Renault Schneider Gruppe Business Center Hof

Sehr nette und freundliche Beratung durch Frau Obertynska! Haben nun schon das 2. Auto bei ihr gekauft und sind wieder zufrieden mit dem Service.

Service und der Umgang mit den Kunden sind stets freundlich. Dies kennen wir schon seit Jahren. Wir sind sehr zufrieden. Danke

Das Autohaus ist sehr zu empfehlen. Beim Kauf unseres Neuwagens stand uns mit Frau Obertynska eine freundliche und hilfsbereite Ansprechpartnerin zur Seite.

In meinem langen Autofahrer Leben habe ich schon sehr viele Fahrzeuge in verschiedenen Autohäusern erworben. Noch nie wurde ich so gut beraten wie in diesem Autohaus. Mein besonderer Dank geht an Herrn Ebert - hervorragende Beratung vom Kauf bis zur Übergabe. Einfach Top!

Überdenken sie die Wahl ihrer Verkäufer die nett sind wenn sie was verkaufen wollen und wenn sie zum Ziel gekommen sind total unfreundlich werden. Der junge Herr hat seinen Job verfehlt oder sollte mal eine Schulung in wie geht man mit Kunden Kompetent um bekommen.Nicht zu empfehlen!!!!!!!!

Ich habe mit 60 Jahren ein paar Autos gekauft.Hier wurden wir hervorragend „bedient“Und die Übergabe des neuen Autos und die Betreuung durch Herrn Huster.Glatte 5 Sterne. Leider gibt es keine 6 Sterne.Danke Herr S. Huster

Ich würde gerne -5 Sterne geben aber das geht nicht.Mein Eindruck sehr unhöfliches PERSONAL. Ich kam mir vor wie wenn das Personal teilweise genervt und keine Lust auf Kunden hat. Nie wieder setze ich einen Fuß in dieses Autohaus!

Hallo, Angebot über einen Kangoo eingeholt. Absolut unfreundlicher Verkäufer der batzig und frech wurde, als ich noch eine Rückfrage hatte. Leider so verkauft man keine Autos und wird auch nie wieder eine Anfrage erhalten.

Sehr nettes und kompetentes Personal, zuverlässig, es hat alles super geklappt beim Kauf unserer Zoe.Wir können die Schneider Gruppe und die Kompetenz von Frau Obertynska gerne weiter empfehlen.Wir wurden auch gut über zu stellende Förderanträge informiert.

Kompetente Beratung, toller Service! Vielen Dank an Iwona Obertynska für die Begleitung auf dem Weg zum neuen Auto!

Hundert Punkte! Vom ersten Telefonat mit Fr. Obertynska bis hin zum Händedruck bei der Schlüsselübergabe habe ich mich rundum wohlgefühlt. Sehr professionell und höflich, aber auch zwischenmenschlich hat alles gepasst. Dafür haben sich die 5 Stunden Zugfahrt definitiv gelohnt !

Von der Beratung, über die Entscheidung, bis zum Kauf und der Auslieferung betreute mich in der Schneider Gruppe Herr Wiesel. Seine Kompetenz, sein Humor und vor allem seine Ehrlichkeit haben mich davon überzeugt bei diesem Händler einen Dacia zu Kaufen. Ich kann Herrn Wiesel nur empfehlen.

Ich fahre mein Leasingfahrzeug der Schneidergruppe nun seit drei Monaten. Bin mit dem Service der Filiale in Hof bisher sehr zufrieden, natürlich auch mit dem Auto. Freundliche, ehrliche, kundenorientierte und kompetente Beratung. Vielen Dank hierfür, insbesondere Herrn Ebert.

Ein sehr guter und schneller Kundenservice sowie ein sehr freundliches Personal, das mit stetigen Rat zur Seite steht.Weiterempfehlung!

Perfekter Service wie immer Top 👍 jeder einzelne angestellte nimmt sich Zeit für Fragen und Anliegen rund ums Auto 💯 besser geht Service nicht

Einen Termin für eine Probefahrt über das Internet vereinbart, zum Termin wurde mir gesagt das dieses Fahrzeug frühestens in 2.Jahren wenn überhaupt noch mal erhältlich sein wird! Kann man denn Kunden hier nicht telefonisch Informieren!In der heutigen Zeit versucht man jeden unnötigen Kilometer Fahrt mit dem Auto zu vermeiden, und hier möchte ich noch zum Ausdruck bringen das auch meine Zeit nicht Grenzen los ist, "Zeit ist Geld".Hier hat man in der Bewertung nicht mal diesen einen Stern verdient!!!Ohne Grüße, Markus Wolfrum.

Sehr gute Beratung, sehr freundlich. Fühle mich durch Frau Obertynska gut betreut

Schade das es für den Duster keine Spraydosen gibt, nur Lackstifte. Bei etwas größerer Fläche nicht hilfreich. Soll mich im Fachhandel oder Lackiererei umschauen.

Danke an unserem Verkäufer für die gute Betreuung und den tollen Service.

Großes Lob an Herrn Timm aus Hof, sehr freundlich und zuvorkommend. Beste Beratung und tollen Wagen bei Ihm erworben.Seat Mii für meine Mama, Sie ist 🥳 glücklich

Gebrauchtwagenkauf bei Herrn Eminoglou. Sehr gute Telefonische Erreichbarkeit und gute Einweisung in das Fahrzeug. Es hat alles wunderbar geklappt und das Weihnachtsgeschenk ist perfekt! Vielen Dank dafür und weiter so, ich habe mich richtig wohl gefühlt.

Frau Obertynska hat uns super beraten, alles ist super abgelaufen. 100% Zufrieden

Das Autohaus und unser Verkäufer Herr Eminoglou sind klasse und zu empfehlen. Die Abwicklung für unser Fahrzeug verlief einwandfrei. Unsere Fragen wurden auch schnell beantwortet. Daher top Service, freundliche Mitarbeiter und wir sind glücklich mit unserem Seat Tarraco. Wenn wir wieder ein Fahrzeug nach geraumer Zeit kaufen wollen, werden wir definitiv hier wieder nach den Angeboten schauen.

Ich habe ein Gebrauchtfahrzeug bei Herrn Eminoglou gekauft und bin sehr zufrieden, sowohl mit der Beratung, als auch mit der gesamten Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen

Ich durfte heut mein neues gebrauchtes Baby abholen und bin schwer begeistert. Top Service und nette Kommunikation mit Herrn Eminoglou. Es gab noch eine Einweisung und Hilfe bei der Bluetooth-Einrichtung. Ich bin sehr zufrieden und kann Herr Eminoglou nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

Unkomplizierte Kommunikation, schneller und kurzfristiger Termin, Sehr freundlich kein bisschen Aufdringlich. Auto war wie beschrieben. Auto Kauf wurde genauso unkompliziert abgeschlossen. Sehr zufrieden und ich freue mich bereits auf mein neues Gefährt :) Betreut wurde ich von Herrn Konhäuser (Gebrauchtwagen).

Gestern habe ich bei der Schneider Gruppe das 5te Auto bestellt, da der gesamte Service sehr gut war und ist. Angefangen von Herrn Ott, der sich auch telefonisch Zeit nimmt alle Fragen sehr kompetent und Tipps zu den jeweiligen Ausstattungsvarianten zu beantworten. Meine Frau bringt die Fahrzeuge zum Kundendienst und wird immer sehr zuvorkommend behandelt und nicht wie bei manch anderen Autohäusern als unwissende Frau hingestellt. Rechnungen sind immer nachvollziehbar und werden genau erklärt. Ich kann hier nur eine Empfehlung zur Schneider Gruppe Hof aussprechen.

Ganz schlechter Laden, die wollen gar keine Autos verkaufen, trotz mehrmaliger telefonischer Anfragen und versprochenen Rückruf nichts passiert. Meinen Vater auflaufen lassen als er sich für ein Auto interessiert. Probefahrt mit Wunschauto nicht möglich. Geht so weiter. DRECKSLADEN

Hatten Interesse an einem Neuwagen. Leider bestand keine Möglichkeit einer Probefahrt. Auto stand im Verkaufsraum. Es wurde von der Dame auch nicht in Betracht gezogen ein anderes Auto gleiches Modell mit der gleichen Motorisierung zur Verfügung zu stellen für eine Probefahrt. Gibt es angeblich derzeit nicht.Wollen wahrscheinlich gar kein Auto verkaufen.

Hier kann man immer hingehen und wieder super gut beraten. Und der Preis ist besser wie bei der Konkurrenz. Hier komm ich gerne her

Sehr freundlich,sehr gute Betreuung und Beratung.

Top Service. Bestes Autohaus ever!

Sehr kompetente Betreuung und Beratung. Nur weiter zu empfehlen.

Gebrauchtwagenabteilung bei Herrn Eminoglou: Super Service, wahnsinnig bemüht und immer freundlich! Kurz und knapp: Er macht seinen Job so wie es sich gehört! Prima!

Es ist ein sehr interessantes Autohaus. Freundliche Angestellte.

Die Probleme hängen mit einer Kopfzelle für die Fernbedienung für € 25.00 in diesem Zusammenhang einer falschen Unterstellung und einer nicht beantworten Mail mit der Bitte um Aufklärung zusammen. Service bei der betreffenden Person nicht gut.

Zuerst wurde der Termin falsch eingetragen und kein Angebot zum "einschieben" des Kundendienstes unterbreitet. Nach etwas hin und her wurde zumindest eine Garantie-Überprüfung am nächsten Tag ermöglicht. Der Kundendienst wurde dann doch gemacht. Der Mechaniker wirkte bei der Schlüsselübergabe jeweils überfordert und händigte beispielsweise gleich 2 verschieden Schlüssel aus. Das war mein letzter Kundendienst hier. Der Preis war in Ordnung.

Super tolle Beratung und Sie beantworten alle Fragen was man nicht so richtig weiß.Den Ford Fiesta haben Sie einwandfrei aufbereitet ohne Mängel.Ich würde bei euch immer wieder gerne ein Auto kaufen wollen, alles ohne ProblemeVielen Dank nochmal an Herrn Konhäuser.

Sehr unfreundlich. Wir hatten nur eine kurze Frage und wurden so unfreundlich abgespeist,weil gerade alle Kundenberater im Gespräch bzw. unsichtbar waren, das habe ich auch noch in keinem Autohaus erlebt.

So lange nichts am Auto ist, ist alles prima.Meine Frau ist mit dem Auto stehen geblieben, Auto springt nicht mehr an. Am Telefon wurde uns statt zu helfen mitgeteilt das die Mobilitätsgarantie gestern abgelaufen ist, und sie keinen Monteur haben der rausfahren kann.Das war alles.Hatte dort schon den zweiten Wagen gekauft.Die werden mich nicht mehr sehen.

Trotz Schwierigkeiten beim Termin(mutmaßlich untergegangen) wurde alles sehr professionell und unaufgeregt abgewickelt. Und die neue Mitarbeiterin hat mir auch sehr gut geholfen in dieser Situation. War zwar "nur" ein Reifenwechsel, aber hat super geklappt. Man sollte so eine Arbeitsweise immer lobend erwähnen und Fehler werden überall gemacht, die wahre Professionalität zeigt sich dann, wie sie bewältigt werden. Dem ganzen Team also nochmal ein besonderes Lob an dieser Stelle!

Hallo! Leider hat mich heute Mittag unterwegs mein Fiat Ducato mit Problemen im Stich gelassen, mit letzter Mühe schaffte ich es noch auf den Hof bevor der Motor aus ging. Naja, kleinlaut begab ich mich in das Autohaus, und fragte nach Hilfe. Es dauerte keine 5 min und ich bekam die Hilfe. Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter checkte meinen FIAT in einem RENAULT Autohaus. Lösungsvorschlag neue Batterie wurde dankend von mir angenommen, naja und was soll ich sagen, nach nicht mal 45 Minuten war ich wieder auf der Straße und schaffte es noch gute 250 km bis nach Hause. Ich möchte mich hiermit nochmals für die schnelle und unkomplizierte Lösung bedanken. TOP Mitarbeiter! Weiter so. DANKE !

Besten Dank für die Unterstützung und freundliche Abwicklung.

Seriöse, kompetente Beratung ohne aufdringlich zu sein. Probefahrt ganz unkompliziert und zeitnah nach Anruf. Jedem Händler sind aufgrund der Marge Grenzen gesetzt, trotzdem super Angebot bekommen. Nach schlechten Erfahrungen bzgl. der Höflichkeit (beginnt mit Begrüßung wenn man den Laden betritt) in der Umgebung (waren keine Seat Händler) fühlte ich mich hier wie auf einem anderen Stern.

Seher gute Beratung freundliche Mitarbeiter macht Freude ein Auto zu kaufen .... Top gerne wieder....

Top Service, freundlich zu empfehlenDanke

Zwei Sterne nur weil es Mitarbeiter gibt, die doch noch versucht haben die Fehler von einer Person zu beheben, jedoch auf Dauer, wenn hier an Einstellung, Kundenfreundlichkeit und Arbeitsweise von manchen Verkäufern nicht gearbeitet wird, werden auch keine Autos verkauft. In heutigen Zeiten, wenn der Verkäufer so tut, als ob er einem ein Gefallen tun würde, weil er dem Kunden ein Auto verkaufen soll, geht man eben zur anderen Händler. Eine intensive Schulung in Richtung Kundenservice, Kundenorientierung und Kompetenz ist bei den einen oder anderen Verkäufer dringend notwendig. An dieser Stelle ein Dank an Herrn Lemke aus Chemnitz und Frau Müller von Kundenservice Dacia. Die beiden wissen, was das Wort Service bedeutet.

Sehr zufrieden! Freundliche, ehrliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie war total spontan und flexibel bei der Abholung des Autos. Da wir es einen Tag früher abholen wollten als vereinbart. Wir sind rundum zufrieden und glücklich mit unsrem neuen Auto. Gerne wieder!