ATU Oberhausen - Sterkrade

Freundliches Personal, allerdings gab es das Angebot des Ölwechsels nicht mehr, da das Öl nicht mehr vorrätig war. So wurde das teure Öl von Castrol verwendet.

Wie man sich A.T.U vorstellt, Aufgebaut wie alle anderen Filialen. Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und bemüht.

Hatte letzten Samstag einen Reifen platt. Die Herren hatten versucht mir zu helfen um einen neuen Reifen zu besorgen . ATU Oberhausen hatte leider keinen. Bei AtU in Moers war dieser Reifen jedoch auf LagerDankeschön für die Mühen

ATU Sterkrade wegen Ersatzes eines beschädigten Reifens besucht Reifen konnte sofort ersetzt werden. Sehr zufrieden mit Betreuung - Danke! ans Team. Sehr empfehlenswert!

1a....Service und Leistung sehr gut...Termin wurde sogar vorgezogen, also absolut empfehlenswert

Super schnelle Hilfe, TOP Team. Nach Panne wurde mir sofort geholfen und die Fahrt konnte weiter gehen. Sehr empfehlenswert!

Sehr nett und zuvorkommend .. hab nur mein Licht testen lassen und wurde direkt eingestellt das für umsonst

Ich kam samstags morgens ohne einen Termin in die Filiale. Ich wollte dort nur meine ASU machen lassen. Ich wurde freundlich empfangen und es wurde sich darum gekümmert das ich auch ohne Termin schnell dran komme. Was soll ich sagen 8uhr da 8.30uhr fertig einfach schnell und freundlich. Es wurde mir nichts aufgedräng oder versucht zwingend zu verkaufen. Gerne wider.

Super nett, gute Beratung, schneller Termin, tolle Werkstattleistung, immer ein Späßchen auf den Lippen, absolut mega Preis. Kompetente Mitarbeiter in Sachen Reifen, Reparaturen, Beratung, Material.Kann ATU Sterkrade sehr empfehlen.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter und überteuerte Preise. Wir haben, nachdem eine Diagnose schon 70 Euro kosten sollte, die Reparatur der Bremsen dann in einer anderen Werkstatt machen lassen. Auch eine Desinfektion des Fahrzeugs wurde uns dort nicht in Rechnung gestellt!

Super nettes Team und sehr gute Preise. Empfehle ich sehr gerne weiter.

Freundlicher KundenumgangServiceorientierungTransparente Preisgestaltung.Im Rahmen der TÜV-Vorstellung wurde ich telefonisch und persönlich informiert und beraten zu TÜV-obligaten sowie empfehlenswerten, aber nicht zwingend notwendigen Reparaturen. Diese wurden preislich mit mir besprochen, so dass ich entscheiden konnte, ob ich die Leistungen annehmen möchte. Transparenz somit einwandfrei.Der Nachfolgetermin wurde kundenorientiert vereinbart. Persönliche zeitliche Kapazitäten fanden Berücksichtigung bei der Terminplanung.Insbesondere sichtbare Makel am Wagen wurden anschließend zur vollsten Zufriedenheit behoben.Fazit: Uneingeschränkt empfehlenswert. :-)P.S. Im Geschäft gibt es zudem eine Sitzecke für Kunden.

Ich war heute bei ATU weil gestern mein Scheibenwischer kaput gegangen ist und der Mitarbeit war sehr hilfsbereit und hat mit den sogar kostenlos aus getauscht. Ich bin sehr zufrieden und kann denn Laden nur empfehlen. Vielen Dank für meinen neuen Durchblick 😊

Seht nette Bedienung nur telefonisch ist es sehr schwer jemanden zu erreichen werde wieder kommen

Der Verkäufer unkompetent, auf die Frage nach eine A4 große Rechnung erklärte er mir das, dies das System nicht kann. Komisch in Marl kann das System das. Der Verkäufer schon etwas älter was ja nicht schlimm ist, viel Berufserfahrung aber scheinbar keine Lust oder unterbezahlt.

Sehr gute Service .Es wird sich an Absprachen gehalten. Preis und Leistung finde ich in Ordnung. Immer wieder gerne

Freundliches Personal, alles hat gut geklappt.

Super schneller guter Service. Ich war sehr zufrieden.

Bislang gab es nie Probleme, alle Inspektionen und TÜV Abnahmen für unseren BMW wurden hier gemacht. Preis/Leistung ist sehr gut und das Personal sehr nett und entgegenkommend.

Klimadesinfektion wurde ordnungsgemäß durchgeführt... Gerüche sind weg .. Empfehlenswert 😉

Bin super zufrieden mit dem problemlosen und sofortigem Service.Egal, ob mal eben Blinkerbirnen erneuert werden müssen oder wie heute überschüschiges Öl abgepumpt werden musste, stets wurde mir dort umgehend geholfen.

Haben nicht mal einfache. Oder irgendwelche Wischerblättter für mein Fahrzeug gehabt. Müsste man bestellen. Das hab ich dann selber gemacht bei KFz Teile 24. In 2 Tagen waren sie da. Schade für ATU

Nach einer über halb stündigen Wartezeit im Laden wurde ich mit den Worten „das wird heute nichts mehr“ abgespeist. Es ging um eine leuchtende Motorkontrollleuchte, weshalb ich den Wagen ausgelesen haben wollte.Die Herren und eine Dame hatten alle Zeit der Welt und die Schlange hinter uns wurde auch immer länger. Einige Kunden gingen schon und legten die eigentlich gewollte Ware zurück.Mit einem akuten Problem so zurück gelassen zu werden finde ich mehr als frech. Aber zum Glück blieb noch viel Zeit für die Mitarbeiter/innen um neue Reifen für andere Kunden zu bestellen und Reifenwechsel vorzunehmen. Bringt wahrscheinlich mehr Geld ein als das Auslesen eines Fehlerspeichers. Wiedersehen werden wir uns sicher nicht.

Für den Ölwechsel waren 1,5 Std. angegeben. Nach 45 Min. war es fertig. Super. Schade finde ich, dass man in der Wartezeit keine Bank vor das Geschäft hat, wo man warten könnte (Industriegebiet). Ins Geschäft durfte man nur mit neg. Test. Sonst gut.

Ein Anruf wegen Klimaanlagen Check genügte und mir wurde sofort geholfen ohne Termin. Nachteil wegen Corona draußen keine sitz Möglichkeiten wenn man warten muss. Preislich Top ca Hälfte billiger als bei Opel..

Nun ja atu halt. Bei einem gebrauchten eher alten Fahrzeug alles tauschen wollen. Klar macht man beim neuwagen so, aber beim gebrauchten never. Ich möchte denen ja nicht das ganze Gehalt spendieren, also wenn ihr neuere Fahrzeuge habt bestimmt ok, aber bei einem gebrauchten.... No way. Bei mir ist ein radbremszylinder undicht und die wollen quasi die komplette hintere Brems Anlage wegen dieses einem 15 Euro Ersatzteil tauschen. Kosten soll das ganze mit Einbau dann 500 Euro.

Freundliches und hilfsbereites Personal, Preise für Zubehör manchmal etwas überzogen, sonst alles bestens. Leider muss ich 2 Sterne abziehen. Die Preispolitik für''s einlagern der Reifen ist schon Wucher geworden. Von 50 auf knapp 90 Euro, innerhalb von 2 Jahren, für Wechsel und einlagern? Sorry, ein Kunde weniger. Mitarbeiter vor Ort haben an sich 5 Sterne verdient.

Schnelle und kompetente Beratung, nette Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich *** 1 + immer wieder gerne

War mit dem Service zufrieden,warten wir mal ab,wie die Reparatur verläuft.Alles gut,nix zu beanstanden.

Fachlich gute, kompetente und vor allem auch freundliche Beratung! Du mußt den Ansprechpartnern nicht hinterherlaufen! Sehr gut organisiert!

Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service von A.T.U. Habe dort meine Auto zur Inspektion abgegeben, wurde super freundlich behandelt und beraten. Auf alle Fragen gab es eine kompetente Antwort und ich konnte nach kurzer Zeit mein Auto wieder abholen.

Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Sollte einen Monat auf Reifen warten.

Schneller, guter Service. Was mir nicht so gefällt, sind die zuvielen Einzelkomponenten die man beim Radwechsel optionweise wählen kann. Dadurch erhöht sich am Ende der Gesamtpreis und dies ist z.B. im Autohaus meist inklusive wie das Auswuchten der Räder.

Mehr als zufrieden! Super tolles Team. Hilfsbereit und ehrlich! Ich werde wieder kommen :)

Die Beratung war auf den Punkt und das erhaltene Produkt war passend und hat die Anforderungen ohne jegliche Beanstandungen erfüllt. Die Mitarbeiter waren trotz großen Andrangs sehr ruhig und freundlich. Der nächste Besuch kommt ganz bestimmt.

Scheibenwischer waren im Angebot und schneller am Wagen als ich gucken konnte. Und das Anbringen war umsonst. Super👍

Super nettes, freundliches und kompetentes Team. Heute Reifen für mein Auto abgeholt, die mir ein Verkäufer freundlicherweise aus Gladbeck mitgebracht hat, da er da wohnt.Dafür nochmal, ein dickes DankeschönATU am Tor ist absolut zu empfehlen....Ich komme wieder und das sehr gerne..

Heute super schnell reagiert,👍Ich habe heute ein schleifendes Geräusch amHinterrad war genommen, habe direkt angerufen und durfte sofort antanzen.Hitzeschutzblech gerichtet und fertig war das Ding.Super Leute. 👍👍👍Dankeeee

Zum zweiten Mal ohne Termin schnell und unkompliziert geholfen. Es klemmte ein toter Vogel im Kotflügel, man hat sich der (fiesen) Angelegenheit angenommen und wollte nur was für die Kaffeekasse. Mehr als ich von A.T.U. erwartet hätte. Top!

Super freundlicher und netter Service !Haben den Krümmer von meinem uralten Schätzchen Peugeot 106 innerhalb kürzester Zeit repariert für einen fairen Preis.Gerne wieder !

Ich wollte Scheibenwischer und eine Politur für Glas kaufen. Nach wenigen Minuten verlies ich den Laden, auf Grund der unhöflichen und nicht kompetenten Antworten zweier Mitarbeiter und fuhr zu den Mitbewerbern. Nicht zu empfehlen!

Sehr schlechte Beratung nur abzocke

Alles zur besten Zufriedenheit erledigt.Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

An sich halt wieder typisch ATU wie immer...Nur kurz Reifen wechsel eigentlich und sogar Termin gemacht zu dem ich überpünktlich erschienen bin um am ende dann doch wieder zweieinhalb stunden warten zu müssen.Die Permontkirsche bei dem ganzen ist, dass überall im Laden steht wie flexibel und effizient alles hier ist... schade eigentlich.

Etwas mehr Personal (Verkaufsraum) wäre gut, sonst ganz ok

Super Service, kompetentes und immer gut gelauntes Team. Dazu immer gute Angebote, sehr zu empfehlen.

Sehr zuvorkommend und sehr freundlich und bei der Hitze brauchte ich doch nicht ganz so lange warten,bis mein Auto über den TÜV war. Echt super. Danke

Sehr nett und Kompetent,wurde sehr gut beraten,alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet.Auto Repariert.Daumen hoch weiter so.

Die Service- und Ausführungsqualität bei A.T.U. ist (meiner Erfahrung nach) sehr filialabhängig. Mit der Filiale in Sterkrade habe ich bis dato ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht! Sehr freundliches Team, serviceorientiert, fair. Hier bin ich - hier bleib ich!

Soweit ich das bewerten kann, sehr nett und Alles i.O. Habe bislang einmal Reifen dort gekauft und einmal Polierwatte.

Nette und freundliche Beratung. Jederzeit gerne wieder wenn ich Probleme mit meinem Auto habe.

Prompte Bedienung, freundliches Personal

Also der netteMann mit grauem Bart ist superfreundlich.Allerdings hätte ich mir mehr Aufklärung über meine spur einstellung gewünscht.die Ergebnisse sind für mich nicht zu verstehen.

Ich kenne viele ATU Filialen aber hier komme ich am liebsten hin. Der Geschäftsstellenleiter ist immer freundlich und der werkstattmeister steht''s hilfsbereit. Klingt zwar wie Werbung aber hier gebe ich mein Auto gerne ab

Ich wollte adblue kaufen. Der online-Preis war 9,99€ - im Laden 11,99€. Adblue wird aber nicht versandt, sondern kann nur vor Ort abgeholt werden. Man wird also in den Laden gelockt und soll den höheren Preis bezahlen. Das ist Betrug und Abzocke. Für mich ein Fall für den Verbraucherschutz.

Also so was von unfreundlich, das geht gar nicht. Auf meine Frage ob der Herr Atu meine Reifen auf meine Felgen zieht, bekomme ich folgende Antwort: "Das wird aber teuer" "Mindestens 30 Euro pro Rad" "außer dem machen wir das erst wieder ab dem 14 Mai" Auf eine weitere Frage ob Meister Atu evtl. nur feste Termine in der Woche zu Reifenwechsel haben, kam dann der Typ in Wallung. " Wir arbeiten 10 Stunden am Tag und irgendwann muss ja mal gut sein"Meine letzte Frage, ob Herr Atu meine Bremsanlage komplett wechseln kann habe ich mir gespart und habe den Laden Kommentarlos verlassen. Meister Atu sieht mich nie wieder.