Douglas Bremen Obernstraße

Wir wurden gut beraten, aber leider gab es das gewünschte parfum bzw Marke nicht.

Sehr freundliches Team da. Immer nett und bleiben immer mit offene Armen. Kann ich nur empfehlen dort zu kaufen oder etwas zu kaufen

Wer sich beraten lassen möchte, sollte diese Filiale eher meiden. Bis auf wenige Ausnahmen findet man hier vordergründig nur oberflächliches und grob arbeitendes Personal.

Na besser geht es doch kaum 🤷🏼‍♂️, ein ganzes Haus voller toller Düfte und hübscher Frauen 😁Hier findet man immer etwas, für Jung und Alt und für jeden Geldbeutel 👍🏼 und nicht nur zu Weihnachten.Wir sind dort super nett und kompetent bedient worden. Haben auch einiges an "Beute" gemacht.Ein reingucken lohnt sich dort immer 👍🏼Wenn du so wie ich mit einer Frau dort rein gehst, nimm Ruhe,Zeit und Geduld mit 😜Nb: den Eisbären gibt es nicht dort !!!

Mitarbeiterinnen unterhalten und schminken sich lieber gegenseitig anstatt zu bedienen! Online Preise werden nicht angepasst, da müsste man schon selber drauf achten, es gibt verschiedene Preise schließlich müsste man ja auch Personal bezahlen und könnte nicht den online Preis gewähren! Ja klar Personal was sich gegenseitig schminkt!

Schlimmster Douglas indem ich war in den letzten Jahren. Eine absolut unfreundliche Mitarbeiterin machte mich blöd an nur weil ich mich still bemerkbar machte. Lasse immer sehr viel Geld in sämtlichen Filialen der Douglas Kette. Aber in einer so gut platzierten Filiale, so frech und unfreundlich mit den Kunden zu „reden“ geht Garnicht.

Habe eine Verkäuferin nach einem Artikel gefragt. Nachdem sie sagte, dass der Artikel nicht verfügbar ist hat sie sich kommentarlos umgedreht und sich der nächsten Kundin zugewandt. Ich hätte zwar noch einen zweiten Artikel kaufen wollen aber als Mann scheint man bei Douglas als Kunde nur zweite Wahl zu sein.Kleiner Tipp: Die Frage lautet: Kann ich Ihnen anders weiterhelfen?

Sehr großes Lob an Caglar Yagmur und Frau Barbara von Givenchy!Jede Empfehlung war Goldwert.Vielen lieben Dank. :)

Sehr schön dekoriert (Vorweihnachtszeit), großes Angebot, freundliche Mitarbeiter*innen 👍✌️

Ganz tolle Beratung, hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen .Hatten eine sehr sehr nette Beraterin.Werden wieder kommen.

Habe mich dort schminken lassen in der Mac-Abteilung, habe echt super Erfahrungen dort gemacht , sie hatten noch kurzfristig einen Termin frei und ich meine ihr Name war Danielle/Daniela kann mich leider nicht genau an den Namen erinnern.Aber sie hat mich echt super schön geschminkt und hatte eine total schöne Ausstrahlung und war super nett , auch die anderen Mitarbeiterinnen wirkten sehr nett .Ich komme gern wieder verstehe die anderen Rezeptionen leider nicht mit einem Stern . Top🥰

Ich hatte eigentlich vor, nur einen Sterne zu vergeben. Seit über 13 Jahren kaufte ich bei Douglas immer dieselben Produkte. Hatte vorgestern allererste Mal kaputte Ware bekommen und mir wurde von eine sehr schlechte Mitarbeiterin (blonde schulterlange Haare, mittel bis Ende Vierzig) vorgeworfen, ich habe die Ware kaputt gemacht und versuche diese zurück zu geben. Ihrer Ton und ihre Mimik mir gegen über war unglaublich. Es verärgert mich sehr darüber und war so tief enttäuscht, hatte beschloss nie mehr etwas bei Douglas kaufen zu wollen. Ich bin heute noch mal hingegangen um zu klären. Die Filiale Leiterin „Tatjana“ wusste sofort worum es geht, sie ist sehr professionell und lässt die Ware sofort umtauschen. Die Mitarbeiterin „Joiser“ hat sich sehr gut drum gekümmert und ist super freundlich. Ein größes Lob für die beiden und deshalb doch 5 Sterne.

Ich persönlich gehe dort NUR hin wegen den Damen bei MAC. Besonders liegen mir die Daniela & Chichi sehr am Herzen.. Sehr professionelle, super liebe, total Kundenorientierte und sehr hilfsbereite MAC Mitarbeiterinnen... Die Rest der Douglas Damen finde ich sehr arrogant und oberflächlich..Kein bissel interesse an Kunden... Ich glaube die Damen gehen eher nachdem aussehen, wobei die nicht wissen das ich eine sehr gute Douglas Kundin bin, die sehr viel Geld im Monat dort hinterlässt. Update: Ich war heute den 16.08.2022 wieder in dieser Filiale und muss sagen das ich ziemlich positiv überrascht bin 😊 Ich habe eine neue junge Douglas Dame kennengelernt.. Sie heißt Fisun und ist sehr professionell, total Kundenorientiert, sehr geduldig und mega lieb.. Sie hat sich soviel Zeit für mich genommen und war nicht abgenervt.. Ich danke dir sehr für deine geduld und Beratung liebe Fisun.. Im allgemeinen haben die Douglas Verkäuferinnen lächeln am Gesicht und wirken wieder freundlicher👍

Dort lässt sich Ware aus anderen Douglasfilialien aus dem gesamten Bundesgebiet bestellen, sofern es aus dem Sortiment herausgenommen worden und demzufolge eigentlich nicht mehr verfügbar ist.

30.04. um 10:30 Erdgeschoss. Stehe mit meiner Frau vorm Regal für Schminke. Eine Mitarbeiterin in Sichtweite räumt Regal ein, drei weitere Mitarbeiterinnen stehen rechts von Eingang beisammen und schwatzen. Niemand macht Anstalten uns zu bedienen. Nach Minuten gehen wir, ohne dass es jemanden interessiert. 😏

Wenn du da gehst,muss man mindestens 50€auf Taschengeld zu lassen,dass du vielleicht etwas kaufen willst oder gehst du einfach rein kostenlos rechnest du all parfüm als probieren haha..!nicht gute Ideen

Es wird allmählich langweilig zu Douglas zu gehen. Man findet nur noch selten mal neue und spannende Parfums von anderen Herstellern und die Mitarbeiterinnen kennen sich auch kaum aus. Ich werde in Zukunft auf richtige Parfümerien ausweichen.

Habe seit längere Zeit endlich super Beratung bekommen. Kurz. Sachlich. Professionell. Neue Produkt kennen gelernt. Zufrieden. Toll!! Danke

Habe über 400€ dort gelassen für Produkte die überhaupt nicht für mich geeignet sind trotzdem Beratung habe ich das verkauft bekommen

Es gibt keine Glaubwürdigkeit im Umgang mit Kunden .

Ein Stern geht an die Kosmetikabteilung. Wenig Fachkompetenz über Inhaltstoffe, aber Hauptsache noch was dazu verkaufen wollen ...

Eine sehr schöne Douglas-Filiale ✨💄. Dieser 1 Stern geht nur an die MÄC-Abteilung und zwar an eine bestimmte Visagistin und einem Makeup-Artist. Es hieß von der Visagistin das einem heute kostenlos gezeigt wird, wie man sich selbst schminkt. Obwohl es nur darum ging am Ende die dafür benutzten Produkte zu kaufen. Wurde während des zeigens immer wieder von dem Makeup-Artist dazu gedrängt welche Produkte ich kaufen will blablabla. Und ich es mir bis zum Ende überlegen soll. Und ich ihm sagte, dass es ja nur hieß von den beide, dass es einem gezeigt wird wie man sich schminkt. Der war am Ende sehr sauer gewesen und wollte es mir nicht mehr weiter mit dem schminken zeigen, weil ich keine Produkte gekauft habe und hat mir auch noch unterstellt ich hätte wohl gesagt, dass ich gesagt hätte ich möchte mir ein Produkt kaufen. Würde beim nächsten Mal nicht auf so einen Trick reinfallen geschweige solch einen Service nochmal in Anspruch nehmen, auch wenn dies kostenlos sei😡

Die Gruppe Damen, die am Eingang standen, haben einen zwar nicht begrüßt beim eintreten, jedoch ganz freundlicherweise einmal ausgezogen mit den Augen und in eine entsprechende Gehaltsklasse gesteckt.Highlight des Tages war jedoch die Kassiererin, die sichtlich genervt von ALLEN Anwesenden war und mehr Interesse an lauten, privaten, Gesprächen mit anderen Kollegen hatte.Als ich dann nach dem günstigeren Onlinepreis fragte, wurde theatralisch laut auf dem Kaugummi gekaut, die Augen gerollt und ein: "Hhhh Warum sagen sie das denn nicht gleich??" kam mir entgegen.Kurz dachte ich, das sei ein Scherz gewesen. Aber die Dame meinte es sehr ernst.Also bitte liebe Kunden. Das nächste Mal ein bisschen Rücksicht auf die armen Mitarbeiter nehmen und am besten gar nicht erst den Laden betreten.

Douglas kennt man. Stets freundliche Verkäuferinnen versuchen zu beraten, was iftmals nur zum Tdil gelingt. Die heutige Beratung war gut, aber wenn man noch darauf aufmerksam gemacht hätte, dass man evtl. noch einen Pinsel zum Auftragen der Schminke benötigt, wäre es perfekt gewesen. So habe ich mir den Pinsel nachträglich bei einem anderen Drogeriemarkt geholt.

Immer wieder meine erste Anlaufstelle. Das Personal ist freundlich. Kann einige Meinungen nicht nachvollziehen. Vielleicht fasst ihr euch an die eigene Nase, bevor ihr der Meinung seid das Personal ist unfreundlich. Wurde jedesmal sehr gut beraten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Keine Beratung obwohl ich 15 Minuten in dem Geschäft war. Mein 5 Euro Geburstags-Gutschein wurde nicht anerkannt da der Artikel den ich mir kaufen wollte einen Warenwert von 4,99€ hatte...

Wir waren mit einer kleinen Gruppe (6 Frauen) dort um etwas einzukaufen. Leider wurden wir weder beachtet noch angesprochen. 2 Verkäuferinnen führten Privatgespräche. Am nächsten Tag haben wir das gleiche dann noch mal genau so erlebt. Hilfe...!!!

Die Douglas-Filiale in Bremen ist die größte Filiale in der Bremer Innenstadt. Hier können viele Pflegeprodukte aus dem Douglas-Sortiment gekauft werden. Über zwei Etagen findet man hier Produkte für die Hautpflege, Parfums und sonstige Pflegeprodukte. Zusätzlich wird die Möglichkeit geboten die Produkte zu testen. Es steht viel beratendes Personal zur Verfügung. Wenn Produkte nicht vor Ort verfügbar sind, kann man die Produkte bestellen und nach Hause liefern lassen.

Unfreundliches Personal.''Als ich den Laden vor kurzem betrat, standen ganze 5 Mitarbeiterinnen in der MAC-Abteilung. Nach Arbeit sah das nicht aus, viel mehr nach einem Kaffekränzchen.Die Mitarbeiterin, die auf mich zu kam, sah nicht sehr erfreut über meinen Besuch aus. Es wird nach dem Aussehen beurteilt. Ich schaute mir verschiedene Make-Up Paletten an, konnte aber keine finden, die mich ansprach. Sie merkte, dass ich ohne etwas zu kaufen wieder gehen wollte, blickte man mich sehr unfreundlich an.Professionalität sieht anders aus und ist in diesem Geschäft nicht zu finden.

Habe einen Termin für ein Abend-Make-up gebucht.Terminvergabe und auch Bestatigung ging richtig schnell. Hab den Termin als sehr angenehm empfunden. Die Dame war sehr nett und wusste was sie tat. War nach 12 Stunden tragen des Make-ups immer noch begeistert... Preis-Leistung passt auf jedenfall.

Unverschämte Beratung, obwohl ich seit mehreren Jahren Stammkundin bin. Ich könnte zig Geschichten erzählen, jedoch kommt es aufs gleiche hinaus schlampige Arbeit. Zu oft schon unfreundliche Beraterinnen gehabt.

Richtig nette,freundliche, kompetente,liebevolle Mitarbeiterinnen. Wirklich alle....tolle Beratung. Sehr empfehlenswert👍

Ich habe mich beim Besuch in diesem Douglas sehr gut beraten gefühlt. Die Beraterin hat mir ehrliche Tipps gegeben, da ich ein Neuling in der Welt der Düfte bin, und wollte mir keine Produkte andrehen oder ähnliches.

Douglas eben. Die Bedienung war ganz nett. Es gab allerdings nur ein ganz kleines Töpfchen mit Kaffeebohnen, um den Geruch zu neutralisieren. Das musste erstmal gesucht werden. Etwas schade. Müsste mehr rumstehen. Bei dem ganzen Duft in der Bude kommt man sonst total durcheinander. Sonst aber alles in Ordnung.

Ich weiß ja nicht welchen Typ Frau man entsprechen muss um fachgerecht ohne Überheblichkeit bedient zu werden. Ich bin bewusst in den Laden gegangen, werde es mir beim nächsten Mal aber gut überlegen.

Überhaupt nicht. Nach paar Stiften habe ich gefragt und da kam "nein, haben wir nicht".Dann schaute ich mich selbst um und fand ein Stift.Die Freundlichkeit lässt zu wünschen.

Beratung ging so, sehr steifes Gespräch. Unabhängig davon teuer, im Internet sind immer bessere Preise zu finden

Arbeiter sehr freundlich, ein Update des Sortiments an Parfüms könnte aber nicht schaden. Ich hätte mir eine größere Auswahl an Marken gewünscht

Die außerordentlich gekleideten Damen (sogar in Spitze gehüllt) zeigten(sich gelangweilt, keine Kunden im Laden, 23.11.17/11:10 Uhr) wenig Motivation! ...Schade. Wenn ich ''meine'' Douglasfiliale betrete, ist zumindest eine Dame aufmerksam und wach! ...

Früher kam sofort jemand zum bedienen. Heute steht man lieber Rum und quatscht mit Kollegen. Auf Nachfrage lustlos Hilfe. Keine Beratung und unfreundlich dazu.

Sehr gut sortiert, freundliches, hilfsbereites Personal, doch nach ca. 20 Minuten muß man raus... Wie die Verkäufer dort 8 Stunden aushalten, ist mir ein Rätsel...

Sehr gute Beratung. Bin sehr zufrieden. Was aber auch toll an den laden ist das sie auch ein MAC Abteilung haben das finde ich einfach nur klasse.

Ich finde Douglas excellent mein lieblings Geschäft, tolle Atmosphäre, anziehende Ware, sauber, Lichtverhältnisse super Personal freundlich...mein lieblings Produkt PARFÜM ❤️

Von drei Verkäuferinnen im Bereich Duft stehen zwei in angeregter Unterhaltung vertieft...da fühlt man sich als Kunde richtig wertgeschätzt!

Exzellente Auswahl und eine wirklich tolle Beratung!

Diese Rezension richtet sich konkret an Urban Decay, deren Stand direkt am Eingang von Douglas steht. Ich bat höflich darum, ob es möglich wäre, nur kurz meine Rötung an der Wange abzudecken. Ich wurde prompt abgewiesen, trotz wiederholter Bitte. Dies sei nur möglich mit Termin und würde dann aber auch 50,-€ kosten. Und bei Douglas direkt bräuchte ich gar nicht nachfragen, da es auch NUR mit Termin ginge. Es war an einem Montag (28.08.17) und es war kaum etwas los im gesamten Laden. Die Mitarbeiterinnen von UD standen zu zweit da und quatschten. Ich ging daraufhin zu MAC, welche sich auch im gleichen Douglas befinden. Prompt kam ich dran und brauchte weder einen Termin, noch musste ich etwas bezahlen!!! Ich kaufte direkt der lieben Visagistin von Mac das Make-up samt Pinsel ab und gab ihr 5,-€ extra. Vielen Dank nochmal an Dich (habe leider deinen Namen vergessen), der Service war grandios! Von Dir sollten sich einige eine Scheibe abschneiden!

Bei beiden douglas Filialen in der bremer Innenstadt hat man es offenbar nicht nötig , hilfsbereit auf Kunden zuzugehen.ist das ein neues Konzept oder bloss pure Lustlosigkeit der Mitarbeiter, die sich trotz der Tatsache dass kaum Kunden im Shop waren lieber mit anderen Dingen beschäftigen?ich jedenfalls werde in Zukunft einen Bogen um dieses Unternehmen machen,kann mein Geld auch gut woanders ausgeben.

Sehr unfreundlich war eine Verkäuferin,bei Duglas.Sowas geht gar nicht. Dann kann man lieber Online bestellenda sie wenigstens freundlich und zuvorkommend sind.Und nicht so unfreundlich.

Unfreundlich und für eine nicht gewünschten typberatung wollten die auch noch Geld von meiner Freundin, den Laden? Nie wieder.

Super Beratung, mega nette zuvorkommende Verkäuferin,Daumen hoch