Schmelz California Whirlpools & Swim Spas

Ausstattung

Benutzerkommentare

  • Thomas Keßler
    5

    Whirlpools werden mittlerweile fast überall angeboten, selbst große Discounter hatten diese schon in Ihrem Wochenangebot. Doch mit dem Kauf eines Whirlpools alleine ist es oft nicht getan. Wir hatten uns bewusst für die Firma Schmelz entschieden, weil hier das Gesamtpaket stimmt. Angefangen von der Beratung beim Kauf, über die Lieferung (in unserem Fall aufwendig mit einem beeindruckenden Kran) über den Anschluss bis hin zur Einweisung in Wasserpflege und Bedienung des Whirlpools.Wir sind von Service und Beratung absolut überzeugt und können die Firma Schmelz uneingeschränkt als verlässlichen Partner empfehlen.

  • Heiko Schnitgerhans
    5

    Wir haben unseren Whirlpool seit 3 Monaten und sind sehr zufrieden. Sehr gut waren die Beratung und der Service der Firma Schmelz. Bei Fragen sind Herr Schmelz oder der Techniker immer erreichbar. Wir würden immer wieder bei der Firma Schmelz kaufen.

  • Stephan Kenner
    5

    Wenn man eine Firma empfehlen kann dann diese ! Der erste Kontakt war vor ca. 9 Jahren ab da wussten wir schon das für uns keine andere Firma in Frage kommt. Die Beratung vor Ort ,Lieferung (in der Corona-Zeit) und die Inbetriebnahme waren mehr als zufriedenstellend. Die Unterstützung nach dem Kauf für uns "Anfänger" war und ist ebenfalls super!Wir haben einen "Carmel 2020".Nochmals vielen Dank für den super Service und die schnelle Lieferung.Ein besonderes Lob geht an den Service-Techniker Herrn Hohmann!!

  • M. Augustin
    5

    Super Service!Wir hatten uns kurzfristig entschieden, einen Whirlpool anzuschaffen und zwischen dem Gedanken daran und dem ersten Badeerlebnis vergingen dann nur ein paar Tage.Der Whirlpool wurde (mit Kran über das Haus) geliefert, angeschlossen und gefüllt, wir mussten uns nur um den Wasserzulauf und die Steckdose kümmern.Rundherum empfehlenswert.

  • Holger Muth
    5

    Nach einer guten Beratung vom Senior Chef Reiner und seinem Sohn Mirco Schmelz haben wir uns für einen Swimspar entschieden und fühlen uns auch nach dem Kauf sehr gut aufgehoben bei der Firma Schmelz und meinem Enkelchen gefällt auch das gewärmte Wasser

  • Mirko Ringat
    5

    Wir haben vor knapp 1 Jahr unseren whirlpool bei der Firma Schmelz gekauft, wir waren von Anfang an begeistert von der Beratung und auch der Service ist gut.Der Aufbau wurde komplett von der Firma organisiert mit einem Kran wurde der whirlpool über das Dach gehoben und in Betrieb genommen. Alles bestens!Bitte denkt auch mal daran das es die letzten fast zwei Jahre ein schweres Corona Jahr war, und die Firma mit Sicherheit auch nicht so handeln konnte wie sie wollte!Wir sind sehr zufrieden und haben auch schon weiter empfohlen...

  • Egbert Koch
    5

    Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit unserem neuen Whirlpool. Von der sehr freundlichen und netten Beratung der Familie Schmelz, über die termingenaue Anlieferung, den Aufbau und Anschluss war alles perfekt. Hervorzuheben ist die sehr kompetente und gut erklärende Einweisung des Servicemonteurs.

  • Mario Kühn
    5

    Ich habe mir meinen Whirlpool „ Malibu „ Mitte des letzten Jahres ( 2021 ) bei der Firma Schmelz gekauft.Der Whirlpool ist einer der besten Anschaffungen meines Lebens. Alles funktioniert einwandfrei. Die super Beratung vorab der Firma Schmelz hat meine Entscheidung unterstützt.Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.

  • Egbert Kister
    5

    Wir sind sehr zufrieden und nutzen den Whirlpool jeden Tag.Firma Schmelz ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit

  • paul pawlowski-rothenbücher
    5

    Sehr kompetente und freundliche Beratung. Hier wird Service noch groß geschrieben! Absolute Empfehlung.

  • Christian Büttner
    5

    Gute Beratung, sowie super Service nach dem Kauf - sehr empfehlenswert!

  • Carolin W.
    3

    *Nachtrag: Mittlerweile hat Herr Schmelz sich mit mir in Verbindung gesetzt. Wir haben uns derweil anders Abhilfe geschaffen, daher ist es nun leider zu spät.*Wir haben vor 15 Jahren einen Whirlpool bei der Firma Schmelz gekauft und nachdem nun das Steuerelement ausgetauscht werden muss, haben wir uns vertrauensvoll wieder an die Firma Schmelz gewandt.Leider scheint kein Interesse an der weiteren Betreuung von ehemaligen Kunden zu bestehen.Mir wurde über 3 Wochen hinweg zugesagt ein Angebot zu erstellen, und es mir zu kommen zu lassen. Ich musste immer anrufen und nachfragen. Auf den Rückruf der mir vor 2 Wochen zugesagt wurde, warte ich noch immer. So fühlt man sich als Kunde nicht ernstgenommen und mit Kundenservice hat dies leider auch nichts zutun. Leider kann ich die Firma Schmelz daher nicht weiter empfehlen, wenn man nach dem Kauf auf Hilfe angewiesen ist.

  • Ulrike Alt
    5

    Wir haben im Sommer 2021 bei Herrn Schmelz einen California Whirlpool erworben. Senior wie Junior sind unglaublich nett, hilfsbereit und kompetent. Es wurde wirklich alles getan, um uns zufrieden zu stellen. Wir nutzen den Whirlpool seitdem mindestens 4x wöchentlich - Wir wollen nicht mehr darauf verzichten! Ein gesundheitlicher Mehrwert und zudem ein hoher Wellness-/Genussfaktor. Die Handhabung ist "kinderleicht" und die Wasserpflege auch für uns als "Pool-Neulinge" und Vollzeitjobler wirklich kein Problem. Volle 5-Sterne für Qualität und Service. Besser geht nicht. Herzliche Grüße Familie Alt

  • Der Krutzler
    5

    Was für ein toller Kundendienst!Meine Eltern haben vor fünfundzwanzig Jahren einen Whirlpool der Marke California gekauft. Er hat immer gut funktioniert, nur letztes Wochenende habe ich unabsichtlich das Display gesperrt. Weil das Gerät eben schon einige Jahre auf dem Buckel hat war es mir unmöglich im Internet eine Beschreibung zu finden.Sonntag Abend habe ich ein Mail an die Firma Schmelz geschrieben mit der Bitte um Hilfe.Montag Vormittag hatte ich bereits die Antwort und im Handumdrehen lief mein Whirlpool wieder.Danke, Firma Schmelz!Ihr habt mir sehr geholfen!

  • Michaela Auth
    5

    Wir haben unseren Whirlpool nun seit gut einem Jahr. Es war im ersten Lockdown ein absoluter Spontankauf den wir, bis jetzt keine Minute bereut habe. Wir nutzen den Pool täglich und lieben es Sommer wie Winter im warmen Wasser zu entspannen.Mit der Firma Schmelz sind wir von der Beratung bis zur Montage top zufrieden.Auch der Servicetechniker hat bei der Einweisung einen tollen Job gemacht und alles super erklärt.Wir können die Firma Schmelz auf jeden Fall weiterempfehlen.

  • Steffen Reith
    5

    Wir sind hochzufrieden mit Beratung, Lieferung und Service. Das hat alles prima funktioniert. Und natürlich sind wir sehr glücklich mit unserem Pool, der die Lebensqualität erhöht und auch die Gesundheit verbessert. Diese Anschaffung hat sich gelohnt. Und wir haben den Pool auch bei dem richtigen Unternehmen erworben.

  • Jürgen Neuner
    5

    Sehr geehrter Herr Schmelz,vor 6 Jahren habe ich bei Ihnen ein gebrauchtes Clearwater Spa St. Andrew gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und ihrer freundlichen Art.Wir haben viel Spaß mit unserem Whirlpool.Mfg. Jürgen

  • I Di
    5

    Traumhafte Pools,allerbester Service , bestes Preis Leistungsverhältnis im Netz und wir haben lange verglichen und gesucht!!Familie Schmelz und Herr Hohmann sind außergewöhnlich freundlich , nehmen sich unfassbar viel Zeit und sind jederzeit hilfsbereit !Wir bedanken uns herzlich und sind wahnsinnig glücklich mit unserem traumhaft schönen Beverly Hills Whirlpool.

  • Kevin Knobeloch
    1

    Wie auch bei anderen Rezensionen , kann ich nur sagen Finger weg von dieser Firma. Nach anfänglicher Euphorie über die Freundlichkeit der Firma und über die Kommunikation , ärgere ich mich extrem über die Einstellung der Geschäftsführer. Lieferprobleme, Verschiebungen,Erstellung der AB sowie das Verbauen von minderwertigen Komponenten und das nicht mit liefern von gekauftem Zubehör, alles in allem ein Horror Szenario .Nach mehrmaligen versuchen sich Gütlich zu einigen (ohne erfolg) nun den Rechtsanwalt eingeschaltet . Leider ist meine Enttäuschung groß da auch ich mich bewusst für einen Regionalen Hersteller/ Vertrieb mit Erfahrung , Kompetenz und Service entschied und hier letztlich mit einem Onlinekauf besser dran gewesen wäre. Bis heute kein Ergebnis bei Problemen mit der Lichtsteuerung sagte der GF : Ich Verkaufe die nur ich habe keine Ahnung .

  • Stefan Hergl
    5

    Wir besitzen unseren Pool seit Juni diesen Jahres. Und finden das es eine Bereicherung unseres Alltags geworden ist und wir ihn fast täglich nutzen.Eine wohlfühl Oase bei uns zu Hause, was wir sehr genießen.Familie Schmelz war uns von Anfang an sehr sympathisch und wir können die Firma Schmelz Whirlpools sehr gerne weiterempfehlen.Vielen Dank für die tolle Beratung und demsuper Service.

  • Chris T
    5

    Wir haben uns bewusst gegen ein Modell aus dem Internet und für einen regionalen Anbieter entschieden, um einen Ansprechpartner zu haben...Dieser Rolle ist Schmelz Whirlpool bisher hervorragend nachgekommen...trotz Corona bedingter Lieferschwierigkeiten haben wir einen tollen Whirlpool geliefert bekommen...und sind mit der Beratung und Betreuung bisher super zufrieden. Da ist man auch gern bereit, etwas mehr zu bezahlen, wenn der Pool sogar mit Kran in den Garten gehoben wird...alles in allem zu empfehlen, weiter so!

  • Thomas Spitznagel
    5

    Die Anschaffung unseres California Whirlpools war die beste Investition seit langem.Entspannung und Erholung pur für die ganze Familie.Beratung und Service waren bestens und die Lieferung schnell und unkompliziert .Firma Schmelz kann man nur wärmstens empfehlen.

  • Michelle K.
    2

    Wir haben uns bewusst für einen Anbieter aus der Region und gegen einen Online Handel entschieden, da uns ein Ansprechpartner vor Ort sehr wichtig war.Zu Beginn waren wir sehr zufrieden, sympathische Firma, die einen kompetenten Eindruck gemacht hat. Doch bereits nach kurzer Zeit wurden Absprachen und Termine nicht eingehalten. Der Pool steht jetzt seit ca. einem Jahr bei uns. Eine Birne funktioniert nicht mehr, zudem haben wir Rückfragen bzgl der Einstellung. Genau das was uns wichtig war, nämlich ein Ansprechpartner vor Ort, ist leider nicht gegeben. Mails sind seit mehreren Wochen unbeantwortet geblieben. Wir warten seit 2 Monaten auf einen Techniker.Unser Fazit: nicht vom ersten guten Eindruck blenden lassen. Wir raten defintiv vom Kauf bei dieser Firma ab.

  • Damaris Fichtner
    5

    Wir haben vor gut 1,5 Jahren unseren Whirlpool bei der Fa. Schmelz gekauft und schon beim Kauf waren wir begeistert, da die Kontaktaufnahme äußerst unkompliziert und schnell (ein Besuch bei uns zu Hause) zustande kam.Wir nutzen unseren Pool mehrmals die Woche und sind immer wieder froh, diese Entscheidung so mit der Fa. Schmelz getroffen zu haben.Der Service und Preis-Leistung stimmt einfach. Auch telefonisch oder per Mail immer erreichbar oder Rückruf. Wir würden jeder Zeit wieder dort kaufen.Familie Fichtner

  • Harald Siegel
    5

    Wir sind mit der Firma Schmelz California Whirlpools äußerst zufrieden und haben diese deshalb schon mehrfach weiterempfohlen.Herr Schmelz ist telefonisch gut erreichbar, sehr freundlich und immer hilfsbereit. Bestellung, Lieferung und Montage waren unkompliziert. Auch unsere Freunde / Bekannten haben diese Erfahrung gemacht und sind sehr zufrieden. Qualität und Preis sind top und die kompetente Beratung hat uns überzeugt - es stimmt einfach das Gesamtpaket!

  • Heike Leitsch
    5

    Beste Qualitat und super Service!Wir sind super zufrieden mit unserem Pool und auch mit dem überaus freundlichen Herrn Schmelz und seinen Mitarbeitern.Der Aufbau war so schnell und sauber , uns wurde alles sehr gut erklärt und gezeigt. Wir können Schmelz California Whirlpools nur weiter empfehlen. Wir würden immer wieder bei Ihnen kaufen!Danke für alles!

  • Ursula Eisenberg
    5

    wir haben unseren Whirlpool seit 2 Jahren. Wir haben uns vorher bei verschiedenen Anbietern informiert und sind mit der Fa. Schmelz super zufrieden. Beratung, Lieferung, Inbetriebnahme über den Monteur, alles Bestens. Ein Anruf und alle Fragen werden schnellstens abgeklärt und erledigt. Vielen Dank dafür.Ursula aus dem Edertal

  • Lars Schiebelhut
    5

    Freundliche und Kompetente Beratung telefonisch, oder der Service vor Ort. Eine große Auswahl von verschiedenen Pools und Zubehör. Wir haben ein Problem mit der Pumpe gehabt, diese wurde umgehend auf Kulanz ausgetauscht. Die Mitarbeiter wissen genau was zu tun ist. Danke dafür lieber Matthias. Ein Whirlpool ist nicht Billig, aber grad in der heutigen Zeit ein großes Stück Lebensqualität fernab von Alltag und Corona.

  • Häufig gestellte Fragen (FAQ):
    • Wie lautet die Adresse Schmelz California Whirlpools & Swim Spas?

      Oberroder Str. 7, 36041 Fulda, Deutschland

    • Wie lautet die Telefonnummer Schmelz California Whirlpools & Swim Spas?

      +49 661 21955

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