Autopark Remscheid GmbH | Volvo

Habe mein Fahrzeug Volvo XC60 Plug In Hybrid zur ersten Jahresinspektion abgegeben. Der Mitarbeiter war äußerst professionell. Das Auto wurde in der vereinbarten Zeit fertiggestellt inkl. Waschen und aller dazugehörigen Protokolle. Herzlichen Dank!!.

Hervorragendes Team im Service und Werkstattbereich.Unter der Führung von Herrn Fiegler stehen zwei hervorragende Mitarbeiter &Mitarbeiterin in diesem Hause die mich vom geplanten Werkstattwechsel in eine andere Volvo Werkstatt abhalten.Danke an Frau Lisa Behrend und Herrn Marcel Roth.Auch vielen Dank an das Werkstatt Team.Für mich ist die Fachkompetenz und freundliche Zusammenarbeit hier zu 100% gegeben.Gerne freue ich mich weiter Kunde bleiben zu wollen.Mit freundlichen GrüßenBernd PuhlFa Engineer Office

Super Service. Wirklich schnelle Hilfe. Service Mitarbeiter haben uns wirklich sehr schnell wieder auf die Straße gebracht. Wirklich Top!!

Zwei neue Hauptschlüssel für unseren 740 waren von Volvo Classic Parts in weniger als einem Tag da. Werde noch mehr "Classic Parts" kaufen.

Die Terminvereinbarung lief ohne Probleme, die Terminbestätigung wurde umgehend zugesandt. Der Hol- und Bring- Service wurde reibungslos abgewickelt. Der Inspektionstermin wurde sehr zufrieden-stellend durchgeführt

Habe meinen Volvo V60 zur Inspektion gegeben und im gemütlichen Wartebereich bei einem leckeren Kaffee solange gewartet.Frau Behrend hat sich super nett und kompetent um Alles gekümmert.Absolut perfekt 👍

Habe mein Leasing Fahrzeug Volvo V60 Recharge zur ersten Jahresinspektion gebracht. Die Kollegen waren äußerst professionell. Das Auto wurde in der vereinbarten Zeit tadelos fertiggestellt inkl. Waschen, mit allem dazugehörigen Protokollen. In der zwischenzeit wurde mir ein leckerer Kaffee in einem angenehmen Wartebereich angeboten. So muss Service und Dienstleistung sein!. Sehr zu empfehlen und Dank Hr. Roth für den reibungslosen Ablauf. Herzlichen Dank.

Wir haben ein Volvo T8 geleast. Waren mit dem Auto sehr zufrieden und besonders mit der Abwicklung bei der Rückgabe. Es war alles sehr unkompliziert. Kleine Macken wurden fair von einem unabhängigen Sachverständigen beurteilt. Alle sehr nett und freundlich.

Sehr guter Service, alle sehr freundlich der Cappuccino ist auch sehr lecker. Kann den Betrieb jedem weiter empfehlen.

Trotz verbindlichem Termin zur Fahrzeugkonfiguration und Probefahrt mit dem neuen XC90 hält es der Verkauf nicht für notwendig 1. den Neukunden zu begrüßen und 2. den Termin wahrzunehmen. Bei aktuell 167% Zielerfüllung geht es diesem Händler offensichtlich zu gut. Nach 20 Minuten Wartezeit ohne jedwede Reaktion trotz Sichtung, dreckigem Geschirr stapelweise ohne dass sich jemand kümmert etc., kann jedem nur empfohlen werden, diesen Händler aktiv zu meiden und woanders zu kaufen! Klare Negativerfahrung und beschämend für diesen Händler. Woanders kauft man sicher besser, denn hier scheint sich niemand verantwortlich zu fühlen. Kundenservice sieht gesichert anders aus!

Freundliche MitarbeiterGuter ServiceFachlich gute ArbeitTermine werden eingehaltenAlles top!Danke für den tollen Service!

Mein C70 war zur Hauptuntersuchung und Service im Autopark. Das Auto war Termingerecht fertig und wurde mir gewaschen und gesaugt übergeben. Die ausgeführte Serviceleistung sowie der TÜV Bericht wurde mir von Herr Roth sehr verständlich und ausführlich erklärt. So muss Service sein, vielen Dank!

Sehr nett und zuvorkommend. Die Verkäufer sehr kompetent. Erklären gut und viel

Sehr kompetente und zuvorkommende Kundenbetreuung bei der Inspektion meines XC60. Auto war pünktlich fertig, gewaschen und gesaugt.

Ich war mit meinem Volvo V90 T5 beim Service und wurde rundum sehr freundlich behandelt. Der Service lief auch völlig problemlos über die Bühne.Hervorheben möchte besonders ich Herr Marcel Roth. Er hat sich viel Zeit gelassen mir alles zu erklären, dabei war er sehr freundlich und kompetent.

Schneller , kompetenter und freundlicher Werkstattbesuch im Rahmen der Service Leistung

Wie immer nett und freundlich, super Werkstatt. Bis zum nächsten mal!

Ich bin sehr zufrieden mit der Service und die sind sehr nett und Kaffee auch sehr lecker 👍👍

Es hat mir dort sehr gut gefallen. Gerne wieder

Volvo Händler mit guter Beratung und freundlichem PersonalZeit für ein Update:

Sehr angenehmes AutohausWar zur Wartung dortWunschtermin bekommenNach einer Stunde alles erledigtPerfekt😊

Volvo XC60 (Neuwagen) vor 2 Wochen abgeholt. Alles lief perfekt. Ausführliche Einweisung und professionelle Übergabe durch Herrn Kleinschmidt. Gerne wieder, weiter so!

Habe meinen Volvo xc 60 für einen Rückruf da gehabtGute Terminabsprache,alle sehr freundlich und dank Herrn Wiesemann eine qualifizierte Werkstattarbeit.Es mussten die Gurtschlösser getauscht werden.Da die elektrische Sitzverstellung defekt war wurde der Aufwand etwas größer ,was aber keinesfalls zum Problem wurdeVielen Dank nochmalsMfg R.Halbach

Ich habe meinen Volvo V90 zur Inspektion im Autopark Remscheid gehabt. Das bei der Inspektion der Ersatzwagen kostenlos inklusive 75 km dabei ist, war der Ausschlaggebende Punkt für mich, die Wartung an meinem Fahrzeug in Remscheid durchführen zu lassen. Frau Behrend hat mich äußerst kompetent und freundlich beraten. Besonders positiv fand ich die Informationen die mir von Frau Behrend nach Abschluss der Wartung überreicht und erklärt worden sind. Vielen Dank für diesen angenehmen und heut zu Tage nicht mehr selbstverständlichen Service. Ich kann den Autopark Remscheid nur empfehlen.

Hoch kundenorientierte Reaktion durch Frau Lisa Behrend im Rahmen einer auszuführenden Dienstleistung und nach mitgeteilter Kritik.Wir sagen Dank für die gezeigte Leistung. Durch ein nicht passendes Teil (Designpaket XC40) konnte der Umbau nicht komplett vollzogen werden. Frau Behrend stellt sowohl den unverzüglichen Austausch und eine zeitlich mehr als zufriedenstellende Reaktion der Werkstatt sicher. Ein S90 als Ersatzfahrzeug ohne Zusatzkosten wurde abrundend übergeben - mehr geht kaum noch o).TOP-Leistung der Serviceberaterin und natürlich eine auch gute Teamleistung. Danke! Das Ergebnis kann sich sehen lassen.

Wir haben unseren XC60 am 18.12.2020 bei Herrn Kleinschmidt in Remscheid bestellt. Man war sich mit dem Preis sehr schnell einig ohne langes hin und her. Der Liefertermin war auf Ende März terminiert und das Auto ist auch pünktlich in

Wir bestellten einen Neuwagen Volvo XC60 Inscription für 71.608,07€, also schon sehr gut ausgestatteten.Vor der Auslieferung überprüften wir das Auto und die Konfigurationsliste.

Ich habe heute mein neues Auto Volvo XC40 Hybrid abgeholt. Es ist ein super tolles Auto. Mein besonderen Dank gilt Hrn. Martschiniak, der mir als Vertriebsberater von der Beratung bis zur Auslieferung hilfreich und kompetent zur Seite stand. Dies hat mir ein gutes und sicheres Gefühl gegeben. Vielen Dank und weiter so!!

Ein sehr großes Lob an Adrian Exner. Er ist ein freundlicher, hilfsbereiter und zuvorkommender Mitarbeiter mit einem großen Fachwissen. Das Autohaus kann sich wirklich glücklich schätzen, so einen Mitarbeiter zu haben.

Haben letzte Woche unseren neuen Volvo V60 Recharge abgeholt. Super tolles Auto. Bei Herrn Kleinschmidt zu kaufen hat Spaß gemacht. Endlich Mal ein fachkundiger Verkäufer mit Benzin im Blut.

Ich war mit meinem Auto bei Ihnen zur Inspektion. Sehr begeistert war ich von Ihrem guten Service und dem freundlichen und sehr kompetenten Fachpersonal. Vielen Dank, Sie haben in mir einen neuen Stammkunden.

Herr Kleinschmidt, ist ein super Autoverkäufer.Haben heute bei Ihm ein neues Fahrzeug erworben. Es war einfach eine super Beratung und tolle Verhandlung. Es hat mega Spaß gemacht bei Ihm ein Auto zu kaufen. Auch ein großes Dankeschön an das restliche Team für die Klasse Unterstützung.

Sehr freundlich. Ein professionell geführtes Autohaus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Den 2. Volvo XC 90 II gekauft.Service usw. stimmt.Wird nicht der letzte Volvo sein.

Sehr freundliches und serviceorientiertes Autohaus. Von der Konfiguration unseres neuen V60 Hybrid bis zur Lieferung top Service.Nehmen gerne die lange Anfahrt in Kauf.

Freundlich, Hilfsbereit und Herr Zooli hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles erklärt und immer wieder neue Berechnungen erstellt. Mir ist auch eine Probefahrt ermöglicht worden.

"Alter Schwede" leider kann man es von den "alten" Mitarbeitern nicht mehr verlangen, da diese nicht mehr im Hause tätig sind was sich leider in meinem Fall direkt bemerkbar gemacht hat. In der Vergangenheit wurden die Problematiken meines Fahrzeuges immer von Herrn Abate direkt lokalisiert und binnen kürzester Zeit auch Instandgesetzt. Heute durfte ich das zweite Mal innerhalb von zwei Wochen negativ Erfahrung erleben. Zum ersten Termin hat man meinen Termin vergessen und jetzt beim zweiten und nun zum auch letzten Male vom neuen Mitarbeiter/in auch so schlecht bedient, dass sich die Firma Moll nun einen Kunden mehr gewonnen hat....Schade... Wirklich!

Meine Volvo XC60 Reparatur (Kühler) lief problemlos und unkompliziert ab.Sehr zuvorkommend war der hol-und bring Service in die Stadt, der enthalten war.Gerne kommen wir wieder, grüße ans Team.

Ich habe hier mein Auto gekauft. Mein erster Neuwagen. Die Beratung war super, verhandeln konnte man auch und der Service ist super. Das Auto ist jetzt 5 1/2 Jahre alt und hat noch nichts an Mängeln gehabt. Der Service in der gesamten Zeit war unverändert super.

Ich bin mit einem Motorschaden gekommen. Es hat bis auf drei Tage 4 Wochen lang gedauert bis ich mein Fahrzeug wieder bekommen habe. Am nächsten Tag wieder dahin, Schaltung falsch eingestellt. Von 3 Schäden während des Aufenthalts an meinem Auto wurde nur ein akzeptiert und beseitigt. Zwei Sterne für die Bemühung und einmal Lob an den sehr netten Hr. Martschiniak.

Herr Exner, der innerhalb kürzester Zeit meine Anfrage erkannte, spontan eine Lösung präsentierte, ist hier mehr als lobend zu erwähnen. Vielen Dank für die perfekte und sehr kompetente Beratung. Besser geht es nicht. Wir haben vor 2 Wochen einen XC60ii gekauft, leider woanders, werden aber jetzt hierin wechseln. SO GEWINNT MAN KUNDEN. WEITER SO UND EIN GROßES DANKESCHÖN.!!!

Herr Martschiniak war mein Berater und ich kann ihn ehrlich weiterempfehlen. Er war sehr nett un hat alle meine Frage beantwortet. Ich habe von Volo Remscheid ein Volvo XC40 geleast, und der ganze Prozess hat sehr gut geklappt.

Habe hier perfekten Service im Teilevertrieb erlebt: Kurze Anfrage per Mail nach einem Ersatzteil – sehr schnelle und freundliche Antwort zum passenden Artikel durch Herrn Exner, der das Teil über Nacht für mich besorgte. 100 Prozent Empfehlung.

Wie immer schnell, kompetent, freundlich. Hr. Marcel Roth hat mich gut beraten. Immer wieder gerne...

fahre einen v 70 r v 2003, brauchte jetzt einige teile neu,hr exner hat sich mit mir zusammen ca 1,5 h mit der bestellung am pc beschäftigt,alles wurde perfekt u zu vertretbaren preisen geliefert

Service & Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Riesen Dank an das gesamte Team. Komme immer gerne.....

Super Serviceteam, klasse Mitarbeiter in der Werkstatt. Trotz Kleinigkeit wurde mein Auto gewaschen und gesaugt.

Vielen Dank, Herr Rot, für die telefonische Beratung und unkomplizierte, schnelle Bestellungabwicklung der Winterkompletträder!

Volvo wartungsservice.Hat alles pünktlich geklappt.

Habe kürzlich ein gebrauchtes Auto gekauft. Bin sehr zufrieden damit. Hat alles super geklappt.

Super freundlicher Kundenservice und klasse Beratung, vor allem im Ersatzteileverkauf. Danke für die tolle Beratung!

Schnelle Antwort auf meine Email, sehr schnelle Bestellung meines Ersatzteils, sehr schnelle Montage. Rundum zufrieden!

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter mit viel Verständnis und Kompetenz vor allem in der Werkstatt. !!!!!!!!!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und guter Service. Man fühlt sich gut aufgehoben. Fünf Sterne

Trotz kleiner Reparatur auto von innen und aussen gewaschen top service

Alles super gelaufen. Schnelle Hilfe. Nette zuvorkommende Bedienung. Gerne wieder.

Immer Klasse Service und Fähre Preise

Kleiner, freundlicher Volvo Händler mit sehr kompetenten Mitarbeitern.

Arbeit sehr sauber und zuverlässig. Im großen und ganzen haben sie sich gebessert.

Kompetente, zuverlässige Partner. Klein aber fein.

Super Beratung! Vielen Dank. Sehr empfehlenswert

Immer freundliche Beratung und schnelle Hilfe!

Siper Service und freundlich👍

Es ist mit dem neuem Personal frischer Wind gekommen.

Sehr nette leute

Etwas schwierig mit der Bewertung der Gebrauchtfahrzeuge

Gut sortiert und freundlich

Nett, zufriedenstellend, prima

Sehr hilfsbereit und freundlich

Kann man machen

Leider eine große Enttäuschung

Hervorragend

Alles zur Zufriedenheit erledigt. Mitarbeiter sehr kompetent, höflich und sachlich. Termin eingehalten und fragen kompetent erklärt. Danke..!!

Great service, and perfect repair to my car!Toller Service und perfekte Reparatur an meinem Auto!

Super ServiceSuper-Service

Reliable, friendly, professional. Recommended!Zuverlässig, freundlich, professionell. Empfohlen!

Top Service.Top-Service.

Na ja ..... - Na ja.....