Carglass GmbH Neuwied

-Service sehr stark-fachlich eher wenigerich hatte nach dem Austausch kleine Schäden aber keine Einsicht seitens Carglass.

Sehr schnell und Scheibe super gut repariert und sehr freundliches Personal 1a

schnell und umpmliziert!Besonderheit:=> Ich habe noch nie ... wirklich nie ... so einen Kinderfreundlichen Laden

Sehr freundlich und kompetente Monteure .Die Wartezeit wurde mit Kaffee versüßt.

Das Personal war sehr kompetent, freundlich und ich habe sehr schnell einen Termin zum Einbau einer neuen Scheibe bekommen. Die Reparatur erfolgte problemlos. Alle Absprachen wurden eingehalten und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Termingerechte saubere Arbeit mit Originalteilen. Kostenfreie Bereitstellung Leihwagen(außer verbrauchten Sprit). Freundliches Personal. Einfache schnelle Abwicklung "Papierkrieg".

Das Servicepersonal war wirklich schlecht, ging zu dem Ort, um einen Termin zu vereinbaren, und musste lange warten, bis er an der Reihe war, als er an der Reihe war, obwohl das Personal nichts tat, sagte er nur ein Wort nach Hause und angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Ich bin direkt zu carglass koblenz gefahren und wurde dort von den Mitarbeitern begeistert bedient, vielleicht sind die Mitarbeiter von Neuwid nach Koblenz gefahren, um einen Kundendienstkurs zu machen, trotzdem sind wir zur Reparatur gekommen und haben Geld bis vor die Tür gebracht, Ware ist nicht umsonst

Super Service. Scheibentausch und Kamerajustierung schnell und problemlos.

Sehr freundlicher Service und gute, fachmännisch und kompetente Arbeitserledigung unter genauer Zeitabsprache!

Termintreue , sehr freundlicher Empfang und Auftragsannahme( Hr. Müller ), Professioneller Ablauf.Schnelle und gute Arbeit. Rundum Zufriedenheit.

Habe eine originale Scheibe bestellt für meinen Firmenwagen und nun wurde mir kein Originalscheibe verbaut. Reinste abzocke! Abgerechnet wird dann bestimmt die originale Scheibe. Wirklich das allerletzte niemals wieder und werde jedem Kunden davon abraten.Liebe GrüßeP3 Hogir Ali

Sehr nette Beratung. Schnelle und saubere Arbeit. Mitarbeiter sind freundlich

Hatte einen Termin und warte bis heute noch auf die Terminbestätigung

Richtiger schlechter Service, was soll das bitte? Das Fahrzeug nach der Reparatur in einem derartig dreckigen Zustand an den Kunden zurück zu geben und penetrant eine Scheibe an zudrehen die man nicht braucht !Nie wieder !

Nach dem letzten Hagelunwetter wurden bei meinen Fahrzeugen Street Ka und Ecosport die Windschutzscheiben beschädigt. Ich rief bei Carglas Neuwied an und landete in einer Zentrale. Dort wurde ich trotz der vermutlich unzähligen Anrufe von der Dame( ich glaube der Name war Frau Ludwig) sehr kompetent, geduldig und freundlich beraten. Ich bekam sehr kurzfristig zwei Termine in Neuwied. Auch dort war der Service und die Annahme sehr freundlich und alles wurde super gemacht. Sehr empfehlenswert.

Super Service, einfache Abwicklung, absolut empfehlenswert

War sehr zufrieden mit dem Einbau der neuen Frontscheibe. Sehr freundliches Personal.Kann man nur empfehlen. Nur brauch man den Hagel nicht noch Mal.

Super nett und freundlich und ging alles sehr schnell immer wieder gerne

Super freundlicher Kundenservice. Nur zum empfehlen. SOLLTE mein Auto nochmals an einem Steinschlag leiden müssen, komme ich gerne wieder. 🤗

Schnell, freundlich, wenn Scheibe defekt dann wieder hier.

Schneller, freundlicher Service. Nette Mitarbeiter, erklären auch mal in Ruhe, was sie da machen. Super guter Laden!👍👍👍

Sehr freundlich und super Arbeit!!!

Online Termin gebucht und pünktlich dran gekommen. Die Herren waren super nett und die Arbeit wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt :)

zügiger und freundlicher Service👍

Guter klarer Laden.....

Fest gestellt das es Garantie nur für den Autobesitzer gibt .Nicht aber für den der das Auto mit repariertem Schaden kauft.

Ich war zum ersten mal dort und es hat alles reibungslos geklappt. Mein Steinschlag wurde innerhalb von 45min repariert.Das einzige, was ich zu "bemängeln" habe sind die Öffnungszeiten. Die meisten Termine waren vormittags. Wenn man arbeiten geht, ist es schwierig.Ansonsten war alles super das Personal freundlich und hat alles gut und verständlich erklärt.

Hat perfekt funktioniert. Nachdem ich online nach einem Rückruf gefragt hatte kam dieser c.a 30 sek später. Er fragte verständlich alle Ihm wichtigen Punkte ab. Der Termin wurde vereinbart und die zuständige Stelle wusste beim eintreffen Bescheid. Lediglich die Termin zusage c.a 3h Einbauzeit ist online/telefonisch nicht einzuschätzen. Hier können dann in der Filiale zu deutlich abweichernde Zeiten kommen (habe kurz zuvor eine Info erhalten dass das Auto gefühlt einen Tag beötigt). Hier empfehle ich eher sich direkt an die Niederlassung zu wenden.Vor Ort wurde mir diesbezüglich perfekt geholfen. Von daher gab es für mich keinerlei negative Punkte *(bei mir wurde die komplette Scheibe gewechselt)

Wir waren vergangene Woche auf der Durchreise imit unserem Wohnmobil ohne Termin bei Ihnen, nachdem wir einen Steinschlag in der Frontscheibe hatten. Ich kann nur sagen, Super Team, sehr kompetent und freundlich. Unser Schaden wurde sofort repariert und das trotz Mittagspause des Mitarbeiters, der die Reparatur erledigt hat! Vielen Dank, Ihre Niederlassung können wir auf jeden Fall weiterempfehlen!

Laut Carglass erlischt die Garantie auf ihre Reparatur wenn das Fahrzeug den Besitzer wechselt.Das heisst wenn sie ein Fahrzeug kaufen was bei Carglass zur Reparatur war haben sie keinerlei Garantie mehr.Sollte man wissen.

Frontscheibe nach Steinschlag gerissen.Mitsubishi Outlander 2020Termin 1 Januar 2022Falsche Scheibe bestellt und erst nach Einbau festgestellt! Licht und Regensensor ohne Funktion, Freisprecheinrichtung nicht nutzbar!Umweltplakette fehlt!Abdeckungen nicht montiert!Termin 2 zwei Wochen späterWieder falsche oder defekte Scheibe, jedoch keine Info, Fahrzeug stand den ganzen Tag sinnlos auf dem Hof! Trotz Nachfrage keine Umweltplakette oder Bescheinigung verfügbar! Ganz im Gegenteil "Die brauchen Sie doch nicht" teilte ein Mitarbeiter meiner Frau mit. Was für eine Frechheit!!!Termin 3 wieder eine Woche späterScheibe erneuert, Licht Regensensor montiert, Innenraumbeleuchtung lose, Dachhimmel vorne lose, Mikrofon der Freisprecheinrichtung funktioniert nicht richtig.Nie wieder CarglassSchlechter geht es nicht!!!Nachtrag Termin 4 Februar 2022Dachhimmel wurde neu befestigt,Kabel Microfon wurde wieder richrig verbunden.

Toller Service, kompetente Beratung, schneller fertig als angedeutet und es wurde ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Der Kunde muss sich um nichts kümmern. So soll es sein, daher von mir volle Punktzahl und sehr zu empfehlen.

Zuerst muss ich sagen, dass ich mit dem Service selber sehr zufrieden bin und die Arbeiten an meiner Scheibe Top erledigt worden sind. Das Auto ist sogar ausgesaugt und die Scheiben gereinigt worden. Nun zur meiner Kritik. Bei nachfrage eines anderen Mitarbeiters, ob ich neue Scheibenwischer haben möchte, verneinte ich und musste mir anhören, wie der Mitarbeiter mich vor dem andern Mitarbeiter nachäffte. Ich war etwas Fassungslos und war froh als meine Scheibe repariert war und ich mit meinem Auto gehen konnte. Ich empfand diese Situation als sehr Unangenehm und Respektlos.

Tiptop, Blitzschnell, saubere Arbeit, Dankeschön

Top Service. Gute Beratung. Pünktlich.

Scheibenwechsel hat gut und zügig geklappt

Schnelle Abwicklung, schneller Termin alles Okay

Wegen einem Riss in der Scheibe bin ich zu Carglass Neuwied gefahren. Ein Weg 52 Kilometer für mich! Termin morgens um 8 Uhr. Ich war Pünktlich. Hab meinen Leihwagen bekommen. Bis hier her noch alles gut. Als ich dann abends mein Auto

Empfangspersonal einfach freundlich nie wieder Betrete ich den Laden.

Seitenfenster hinten rechts war bei der Fahrt in die Stadt zerborsten.Ausstellfenster. Der Schreck durch den lauten Knall war schon riesig!Zu Carglass gefahren.Auftrag wurde sehr schnell angenommen und die Reperatur

Scheibe zu Hause gewechselt - alles gut

Leider wurde spiegeglas kaput gemacht das finde ich eine schweinerei

Konnte nix negatives feststellen. Habe eine neue Scheibe bekommen und mir wurde sogar noch etwas extra gemacht. Und mein Auto wurde komplett von innen sauber gemacht. Eigentlich wollte ich das heute machen. Aber Top Service. Ich empfehle diese Service Station von Carglass auf jeden Fall weiter �

Sehr nette Leute und schneller Service, ein hacken an der Sache war das eine Dichtung unten an der Scheibe nicht richtig befestigt wurde und ich nachbessern musste, da mir sonst das ganze Wasser in den motorraum gelaufen wäre.

Termin schnell bekommen, perfekter Service.... Super repariert... Man sieht nix.. Alles super..

Super Arbeit, schnelle Abwicklung, freundliche, gerne wieder

Kurze Wartezeit, Faire Preise für wirklich qualitativ gute Arbeit.

Sehr guter Service top Arbeit alles bestens! Gruss Kai

War wegen einem steinschlag dort. Sehr netter und schneller Service.Geplant waren 4 bis 5 Std und der Wagen war schon nach 2 Std fertig :)Gerne komme ich wieder.

Sehr Nette und Kompetente Mitarbeiter!!Super Service!!kann ich jedem empfehlen.

Ich war vor zwei Wochen dort, da mir auf der Autobahn durch einen Steinschlag die Scheibe gerissen ist.Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit und hat alles sachlich erklärt.Nach klärung der Versicherung und dem Aufnehmen meiner Daten wurde die neue Scheibe dann bestellt und wir vereinbarten einen Termin zum Austausch dieser, da dies ca. vier Stunden in Anspruch nehmen sollte.Ich habe dann am Vortag meinen Ersatzschlüssel dort abgegeben und den Fahrzeugschein kopieren lassen, da ich das Auto am darauffolgenden Tag nur sehr früh auf dem Parkplatz abstellen konnte.Im laufe des Vormittags wurde mir von Carglass dann eine SMS geschickt, in der genau drin stand um/ab wie viel Uhr mein Auto zur Abholung bereit steht.Als ich dort angekommen bin musste ich nur noch den Eigenanteil und die neuen Scheibenwischer bezahlen, meinen Ersatzschlüssel einpacken und konnte anschließend wieder fahren.Ein letzter wichtiger Punkt: es gibt GRATIS Kaffee, Cappucchino, Espresso etc. am Automaten!

Absolut unfreundlich, ganz besonders Herr Z*********. Verstehe nicht wieso man so herablassend mit jemandem reden kann. Jede Frage zu viel!

Guter Service, pünktlich und zuverlässig! Freundliche Mitarbeiter, einwandfreie Arbeit!

Super nettes Personal, kompetente Beratung und Ausführung

Aufgrund Steinschlag war ich schon 2x dort.Top Service

Sehr freundlich, schnell und Hilfsbereit. Immer wieder.

Bin froh so schnelle Hilfe bekommen zu haben

Top Service, trotz verpatzten Termins! Carglass ist echt Klasse!

Schnelle und kompetente Beratung und Bedienung. Dazu noch freundlich und Auskunft bereit

Schneller und super Service

Alles super ! Sehr freundliche personal und immer hilfsbereit !

Nach einem Telefonat mit der Zentrale von Carglass sind wir umgehend dort hingefahren ( Einbruchschaden /Notverglasung ).Der Mitarbeiter hatte offensichtlich eine zu hohe Auftragslage,hat sich jedoch

Das war Service vom Feinsten, einfach TOP

Personal Topp.Werkstatt Topp.Mehr ist nicht zu sagen.

Sehr gute schnelle Arbeit. Freundliche Mitarbeiter.

Schnell, zuverlässig, ordentlich und unkompliziert ! 👍

Hat perfekt geklappt. Besser geht nicht

Schnelle und kompetente Arbeit 👍

Schnell, sauber, unkompliziert. Der perfekte Partner für Autoglas .

Es ist ok

Schnell, zuverlässig und unkompliziert 👍

Schnelle und gute Beratung

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit 👌👌

Sehr nette Leute, gute und schnelle Arbeit.

Leider 2 Mal da gewesen zum reklamieren. Leider 2 mal der selbe Fehler!

Alles gut

Freundliches und hilfsbereites Personal

sehr kompetenter und guter Service

Super schnell und unkompliziert!

Angenehme Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden.

Gute Arbeit.

Mega teuer , unhöfliches Service

Gute Arbeit, schneller Service!!!👍�

Alles problemlos gelaufen.

Freundlich, schnell und saubere Arbeit.

Fachbetrieb mit Erfahrung.

Kompetentes Personal und gute Beratung.

Super zufrieden

Service, Kundenfreundlich, vorbildlich

Einfach und schnell

Gut schnell

Super Service

Erstklassiger Service

Nette leute

Super Service

Hervorragender Service und freundliche Mitarbeiter. Einwandfreie Durchführung der Arbeiten.

Perfekt ohne Probleme - Perfetto senza nessun intoppo