ATU Döbernitz

Habe hier eine sehr gute Erfahrung gemacht. ATU hat ja bei vielen Menschen nicht den besten Ruf. Das kann ich absolut nicht bestätigen.Mir wurde eine super Diagnose über eine undichte Wasserpumpe gegeben, welche noch kein Jahr verbaut war.Diese wurde dann zügig und kostengerecht verbaut.Mit dem Werkstattpersonal kann man auch direkte Rücksprache als Kunde halten. Das finde ich besonders gut, da ich als Kunde ja auch wissen möchte, was Sache ist.Alles in Allem kann ich nur weiter empfehlen!

Brauchte Öl und Frostschutz wischwasser. Hat keine 5 min gedauert, dann war ich bestens beraten wieder raus. Danke!

Für mich die Werkstatt Nummer 1, absolut TOP, gute Beratung, super nettes Personal.

Sehr freundliche Bedienung und gute Beratung.

Super Service, sehr freundliches Personal

Alles ok. Gute Services.

Super Service und sehr kompetente Fachleute✌️

Super Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässig und pünktlich! Sowohl die Mitarbeiter im Verkauf als auch in der Werkstatt sind wirklich freundlich.

Ich bin schon seit vielen Jahren bei ATU in Delitzsch mit meinem Auto. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Ganz besonders möchte ich mich bei Herrn W. für die freundliche und professionelle Durchführung bei Reparaturarbeiten und sonstigen Leistungen bedanken.Ich kann jedem den Service von ATU empfehlen. Toll finde ich, dass bei Bezahlung immer ein Rabatt gegeben wird. Das Preisleistungsverhältnis finde ich angebracht.

Wir haben Kurzfristig ein Termin bekommen und wurden sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Haben einen Öl Wechsel gemacht und haben sogar die angefangene Ölflasche mitbekommen. Vielen lieben Dank an das Team in Delitzsch. Wir kommen gerne wieder.

Ich musste pannenbedingt dort "anhalten". Mir wurde schnell und sehr kompetent geholfen und mein Fahrzeug umgehend repariert. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern dieser Filiale und wünsche Ihnen alles Gute.

Herr Blaue war ein sehr kompetenter, symphatischer und freundlicher Verkäufer. Er hat und äußerst gut beraten. Außerdem hat er sehr kundenorientiert gehandelt, geht auf die Wünsche ein, ist sehr gewissenhaft bei der Bestellung und beim Service.Wir bedanken uns ganz herzlich... jederzeit wieder...

Ich kann ATU Döbernitz sehr empfehlen.Nach einer Panne, wurde mir hier schnell, und kompetent geholfen.Ohne Euch, wäre ich nicht weiter gekommen!Sehr freundliches Team.Ich werde jetzt immer hier her kommen. 👍👍👍

Termintreu. Kundenfreundliche, entspannte Athmosphäre. Aufmerksame Mitarbeiter, die auch mal Hinweise auf demnächst evtl. anstehende Arbeiten am Fahrzeug geben. Zügig arbeitendes, eingespieltes Team.

Sehr nette Beratung, ich war in Leipzig in der Maximilianstraße bei atu wollte Öl kaufen dies war angeblich mit der Zulassung nicht möglich, in diesem atu wurde mir sofort freundlich mit meiner Zulassung Öl verkauft sehr nett

Ich war heute das zweite Mal da. Ich bat die Mitarbeiter, meine Sommerreifen aus Berlin überführen zu lassen. Innerhalb von wenigen Tagen waren diese hier und wurden umgehend montiert. GANZ groß. Beide Daumen nach oben, diese Leute muss ich loben. Macht weiter so.

Korrekt und top-bedient. Hingekommen, Reifen und Felgen ausgesucht, sauberen Preis bekommen, bestellt - fertig. Die Montage war ähnlich schmerzfrei, ....haben den Termin nach Absprache sogar einen Tag vorverlegt. Gern wieder also!!

Ich war bei ATU Döbernitz um die Bremsflüssigkeit wechseln und eine Klimawartung durchführen zu lassen. Sehr netter Mitarbeiter an der Annahme. Auch der Werkstattleiter und die KFZ''ler sind mega freundlich und zugänglich. Nach einen Informativen Austausch über mein KFZ wurde mir noch vorgeschlagen den TÜV direkt mitzumachen da der Prüfer "eh grad im Haus ist" und die HU sowieso fällig war. Hier ist man gern Kunde. *****

Ich habe gestern früh angerufen das der Auspuff an meinem Auto kaputt ist. Bin hin gefahren und sie haben es am selben Tag repariert, sodass ich mein Auto gestern noch zurück bekommen hatte.Ein tolles Team aus fähigem Personal und zu 1000% zuverlässig. Alles freundlich und sehr kompetent.Vielen Dank für die super schnelle Hilfe.

Nach anfänglichem Missverständnis wurde mir sehr gut geholfen!!

Top zufrieden! Schnell, freundlich, alles bestens!

Freundliches Personal und Service unter aller S@U !

Sehr freundliche Bedienung mit kurzer Wartezeit.Genauer Problembefragung des Mitarbeiters erfolgte.Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Sehr gutes Team. Guter Service von Herrn Matern sowie Herrn Wiesner , der stets mit fachlicher Kompetenz glänzt!!! Fühle mich immer gut beraten. Mit freundlichen Grüßen M. Bunge

Heute morgen kurz persönlich vorbei gefahren da ich die Reifen wuchten lassen musste und auch der letzte Öl Wechsel schon einige Zeit her war, hab direkt für 14 Uhr einen Termin bekommen, wenn gerade eine Bühne frei wäre, hätte man mich auch noch dazwischen geschoben. Auch wurde mir ein Klima Service mit angeboten, der letzte war auch schon ein paar Jahre her. Die Rechnung war mit unter 200€ auch okay.Auch die Mitarbeiter trotz viel Arbeit freundlich und man nimmt sich die Zeit für die Beratung, kann man also sehr gut empfehlen.

Der Kundenempfang ist nett und freundlich leider wird mir am Telefon nicht zugehört,Die Werkstatt ist top alle sind nett und hören auf Kundenwünsche.

Wir hatten unseren Zweitwagen beim Service und waren sowohl von Freundlichkeit und Kundenservice sehr positiv angetan. Alles wurde zur Zufriedenheit erfüllt und man kam uns auch entgegen. Ich empfehle diese Werkstatt gern weiter.

Professionelle Hilfe und freundliche Beratung und Mitarbeiter

Ich kann nur positives berichten, auch kurzfristige Termine kann man hier erwarten.Auch mit den geleisteten arbeiten bin ich bisher sehr zufrieden.Fazit - Ich kann diese Firma nur empfehlen

Spontane Terminänderung von und trotzdem ein schneller Service!

Leider konnte an meinem Fahrzeug der durchgeführte Ölwechsel nicht in das Online Scheckheft eingetragen werden. Für mich in der heutigen Zeit kein Zustand.Angeblich kann das nur die Hauptfiliale....Das die Eintragung hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, jetzt ist das Scheckheft nicht mehr lückenlos......

Falsche Aussage vom Mechaniker nur auf profit aus und musste nach Fehler in einer anderen Werkstatt fahren.. So schwer ist es eigentlich nicht Reifen zuwechseln.. 🤔😡

Dazu gehört noch die verbale Bewertung: Mit der Bitte um Nothilfe, weil bei unserem Mercedes der Akku seinen Geist aufgegeben hatte, war mit dem Anruf sofort die Frage : wo stehen Sie, was brauchen Sie, wir kommen. Das war nach kaum 15 Minuten. Vielen Dank unsere Freunde werden dieses Loblied hören. Nochmals vielen Dank.

Am Samstag konnte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Belegschaft (besonders von Stefan) erfahren, denn mein Auto streikte. Ein Anruf bei ATU Döbernitz und sofort wurde mir unkompliziert geholfen... nicht selbstverständlich... Danke!

Ein sehr freundliches, nettes und kompetentes Team. Wie die letzten Male auch bin ich diesmal wieder sehr begeistert und zufrieden mit dem Service und den Leistungen. Komme definitiv wieder... Bis dahin , macht weiter so, top.

Nachdem ich nach 3 Tagen mein Auto endlich mal wieder abholen konnte und es ging nur um TÜV, war komischer weise meine Batterie fast runter. Überhaupt nicht zu empfehlen, nur am quatschen was man doch noch machen lassen könnte. Nie Wieder!!!!!!

Sehr netter Service, auch außerhalb der vereinbarten Zeit...guter Preis dazu...einfach Top...gerne wieder

Alles prima!!!Sehr freundliches Team, die Beratung ist auch super. Alles zur vollsten Zufriedenheit in der angegeben Zeit erledigt.Ich komme gerne wieder zu euch. Danke. 😄👍🏻

Sehr, sehr Freundlicher und schneller Service. Die Hilfsbereitschaft war super. Ich würde jederzeit wieder kommen. Vielen Dank für Eure Tolle Arbeit. 🍀 Bleibt Gesund 🍀

Anbau von Nummernschildhalter incl. Beratung ohne Termin.

Ich bin sehr zufrieden! Das Personal ist nett und kompetent und uns wurde ein super Preis gemacht! Können wir nur weiterempfehlen! Einfach ein klasse Service😊👍🏻

Wer etwas zum meckern sucht,wird es hier schwer haben

Hab angerufen, konnte sofort hinkommen zum Reifenkaufen und montieren. Ging recht schnell und auch preisgünstig. Zum Zeitvertreib kann man nach Mäces oder in den Baumarkt gehen. Gern wieder. Allerdings sieht die Filiale schon recht abgewetzt aus. Eine Sanierung ist offensichtlich angebracht.

Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und man fühlt sich als Kunde wahrgenommen. Auch nach längerer Abwesenheit wird man sofort mit seinem Namen begrüßt. Auch der Service ist Spitze, die Ansprechpartner vor Ort suchen auf Wunsch immer die günstigsten Möglichkeiten raus

Sehr höflich und zuvorkommend vorallem kompetente BeratungKurzeitige Termine können vereinbart werden und man versucht vorab den Fehler zu beheben

Nettes Team und ein sehr guter Service. Mal von einer völlig anderen Seite bewertet, super Geschäftspartner. Zuverlässig und kompetent.

Super Service und nettes Personal

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Leistungen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Kurz vor fünf als Notfall mit einem Platten per Abschleppwagen eingeliefert - das Auto konnte sofort in die Werkstatt und wurde schnell mit den vorbeigebrachten Sommerreifen versorgt. Danke für den tollen Service.

Super Beratung. Das Personal isr sehr freundlich und kompetent . Meine Lieferung kam wie versprochen pünktlich an und der Service wurde schnell durchgeführt . Ich musste keine Stunde warten . Sehr zu empfehlen

Freundliche Mitarbeiter, zügiger Radwechsel

Um 17.15 Uhr geschlossen "aus aktuellem Anlass". Da bin ich den weiten Weg wohl umsonst gekommen. Ich werde zukünftig im Internet bestellen, um mich nicht bei atu mit dem Virus anzustecken. Denn das ist ja wohl der "aktuelle Anlass". Im Internet ist es sowieso billiger. Die Werkstatt von atu nutze ich nach meinen Erfahrungen seit Jahren sowieso schon nicht mehr.

Sehr nette kompetente Beratung und Bedienung.Wenn die nächste Inspektion wieder fällig wird, fahre ich auf alle Fälle wieder zu ATU. Macht weiter so!!!👍

War mit einem komplexen Auftrag an die Mitarbeiter getreten- hier konnte das auswärtige Angebot um ca. 50% unterboten werden. Zudem noch endlich mal eine freundliche, kompetente und zuvorkommende Beratung. Von wegen Servicewüste .... und noch mal Danke für den „Extraservice“!!

Ein sehr nettes Team und ohne Termin wurde direkt der Defekt am Auto behoben. Da kommt man gerne wieder! Vielen Dank. :-)

Bei ATU ist alles Super. Ich bin sehr zufrieden. Service und Mitarbeiter sind sehr nett. Preisleistungsverhältnis stimmt auch. Besonderen Dank an Herrn Koschare und Herrn Wiesner.Macht weiter so!👍👍

Sehr gutes Verkauspersonal und natürlich gute Mechaniker, für jedes Problem gibt es eine Lösung. Super

Naja. Online Preise, Regal Preise und Quittung an der Kasse, sind halt eher Interpretationen des jeweiligen Kassierers.

Top! Schnellen Termin bekommen gute Beratung, vernünftiger Preis. Gern wieder.

Bisher konnte uns immer kompetent geholfen werden. Es ist zu erwähnen, dass das freundliche Personal auch immer bemüht ist, mitzudenken und eine kundenorientierte Lösung zu finden. Hier wird auf einen zugegangen.Alles top!

Nach anfänglichen Problemen und Nachfrage bei den Älteren, wurde die Bestellung prompt erledigt. Sehr nett und freundlich hier. Bei anderen Filialen ist es nicht so.

Ich brauchte eine Plakette, mir wurde schnell geholfen und diese sogar noch im Auto angebracht. In diesem Fall Preis Leistung TOP!

Sehr unfreundlich beim Empfang. Sind total beleidigt das man die Reifen nicht bei denen gekauft hat und es nicht bei der online Terminvereinbarung mit angegeben wurde. Gleich 50% Aufschlag für die Montage.

Ich war zum Lampenwechsel da und selbst kurz vor Feierabend wurde ich sehr nett bedient und mir wurde auch alles erklärt und promt eingebaut ich bin vollkommen zufrieden und werde gerne wieder hier her kommen

Alles super! Sehr freundlicher Kundenservice, mit schneller Terminvergabe und ohne lange Wartezeiten.

Super freundlich und professionelle Kollegen und Kolleginnen im Verkauf. Heute dort gewesen. Danke für die Hilfe.

Tolles Team, nette und freundliche Mitarbeiter, sehr gute Preise und schnelle Hilfe! Bin nicht umsonst seit 2011 Stammkunde 😁

Sehr gute Beratung beim kauf eines Fahradträgers. Man hat sich viel Zeit genommen um mir die Handhabung zu erklären.

Regelmäßiges Nachfüllen der Winterreifen mit Stickstoff (bei Bedarf) wurde beim Kauf versprochen! Bis letztes Jahr galt es auch und wurde umgesetzt! Seit diesem Jahr (14.02.18) scheinbar nicht mehr! Kundenbindung?! ... sieht anders aus!