Telefon Support sehr zufrieden. Auch wenn ich es begrüßen würde nicht ständig hinterher zu telefonieren.
Kurze Rede, langer Sinn 😊Sehr netter, zuverlässiger Service! Reibungslose Abwicklung und schneller Versand! Als ich dann die Ellen Wille-Emotion Perücke sah und in meinen Händen hielt, blieb mir fast mein Herz stehen! TOP TOP TOP ! Absolut KEINE B-Ware!!! Preis/Leistung stimmt! Ich bin überglücklich, dass ich mit trotz anfänglicher Unsicherheit dazu entschieden habe die Perücke übers Internet zu bestellen. Danke dem Characthair - Team von Herzen!! DANKE!Die Rede wurde doch länger! 😀
Nach dem ersten Versuch hat es jetzt super geklappt schnelle Lieferung und ich bin sehr zufrieden
Liebes CharctHair Team,Ich möchte mich herzlich für die Bemühungen und den tollen Einsatz bedanken. Gerne komme ich wieder bei Bedarf aus sie zurück.
Ich habe bei CharactHair schon vier Perücken bestellt und auch die dazugehörigen Pflegemittel. Ich war immer zufrieden mit der Lieferung und Qualität... Es gab einmal als ich ein Pflegeset bestellt habe keine Bestellbestätigung, aber nach einer Mail von mir bekam ich eine Entschuldigung und die Ware wurde versandt....
Wollte online etwas bestellen, Auswahl getätigt und eine Bestellbestätigung bekommen. Nach über 2 Wochen immer noch keine Ware und keine Versand Bestätigung. Also nachgefragt, woraufhin als Entschuldigung ein Preisnachlass angeboten wurde und gesagt wurde die Ware wird morgen Versand. Eine weitere Woche später immer noch keine Ware und keine Versandbestätigung, also erneut nachgefragt.Meine Adresse wäre nicht authentifiziert? Bitte was 😂 ehrlich ich bestelle woanders, scheinbar schon zu viel verlangt.
Alle drei bestellten Perückenmodelle, die auf der Website angeboten werden, sind nicht lieferbar. Diese Info erhält man aber erst nach vier Tagen. Komischerweise werden aber alle drei Modelle weiterhin auf der Website angeboten. Nicht sehr seriös, geschweige denn verlässlich.
Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Ich hab Mitte Mai meine Bestellung für eine leichte Mütze getätigt. Neben der Mütze stand: lieferbar in 1-3 Werktagen. Erst gabs ne Baustelle vorm Geschäft, dann war das Bestellvolumen zu hoch. Die Bestellung hab ich noch nicht erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, weil der Shop den Anschein erweckt, dass die Ware innerhalb weniger Tage beim Käufer ist. Jetzt sind 3 Monate vergangen und nichts ist hier. Ich bräuchte die Mütze wirklich dringend!!!
Ich bin begeistert! Super Ware zu fairen Preisen!Dazu eine super persönliche Beratung.Meine nächste Perücke wird definitiv wieder hier gekauft! 👍🏼
Super Kundenservice, schnelle und kompetente Beratung. Lieferung erfolgte super schnell.Ein großes Dankeschön an das gesamte Team.Immer wieder gerne!!!
Ware war super schnell da, freundliche, fachliche Mitarbeiter am Telefon und die Qualität der Perücken sind auch Top. Werde immer wieder hier bestellen!
Da ich in ferner Zukunft auf eine Perücke angewiesen sein werde , habe ich schon paar mal eine Bestellung getätigt. Schneller Versand und die Rücksendung problemlos. Die Perücken waren alle tadellos!
Ich habe eine Perücke GFH Perücke - Fuerte Mono Black ( kunsthaar) für 252,47 euro gekauft. Diese Kunsthaar qualität ist nicht 252,47 euro Wert. die schlechte Perücke die ich je gekauft habe. Diese qualität wird man eine solche Perücke in kanival shop für 6 euro kaufen.Sofort weggescmießen. SORRy!
Letze Woche Freitag bestellt und Mittwochmeine erste Traumperrücke erhalten.Eine Echthaarperrücke von Gisela Mayer.Bin mehr als zufrieden! !!!!Das wird nicht meine erste Perrücke bleiben.Lieben Dank!
Habe oftmals im Onlineshop bestellt, war immer zufrieden. Auch retouren klappte immer gut, man muss ja immer schonmal was testen, bevor man einen neues Modell findet.War heute vor Ort von köln bis Aachen ist es ja nicht so weit.Die Beratung vor Ort war super, wurde herzlich bedient und empfangen. kann ich nur empfehlen.lg frau strilzik
Bin auch ein Opfer der fast schon betrügerischen Abwicklung meiner Retour. Zu erst ist das Paket nicht auffindbar, als ich dann die Zustellung belege, heißt es das Paket sei in der Qualitätsprüfung??? Auf meine Frage wie lange die Abwicklung der Retoure noch dauern soll, bekomme ich dann eine absolut pampige Mail. "Man wird mich über den Stand informieren ....... " Das war nicht meine Frage!Wie man den Bewertungen entnehmen kann bin ich ja nicht das erste Opfer dieser Machenschaften.Finger weg von diesem Laden ....
Also ich muss ja mal sagen das Team von characthair gab sich alle Mühe mir zu helfen und wünsche zu erfüllen ,auch wenn es erst bisschen Chaos gab wegen mein Rezept ging jetzt alles schnell und bis jetzt ohne Probleme.Und ich bin eine sehr spezielle Kundin da so kompetent zu bleiben sich für mich die Zeit zu nehmen und trotzdem immer zur Stelle zu sein muss ich sagen war das Team immer !Ich bin Gespannt wie die Perücke aussehen wird und von der Qualität ...aber ich denke wenn alle strenge reißen wird auch da das Team von characthair zur Stelle sein .Ein Update Zweigs der Perücke mit Bild folgtMit freundlichen Grüßen Lisa Haase
bin schon seit jahren kundin, war immer vor ort bei den damen im haarstudio. seit ca 2 jahren bestelle ich hier auch online, da es einfach bequemer ist und man die ware nach hause bekommt... man wird ja auch nicht mehr jünger. am telefon
Liebe Frau Willekens, lieber Herr Beckmann, liebes Characthairteam,im August noch in Aachen, jetzt wieder eine supper Beratung per Telefon, da die Anreise von Brandenburg nach Aachen doch sehr weit ist.
Preis, Qualität und Service, alles ausgezeichnet! Leid tut es mir nur, dass ich nicht schon viel früher bestellt habe!
Super Service, toller Shop und sehr freundliche Mitarbeiter!! ☺️�
Ich bin sehr zu frieden gewesen und werde auch weiter hin dort meine Perücken kaufen �
Toller Service - super Beratung - extrem hohe Qualität - sooooo freundlich - rasche Lieferung und wahnsinnig hilfsbereit !
Ich bin mit den Leistungen von characthair.de sehr zufrieden. Ich freue mich besonders, einen Traditions- und Familienbetrieb zu unterstützen.
Schöne Auswahl an Frisuren. Hat mir sehr gut gefallen
Wie immmer sehr zufrieden. Bis zum nächsten Mal. :-)LG Bladt
Wie immer zufrieden!
Bin sehr mit dem Service zufrieden
Nochmals vielen vielen Dank für die schnelle Hilfe!!!
Sehr zufrieden! - Heel Tevreden!
Roermonder Str. 609, 52072 Aachen, Deutschland
+49 241 4093005
Heute
Montag | 09:00–17:30 |
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Dienstag | 08:00–16:30 |
Mittwoch | Geschlossen |
Donnerstag | Geschlossen |
Freitag | 09:00–17:30 |
Samstag | 09:00–17:30 |
Sonntag | 09:00–17:30 |
Wie man dorthin kommt
Perückengeschäft Loc: 50.8142157 / 6.0597187
Habe dort mehrere Jahre auf Rezept bestellt und immer mit Verzögerung aber jetzt war nach über 8 Monaten das Rezept nicht bei der Krankenkasse angekommen und characthair hat mir dann einfach eine Rechnung geschickt!Frech so was!Die Barmer konnte das dann klären aber es war die Schuld vom Anbieter und die haben sich nicht einmal entschuldigt?!ab sofort bestelle ich Wonders