Carglass GmbH Eisenach

Es ist bedrückend, dass man bei dieser "Werkstatt" keine Minus-Sterne vergeben kann. Ich brachte mein Auto zur Reparatur und bekam erst beim zweiten Termin meine Scheibe eingebaut,da die erste schon beschädigt gewesen ist.Das hätte mir schon Warnung genug sein müssen um was für eine Firma es sich handelt.Die Höhe ist aber das nach dem Tausch der Scheibe ich einen 25cm langen Kratzer auf der Motorhaube habe. Wie kann das passieren? Hat man die Scheibe erst auf meiner Motorhaube abgestellt?Ich habe kein Problem damit, wenn ein Fehler passiert, aber dann sollte man auch dazu stehen und sich um eine Lösung bemühen.Aber diese "Firma" hofft das es einem nicht auffällt.Auch findet keiner seriöse Beratung sondern ein reiner Verkauf statt. Wie sollen meine Scheibenwischer 4 Wochen Nutzung ( 400km gefahren) nicht mehr gut sein?Ich kann nur jedem raten von dieser Firma Abstand zu nehmen!Meine ehrliche Bewertung wären -2 Sterne

Würde ich keinem weiterempfehlen Scheibe wurde zwar getauscht aber dafür habe ich jetzt einen kaputten Dachhimmel und kaputte A Säulen. Die nicht mal instand gesetzt werden sollen. Eine absolute Frechheit. Nie wieder.

Sehr nette Mitarbeiter, zuvorkommend, behilflich wenn das Auto nicht gut steht,Das Auto wurde noch ausgesaugt, toller Service.

Habe einen Steinschlag im nicht sichtbaren Bereich reparieren lassen sehr kompetente Leute schneller Ausführung danke wer da ein Problem hat bitte hier melden hier werden Sie fachgerecht und ordentlich bedient danke noch mal

Beim ersten Termin wurde ich nach einer Stunde angerufen, dass ich mein Auto wieder abholen kann, da die Scheibe gar nicht geliefert wurde. Beim zweiten Termin habe ich nach einem halben Tag eine E-Mail bekommen, dass mein Termin verschoben wurde. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die falsche Scheibe geliefert wurde und auch eingebaut wurde. Ohne zu fragen, ob das in Ordnung ist. Es hat also fast 3 Wochen gedauert, bis dann endlich die richtige Scheibe drin war. Schlechte Planung und Umsetzung!

Gute und schnelle Arbeit, und ein freundlicher Servicemitarbeiter. Danke

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit, saubere und ordentliche Werkstatt fachlich top.

Sehr gute Arbeit, super Service und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Immer wieder gerne.

Guter Service und gute arbeit gerne wieder.

Eine kompetente und saubere Firma. Empfehlenswert

Bei Steinschlag Online Termin gemacht,zu Carglass gefahren und innerhalb einer Stunde alles erledigt. Super arbeit.

Freitags Termin gemacht. Alle Daten ausKfzSchein übermittelt. Montags 60 Kilometer gefahren, Scheibe falsch bestellt. Liegt angeblich an der FahrzeugIDNummer von Opel. Schlechte Ausrede!Kein, es tut uns Leid, nur Pech gehabt. ! Nie Wieder. !!!!

Hallo, alles ging ganz einfach... Tel über meine KFZ Werkstatt die Fahrzeug Daten übermittelt, einen Termin verein bart und schneller als erwartet war das KFZ mit der neuen Windschutzscheibe fertig... Hier bemüht man sich noch um und für den Kunden. Also Daumen hoch und auf jeden Fall weiter empfohlen mit einem herzlichen Dank und Gruß vom Pit...

Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Termin Vergabe.Scheibe wurde ohne Probleme und in der angegeben Zeit getauscht

Sehr zufrieden, perfekte Arbeit,unbedingt weiter zu empfehlen

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Prompte Erledigung meines Schadens und fachlich einwandfrei, wie ich das als Laie einschätzen kann.

Super freundliches Team leider bin ich nun schon das dritte Mal dort Kunde aber sie sind alle super nett und helfen.

Einfach nur Top. Sehr zu empfehlen. Scheibe war innerhalb einem Tag da. Termin wurde sogar 1 Tag vorverlegt und die Scheibe war nach noch nicht mal 2 Stunden gewechselt. Super Service, super freundliche Mitarbeiter. Top Top Top.Vielen Dank nochmal für alles. So wünscht man sich Kundenservice 👍

Waren sehr zufrieden mit dem Team vonCarglass Eisenach .Es hat alles prima geklappt. Vielen Dank.

In dieser Filialie wird Service ganz groß geschrieben mal ganz abgesehen von dem sehr spontanen Handel und Entgegenkommen der Mitarbeiter mit kurzfristig anfallenden Leistungen ! Ich war sehr angenehm überrascht Top !

Supersache! Alles sehr gut gelaufen.Vielen Dank an alle Beteiligten.Mit freundlichen GrüßenArnold Manfred!

Super Service, Super freundlich und Kompetent.Die Scheibe bei meinem Audi wurde perfekt gewechselt. Mietwagen inkl. aller Kilometer und Benzin inklusive.Sogar die Getränke ( Fanta, Cola, Wasser ) sind gratis. Es wäre schön wenn man so einen Service öfter finden würde. Ich kann Carglas Eisenach uneingeschränkt empfehlen 👍🏻

Mitarbeiter waren sehr nett. Habe mir einen steinschlag ausbessern lassen. Reparatur wurde nach Termin Vereinbarung innerhalb einer Stunde durchgeführt. Habe mir auch die Scheibe versiegeln lassen damit Wasser abperlt. Damit bin ich auch sehr zufrieden.

Sehr freundlich und kompetent

Sehr nette & freundliche Mitarbeiter. Frontscheibe, wurde wie zeitlich vereinbart gewechselt. Preislich schon saftig, aber bei einem Großunternehmen normal. Trotzdem zu empfehlen!

Termin konnte nicht zeitnah stattfinden und dann dauerte er 6 Stunden ohne Kameraeinrichtung. Der Wagen wurde ausgesaugt, aber Kontaktflächen nicht gereinigt.

Ich war das erste Mal bei Carclass wegen eines Scheibenwechsels. Es verlief alles reibungslos. Die Beratung war zur vollsten Zufriedenheit.

Professioneller und perfekter Service. Sehr empfehlenswert

Super Service sehr freundliche Mitarbeiter ausgezeichnete Arbeit vielen Dank dafür

Ich war unzufrieden. Schade das Carglas die Rechte von ATU abgekauft hat. Da war der bessere Service.

Sehr gute Beratung und ausgezeichnete Arbeit.Sollte man bei Glasproblemen unbedingt aufsuchen.

Man wird immer freundlich bedient und der Austausch geht sehr schnell ich bin immer wieder sehr zufrieden

Super Service und Mega freundlich.Die Jungs haben alles gegeben mein Auto noch vor Jahresende in Ordnung zu bringen.

Super freundlicher MitarbeiterHat seine Arbeit sehr gut in 10 min erledigt♥️Danke!

Ich fand sie sehr freundlich, upgrade Scheibe ohne Probleme bekommen, Leihwagen auch.Top 😁

Sehr guter ServiceKompetente MitarbeiterJederzeit wieder

Ich war sehr zufrieden.Immer wieder.

Gute Qualitätesarbeit, schnell und freundliche Mitarbeiter.

Schneller Termin,gute und freundliche Beratung, gute Verarbeitung

Super Beratung. Top Arbeit. Kann ich nur Empfehlen

Leicht zu finden gute Parkmöglichkeiten sehr freundlich gutes Fachwissen pünktlich und sauber komme gerne wieder

Der Steinschlag meines Autos wurde super repariert. Ausserdem sinse mega freundlich dort :-) Danke

Alles super gelaufen. Note 1

Absolut schwache Leistung. Kundeninteresse gleich null. Bocklos...Einfach nur schwach..

Sehr freundlich und zuvorkommend, Problem wurde in Kürze gelöst

freundliche Mitarbeiter, gute und saubere Arbeit, super Service

Super Service und Kundenorientiert die Jungs von Carglass in Eisenach. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hat mir nicht gefallen sehr unkooperativ und unsümpartisch da war ich das letzte mal

Einfach nur Top....Carglass in Eisenach....super schnell....freundlich....toller Kundenservice 😊👍👍👍👏👏👏👏

Ja, sehr gut. Ich empfehle.

Sehr guter Service.

Guter Service , kompetentes Personal

Sehr. Freundlich. Und. Sehr. Schnell. Schaden. Behoben. Top.

Ich war sehr zufrieden

Sehr gut

Sehr freundliche Bedienung.

Sehr guter Service. 👍

Hinkommen, Problem - Steinschlag zeigen, 20 Minuten warten, fertig.

Alles prima geklappt

Sehr gut und freundlich.

Alles tip top! 😊

Sehr nettes Personal.

Sehr guter Service

Sehr guter Service

Alles super.

Positiv

Hervorragender Service

Freundliches Personal.

Freundliche Werkstatt

Beim Austausch der Windschutzscheibe beschädigter Lack nicht sofort bemerkt. Eine Woche später enthüllt, ging in die Ablehnung. Der Chef hat mein Telefon aufgeschrieben und versprochen anzurufen, er klingelt seit drei Wochen. - При замене лобового повредили лак, сразу не заметил. Показал через неделю, пошли в отказ. Начальник записал мой тлф, обещал позвонить, три недели уже звонит.

Top-Service... - Top Service...

Gut - Good