Wir waren schon in den späten Siebzigern mit diversen Käfern bei Vater Heller und sind jetzt beim Sohn. Immer zufrieden, da zuverlässig und Kosten niedrig gehalten werden. Wir werden immer angerufen, wenn größere weitere Posten anfallen.
Wir haben eine MB A-Klasse zur Aufbereitung in Auftrag gegeben.Der anfänglich gute Eindruck wurde leider schwer getrübt:- Der Innenraum wurde nicht anständig gereinigt- Etliche Verschmutzungen des Lacks wurden ebenfalls nicht beseitigt- Am Tag der Abholung wurden 50€ mehr gefordert als ausgemachtWer sein Automobil einmal PROFESSIONELL hat aufbereiten lassen, weiß, dass das definitiv anders aussehen kann.Wir reden hier von einer mittleren dreistelligen Summe. Das war einfach nicht in Ordnung!Dieser Service kommt für uns nicht mehr in Frage!!!
Ventildeckeldichtung sollte gewechselt werden ,Ich wurde dann angerufen .Mir wurde dann auch noch geraten die Zündkerzen zu wechseln.Kosten 150 Euro für 6 Stück .Mir wurde dann noch eine Defekte Batterie aufgeladen ,kosten 20 oder 30 Euro . Nach dem Einkaufen startete das Auto natürlich nicht . Waren dann noch mal 30 Euro für Taxi .(Das vor 1 Jahr . )
Zuerst hatte die Werkstatt einen guten Eindruck hinterlassen.Bei der Inspektion wurde allerdings ohne Rücksprache die Bremsen gereinigt, welche erst vor 6 Monaten komplett erneuert wurden.Ölwechsel, obwohl das Intervall noch 3Tkm entfernt war und erst 8 Monate zurück lag.Innenraumluftfilter gereinig, das denke ich mal wäre nach Rücksprache in Ordnung gewesen.Kommentar von Herrn Heller, das machen wir immer so. Ich rufe nicht wegen jeder Kleinigkeit an...Gut dass man als Neukunde vorab informiert wurde! Nämlich gar nicht!Ach ja, das Auswuchten der Räder hält er in der Regel beim Wechsel auf die Winterbereifung für nicht Notwendig.Ich war auf Empfehlung da, denke die Werkstatt hat stark nachgelassen.
Ich kann Firma Heller nur weiterempfehlen, hier wird Service noch groß geschrieben, so stellt man sich eine Werkstatt und den Service vor. Jederzeit gerne wieder.
Schon beim Vater, Franz, war ich immer gut aufgehoben, der Sohn, Achim, hat die gleiche, angenehme Art, somit immer eine Empfehlung
Freundlich, unkompliziert und schnell. 👍
Guter Service.
Ok
Otto-Hausmann-Ring 14, 42115 Wuppertal, Deutschland
+49 202 715300
Heute
Montag | Geschlossen |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 07:30–18:00 |
Donnerstag | 07:30–18:00 |
Freitag | 07:30–18:00 |
Samstag | 07:30–18:00 |
Sonntag | 07:30–16:00 |
Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 51.261537 / 7.1136713
Vorsicht vor dieser Werkstatt!!!! Sehr schlechte Erfahrungen - ...macht unnötige Dinge, obwohl auch preiswertere Instandsetzungen möglich gewesen wären (z.B. das Schweißen von einem def. Auspuff sei angeblich nicht möglich, stattdessen ein teurer Austausch mit Zusatzlohn wegen angeblich erschwerter Arbeit war leider doch möglich, für ca. 1/10, wie mir eine andere Werkstatt versicherte) eine finanzielle Abzocke vom Inhaber. Siehe auch andere negative Bewertungen. Scheint Dinge zu machen die nicht notwendig sind, dann einen erhöhtes Entgelt zu verlagen, wegen nicht nachvollziehbarer Mehrarbeit.