Steinbach & Schäfer MSS GmbH

Wir sind vor ca. fünf Jahren durch einen guten Freund, der "Benzin im Blut hat", auf das Autohaus aufmerksam gemacht worden. An unserem Audi A4 Diesel hatten wir Aussetzer bei der Leistung. Zwei Audi Vertragswerkstätten hatten sich den Wagen bereits vorgenommen aber nichts gefunden. Hier kam binnen 30 Minuten die Diagnose "Turboladerschaden". Der wurde gewechselt und seit ca. 130 Tsd. km gab es keine Probleme mehr. Im Nachgang war der Wagen dort regelmäßig zur Inspektion/Wartung und kleinere Reparaturen. Der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter verstehen - soweit wir das beurteilen können - ihr Handwerk und es wird stets versucht, eine für den Kunden kostengünstige Lösung zu finden. Die Empfehlung einer Sattlerei als das Cabrio-Dach repariert werden musste war ebenfalls sehr gut.

Teuer und nicht zeitgemäßer ServiceIch hatte eine Inspektion für einen gepflegten Passat B7 Variant vereinbart, das Auto morgens gebracht, gegen 16 Uhr der Anruf, der Wagen wäre abholbereit. Kurzes Gespräch mit dem Serviceleiter: "Ist ja nichts dran an der Karre...", also nur Flüssigkeiten und Filter getauscht.Kostenpunkt: EUR 588.- und das Auto schmutziger als beim Hinbringen (Waschanlage ist gleich nebenan). Guter Service am Kunden sieht anders aus!

Kompetent, freundlich, zuverlässig. Beste VW-Werkstatt in Bonn und Umgebung. Mein Büschen bringe ich immer wieder dorthin

Seit langem mal vor gehabt den Ausbildungsbetrieb zu besuchen. Endlich geschafft und mit einem Lächeln wieder vom Hof gefahren. Haltet durch, egal wie schwer es ist/wird. Das wünsche ich mir /euch!!!!

Nicht zu Empfehlen. ZIEHEN KUNDEN ÜBER DEN TISCH. Diagnose falsch gestellt teure Ersatzteile besorgt und verbauenlassen...für die Katze.Ja wir können jeden Motor einbauen....nur den nicht von meinem Jeep...Ersatzmotor geschrottet weil erforderliche arbeitsschritte nicht eingehalten bzw. gemacht wurden....

Ich habe eine schlechte Erfahrung. Ich war hier zufällig um Klimaanlage meines T5 zu reparieren. Ein Freund der in einer vertraunen Werkstatt arbeitet war im Urlaub, deswegen war ich hier. Mein Freund hat sofort den Fall diagonisiert und empfohl einen neuer Kompressor zu ersetzen.Hier wurde nix gemacht. Ich habe bezahlt.Ich bin nichts 3 Minuten gefahren und festgestellt dass es nix passiert hat.Noch nur auslesen lassen und mir wurde gesagt. Es muss noch weiter untersucht und deshalb muss ich an weitere Bezahlungen rechnen.In dieser Werkstatt bin für 420 Euro für Nix abgezockt.Sie können nichts diagonisieren obwohl sie sich als Profi zeigen.Sein Sie vorsichtig

Sehr freundliches Team, super Preise und schnelle Hilfe 👍🏼. Alles in allem eine empfehlenswerte Werkstatt! Komme gerne wieder.

Supergut, sehr empfehlenswert.Personal und Chef total nett.Arbeiten werden kompetent ausgeführt.Danke

Der Service ist da einfach nur Fete Sahne. Freundlich hilfsbereit und Kinder lieb

Sehr kompetente Fachwerkstatt

Guter Service Klasse Arbeit immer wieder

Super freundlich, preiswert....

Super Service!

Freundliche Mitarbeiter