Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen

Schön, elegant und kinderfreundlich. Restaurant top + nettes Personal.

Jedes neue Auto hole ich hier ab. Immer wieder ein schönes Erlebnis und von Mal zu Mal wird das Kundencenter schöner

Tolles Kundencenter! Freundliches Personal und schönes Ambiente! Immer ein großartiger Moment wenn man hier sein neues Auto abholt 😊🌟🏁👌📸

"Das Beste oder Nichts"Sehr freundliches Personal. Netter empfang zur Fahrzeugabholung. Tolle Führung durch das Wer und die Produktion. Leckeres Essen im Daimler Restaurant.

Das warten hat ein Ende.Wir wurden sehr freundlich in Sindelfingen empfangen.Nach dem Check in wurden wir ins Mercedes Restaurant geführt.Der Service war super.Es fing bei der Bedienung an und endete in der Küche wo für Sie ein sehr großes Lob bekommen haben.Es einfach Spitze was Sie an Essen gezaubert haben.Danach ging es zur Fahrzeug Übergabe.Wir wurden sehr ausführlich auf das Fahrzeug eingewiesen.Ein Dank gilt allen Mitarbeitern des Kundencenter Sindelfingen.

Sehr guter Ort, für Mercedes Freunde und auch Technikbegeisterte -Die Führung durch die Werkshallen ist schon die Anreise Wert.Sehr freundliches Personal und äußerst Aufmerksam.Für meine Bedürfnisse als Besucher, Empfang, Führung durchs Werk (sehr professionell organisiert inkl. Moderator)Restaurant und selbst die WC Anlage 5+Ich komme wieder 😎

Wir haben hier unser neues Auto abholen dürfen. Was soll ich sagen, von Anfang bis Ende ein Traum. Das ganze fing vor 7 Monaten hier an, als wir unser Auto hier absolut kompetent zusammen stellen durften. Nun nach 7 Monaten haben wir unser neues Auto genau so, hier in Empfang genommen. Einen besonderen Dank möchte ich, auch wenn man dies nicht machen sollte, Herr Illic Zoran aussprechen. Er hat uns absolut kompetent, freundlich, in einer ruhigen Art und Weise das Auto übergeben. Danke 🤩 👍🏻. Ohne Zeitdruck, so wird SERVICE geschrieben! Herrn Illic würden wir 10⭐️ geben! Vielen Dank!

Das Kundencenter in der Käsbrünnlestraße 10 in Sindelfingen ist immer wieder schön zu besuchen. Wir haben wieder mal ein Taxi abgeholt. Es sind immer hautnah tolle Autos zu sehen, die ihresgleichen suchen.

Bei der Übergabe des bisherigen Autos (Termin 12.00h) war der Andrang groß. Die erst auf 13.30h zugesagte Übergabe des neuen Autos konnte überbrückt werden mit der Einladung in die gut organisierte Gastronomie von Mercedes. Das Essen war auch sehr gut. Was dann folgte, war nicht das, was ich bisher von Mercedes gewohnt war. Die avisierte Übergabe des neuen Autos war dann erst um kurz vor 16.00h. Unser neues Auto stand 1 1/2 Stunden in der Übergabehalle bis wir aufgerufen wurden. In der Halle davor warteten geschätzt ca. 40-50 Personen, die alle auf ihr neues Auto warteten. Das muss besser organisiert werden.

Mercedes typisch Spitzenklasse. Man fühlt sich gut aufgehoben, bekommt ein schönes Essen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Super ist die Einweisung am Fahrzeug, bei dem auf alle Fragen in aller Ruhe eingegangen wird. Top

Schöne Location mit interessanten Exponaten. Auch das Catering vor Ort war überraschend gut. Denke es ist auf jeden Fall ein Erlebnis Wert hier als Kunde mit Mercedes vor Ort sich zu treffen, falls es sich ergibt.Glaube das man nicht ohne Termin vorbeikommen kann. 🤔

Super Ort um ein neues Auto abzuholen.

Wir haben bei Abholung unseres neuen Autos wie immer ausgesprochen lecker in der Lounge gegessen. Die Führung fand allerdings dieses Mal in der Endproduktion statt, was wir persönlich nicht so interessant fanden, wie der faszinierende roboterunterstützte Zusammenbau. Leider gab es eine Verzögerung in der Auslieferung, so dass wir eine lange Wartezeit hatten. Aber dafür war das ganze Team sehr freundlich und kompetent.

Super freundlich, zuverlässige Bearbeitung, gute Einweisung auf das neue Auto. Und in der Wartezeit gibt es was leckeres zu essen. Alles klappt - wie eigentlich immer.

Mach immer wieder Spaß!!! 👍Sehr nettes Personal, gerne wieder danke.

22 Stunden vor der Abholung den Termin storniert. Begründung: „Logistikfehler“. Das ist jetzt zweieinhalb Wochen her. Stille, Intransparenz. Kein sichtbares Bemühen um rasche Lösung. Das Fahrzeug ist seit über 1 Monat „abholbereit“. Das geht alles gar nicht. Ich bin fassungslos.Update: „Logistikfehler“ war nur der erste Versuch, mich ruhigzustellen. Seit vielen Wochen heißt es jetzt, dass man mit meinem Fahrzeug einen internen „Abgastest“ macht - der dauert jetzt schon 2,5 Monate/ 10 Wochen Der Kunde ist nicht König, sondern einer, mit dem man‘s ja machen kann. Ich bin noch viel fassungsloser als zuvor

Heute zum ersten Mal da gewesen und ein Fahrzeug abgeholt. Vom Check Inn übers Restaurant bis zur Übergabe des Wagens war alles Tip Top. Sehr nette Mitarbeiter und prima Service. Danke

Wurden freundlich empfangen und hatten einen schönen Tag .Mit den notwendigen Corona Regeln wardie Werksführung sehr informativ und alles wurde abgerundet mit einem Essen bevor es zur Fahrzeugübergabe kam

Was soll ich sagen. Die Autos sind natürlich unter den Besten, was die Industrie zu bieten hat. Die Factory Tour war aufgrund Corona nicht möglich, geschenkt....in Form eines Gutscheins. Corona ist überhaupt das Stichwort. Ja, wir haben offensichtlich eine Pandemie, das ist wohl mittlerweile niemanden mehr entgangen. Aber trotzdem kann man einen Kaffee erwarten, den es nicht gibt, wenn man ein 80.000€ Auto abholt. Dazu kommt noch, dass wir zu Dritt nicht in die Halle durften. Schon klar, dass man nicht zu Corona Zeiten mit 20 Mann ein Auto abholt, aber dass man nicht mal als Familie geschlossen zum Auto durfte, geht gar nicht. Das Lunch Paket hätte man sich auch sparen können, sorry, Mercedes, da hätte ich das Auto besser beim Händler geholt.

Gerade den neuen Mercedes abgeholt. Was soll ich sagen - ist ein sehr schöne Erfahrung.Super freundliche Mitarbeiter und man wird durch den ganzen Prozess begleitet.Ich freue mich schon darauf das ganze in 3 Jahren zu wiederholen.

Heute haben wir unsere neue E-Klasse im Mercedes-Benz Kundencenter abholen dürfen. Wir wurden sehr nett in Empfang genommen. Die Werks-Führung war sehr sehenswert und sollte definitiv mal gemacht werden...wenn man die Möglichkeit bekommt! Das Personal bei Fahrzeugübergabe war sehr Kompetent. Der Tag verlief reibungslos. Top Essen...natürlich kostenlos.

Toller Kundencenter - tolle Fahrzeugübergabe !! Gerne wieder !!

Aufgrund von Corona verständlich nur noch online oder am Telefon. Hier wird aber guter Service geleistet. Wer sich deshalb beschwert, hat dir aktuelle Lage nicht verstanden

Den ein und anderen Mercedes schon abgeholt. Klasse Kundencenter. Mitarbeiter sind immer freundlich. Leckeres Essen. Freue mich immer wieder wenn ich dort sein darf. Im Februar/März kommt dann schon ein neues Fahrzeug. Bis bald☺️

Super Service von Anfang bis Ende!Bei der Übergabe hatte der Mitarbeiter keinen Stock im Ar***, sondern war super freundlich (nicht dieses aufgesetzte "ich muss freundlich sein"!)Jederzeit gerne wieder.

Sehr eindrucksvoll das Kundencenter von Daimler Benz. Hier lässt sich nicht lumpen. Hier ist der Kunde wirklich noch König. Alles sehr professionell abgewickelt. Von der Altfahrzeug Rückgabe bis zur Neufahrzeug Ausgabe alles bestens organisiert. Es gab Essen gratis. Das Kundencenter ist sehr modern eingerichtet und ist sehr ansprechend. Hier gibt es 5 Sterne ohne zu zögern....

Sehr schöne Location um die Marke Mercedes-Benz zu erleben ... empfehlenswert die Werksbesichtigung der Factory 56 wo unsere Luxus Autos Maybach, EQS und EQE gefertigt werden. Und natürlich die Auslieferung, welche einen vorherigen Kauf voraussetzt ...

Premium absolut Premium!!! Vom Empfang über die Gastro zur Werksführung und Wagenauslieferung !!!Hier wird der Kunde auf ein Premium Produkt vorbereitet !!!! Ein Tolles Erlebnis bringt Zeit mit es lohnt sich !!!

Es war sehr schön wir haben grade den neue gt63 s abgeholt es war warnsin das Center of Exellenc ist der Hammer, auch das essen war sehr gut super nette Kundenbetreuung . Und nicht zu vergessen ihr müsst die werks Durchführung machen das ist der Wahnsinn.

Die Führung bei Daimler durch die Fertigung war sehr interessant. Am Startpunkt bekommt man eine Sicherheitsweste und wird anschließend vom Foyer in ein Kino geführt. Hier bekommt man z.B. die Informationen, dass hier 35000 Menschen arbeiten, in einem Video. Anschließend werden Sicherheitsbrillen verteilt. Diese sind wegen den Funkenflug beim Punktschweißen nötig. Dann geht''s mit den Bus in das Werk. Hier durften wir auf verschiedene Fertigungsstraßen blicken. (MB - Maybach, S-Klasse).

Wer hierher kommt fühlt sich als kleiner König - ein Erlebnis welches man gemacht haben muss - ich war schon überwältigt - Danke für den sehr freundlichen Empfang - das alles ist schon auf höchstem Niveau!

Wir waren bei einer Betriebsbesichtigung, im Daimler Benz Werk. Somit haben wir auch das Kundenzetrum besucht. Der "Vision Mercedes Maybach 6" in der Farbe rot, ein cooles Fahrzeug. 1888 fuhr Berta Benz die Frau des Firmengründers, von

Rundum WohlfühlpaketBin absolut begeistert. Habe gestern mein Auto im Kundencenter abgeholt. Ab Betreten des Gebäudes fühlten wir uns gut aufgehoben. Nachdem wir uns angemeldet

Immer wieder gerne hier zur Fahrzeugabholung hier, in der Geburtsstätte vieler Fahrzeuge. Professionelle Übergabe und guter Service, sowie hervorragende Gastronomie im Hause.

Grosszügiger Bereich, sehr schön gestaltet, in der Lounge sehr angenehme Atmosphäre, sehr interessante Führung, alles gut organisiert

Die Schmiede des Sterns. Wenn man hier vorbei kommt um sein Auto abzuholen wird man gebührend empfangen und zuvorkommend behandelt.

Sehr guter Service, schönes Werk, wer sein Auto abholt bekommt Essen und Getränke umsonst

Sehr freundlich und kompetente Beratung und Betreuung, toll hierDer 190er wurde 1992 hier im Werk Sindelfingen gebaut und durfte heute zumindest bis zum Tor fahren 👋�

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter. Innerhalb 1 Stunde altes Fahrzeug abgegeben und neues übernommen.

Ein erlebnisreicher Tag .Sehrinformativ und sehenswert.

Sieht sehr sehr schön aus, auch die ausgestellten Fahrzeuge sind sehr schön anzusehen. Das Ambiente ist sehr modern und gehoben. Die auslieferungshalle ist nur durch eine Glaswand vom "Zuschauerbereich" getrennt, es sieht also jeder wer welches Auto bekommt. Die Produkteexperten sind sehr gut informiert und reagieren auch ausführlich und detailreich auf Fragen. Leider stören die ganzen Schülerbesuchsgruppen das Ambiente mit dem rumgeschreie. Das Essen war sehr lecker und auch nicht 08/15 zusammengestellt. Der Außenbereich ist sehr modern und einladend und das Center of Excellence sieht grandios aus.

Immer wieder schön. Gehe seit 23 Jahren regelmäßig dort hin. Fahrzeugauslieferung und im Shop einkaufen

Wenn man sein Auto im Kundencenter Sindelfingen abholte wird man freundlich empfangen. Vor der Abholung kann man entweder kostenlos frühstücken oder Mittag essen. Vor der Übernahme Halle gibt es auch einen Mercedes shop wo man verschiedene Accessoires kaufen kann. Die Übergabe erfolgt durch einen freundlichen Mitarbeiter der einem das Auto ausführlich erklärt. Wenn man dann mit dem Auto die Halle verlässt sollte man definitiv noch ein Bild vor dem Stern machen.Außerdem gibt es die Option einen kostenlose Führung zu machen. Die Führung dauert ca 1:30h und geht aktuell durch die Produktion der S Klasse man bekommt also ein kleinen Einblick hinter die Kulissen

Das Kundencenter ist der ideale Ort um seinen neuen “Stern” Mercedes-Benz, Mercedes-Maybach oder Mercedes-AMG aus dem Sindelfinger Werk in Empfang zu nehmen. Ein echt zu empfehlendes Erlebnis um die Marke, das Werk und die Produktion zu erleben und danach mit seinem “Stern” die Einfahr-Heim-Reise anzutreten ...

Immer wieder schön sein neues Auto ab zu holen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Die Werksführung war super! Essen war lecker!

Ausstellung und Sevice sind top

Hier werden seit vielen Jahrzehnten die coolsten Fahrzeuge der deutschen Automobilgeschichte gebaut und ausgeliefert. Der Mythos vom „Stern“ wird hier täglich tausendfach produziert und ausgeliefert - egal ob Standardfahrzeug vom Band oder als Supersportwagen oder Luxuslimousine.

War sehr gut, wenn es nur mehr Parkplätze hätte.