smart center Erfurt

Enttäuschender Service bei meinem Smart. Nach dem dieser jetzt ein Jahr alt ist, wurde der erste Service angezeigt.Gesagt, getan. Termin vereinbart. Hierbei war der Telefonkontakt sehr freundlich und kompetent.Der Service-Termin, wurde mir zugesichert, dauert max. 1,5 Std.Nach Abholung dann die Rechnung...Über 220€ für das "Herbstangebot" wobei es aber nichts am Auto zu beanstanden gab.Und das für 1,5 Std. Arbeit?! Eine Frechheit!

Kleines Auto, große Leistung.So stellt man sich den Ablauf in einem Autohaus vor.Jeder weiß Bescheid, Rückruf erfolgt wie versprochen.Abweichung beim der Termin der Fertigstellung.Das Auto war einen Tag eher fertig!Da stimmt die Kommunikation, intern wie extern.Die machen vieles deutlich besser als etliche DIN-ISO zertifizieren Markenpaläste!

War im März beim TÜV hatte meinen Smart leider auf der anderen Seite der Halle geparkt. Als mich der Mitarbeiter aufrufte bekam ich gleich eine Rüge... er müsse jetzt um die Halle laufen....😡Ich ringte um eine Antwort da kam schon die nächste Rüge warum ich nicht in der Cafeteria sitze die wäre zum warten da. Traurig aber leider ist es mir so passiert.

Mit Mund- Nasenschutz kann man die Geschäftsräume betreten. Desinfektion vorhanden, alles Top. Sehr guter Service und Beratung.

Super Service. Unproblematischer Ablauf. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Autohaus nur wärmsten empfehlen. Vielen Dank Herr Junge für diese äußerst angenehme Erfahrung!

Fazit nach mittlerweile 5 Jahren als Smart-Fahrer: Beratung und Service sind wirklich ausgezeichnet! Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeitenden sind erstklassig. Hier bin ich sehr gern Kunde!

" Zu Gast bei Freunden."Wir sind seit drei Jahren Kundenim Smart Center, Erfurt.Immer werden wir freundlichempfangen und zuvorkommendbedient.Die " Arbeiten an unserem ForTwo"werden ordentlich und termingerechterledigt, und hier stimmt " Leistungund Preis!Auch der "Wechsel zu unseremneuen Smart Fortwo " war problemlos.Wir sind gerne " smart unterwegs !Friedrich+Renate

WIR HATTEN HEUTE EINEN BERATUNGSTERMIN BEI HERRN KACHEL. ES WAR WIE IMMER EINE SEHR GUTE,KUNDENORIENTIERTE UND FACHLICH KOMPETENTE BERATUNG. WIR KÖNNEN IHN NUR WEITEREMPFEHLEN. DESHALB 5 STERNE VON UNS.ISA SENER UND INGE KRÜGER

Auto kaufen per Mail und Telefon, hier hat das bestens funktioniert. Gerne wieder trotz 300km Entfernung.

Ich habe meinen Smart da gekauft, bester Service, sehr nettes Personal, und umfangreiche Dienstleistung, ich war sehr zufrieden -)

Service und was dazu gehört 5 Sterne. Wenn da nicht der Mercedes Preis wäre gäbe es auch 5 Sterne für die Bewertung.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr ruhiges Autohaus, sehr kompetente Hilfe bei allen Fragen rund um Smart.

Sehr kompetente Beratung und freundliche Verkäufer.

Alles super! Haus und Mitarbeiter

Top Service, nette Mitarbeiter 👍

Sehr freundlich

Sehr nette Leute.

Sehr zufrieden! :-)

Kompetent,freundlich,schnell

Super....

Mein Favorit für mein Auto

Guter Kundendienst

Sehr zufrieden

Super Beratung....

Super Service