IRS Ludwigsburg

Zum ersten Mal war ich beim IRS Ludwigsburg... die Freundlichkeit, Qualität, ablauf werde ich es auf jeden Fall weiter empfehlen. Danke nochmal

Schnelle, ordentliche Arbeit. Für Smart-Repair zu empfehlen 😀

Reparatur sehr ordentlich dgf . Personal sehr freundlich. Leider konnte der versprochene Fertigstellungstermin nicht eingehalten werden . Deshalb nur vier Sterne.

Schon seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens!Egal wie groß oder klein das Anliegen ist, immer bekommt man eine schnelle

Positiv: Die Qualität der Reparatur war tiptop, keine Beanstandung.Negativ: Nachdem die Versicherung die Reparatur freigegeben hatte, hat es noch mehr als 2 Wochen gedauert bis die Reparatur abgeschlossen war. Erklärt wurde es mit Lieferzeit von Ersatzteilen, defekter Lackieranlage, defekter Trockenanlage, kranken Mitarbeitern und zum Schluß noch ein fehlendes Kabel (das man wohl vergessen hatte). Aussagen zum Abschlusstermin waren bis zum letzten Tag "wir können Ihnen nicht genau sagen wann das Auto fertig ist". Auch mit Ersatzwagen war das nicht o.k.

Meine Beifahrer Scheibe wurde ausgetauscht, Reparatur ging wirklich sehr schnell. Um einen Termin zu bekommen muss man nicht lange warten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zum empfehlen!!!!!!

Sehr kompetente und kundenfreundliche Werkstatt. Schnelle Abwicklung - bin voll zufrieden.

IRs wurde von der Versicherung als Partnerwerkstatt vorgeschlagen. Es lief alles ganz unkompliziert, sauber und schnell.Bin sehr zufrieden.

Super Service, super Arbeit

Fahrzeugaufbereitung: top Arbeit wirklich sehr empfehlenswert.Vielen Dank an Frau Demircan

Ich hatte mein Auto zur Reparatur dort und war absolut zufrieden mit dem Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Aufjedenfall empfehlenswert!

Fahrzeugaufbereitung: schlampig gearbeitet bzw berechnete Leistungen nicht ausgeführt.Nachbesserung war dann ok, nachdem 2 Termine notwendig waren. Es gab einen Tankgutschein über 25€.Für den Zweitwagen dann einen Termin für 4 Wochen später reserviert. Tags zuvor dann am Nachmittag wird dieser Termin wegen Überlastung storniert. Andere Arbeiten/Kunden gehen wohl vor.Sowas nennt man dann Kundenservice.

Einfach spitze!Schnelles abschleppen nach einem Unfall. Toller Kundenservice. Immer freundlich zuvorkommend und kompetent! Ich bin rundum zufrieden mit allem was gemacht wurde und mit der Kundenkommunikation. Außerdem ging alles zügig voran. Einwandfrei!!! Vielen Dank für alles!

Sehr gut organisierte Werkstatt für Fahrzeugreparaturen. Ich hatte mein Fahrzeug hier beim " Beulendoktor" da mir ein netter Mensch dies beim Tür öffnen wohl hinterlassen hat. Die Werkstatt arbeitet absolut sauber, schnell und zuverlässig. Die Beule ist weg. Sollte ich das nochmals haben, jederzeit wieder. Danke

Ich hatte einen Unfall und die Werkstatt wurde mir durch die gegnerische Versicherung zugewiesen. Entsprechend schlecht gelaunt bin ich dort angekommen. Die Mitarbeiter im Büro haben sich sehr freundlich und zuvorkommend um mein Anliegen gekümmert, der Ersatzwagen war top in Ordnung und die Reparatur war 1 Tag schneller fertig als vorher geplant und das Ergebnis ist top.Sollte ich noch einmal in die Verlegenheit kommen, einen Schaden beheben lassen zu müssen: Sehr gerne wieder!

Nicht zu empfehlen. Das Auto hatte einen großen Schaden auf der rechten Seite. Der rechte kotflügel vorne wurde fehlerhaft angebracht sodass dieser erneuert werden musste (2 Monate später) die Lackierung ist sehr schlecht. (Falsche Farbe) und es wurde NICHT grundiert. Farbe an Heck löst sich. Der rechte Spiegel wurde falsch verkabelt und bewegt sich entgegen der eigentlichen Richtung. Habe die Werkstatt aus Zeitgründen aufgesucht. Die falsch vorgenommenen Reparaturen habe ich selber in einem Bruchteil der Zeit wiederholt. Warte nur noch auf einen Termin beim Lackierer um das Missgeschick am Heck ausbessern zu lassen

IRS ludwigsburg wurde von meiner Versicherung vorgeschlagen. IRS meldete unverzüglich bei mir wegen eines Termin. Als erstes wurde der Schaden aufgenommen und fotografiert. Die Reparatur dauerte eine Woche. Bei Abholung war ich positiv überrascht wie gut der Schaden behoben wurde. Man sieht keinen Farbunterschied zur alten Farbe.

Meine Versicherung wählte diese Werkstatt für die Abwicklung meines Unfallschadens aus. Das IRS meldete sich prompt bei mir nachdem sie beauftragt wurden, am nächsten Tag konnte ich einen Ersatzwagen abholen. Mein Auto wurde letztendlich leider als Totalschaden eingestuft und nicht repariert, aber der Kontakt mit dem IRS war stets sehr professionell und freundlich, telefonisch innerhalb der Öffnungszeiten jederzeit erreichbar und anfallende Tätigkeiten wurden schnell und zuverlässig erledigt. Ich bin rundum zufrieden - klare Weiterempfehlung.

Ich kann IRS Ludwigsburg nur weiterempfehlen. Schon beim ersten Kontakt zur Terminvereinbarung, war ich von der Freundlichkeit und Professionalität des Teams bzw. meines Ansprechpartners begeistert. Nach einem Auffahrunfall, waren der Stoßfänger und der Kofferraum beschädigt, die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt und ich war bei Abholung positiv überrascht und mit dem Ergebnis sehr glücklich. Vielen Dank.

Wegen Versicherung..einmal und nie wieder!Kein Vertrauen in diese Werkstatt..!!

Danke an Herrn Aydin für die schnelle Abwicklung von einem Kostenvoranschlag den er für mich gemacht hat, Ging wirklich super schnell und er ist sehr kompetent. 👍👍

Die Arbeit an sich wurde gut ausgeführt. Aber darüber hinaus war''s nur nervig: 2 Mal keine Reaktion auf meine Email. Vor allem auch nicht, als ich mich darüber beschwert hatte, dass meine Nummernschildhalter getauscht wurden und ich jetzt Werbung fürs Schadenzentrum fahren darf, ohne dass mich jemand gefragt hat. Hallo, gehts eigentlich? Vielleicht fragt Ihr Eure Kunden mal, ob Ihr was verändern dürft an deren Autos??

Die Versicherung des Unfallverursachers wählte IRS in Ludwigsburg aus. Mein Fahrzeug wurde begutachtet und anschließend auch Repariert. Während der Reparatur bekam ich einen Ersatzwagen gestellt. Bin mit IRS sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann IRS nur weiterempfehlen. Die Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank für die Mühe. IRS hat 5 Sterne verdient

Perfekter Service. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Und dazu wurde das Fahrzeug außen und innen gereinigt.

Termingerecht, zuverlässig, qualitativ, freundlich, zzgl. günstiger Mietwagen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Super schneller Service. Preise sind auch super. Bin sehr zufrieden. Vielen vielen Dank Herr Aydin für die Beratung!

Im December ist auftrag gegeben bis 15 april hat gedauert repratur ein junge am telefon redet respectlose über zehnmal angerufen wenn ich gefragt habt wann kommtdue teile anwort war immer was soll ich machen weiß ich nicht nach die gekommen

Sehr kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter, auch wenn man, wie ich immer wieder den Zeitplan des Hauses umwirft. Bin sehr gut beraten worden und mein Autole sieht aus wie neu. Auch der Ersatzwagen wurde so gut wie möglich auf mich "zugeschnitten" Danke für alles ! Kann diese Firma sehr empfehlen.

Wir hatten unser Auto dort zur Reparatur. Es war weitgehend eine sehr positive Erfahrung. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Der eine andere Witz hat die ganze Angelegenheit noch angenehmer gemacht. Währenddessen wurde aber

Ich habe im Schadenzentrum einen Scheinwerfer aufgrund der Werkstattbindung über meine Versicherung reparieren lassen. Der Anruf vom Zentrum erfolgte noch am selben Tag, innerhalb von einer Woche hatte ich einen Termin und zwei Tage drauf war das Auto fertig. Absolut zufrieden mit dem Service!

Ich schreibe normalerweise keine Google Bewertungen, aber hier lief wirklich alles top. Als Vertragswerkstatt meiner Casco-Versicherung, wurde der Schaden an meinem Auto in kürzester Zeit unkompliziert und fachgerecht behoben. Alle

Toller Service, tolles Personal, einfach eine tolle Erfahrung. Ich bin sehr froh, dass meine Leasingfirma mich an diese Werkstatt verwiesen hat.

Top Service und freundliches, kompetentes Personal. Mein Auto wurde nach der Reparatur sogar von Außen sowie von Innen sauber gemacht und desinfiziert. Einfach nur zufrieden und weiter zu empfehlen!

Ich war wegen der Lackierung meiner Stoßstange dort. Zusätzlich ist eine originale Lippe von BMW daran montiert. Diese muss geklebt werden. Hier sind Neuteile zum Einsatz gekommen. Der Betrieb hat es in mehreren Versuchen (ich musste immer

Sehr netter Kundenservice. Die Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Leihwagen war sehr gut.

Alles war super vorallem wurde ich vom Herrn Aydin sehr freundlich beraten, der Kundenservice ist ebenso super gewesen. Gerne immer wieder!

Hier gibt es eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Brauchte wegen eines Unfallschadens schnelle Hilfe und wurde hier nicht enttäuscht. Großer Dank an Herr Aydin !!

Bin über die Werkstattbindung meines Kfz Versicherer gekommen. Bin sofort kontaktiert worden und habe schnell einen Termin bekommen. Der Schaden wurde perfekt behoben und das Fahrzeug außen und innen gereinigt.

Sehr freundliches und qualifziertes Personal das weiß von was es spricht, wurde vom Herrn Aydin beraten. Sehr Empfehlenswert... Super Service, Super Freundlich, immer wieder gerne. Danke nochmals!

Eine Rechnung von 5 Mai 2019 erhalten , geschickt am 18.01 2021 . Fast zwei Jahre , als selbstständiger in Corona Zeiten wurde mir nicht mal eine Ratenzahlung angeboten. Weder noch angerufen und sich für diese Verzögerung Entschuldigt.Es wurde auf den Betrag 490.00 bestanden. Nach einigen Wochen hatte ich dann von der Firma Creditreform noch eine Mahnung von 100 Euro mehr im Briefkasten. Ich bezahle alles, wenn es repariert oder Instandgesetzt wurde.Aber als Geschäftsführer muss ich dieser Einrichtung normalerweise minus 5 Sterne geben. Das ist eine Frechheit, dieser Einrichtung. 2 Jahre warte ich auf eine Rechnung von Ihnen. Die Inkompetenz einer solchen Einrichtung ist eine Respektlosigkeit gegenüber den Kunden. Für Ihre Fehler muss ich bezahlen. 2 Jahre sind Sie nicht in der Lage eine Rechnung aufzusetzen.Keine Empfehlungen für diese Einrichtung.Note ungenügend.Mit freundlichen Grüßen Junga

Mich Bediente die Frau Schray ich wurde sehr nett und freundlich empfangen ich habe eine Sehr Kompetente und genaue Beratung bekommen und dazu noch ein Top Angebot ich wollte ein Dank aussprechen weiter so!

Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Das Fahrzeug war pünktlich fertig. Der Schaden wurde vollständig beseitigt. Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter *innen.

Sehr freundlicher Service👍 auch zur frühen Morgenstunde schon gut drauf so muss das sein. Radio On Point👌Nach meinem reparierten Hagelschaden war das Ergebnis super keine Dellen mehr sichtbar und alles ausgebäult😊Kann man nur weiterempfehlen

Sehr gute, nette und kompetente Bedienung. Der letzte Stern fehlt weil ich mich gefreut hätte wenn das Auto wie versprochen fertig geworden wäre und ich nicht hinterher telefonieren müsste. Aber das Auto war top repariert und sogar sauber

Bin an diese Werkstatt über die Werkstattbindung der Versicherung geraten. Musste wegen nem simplen Scheibenwechsel 3mal hin weil immerwieder etwas anderes danach defekt war. Selbst jetzt ist der regensensor so angebracht das kondeswasser

Top Leistung mein Unfallschaden wurde professionell repariert . Bin sehr zufrieden komme gerne wieder.Kann man nur weiterempfehlen.

Reparaturen wurden vollständig zu meiner Zufriedenheit erledigt. Kann ich wärmstens empfehlen!

Sehr zuverlässig und Kundenfreundlich.Ich werde mein Auto immer da hin bringen.

Lackierarbeiten OK,Kommunikation mangelhaft

Na einer halben Ewigkeit war der Wagen fertig und das Ergebnis fürchterlich. Bis sie dann das teil komplett ersetzt haben. Das musste auch erst lackiert werden.... noch mal eine halbe ewigkeit. Viel zu tun haben sie definitiv. Da bleibt

Super professionelle Arbeit und sehr freundlicher Umgang mit den Kunden, sehr empfehlenswert.

Hat alles super geklappt, gute Arbeit und guter Service

Sehr kompetente Empfang, und ein spezifische Erklärung was am Fahrzeug gemacht wird.Der Geschäftsführer ist sehr nett und geht zum Kunde persönlich zu.Sehr professionelle Arbeit, zum weiter empfehlen....

Reparatur wurde einwandfrei zum vereinbarten Termin durchgeführt. Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent und es gab quasi keine Wartezeit.

Super freundliche Mitarbeiter. Ersatzfahrzeug war top. Telefonate und Vorortgespräche waren auch sehr angenehm. Alles in allem lässt sich nichts negatives schreiben.

Vielen Dank für die Aufbereitung (innen/außen). Liebe Grüße gehen an Herrn Muraca und an das ganze Team

Sehr nettes und professionelles Personal, schnelle und kompetente Abwicklung. Sehr gute Erreichbarkeit und rasche Reaktionen wie auch Rückmeldungen. Hier fühlt sich der Kunde wie ein König.

Sehr zufrieden. Kontakt sehr freundlich, fairer Preis und top Arbeit

Hat sich nicht an Terminabsprachen gehalten, ich musste immer alles selbst nachfragen. Arbeitsergebnis war so lala. Erst beim zweiten Anlauf war die Lackierung ok. Eine Innenreinigung nach der Reparatur sollte dazu gehören.

Super freundliches Personal.Karosserie und Lack Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Kann ich nur empfehlen.

Tja, so wie man sich das halt vorstellt: Schadensaufnahme, Kostenvoranschlag, Auftrag, Reparatur, Bezahlung und alles ist wieder gut. Qualität der Arbeit ist einwandfrei.

HalloAlles was ich von einer Werkstatt erwarte schnelle Annahme schnelle Fehler findung kompetente Reparatur guter Preis zum Schluss war mein Fahrzeug noch von innen und außen gereinigt danke weiter so

Sehr zuverlässige Werkstatt mit freundlichem Personal - das auf individuelle Wünsche eingeht

Hat aufgrund der aktuellen Auslastung etwas länger gedauert, dafür alles tip top, sehr freundlich und kompetent.

Super Service kompetent und nett.

Schnelle Terminvergabe, saubere professionelle Arbeit. Angemessene Ersatzwagen. Sehr freundliches Personal. Jedoch verschiebt sich die Fertigstellung der Reparatur teilweise nach hinten.

Die beste Werkstatt, die wir bis jetzt in Anspruch genommen haben.Personal sehr freundlich und kompetent

Beste Werkstatt, die ich kenne. Zuverlässig, gute Arbeit, super netter, verbindlicher Service und nicht teuer.

Von der Annahme über die Reparatur bis zur Übergabe war alles super. Auch mit dem Mietwagen lief alles prima

Sehr freundlich und schnell. Mein Hagelschaden wurde einwandfrei entfernt :). LG

Sehr professionell. Schnelle und saubere Schadensbehebung. Besondern Dank an Herrn Muraca.

Vielen Dank an das Team und vor allem an Herrn Aydin, sehr freundlich und hilfsbereit!

Kommunikation schon mehrmals mangelhaft gewesen! Man muss ständig hinterher telefonieren wann man endlich sein Fahrzeug abholen kann und es ist mehrfach nicht zum genannten Datum fertig gewesen. Nie wieder...

Top Service, von der Annahme bis zur Ausgabe perfekte Abwicklung, mein Unfallschaden wurde professionell repariert,hier ist der Geschäftsführer noch für Kunden da-)

Hier arbeiten gute Fachleute mit umfangreichen PKW Kenntnissen. Freundlicher Umgangston ebenso.

Ich bin sehr zufrieden mit servis. Die Mitarbeiter waren sehr nett und zuverlässig. Schnell und professionell. Danke.

Schnelle Terminvergabe. Sehr gute Instandsetzung im Schadensfall, ob Karosserieschaden oder Lackschaden. Freundliche Mitarbeiter. Bin zufrieden.

Die Karosseriewerkstatt ist sehr lange ansässig in Ludwigsburg . Sie befindet sich im Gelände der früher ansässigen Unternehmen " Getrag " und "Hünersdorff , unterhalb von dem Depot der Ludwigsburger

Absolut unprofessionell! Schlechte Abwicklung, Termine nicht eingehalten, keine Rückmeldungen über Fertigstellung. Arrogantes Verhalten, kein Interesse am Kunden, nie wieder!

Leider wurden sie Anfang des Jahres von einem größeren Unternehmen übernommen und machen deshalb nur noch "rentable" Aufträge, Kleinigkeiten, vor allem Versicherungsrelevante Kleinigkeiten nehmen sie aus wirtschaftlicher Sicht nicht mehr an.