Bosch Car Service Küblbeck

Ich war heute das erste Mal hier in der Werkstatt. Ich hatte ein Problem mit meiner Webasto Standheizung. Auf einen Termin wartete ich genau einen Tag. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Der Mechaniker holte mich dazu um das Problem zu erörtern. Er gestand mir dieses Modell zum ersten Mal vor sich zu haben, Baujahr 2009. Um die Kosten nicht unnötig zu erhöhen fragte er mich, ob er bei Webasto direkt anrufen darf. In seinen Unterlagen war dieses Modell nicht vorhanden. (Hymer Wohnmobil) Fand ich mehr als ehrlich und fair. So konnte das Problem auch schnell aus der Welt geschafft werden. Supi und ohne langes hin und her. Super ServiceWas ich dann nicht so schön fand war, als ein Mitarbeiter aus dem Bürobereich eintrat (Schlipsträger) und einen Angestellten in meinem Beisein zur Schnecke machte. Geht garnicht vor Kundschaft. Ich glaube der hat vergessen, dass der Fisch 🐟 immer am Kopf zu erst stinkt! Ansonsten tolles Team und toller Service

Tolle Firma....sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich...

Hervorragend-Erküll-Nr.1 Klasse

Staff doesn''t speak English, they hung up on me twice. Bad costumer service.Das Personal spricht kein Englisch, sie haben zweimal aufgelegt. Schlechter Kundenservice.