Herr Dr. (Univ. Ascuncion) Reinhold Heiderich

Leider kein telefonisches Durchkommen! Endlos Warteschleife oder man wird weggedrückt!Der Arzt und das Personal ist aber, wenn man dann tatsächlich im Behandlung ist, sehr kompetent.

Waren heute bei Dr Nachtigall in Behandlung und ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Er war sehr nett, kinderfreundlich, hat sich viel Zeit genommen und war mit unseren Fragen sehr geduldig. Die Arzthelferin am Telefon war auch sehr verständnisvoll und hat uns sofort einen Termin gegeben (ohne lange Wartezeiten). Ihr seid ein tolles Team und danke dafür, dass ihr in dieser schweren Zeit weiterhin für uns bereit steht!

Ich war heute morgen (Montag um 7:30) in der Praxis ohne Termin. Als erstes wurden alle aufgerufen die einen Termin hatten, dann die anderen (fand ich super). Ich habe meinen kompletten Fingernagel bei einem Unfall verloren. Mein Finger war heiß, hat wehgetan und ich war komplett am zittern. Ich wurde abgewiesen, da die Praxis angeblich keine Kapazität hat. Ich war vor einiger Zeit schon einmal dort und wurde mit einem Meniskusriss abgewiesen. Ich wollte der Praxis noch eine zweite Chance geben! Nie wieder! Ich finde man muss sich immer in die Lage des Patienten versetzen aber das können manche Sprechstundenhilfen nicht.

Ich bin an der Leiste operiert worden und war super zufrieden.Ein tolles Team

Die Ärzte sind sehr gut, aber man sollte an der Anmeldung eine andere Arzthelferin setzten. Ich selbst bin Krankenschwester und immer freundlich zu unseren Patienten, auch wenn ich mal einen schlechten Tag habe. Denn die Patienten suchen sich ihre Krankheit ja meist nicht aus. Selten hab ich eine solche unfreundliche und unsensibel Dame am Empfang erlebt wie diese. Völlig unempathisch ,unfreundlich und unhöflich. Sie ist schon etwas älter und hat schon ein recht strenge dunkle Brille auf. Sie scheint aber die einzige zu sein, die so ist . Alle anderen, mit denen ich zu tun hatte,waren echt nett. Vielleicht sollte diese genannte Dame mal darüber nachdenken, ob sie den Umgang mit Patienten überhaupt will und kann. Vielleicht wäre es besser, den Job zu wechseln.

Meine Schwester war heute dort. Nie wieder.Unhöflich, Unverschämte Sprüche, zu doof zum Röntgen, wollte lieber Feierabend machen als Patienten behandeln.

Dr. Heidrich ist sehr nett und sympathisch.Ich hatte mittags die Überweisung bekommen und abends wurde mir schon geholfen.Vielen Dank.

Dr. Heiderich ist ein schlechter Arzt, nicht zu empfehlen. So etwas unfreundliches und inkompetentes selten erlebt

Wurde nett behandelt

Die Ärzte können nicht mal einfache Eingriffe qualitativ durchführen und sogar einen Atherom entfernen. Narbe sieht schlecht aus. Wunde heilt langsam. Und am Ende, was entfernt werden musste, ist geblieben. Jetzt muss die Narbe wieder aufgeschnitten werden und die Prozedur geht vom Anfang los.Besser einen anderen Chirurgen aufsuchen.

Ich war in der Praxis, da ich mir einen Zeh gebrochen hatte. Der Termin wurde kurzfristig vergeben und innerhalb einer guten Stunde war ich wieder draußen inklusive Röntgen und Nachbesprechung. Natürlich muss man auch trotz Termin mit Wartezeiten rechnen, aber da bin ich aus Hannover sehr viel schlechteres gewohnt. Die Damen in der Praxis und auch der Arzt waren sehr freundlich.

Die ältere Empfangsdame, mit markanter Brille, ist an Unverschämtheit nicht zu übertreffen!Fassungslos, wie man Menschen an den Empfang setzen kann, die einem bissigen Hund gleichen. Das würde ich nur tun, um Leute fernzuhalten.Leider scheint sie keinerlei Konsequenzen für ihr schlechtes Benehmen zu erfahren, so dass sie fröhlich weiter beisst. Das ist der Grund für diese Bewertung hier. Vielleicht wird diese Kritik als Chance gesehen und genutzt!Alle anderen waren freundlich und die Behandlung schien seriös.

Ich wurde von Dr.Pfeil operiert und habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent, gerade die Damen aus dem OP und der Anästhesie! Terminvergabe ging sehr schnell und unkompliziert und auch vor Ort musste ich nicht lange warten.

Ich war in der Gemeinschaftspraxis bei Doktor Pfeil in Behandlung, der an Kompetenz nicht zu überbieten ist ! Die gesamte Praxis macht einen professionellen Eindruck, vom Empfang über das kurze warten im Wartezimmer, bis zur Behandlung. Fühle mich mit meinem Leiden, dort sehr gut aufgehoben . Ein großes Lob meinerseits.

Ich hatte eine ambulante Operation bei Dr. Heiderich (kein Mann der großen Worte, aber macht sein Handwerk sehr gut) . Es war meine erste Operation und deshalb war ich super aufgeregt. Mein größtes Lob geht an die OP Schwestern/Assistentin. Die haben mir jegliche Angst genommen und waren super freundlich und hatten ein echt guten Humor. Meine OP fand zwar erst eine Stunde später als geplant statt, aber das fand ich nicht schlimm, da ich wusste das vor mir jemand im OP ist und man eine OP nie auf den Punkt genau planen kann. Es verlief alles reibungslos und schnell. Kann ich nur weiterempfehlen.

Extrem unfreundlich die eine Frau am Empfang. Geht gar nicht. Für eine 5 Minuten Untersuchung unserer Tochter (8 Jahre alt) haben wir über eine Stunde warten müssen.Trotz Termin.Mit vier kleinen Kids. Alle die nach uns kamen waren vor uns drann.Wirklich alle.Nicht mal tschüß gesagt beim rausgehen.Und beim reinkommen war sie noch unfreundlicher.Und wenn ich den Kopf unterm Arm habe gehe ich da nicht nochmal hin.Sowas ist mir im Leben noch nicht passiert.

ACHTUNG: Patienten warten hier (in meinem Fall 30 Minuten) bereits stehend im nicht besonders sauberen Treppenhaus, bevor sie überhaupt zur Anmeldung gelangen. Dort teilte man mir mit, dass mit mindestens weiteren 30 Minuten Wartezeit (trotz Termin) zu rechnen sei. Von Freundlichkeit oder Verständnis keine Spur. NIE WIEDER

extrem unfreundliche Dame am Empfang

Sehr nettes und kompetentes Team.

Mit Vorsicht genießen! Wollten 50€ von mir haben wegen eines eingewachsenen Zehnagels, da es sich ja angeblich nur um eine Schönheits OP handelt (ich konnte zu dem Zeitpunkt schon nicht mehr laufen). Die OP dann noch so extrem verpfuscht, dass mein Zehnagel nie wieder normal wachsen wird sondern quasi unter der Haut falsch kaputt gebrochen wurde. Im Nachhinein dann noch durch eine Podologin herausgefunden, dass so etwas nirgendwo 50€ kostet sondern von den Kassen übernommen wird. Absolute Schei*e

Nachsorge leider sehr schlecht. Nach dem eine Bursektomie bei meinem Vater nicht gut geklappt hatte und seine Op-wunde mehrere Wochen eitrig sezerniert hatte man noch nicht mal sich die Mühe gemacht regelmäßig blutabnahmen zu machen und den CRP zu kontrollieren obwohl es eine postoperative Komplikation war aber man hat erklärt man mache hier keine blutabnahmen das müsse dann der Hausarzt durchführen. Die 2 Op wurde dann im Krankenhaus durchgeführt. Da ich im medizinischen Bereich arbeite würde ich diese Praxis nicht weiter empfehlen.

Super nette Leute. Bin sehr zu Frieden.Danke an Dr. Pfeil!!! Noch nie so ein netten kompetenten und lockeren Arzt wie ihn gesehen.Habe mittlerweile 3 Operationen hinter mir und alles gut.

Unhöflicher Personal , wen man am Telefon was besprechen will legen die einfach auf man hatt nicht mal die Chance was zu erklären .. ! Sehr unzufrieden würde diese Praxis nicht weiter empfehlen