Super Service und sehr kompetente Beratung von Frau Hahn und Herrn Bektaş. Frau Hahn war sehr zuvorkommend und freundlich. Auftragsabwicklung und Reparatur wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Des Weiteren wurde die Reparatur zeitnah durchgeführt. Ich würde jederzeit wieder kommen.
Kurzfristig einen Termin gemacht, da meine Klima nicht mehr gekühlt hat.Dienstleistungspakete online alle einsehbar, das gewählt was ich brauche und für wenig Geld einen hervorragenden Service bekommen. Die Zeitangabe mit bis zu 90 Minuten wurde deutliche unterschritten!Meinen Wagen durfte ich eine Stunde später abholen, da ich so schnell nicht damit gerechnet habe.Meine Klima kühlt wieder.. Endlich!
Ersatzteile für mein Lupo !Personal freundlich,hilfsbereit sauber Gänge frei zugänglich.
Schon wenn man reinkommt wird man freundlich begrüßt. Personal sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit. Besser geht''s nicht. Danke
Sehr schlechter Service und keine Ahnung.Wenn man nicht mal ne Schlüssel Batterie wechseln kann sehr schlechter Kundenservice.
Schlampige Arbeit !!!Motorölwechsel bei Atu hat mich 2000 Euro gekostetErstens verwenden sie billiges Fas Motoröl wie Wasser.Zweitens machen sie ihre Arbeit nicht richtig.Am nächsten Tag nach dem Ölwechsel ging die Motorstörungslampe an,Als ich das Auto zu Atu brachte, sagten sie, dass das Problem beim Zündkerzen läge.Nach einer im anderen Werkstatt durchgeführte Diagnose wurde festgestellt das die Steuerkette mit samt Nockenwellensteller defekt ware.Der Meister sagt lächelnd, Sie sind nicht die erste Person, die bei Atu Öl gewechselt hat und sein Auto eine Panne hatte, und daraufhin zu mir kam!Ursache dafür ein kaputtes Ölfiltergehäuse das beim Ölwechsel übersehen wurde, das ich nicht glaube!Laut Meister entsteht bei einer kaputten Ölfiltergehäuse kein richtiges Öldruck, so das, das Motor nicht mit ausreichend Öl verschmiert, und die Verschleißteile damit abnutzt !
Die ATU Filiale in Böblingen trotzt dem oftmals schlechten Ruf von ATU. Sehr freundliche Mitarbeiter, absolute Termintreue, Preis-Leistung Top und absolut zufriedenstellende Ausführung! Jederzeit immer wieder!
Naja, sehr viel zur ATU muss man nicht sagen. Kennst du ein ATU kennst du alle ATUs. Bisher fühlte ich mich gut beraten und habe auch alles bekommen was ich bestellt habe. Bestellt habe ich schon direkt vor Ort aber auch online mit Abholung in der Filiale.Gebrauchtes Motorenöl konnte ich auch problemlos in der Werkstatt abgeben.Parkplätze gab es genug und seid neusten gibt es auch eine Ladesäule für Elektro-Autos. Alle gängigen Anschlüsse sind vorhanden und die Ladeleistung beträgt max. 50 kWh. Das finde ich besonders Toll, vor allem weil es kostenlos ist 😁👍.
Toler Service und das Samstags. Hatte mir nen Nagel eingefahren und das kurz vor dem wegfahren in den Urlaub. So nun finde man jemand Samstags der das richtet. ATU Böblingen hat mir geholfen und das ganze in nur nicht mal 2 Stunden. An die Mitarbeiter von ATU möchte ich hier an dieser Stelle ein Herzliches Dankeschön richten. Der Kundenberater war top und fundiert hat mir sogar bei ein paar anderen Dingen prompt geholfen. Und der Kollege aus der Werkstatt hat auch ein goldenes Händchen gehabt. Jungs und Mädels von ATU tausend Dank nochmals für die tolle Arbeit ich wünsche Euch alles gute und bis zum nächsten Mal den ich komme 100% wieder.Liebe Grüße Schuster Martin
Auch Samstags bis 16 Uhr geöffnet! Nette Mitarbeiter. Top Service. Gerne wieder
Vielen Dank an Deliu und Vovk, dass sie mich kurzfristig Freitagmittag noch dazwischen geschoben haben. Ich hatte eine Autopanne (Motor überhitzt) und obwohl sie voll waren, wurde mein Auto am selben Tag noch repariert.Ich hab mich sehr gut betreut gefühlt und es waren wirklich alle sehr nett und freundlich. Mein Auto wurde auch zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder repariert und ich konnte meine fahrt am selben Tag noch fortführen:)Ihr wart meine Helden an diesem Tag. Vielen Dank für den tollen Service
Sehr unprofessionell. Es wurde gesagt wir sollen eine Stunde warten, damit der Fehler behoben werden kann. Wir kamen nach 1 1/2 Stunden wieder und es wurde noch nicht mal angekuckt, es hieß warten sie noch eine Stunde
Sehr freundliche Beratung. Alles gut verlaufen. Anruf als das Auto fertig war.
Top, transparente Preise, freundlicher Service. Alles wie besprochen durchgeführt.
Hatten einen platten Reifen im beladenen Pferdehänger und uns wurde sehr kompetent und schnell geholfen! Danke Enis!
Spontaner, schneller Service, freundliche Mitarbeiter am Telefon sowie auch vor Ort.
Hat ein großen Parkplatz, guten waren freundlich, und zuvorkommend.
Hab das Gefühl das die Leute wo da arbeiten keine lust und keine Ahnung harben die sind auch sehr unfreundlich
Sehr freundliche Mitarbeiter Mitarbeiterin man wird gleich bedient und sind hilfsbereit
TÜV und Kleinigkeiten. Gerade das macht diese Werkstatt aus. Da wird noch SERVICE groß geschrieben und die Mitarbeiter sind immer total freundlich und hilfsbereit.
Leider ist die Qualität von A.T.U. Böblingen nicht mehr so gut wie früher. Ich hatte ein Auto zum Reifenwechsel dort. Laut Angebot mit Prüfung des Reifendruck. Einen Tag später hatte ich auf allen Rädern 0,6 Bar zu wenig.Weitere zwei Tage später hatte ich einen Platten. Auf den bei A.T.U. vor einer Woche eingestellten Rückruf warte ich bis heute. Sehr schade.
Ich war für einen Kostenvoranschlag am Dienstag da. Dieser Besuch brauchte ca. 30 Minuten, da mein Auto ausgelesen worden ist und gleich ein Termin vereinbart wurde. Freitag konnte ich mein Auto abstellen und Abends war es wieder abholbereit. Alles hat super geklappt und auch das Personal war sehr freundlich. Ein Stern Abzug gibt es, da es ein paar € teurer war als im Internet vorgegeben und mir das nicht genau erklärt wurde. Allerdings hatte ich auch nicht nachgefragt, da es mir erst zu Hause aufgefallen war. Außerdem waren es wirklich nur ein paar €. Alles im allen ein sehr guter Service und äußerst nette Beratung! Durchgeführt habe ich die Große Inspektion für ein Mercedes.
Klasse, unkomplizierter Service ohne Termin und an einem Samstag für ein kleineres aber entscheidend wichtiges Anliegen während einer Reise.Ein Dankeschön im Nachhinein nochmals!
Sehr gute Erfahrungen gemacht meine Frau war mit ihrem Fiat 500E dort wurde überall weggeschickt auch bei Fiat und hier wurde ihr geholfen bei Winterreifen mit Reifendruckkontrolle Sensor und vielen Dank
Ich habe nur positives zu berichten. Online bei ATU Reifen sehr günstig gekauft (bester Vergleichspreis), Termin zum Wechseln in der Werkstatt gleich passend vereinbart, online bezahlt, alles pünktlich da gewesen, Reifen absolut i.o. (laut DOT Nummer produziert vor zwei Monaten), zum Termin ohne Wartezeit an der Kasse Schlüssel abgegeben und in einer Stunde, wieder ohne Wartezeit an der Kasse Rechnung mit Schlüssel bekommen, das Auto war fertig, Reifendruck kontrolliert - war auch richtig eingestellt, die Reifenkontrolle wurde wahrscheinlich auch angelernt, denn es gab auch keine Warnung. Dazu gab es auch noch für einen Jahr Reifenschadenversicherung. Alles zusammen: so soll der Service sein. Absolut Kundenfreundlich, und nicht überteuert.
freundlicher schneller Service, vielen herzlichen Dank.
Telefonisch nicht erreicht, trotz mehrfachen Versuchen.Teilweise widersprüchliche Aussagen.
Ich habe dort ein Autoradio gekauft. Zusätzlich zu einer kurzen Beratung, gab es anschließend auch noch Hilfe beim Einstellen des neuen Radios.Ich hatte schon ein schlechtes Gewissen, weil der Mitarbeiter sich so gut/ lange um mich gekümmert hat.Fazit: Toller Service, ich bleibe euch treu.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit ATU in Böblingen gemacht. Freundliche Mitarbeiter, Auto wurde immer durch den TÜV gebracht, Preise waren okay.
Ich wurde sehr freundlich aufgenommen die Reparatur kommt allerdings erst noch bin ich aber guten Mutes
Auto wurde unaufgefordert ausgesaugt, ich bin begeistert! Danke ATU-Team!
Bin bis jetzt zufrieden. Sehr freundliches Personal. Mir gefällt es hier.Und wieder zufrieden weggefahren.
Klimawartung: Kompressor defekt. Aus Kulanz nichts für Füllung verlangt. Einfach Top! Ab jetzt nur noch zu ATU Böblingen
Leider wiederholt schlechte Termintreue. Die Mitarbeiter im Verkauf/Annahme sind wenig lösungsorientiert und wirken allgemein lustlos. Auch wenn es ungern gesehen wird, dass man mit dem Mechanikern direkt spricht, aber die sind da um Längen kooperativer und hilfsbereiter. Schult mal die Mitarbeiter im Verkauf + sorgt für bessere Motivation bei denen, denn das schlägt sich spürbar durch.
Mein Reifen hat Luft verloren, also hab ich angerufen ob ich einen Termin bekomme, da ich so ja nicht viel fahren wollte. Ich soll einfach vorbei kommen. Vorort hieß es dann, ich könnte in drei Wochen einen Termin haben, mit Sicherheit sei es das Ventil. Zum Glück konnte ich noch woanders in der Nähe hin - es war nicht das Ventil, es war die Felge.
Ich wollte für mein Ford Focus nur Bremsen wechseln lassen. Aber die Menschen von ATU meinten, dass die fast komplette Bremsanlage wechseln müssen. Eine Rechnung von 1400€ erhalten für beide Seiten.Nie wieder ATU
Trotz Corona geht es ganz normal weiter im Betrieb. Gutes Personal- fachkundig und freundlich. Manchmal etwas Wartezeit bei Ersatzteil kauf. Für Inspektion und TÜV Termin ausmachen- online oder per Anruf. Dann passt alles.
Ich fühle mich betrogen! Empfehlung = meidet diesen Laden!Bremsflüssigkeit wechseln lassen. Nur halber Liter gewechselt statt mindestens ein Liter. Nach Reklamation wurde gesagt sie hätten 2 Liter gewechselt. Ich habe ununterbrochen zugeschaut! Für mich ist das Betrug. Es geht hier um die Bremsen das kann unter Umständen auch nach hinten los gehen. Da verstehe ich kein Spaß. Keine Einsicht.Nach Austausch mit Familie haben wir mitbekommen dass es auch schon beim ölwechsel in einer andere Filiale Probleme gab. Vielleicht ist es bei ATU auch Masche.
Schlechter Service, lange Wartedauer und unfreundliches Personal (außer einem Berater).Ich hatte das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Als ich da war um mein Auto zu checken schickten sie mich wieder weg weil alles okay zu sein schien. Als ich bei einer anderen Werkstatt nachfragte sagten mir diese, dass ich keine Bremsbeläge mehr hätte und, dass sie mich so nichtmehr auf die Straße lassen könnten. Sorgfalt ist wohl nicht ihre größte Stärke.
Bewerte hier nur den Shop, nicht die Werkstatt.War nach einer langen Zeit wieder mal da. Der Laden wurde modern umgebaut. Man kriegt hier so ziemlich alles was man auf die schnelle an Zubehör fürs Auto braucht. Von Schraubensicherung bis zum Felgenreiniger. Die Preise sind typisch für Einzelhandel und nicht mit den Angeboten im Internet vergleichbar.An die Öffnungszeiten werde ich mich wahrscheinlich nie gewöhnen.
Sehr kundenfreundlicher Gesamteindruck, preiswert bei guter Leistung. Exakte Einhaltung der Termine und Zeitdauerangaben. Bin sehr zufrieden und deshalb Dauerkunde mit 2 Autos.
Freundliches Personal nehmen sich viel Zeit um einen zu beraten. Sehr bemüht alle vor allem in der jetzigen Zeit. Man bekommt schnell einen Termin. Auch bei Bestellungen wenn was braucht alles sehr gut. Bin rundherum zufrieden.
Hatte im November 2020 Termin zur Reparatur meines Autos durch einen Unfallschaden -> Stoßstange,dies wurde soweit erbracht (Anruf,Auto sei fertig zur Abholung),allerdings fehlten Rechts und links noch die besagten Seitenblenden ,auf Nachfrage hieß es,diese wären bestellt,müssten dann lackiert werden.Anruf bei Fertigstellung!!!!! Laut Werkstatt. Im Februar betrat ich die Werkstatt,fragte nach den Ersatzteilen..und siehe da,Zack vorhanden..so ne Lachplatte! Mit der Frage des Mitarbeiters...zwecks Termin..lehnte ich dankend ab und werde diese Werkstatt ATU in kleinster Weise weiterempfehlen.(Punkt)
Unser Retter in der Not kurz vor Feierabend super kompetenten nette Hilfe erhalten.
Nachdem ich online ein Motoröl gekauft hatte wurde ich im Laden freundlich darauf hingewiesen, dass es für mein Modell das falsche ist und man hat es mit dem richtigen vor Ort getauscht. Das nenn ich Top Service !
Waren wegen einer Reklamation (erneuter Tausch einer Windschutzscheibe wegen defektem Dichtgummi) bei ATU. Wurde alles ohne aufhebens und Diskussion zur vollen Zufriedenheit erledigt. Das nenne ich Kundenservice und Freundlichkeit. 5 Sterne sind sehr zufrieden.Gez R.Zanolli
Super freundlich am Telefon und vor Ort. Habe Termin abgesagt als ich da war. Kein Problem trotzdem super freundlich. Komme wieder.....Hatte jetzt den Termin zum Bremsen wechseln. War dabei beim abmontieren und konnte mir selber ein Bild über den Zustand meiner Bremsen machen.
Wollte günstig und gut neue Winterreifen auf die Felgen ziehen lassen. Habe es nun nach dem 4. Besuch aufgegeben. Ein Ventil kaputt gemacht beim tauschen, dann falsches eingebaut. Anschließend drei rechte und einen linken Reifen bekommen. Danach nach einigen Kilometern spricht ein anderer Reifensensor an mit Unterdruck. Zum 4.Mal dort gewesen, mit der Diagnose, Ventil ebenfalls defekt ist. Kosten werden allerdings nicht mehr übernommen. Erste und letzte Mal ATU .. Gehe nun wo anders hin, zahle lieber dort.
Hanns-Klemm-Straße 13, 71034 Böblingen, Deutschland
+49 7031 221232
Heute
Montag | 08:00–18:30 |
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Dienstag | 08:00–18:30 |
Mittwoch | 08:00–18:30 |
Donnerstag | 08:00–15:00 |
Freitag | Geschlossen |
Samstag | 08:00–18:30 |
Sonntag | 08:00–18:30 |
Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 48.68375 / 8.9907013
Sehr gute Erfahrung gesammelt bei der Filiale in Böblingen, höflich und nett vom Herrn Yavuz angesprochen worden, und sehr gute Beratung abgegeben.Hat mir und meiner Familie sehr weiter geholfen für den Urlaub sind wir dank diesen Herrn bestens ausgerüstet. Filiale weiterzuempfehlen besonders den Herrn Yavuz.immer wieder gern.