Renault Remscheid Autohaus Berghaus GmbH & Co. KG

Superfreundliche Mitarbeiter, nichts ist ihnen zu lästig. Fragen werden immer freundlich und kompetent beantwortet. Autohaus unseres Vertauens!

Sehr gute Beratung, toller Service, guter Verkäufer, sehr freundliches Autohaus, habe Menage E Tech bei Herrn Gerhardts gekauft. Kann das Autohaus und den Verkäufer nur weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden.

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Beratung einfach super im Autohaus Berghaus! Die Fahrzeuge sehen auch wieder sehr ansprechend aus und hoffe das sie das halten was sie versprechen.

Sehr flexibel .Leihwagen kein ProblemAngemessene Rechnung .Freundliches Personal vom Verkäufer bis zum Werkstattleiter

Sehr unfreundlicher Kundenservice. Schon fast abfällige Art. Sehr unsympathisch und unkooperativ.

Super kompetente Werkstatt. Alle Mitarbeiter sind äußerst höflich und hilfsbereit. Der Service ist ohne Einschränkung super. Reifenpanne, Auto wurde nach Berghaus abgeschleppt. Nach etwa 60 min. konnte ich das reparierte Auto mit neuen Reifen wieder abholen. Herzlichen Dank an das Team.

Autohaus mit Leidenschaft Top Beratung Super Auswahl an neu und gebrauchten Autos persönliche Beratung ganz in Ruhe prima Preis kann ich empfehlen DANKE

Ein unkomplizierter sehr freundlicher und kompetenter Service beim Kauf meines neuen Dacia Sandero. Vielen Dank dafür. Ich bin mit dem Fahrzeug äußerst zufrieden und möchte auch die Freundlichkeit und sehr gute Kompetenz von dem Mitarbeiter Herrn Gerhardts hervorheben.

Ich bin sehr Zufrieden,tolles und freundliches Verkaufsgespräch..angehneme Atmosphäre.. super weiter geholfen.. Unkomplizierte Begleitung bis zur Abholung des Autos .. immer wieder gerne..

Sie sind freundlich und haben ein gutes Fachwissen , man hat vertrauen mit dem was sie tun.

Kompetent, fachlich top und immer freundlich ...... seit vielen Jahren unsere Anfahrstelle

Sehr freundliches Personal, kompetente Beratung. Man merkt das man hier noch mit Herzen dabei ist.

Renault kaufen im Bergischen? —> Berghaus!Ist und bleibt eine Institution im Bergischen, Top Verkauf mit erstklassiger Beratung und eine top qualifizierte Werkstatt!

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr zu empfehlen!

Sehr netter Service und gute Beratung. Besonders die Herren Stengel und Gerhards sind hier hervorzuheben.

Sehr guter und freundlicher Service. Das Angebot passt �

Sehr freundlich ...Bestellung kam pünktlich ...alles bestens.

Erfahrung abhängig vom Verkäufer.Mit dem ersten Verkäufer war ich leider überhaupt nicht auf einer Wellenlänge.

Der noch recht junge Verkäufer erwies sich als Glücksgriff. Fachlich kompetent, freundlich und ehrlich. Darum wurde gekauft. Hier haben wir Service erlebt vom Erstgespräch bis zur Übergabe des Fahrzeuges.

Termineinhaltung - Inspektion nach Anweisung - Leihwagen zur Verfügung gestellt - freundliche Mitarbeiter

Alles 👍 gelaufen außer das Problem mit den Halbleitern aber da können die ja nichts für.Kann das Autohaus nur weiterempfehlen

Schneller und guter Service, freundlich und kundenorientiert

Probefahrt gemacht🙂🙂guter Service...freundlich und locker👍

Sehr freundlich und kompetent auch wenn man kein Kunde von ihnen ist helfen sie promt.

Freundlich, kompetent, einfache Kommunikation, alles ohne Probleme erledigt. Den coronabedingt fehlenden Kaffee während der Wartezeit hole ich bestimmt noch mal nach....

Bisher nur zur Inspektion eines nicht 3 Jahre alten Fahrzeugs dort gewesen. Heute zum ersten Mal zur Fehlersuche das Auto abgegeben. Bin gespannt, zähle aber auf die Jungs

Eines der Besten, nein DAS Beste Autohaus, welches ich bisher kennen gelernt habe und das waren schon einige. Super freundlich und kundenorientiert. Sowohl im Service als auch im Verkauf. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Stengel. Selten einen so engagierten Kundenbeteuer gesehen. Man fühlt sich absolut gut aufgehoben und beraten. Für mich ist das Autohaus Berghaus uneingeschränkt zu empfehlen.

Hier wird Service am Kunden ernst genommen und gelebt.Wir sind auf der Durchreise mit unserem Wohnmobil hier gestrandet. Die Einspritzung hat ordentlich Diesel am eigentlichen Ziel vorbeigedrückt, wat ne Sauerei.Am Montag gegen 16.00 Uhr angekommen nach dem 4 andere Werkstätten nicht helfen "konnten". Hier wurden wir gleich freundlich empfangen und die Optionen benannt.Nächten Tag gleich morgens hin und um 15.30 Uhr repariert konnten wir die letzten 150 km in Angriff nehmen. Funktioniert tadellos und der Preis war absolut fair!Haben ca 5 Stunden mit unseren 2 lebhaften Jungs, 4 +6 Jahre alt, im Autohaus verbracht.War überhaupt kein Problem und wir wurden bestens mit Kaffee, Joghurt und Naschi versorgt. Top 🔝!!👍Vielen Dank nochmal für Ihre schnelle, unkomplizierte und hervorragende Arbeit sowie Gastfreundschaft.Danke!

Kann einfach nur 5 Sterne vergeben. Es lief einfach alles Super. War schon sehr positiv von der Beratung beim Interesse am Kauf eines Dacia Spring überrascht. Kompetente Aussagen des Verkäufers: Timon Gerhardts , gute Erreichbarkeit und Rückmeldungen bei Rückfragen. Zeitnahe Probefahrt. Kompetenter Vertragsabschluss bei der Bestellung/Kauf des Fahrzeuges. Zuverlässige Aussagen und Einhaltung des Lieferzeitpunkes incl. Anmeldung, sowie einer umfangreichen Einweisung bei Fahrzeugübergabe und weiteren Infos. Kann das Autohaus Berghaus besten Gewissens eigentlich nur weiter empfehlen. Dort erkennt man, dass ein Verkäufer: Timo Gerhardts, einfach in seinem Beruf aufgeht, und alles das merkt man dann auch als Kunden.

Ich habe schon mehrere Neuwagen hier gekauft. Warum ? Faire Behandlung beim Kauf von KFZ und Zubehör und bei der WartungWenn es Mal irgendwo "hakt" wurde immer eine zufriedenstellende Lösung gefunden.Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter sind immer freundlich und haben bei Fragen immer eine kompetente Antwort bereit.

Die Nachfrage zur Anschlussgarantie wurde, obwohl innerhalb der 3jährigen Neuwagengarantie gestellt, ohne Sichtung des Serviceheftes abgelehnt.Bei einer späteren Reparatur sagte uns ein anderer Mitarbeiter, dass wir nur INNERHALB der Garantie hätten fragen müssen - dann wäre das natürlich gegangen.Ausserdem hatte sich eine Dichtung gelöst, konnte eine Woche NACH Garantieablauf nicht mehr auf Kulanz repariert werden, weil die Inspektionen nicht vor Ort stattgefunden haben.Ziemlich ärgerlich - tolles Auto, aber das nächste wird diese Werkstatt nicht kennenlernen.

Habe vor zwei Wochen einen Gebrauchtwagen vom Autohaus Berghaus gekauft. Sehr zügige und kompetente Abwicklung durch den rührigen Verkäufer Herrn Stengel. War sogar am Wochenende zur Beantwortung von Fragen erreichbar und bereit. Die Anfahrt von 350 km zur Abholung des Fahrzeugs hat sich auf jeden Fall gelohnt.

Freundlich, kompetent, hilfsbereit und preiswert. Seit Jahren ein sehr hoher Standard.2022 wieder die gleiche Kompetenz, Hilfe, Freundlichkeit. Und immer noch preiswert.

Eine schöne Präsentation unseres neuen Autos! Der Auto-Kauf und alles drum herum hat prima geklappt. Wir fahren den neuen nun geraume Zeit und sind super zufrieden. Danke an alle Beteiligten.😄

Für mich selbst eines der besten Autohäuser die ich bis jetzt kennenlernen durfte.Freundlich hilfbereit und man ist immer für den Kunden da.Man wird als Kunde super schnell wahrgenommen und nimmt sich viel Zeit für den Kunden.

Alles bestens und zuverlässig erledigt

Nette und kompetente Beratung! Netter als die Konkurrenz aus Wuppertal!

Vielen Dank für ihre schnelle Abwicklung heute beim Reifen wechseln. Obwohl ich 1 Stunde zu früh da war würde ich sogar früher bedient. Ganz tolles Team. Autohaus Berghaus immer wieder zu empfehlen👍👍👍👍👍👍👍👍

Freundlich, schnell und hilfsbereit. Und leckeren Kaffee gibt''s aus dem Automat. Mehr kann ich nicht beurteilen, denn ich war nur der Beifahrer...

Super schnelle Reparatur meines losem Rückfahrsensors- Danke euch!

Mein Sohn hat vor ca. 3 Wochen einen Gebrauchtwagen gekauft. Der erste Kontakt verlief telefonisch, da wir in der Nähe von Bonn wohnen.Eine Woche später fuhren wir in o.g. Autohaus, um uns den Wagen anzuschauen und wir konnten auch sofort eine Probefahrt machen. Das Fahrzeug wurde gekauft und wir meldeten es für unseren Kreis um. Ein paar Tage später fuhren wir mit den neuen Kennzeichen wieder zu o.g. Händler, um es abzuholen.Das neue Fahrzeug war abgedeckt, so wie man das manchmal auf einer Automesse sieht, bei der Neuvorstellung. Der Wagen war tiptop fertiggemacht, perfekt sauber und die neuen Kennzeichen waren montiert.Ein Kollege aus der Werkstatt erklärte meinem Sohn über eine halbe Stunde den neuen Gebrauchtwagen - das habe ich so auch noch nicht erlebt - perfekt!!!Der Kontakt zum Verkäufer verlief sehr angenehm und wir würden jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Ich hatte nicht das Gefühl, übervorteilt zu werden.Grüße an das TeamEin sehr zufriedener Käufer (Sohn)

Edit: Werkstatt sehr freundlich und hilfsbereit.Wollte eine Garantieverlängerung für mein Fahrzeug kaufen. Verkäufer wurde unfreundlich und herablassend wie er wusste das ich ein EU Fahrzeug habe.

Super Service. Immer gerne wieder......

Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung, ausgezeichnete Betreuung.

Top.Top.Top.Ich war wegen meinem Navi da. Es wurde mir sofort geholfen.Dabei wurde sogar noch festgestellt,das meine Reifen defekt sind.Termin für neue steht. Unbedingt zu emfpehlen. Top Mannschaft.

Sehr nette Mitarbeiter und toller und kompetenter Service.

Solides Autohaus, Chef sehr Freundlich.Schlitzohrige Verkäufer die sich gerne etwas mehr einlesen könnten in manchen Bereichenaber wir sind grundsätzlich zufrieden,seit jahren

Mein Renault GrandScenic wurde zu diesem Autohaus von der A1 abgeschleppt. Für den Tausch des defekten Turboladers benötigte die Werkstatt 8 Wochen. Das ausgetretene Motoröl wurde dabei nicht vom Motorblock entfernt: Rauchzeichen nach der ersten Fahrt. Ebenfalls wurde das Problem hinten am rechten Radkasten/Aufhängung erst beim Nachbessern behoben. Das fällige Software Update für die Einhaltung der Euro 6 Abgasnorm wurde nicht eingespielt. Der neue Turbolader pfeifft bereits beim Beschleunigen... Zum Glück kümmert sich darum bereits eine kompetente Werkstatt in meiner Nähe.

Sehr freundliche Werkstatt, die auch kurz vorm Feiertag alles möglich machten, damit wir unsere Reise fortsetzen konnten.

Guter Service.

Ich persönlich fand die Auswahl etwas zu gering. Die Atmosphäre im Haus war doch sehr kühl.

Prime Autohaus, man wird stehts freundlich bedient, jede Frage beantwortet, die Beratung läuft vernünftig ab, kurz und gut: Jeder dort gibt sich Mühe um zu helfen und das spürt man sofort.

Unser Lieblings Autohaus! Hier stimmt einfach alles!

Schon das zweite Fahrzeug dort gekauft und immer zufrieden netter Service und super Team

Abblendlicht defekt! Sofort eine neue Birne eingebaut! Top!

Super Service nette Mitarbeiter tolle Preise.

Soweit alles inordnung

Sehr empfehlenswert. Gute und freundliche Beratung.