Sehr gutes Sortiment, das Personal ist sehr Hilfsbereit und Kompetent!
Auf dem Hellweg Parkplatz in Brandenburg an Havel ist kostenloses Corona Testcentrum, Ofnungszeit von 8 bis 20 Uhr. Super
Immer nett , freundlich und hilfsbereit!!!Hier kann man kurz vor Ladenschluss noch einkaufen gehen, ohne von den Verkäufer/innen böse angeschaut oder blöd angesprochen zuwerden, nicht wie andere Baumärkte in unsere Stadt.
Der Hellweg Baumarkt grenzt an das Gelände des Beetseecenters an. Er ist sehr gut zu erreichen. Vor dem Markt sind ausreichend Stellflächen vorhanden. Der Bereich ist auch für Körperbehinderte gut zu bewältigen.Der Zugang ist großzügig dimensioniert.Das Warenangebot entspricht dem üblichen Umfang eines Baumarktes und ist von guter Qualität.Lediglich wenn man einen Mitarbeiter für eine Beratung oder Frage sucht wird es kompliziert, da die sehr rahr sind und meist die Infopunkte in den Abteilungen nicht besetzt sind.Auch liegen manche Waren nicht an der Stelle wo sie stehen sollten.Das ist dann nicht so gut, wenn man schnell etwas benötigt.Mein Fazit: Gute Ware. Jedoch arg am Personal gespart und somit leidet die Servicequalität.
Gut sortierter Markt,kompetentes und freundliches Personal.
Nicht günstig aber gut beraten worden.Große Auswahl an Farben.
Toller hellweg :) fast so schön wie der zuhauseDa wir jedes Jahr in Brandenburg Camping Urlaub machen und immer bauen. Ist dieser Hellweg unsere erste Anlaufstelle
Alles bekommen was wir gesucht haben , regale gut gefüllt, Personal sehr nett
Großer Baumarkt mit sehr großer Auswahl🔨🪚🪛🪜Direkt davor befindet sich ein sehr geräumiger Parkplatz 🚙🚗Vorbildlich finde ich, dass ein gekauftes Produkt ohne Diskussion umgetauscht werden konnte. Das finde ich sehr kundenorientiert👍🏼Ich möchte hervorheben, dass ich von der Mitarbeiterin Fr. Görtz sehr freundlich und äußerst kompetent beraten wurde.Vielen Dank dafür! Ich komme gern wieder🤗
Ich war auf der Suche nach einer Tischkreissäge. Dort fand ich mehrere Modelle. Das einzige Manko. Kein Mitarbeiter hatte so richtig Ahnung 🥴. Ich hatte mehrere Fragen. Man hat sich aber sehr bemüht, mich als Kunden zufrieden zu stellen. Das fand ich wiederum sehr gut. Habe dort auch gekauft
Sehr ordentlicher & gut sortierter Baumarkt. Auch das Gartencenter lässt keine wünsche offen. Vom Marktleiter bis zum Auszubildenden stets höflich & hilfsbereit. Hier kommt man gerne her. 👍
Ja, der Baumarkt hat das was wir suchen. Und wenn nicht... Es wird möglich gemacht, was zu machen geht. Ich kann bis heute nichts anderes sagen/schreiben "nettes Personal".
Immer alles da was Mann braucht, falls nicht wird besorgt, was Mann braucht. Eine Palette Estrichbeton? Kein Problem, bestellen wir Ihnen. Top Baumarkt
Mein Lieblingsbaumarkt in Brandenburg. Ein typischer Baumarkt mit schöner Gartenabteilung ein großer Parkplatz und nen Imbiss vor der Tür...was will Mann mehr😅
Man bekommt fast alles, wenn man Zeit zum suchen hat. Falls man jemanden sucht, um eine Frage zu stellen, sucht man oft vergebens.
Gut sortierter Baumarkt mit den meist wichtigen Dingen des Heimwerkens.Freundliche Mitarbeiter, die stets an einer Lösung des Heimwerkers Problem interessiert sind 🙂
An der Infobox Werkzeuge, selten so eine unfreundliche Mitarbeiterin gesehen. Auf unsere Frage nach Talkum Puder kam die Antwort, wat is Dat, wat soll Dat sein, ham wa nich und dann schnell zum nächsten Kunden, der soll sich selbst in den Gängen umsehen. Herzlichen Dank für die freundliche Hilfe, zum Glück gibt es noch andere Baumärkte in der Stadt Brandenburg.
Personal war freundlich und kompetent wenn man fragt. Zum Kunden also mir kam dennoch keiner, wobei ich offensichtlich herum geirrt bin. Das Personal war offensichtlich sehr mit privaten Gesprächen beschäftigtBei Nachfrage aber dann schnell und kompetent. Großes Lob n dir Dame von der Kasse. Großer Einkauf und sie hat uns direkt die Kundenkarte empfohlen und den Nachlass gewährt. Echt top. Sie hat alles raus geholt.
Nette und freundliche Bedienung. Schnell jemand zu finden bei fragen
Gutes Angebot, gut sortiert. Freundliches Personal.
Mein Lieblingsbaumarkt. Werde schon mit Küsschen begrüßt. LG Thomas
Ist ziemlich teuer geworden so wie alles🤷🏻♀️Man bekommt da auch alles was man zum bauen braucht.
Ja war ok, wer sucht der findet auch was er sucht. Es dauert halt Zeit.
Große Auswahl, guter Preis und gute Qualität
Guter Auswahl an Werkzeug nettes Personal
Die Mitarbeiter sind außerordentlich hilfsbereit und kompetent. Aber, es wäre schön, wenn die Gartenabteilung beschildert wäre. Z. B. Rosen, Bodendecker Sonne, Bodendecker Schatten, o. ä. Darum gibt''s nur vier Sternkes...
Vom Sortiment her unübertroffen in BRB. Meist freundliches Personal. Bei der ersten Reklamation war die Freundschaft vorbei, selbst mit Kundenkarte. Tue ich mir nicht mehr an.
Gartenabteilung Innenbereich keinen Ansprechpartner gefunden. Eine Mitarbeiterin war am Rechner beschäftigt. Ich bin dann ohne Beratung und Kauf wieder raus.
Unfreundliche Mitarbeiter, die nicht bereit sind bei größeren Teilen zu helfen. Anstatt das hinten am Lager rauszugeben muss man sehen wie man das auf den kleinen Wagen geladen bekommt und es heil bis zur Kasse schafft. Echt unglaublich!!!!
Sehr guter Service.Für grosse Teile kann man Mietwagen buchen.
Offene und sehr fröhliche Mitarbeitende, sehr kompetent bei der Beratung. Aufzeigen von, für mich als Kunden preiswertere Alternativen. Ich war sehr zufrieden. Den 5. Stern hätte es gegeben, wenn die Produktpalette etwas breiter aufgestellt gewesen wäre. Etwas lange Wartezeiten auf einen Mitarbeitenden
Bester baumarkt in Brandenburg. Sehr freundliches Personal
Sehr Kundenorientiert und Hilfsbereit, die Mitarbeiter dieser Filiale. Haben mir solange beim Suchen geholfen bis der gewünschte Artikel gefunden wurde. Ein großes Lob von mir, an die Mitarbeiter der Filiale. Danke schön!!!
Sehr angenehmes und stressfreien Einkaufen.
Unfreundliches Personal an der Kasse. Trotz Maskenbefreiung und 2 Impfungen muss man Maske tragen, da man sonst nicht in den Markt darf. Das Personal hingegen, auch im Verkaufsraum, trägt keine Masken und sind wohl was besseres. Alles in allem ist dieser Markt nicht zu empfehlen, da das Personal zu arrogant und hochnäsig ist. Allerdings gibt es im Umkreis von 1 Kilometer 2 weitere Baumärkte, die wirklich zu empfehlen sind.
Hier gibt''s alles was ein Heimwerker braucht.
Man findet was man sucht und wird gut beraten.
Große Auswahl, top Qualität. Ich liebe die riesige Auswahl an Pflanzen.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Einfach top.
Die Beratung war super und das Personal freundlich, daran ist nichts auszusetzen.Das einzige was uns sehr gestört hat ist, dass keiner der Mitarbeiter im Verkaufsraum eine Maske getragen hat. Zwei hatten zwar eine Maske unter das Kinn gezogen, haben sie aber nicht aufgesetzt als wir eine Frage hatten. In der heutigen Zeit ist es sehr wichtig einen Mund-Nasenschutz zu tragen. Nicht nur zum eigenen Schutz, sondern auch zum Schutz der anderen Mitmenschen. Zumal wir eine Markenpflicht haben.
Heute war ich zum erste Mal hier mit meinem Vater einkaufen. Wir brauchten Malerzubehör. Ich habe die Verkäuferin dreimal in Anspruch genommen, weil ich mehrere Sachen suchte. Sie war sehr kompetent und sehr freundlich zu uns gewesen. Also wenn ich nochmal Malerzubehör brauche fahre ich erstmal zu Hellweg. 🙂
Leider sind nicht alle Mitarbeiter so nett wie die Dame an der Hauptinfo. Diese hat mir wirklich super geholfen und war äußerst nett.Bei anderen hat man eher das Gefühl, als Frau „nicht ernst genommen“ zuwerfen.Da ich aber nun weiß an wen ich mich wenden kann, komme ich auch wieder.
Habe bis jetzt immer alles bekommen, was ich gesucht hatte. Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Volle Punktzahl... Zwar ist man ständig am Suchen nach Kunndenbetreuern und vermutet, die verstecken sich vor einem... Aber wenn man einen gefangen hat, immer nett und freundlich... Bin sehr gerne da....
Ich habe Katzengras gekauft, Personal nett und freundlich, habe meinen Garten verkauft und brauche auf Grund dessen keine anderen Produkte
Verkaufen Farbe die nur mit professionellen Farbrührgerät aufgerührt werden kann..Falls man es versucht mit Hand durchzurühren ist der Farbton ein völlig falscher.Leider erfährt man diese Info erst wenn man die Farbe zum Reklamieren vorbei bringt... Sind deswegen unnötigerweise 1h hin und her gefahren.Verkäufer im Farbbereich sind leider sehr uneinsichtig und behaupten stur, dass man sich das gefahre ja hätte sparen können wenn man die Farbe mit einem Akkuschrauber + Rührstab zu Hause aufgerührt hätte.. Aber das hat wohl kaum jeder zuhause...
Keine eindeutige Laufrichtung im Markt...jedenfalls nicht im Gartencenter. Oft läuft man leider viel zu dicht aneinander vorbei. Ansonsten gewohnte Qualität. Paypal-Punkte können auch neuerdings gesammelt werden.
Mega nette Beratung und faire Preise wenn man das Geld in der Region lassen möchte
Wir waren eigentlich immer zufrieden, aber momentan wird man am Telefon sowas von unhöfluch abgefertigt.Nein danke, das brauchen wir nicht. Stress haben wir alle, das muss man nicht an den Kunden auslassen. Toom Mitarbeiter waren so freundlich, dass wir uns schnell ins Auto gesetzt haben und die paar Kilomezer mehr in Kauf nehmen.
Sehr sortiertes und öffentliches Geschäft. Freundliche Mitarbeiter. Auch die Auswahl an Pflanzen im Gartencenter finde ich gut, aber nicht immer günstig. Da lohnt es zu vergleichen!
Sehr freundliches Personal und eine große Auswahl. Auch während des Lockdowns offen, mit Vorbestellung über das Internet teilweise ein bis zwei Stunden später abholbereit. Wirklich Klasse und vor allem einmal Danke gesagt. Sie machen einen tollen Job
War in den letzten Jahren öfter hier, hauptsächlich wegen dem Gartencenter, bisher alles in Ordnung. Der letzte Einkauf war nicht so schön, hier versuchte der Azubi /die Aushilfe mir die Vorzüge der hauseigenen Kundenkarte permanent anzupreisen. Nachdem ich mehrfach abgelehnt hatte, wollte man unbedingt wissen warum ich das Angebot nicht annehmen will. Ergo, ich werde jetzt andere Baumärkte aufsuchen, wo der Wunsch des Kunden und seine Entscheidung mehr respektiert wird.
Hier haben wir alles Nötige für meine neue Wohnung gekauft.Die Preise waren ganz normal. Manches war günstig (LED Leuchten, Organizer).Gut finde ich, dass man sich hier alles zuschneiden lassen kann, auch das Loch für die Spüle wird „ausgestanzt“.Wir wurden gut beraten und haben alles gefunden, obwohl wir oft hin und her gelaufen sind.Diese Filiale ist wirklich gigantisch lang und man läuft und läuft und läuft.
Warenannahme ganz ok. Aber Saueng und gefährlich für den Auflieger oder Anhänger. Zufahrt über Kundenparkplatz.
Einer der besten Baumärkte in Brandenburg.Super nette und kompetente Mitarbeiter.Der Markt ist groß und sehr übersichtlich.In den Abteilungen findet man genügend Personal wenn man mal eine Frage hat.
Ein Unterschied wie Tag und Nacht zum Hagebaumarkt am Beetzsee Center. Alles wunderbar ordentlich und die Pflanzen kauft man hier gerne, weil sie frisch aussehen. Also Daumen hoch für diesen Markt.
Zu teuer, aber sonst gut aufgeräumt..
Unsere Erfahrungen - gerade im Gartenbereich - waren bisherig stets positiv. Fast alle MitarbeiterInnen waren hilfsbereit und und fachlich kompetent.In der Regel wurden alle eventuellen Fragen beantwortet und das vorhandene Sortiment reichte meist aus.
Bin seit langem Kunde bei Hellweg Brandenburg und fast immer bekomme ich das,was ich kaufen möchte. Das " fast" bezieht sich auf Lieferfähigkeit,also keine Kritik am Personal.Fachlich wird man sehr gut beraten, wenn man den entsprechenden Mitarbeiter findet.
Guter Baumarkt. Allerdings wenn man Abends kommt gibt es kaum noch Beratung und keine Zuschnitte mehr. Schade, so mussten wir zweimal fahren um unsere Küchenarbeitsplatte zu bekommen.
Freundlich keit hält sich dort sehr in Grenzen in der heutigen Zeit... Der Ton spielt da keine Rolle mehr... Wenn andere so arbeiten wie manch ein Verkäufer da arbeitet würden die keine Kunden mehr haben...Traurig auch wenn man jetzt in
Beratung war leider nicht ganz so gut und falsche Unterprofile mitgegeben für Laminat. Trotz genauer Angabe und wir mussten nochmal hin fahren zum tauschen. Sonst ein sehr gut Sortierter Baumarkt. Parkplätze gibt es ausreichend.
Freundliche Mitarbeiter. Man bekommt was man braucht. Hellweg ist immer toll und jetzt zur Gartenzeit erst recht
Zwischen Hellweg und Bauhaus bzw.Hornbach klaffen Welten Bei Hellweg habe ich das Gefühl die Verkäufer verstecken sich vor den Kunden- sie müssen förmlich nach einen Kompetenten suchen- da macht das einkaufen einfach keinen Spaß. Bauhaus
Habe zwei Packungen Klipper für Fußleisten gekauft. Es fehlte bei der einen Packung leider die Hälfte des Inhalts, wurde vermutlich geklaut. Schade.
Immer wieder schön hier. Alles da, was man braucht.
Es ist alles teurer geworden. Chlorgranulat 3 Liter kosten jetzt soviel wie sonst 5 Liter und viele andere Artikel auch. Und das nur wegen Corona.
Pick Up Service funktioniert super. Ware steht schon im Kassenbereich bereit. Ich würde am liebsten im Baumarkt nur noch so einkaufen.
Große Auswahl. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war bei mir immer ok. Was schlimmer ist, dass man kaum jemanden findet. Durch den halben Laden bis zu einem der Infopunkte zublaufen oder zwischen den Regalen zu suchen ist teilweise nicht
Personal war sehr freundlich , sehr gute Beratung in der Gartenabteilung.
Upstallstraße 3, 14772 Brandenburg an der Havel, Deutschland
+49 3381 72530
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Samstag | 08:00–20:00 |
Sonntag | 08:00–20:00 |
Wie man dorthin kommt
Baumarkt Loc: 52.43115 / 12.5476814
Freundliches Personal, was sich nicht versteckt wie in anderen Baumärkten sondern auch auf ein zugeht wenn man etwas sucht.