Autohaus Kruse GmbH

Sehr freundlicher Service, auch für "Nicht-Mercedes-Kunden".Hatten zwei Lampen zu wechseln, das wurde nach kurzer telefonischer Absprache sofort und ohne Termin sehr preisgünstig erledigt. Vielen Dank nochmals.

Wir hatten seitens MB einen Rückruf, betreffend der Airbags. Dazu nutzten wir unseren Urlaubsaufenthalt, um die Arbeiten beim örtlichen Vertragspartner ausführen zu lassen. Die Fa. Kruse war schnell, zuverlässig und hat samt Autowäsche alles perfekt gemacht. Wir sind äußerst zufrieden!

Herzlichen Dank an Herrn Kai Kruse und sein sympathisches Team für die äußerst schnelle und unkomplizierte "Pannenhilfe" in unserem Urlaub. Wir können das Autohaus Kruse absolut empfehlen! Viele Grüße aus Coburg sendet Daniel Sam

Nach einer Reparatur eines Außenspiegels (Rechnung 1.600 € ) war man in diesem Hause nicht in der Lage diesen in Wagenfarbe zu lackieren. Dafür braucht es keine Lackierei, da reicht eine Spraydose. Enttäuschender Service

Kein Fehler auslesen möglich erst 3 Tage später einen Termin bekommen.Kein Mercedes Benz üblicher Service.

Mehr geht nicht, wir haben unser Quad dort gekauft.Der freundliche und qualifizierte Verkäufer ist nicht zu toppen. Danke Herr Pade

Während unseres Urlaubs hatten wir eine Meldung des Motormanagements unserer E-Klasse. Das Autohaus Kurse hat sich diesem Problem schon am nächsten Tag vorgenommen. Am gleichen Tag konnten wir dann schon unser Auto wieder abholen - das nebenbei vom Urlaubsschmutz befreit wurde. Zu meiner großen Freude wurde die komplette Reparatur dann obendrein auf Kulanz und Garantie durchgeführt und uns keine Rechnung gestellt. Vielen Dank an das freundliche Personal und die tolle Abwicklung! Der Urlaub ist somit nicht ins Wasser gefallen :-)

Sehr zu empfehlen. Unser allter BMW wurde schnell und gut repariert.Danke für Eure Hilfe.

Toller mercedes Partner.Immer zu empfehlen.Freundlich Mitarbeiter.

Wir haben uns 2020 im Autohaus Kruse einen BMW X5 angesehen und auch gekauft. Verkäufer war freundlich, hat man ja eigentlich als potentieller Käufer auch nicht anders erwartet. Leider haben sich TÜV - relevante Zusagen für anstehende Reparaturen als falsch erwiesen. Also kein preiswerter Austausch sondern teure Reparatur. Dies hat sich aber leider erst im Nachhinein herausgestellt.

Super freundlich und hilfsbereit kann ich nur empfehlen

Ick bedanke mir janz artig für die prompte Unterstützung bei meinem Problem,auch wenn ich keen Mercedes hab,ja! Liebe Grüße an den Altchef von Olaf Manzke, Sohn von Reinhold Manzke ( Imperhandel Berlin)! 👍👍👍👍👍👍

Sehr nette und freundliche Angestellte. Alles wurde schnell und perfekt gemacht. Danke für die Arbeit.

Während des Urlaubs hatten wir ein Problem mit der Elektroniksteuerung des Motors. Das Personal war sehr freundlich. Vielen Dank für die unkomplizierte und kompetente Hilfe.

Hatte einen Termin zum Reifenwechsel 2,5h später wären sie auch endlich mal fertig.

Sehr hilfsbereit und freundlich, auch wenn man als Tourist ein Problem hat und nicht wieder kommen kann. Unser Motorproblem wurde schnell und preisgünstig gelöst und unser Urlaub "gerettet".

Hier ist der Wagen in sehr guten Händen. Ein unglaublich umfangreicher Erfahrungsschatz begründet die immer korrekte Diagnose des “Problems“ und verhindert unnötige Folgekosten.Zu jeder Zeit extrem hilfsbereit und kompetent.Ich würde auch 10 Sterne vergeben, gäbe es sie.Weiter so Familie Kruse!!!!

Sehr schnelle und kompetente Hilfe, das an einem Samstag! Der Meister sowie der Chef selbst haben mir sehr geholfen. Das ganze dann zu sehr zivilen Preisen, die ich sonst von Mercedes nicht gewohnt bin. Kann mich nur noch einmal recht herzlich bedanken. Mehr Sterne gehen leider nicht als fünf. Volker Breker

Top Autohaus! sehr kompetent und bietet eine Top Beratung, hier ist man sehr gut aufgehoben. Empfehlenswert ist auch die Beratung gegenüber der "Sportwagen" klasse, insbesondere bei "AMG". Herr Pade hat große Erfahrungen im Bereich der Sportwagen welches sich auch auf die Technische-Fachberatung auswirkt. Außerdem wird auf die Wünsche der Käufer eingegangen. Wir haben einen C63s Coupe AMG bei dem Autohaus bzw. von Herrn Pade erworben, von den ich sehr begeistert bin. Ein Besuch ist es allemal wert. Meinen nächsten Mercedes würde ich am liebsten wieder von Autohaus Kruse kaufen.Fazit: Das Autohaus ist Top und Herr Pade sehr kompetent.

Problem mit meinem W204 telefonisch und sofort kurzfristig einen Termin bekommen. Dann hat der Meister eine ausgiebige Probefahrt gemacht und hat anschließend mit mir besprochen, welche weiteren Prüfarbeiten und evtl. Teile gewechselt werden müssen. Für den Zeitraum der Reparatur habe ich einen Leihwagen bekommen. Noch am selben Tag konnte ich meinen Wagen wieder abholen.Von dem gesamten Ablauf und der Kundenbetreuung war alles vorbildlich!!Alle anderen Mercedes Autohäuser im Umkreis waren einfach nicht in der Lage bzw. hatten keine Lust sich meinem Problem mit dem Kettenspanner anzunehmen. Hier wurde mir endlich geholfen. Vielen Dank! 5 Sterne!!

Im Autohaus Kruse im Seebad Ahlbeck passt alles!Die Fachkompetenz im Verkauf ist einmalig, auch die Serviceleistungen werden nicht nur versprochen sondern auch zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen und möchten Herrn Heise auf diesem Wege recht herzlich danken.

Ein Haus, in dem man sich aufgehoben fühlt.Ich hatte nun schon zwei Mal Probleme mit meinem Auto. Obwohl man um die zeitliche Enge der Werkstatt weiß, hat man mir dort fachkompetent, freundlich und vor allem, sehr schnell geholfen!

Urlaub an der Ostsee und dann streikt unser Viano!Urlaub passe? 🤔Ein kurzer Anruf 📲 im Autohaus Kruse in Ahlbeck und sofortige Hilfe angeboten bekommen! 😉Diagnose durch fachkompetentes freundliches Personal und los ging es mit der Reparatur! 😉Urlaub gerettet 😉Dankeschön für den sehr guten Service!!!

Liebes Autohaustaem!Vielen Dank für eure Hilfe.Wir waren kurz vor unserem Urlaub und wie es dann so ist machte das Auto komische Geräusche.Aus einer vermeintlich kleinen Reparatur wurde dann doch etwas mehr nachdem sich der Meister das Auto angesehen hatte.Und obwohl der Termin für die Reparatur sehr kurzfristig war wurde alles zu unserer Zufriedenheit ausgeführt und wir konnten unseren Urlaub noch rechtzeitig beginnen.Ihr seid sehr nett.Viele Grüße Elke und Reini.

Mit unserem Audi, im Kurzurlaub,ein Bremsendefeckt gehabt. Ein Anruf beim Autohaus hat genügt und uns wurde geholfen. Schnelle Hilfe und nettes kompetentes Personal. Nochmals Danke.

wenn es Null Punkte gäbe dann Null Punkte, wir waren im Urlaub in Ahlbeck und eine Anzeige leuchtete, man hatte keine Zeit für eine Fehlersuche..hat man halt nicht nötig

War mit der E-Klasse früh am Freitagvormittag 28.06.19 wegen völlig abgesenkter Federung des Fahrzeughecks (AIRmatic) in dieser "Markenvertragswerkstatt" und bat um Nachschau auf der Hebebühne, da ein systemischer Luftaustritt hinten links hörbar war. Der junge Mann am Empfang war jedoch derart unwillig, bewegte sich nicht mal und verwies mich auf meine Heimatwerkstatt im Allgäu (ca. 900 km Rückfahrt), das Auto sei ja noch fahrbereit! Auch mein bittender Hinweis auf die Sicherheitsfrage für insbesondere 2 kleine Kinder an Bord halfen nichts.In einer danach aufgesuchten freien Werkstatt hob man mein Fahrzeug auf die Hebebühne, hat die gut zugängliche Undichtigkeit sofort gesehen und den Luftschlauch unkompliziert und schnellstens repariert.Ich fand dieses "unwillige Freitagsverhalten" bei Kruse einfach nur kruselig und für einen Fachbetrieb vollkommen inakzeptabel. Verdient weder den echten noch sonst irgendeinen Stern.

Mein 1A Autohaus - Kruse der wirkliche Stern der Sonnen Insel Usedom, kompetent, 1A Service in allen Dingen, Facharbeiter auf höchsten fachlichen Stand und super kompetente Meister! Danke an den Senior und Junior Chef und ALLEN fleissigen im Hintergrund ! Macht weiter so, Ihr seit die Besten! Danke für EURE Hilfe in allen Fällen! Familie Schulze

Auf Kurzurlaub an der Ostsee ist unser GLA kaputt gegangen.Das Autohaus Krusehat uns unbürokratisch und schnell geholfen. Wir haben problemlos einen Werkstattersatzwagen bekommen. Das Autohaus hat sämtliche Klärung der Garantie mit Mercedes und unserem Mercedeshändler übernommen. Wir waren voll Zufrieden und möchten uns bedanken.Fam. Höhnel aus dem Erzgebirge

Super Service, spontane und unkomplizierte Reparatur. Auto wurde auch noch gewaschen:-) Kann ich nur empfehlen👍

Toller Service, freundliches und fachlich gut ausgebildete Mitarbeiter, keine langen Wartezeiten

Tip Top Quad Händler. Auch Ersatzteilbeschaffung für ältere Quad''s funktioniert echt gut.

Super freundlich. Kann man nur empfehlenAuch ohne Termin

Super schneller Service & sehr freundliches sowie zuvorkommendes Personal und das auch zum Samstag. Immerwieder gern.

Vielen Dank für sehr nette Bedienung

Hatte das falsche getankt und um Hilfe gebeten ,welche mir auch zugesichert wurde.....nach einer Stunde hab ich erneut nachgefragt und wurde auf den nächsten Tag verwiesen.....Klasse!!!!!!!

Phantastischer Service. Schnell und kompetent. Hier urlauben und den Mercedes eine Durchsicht gönnen.

Super freundlich und hilfsbereit, weiter so!

Sehr zuvorkommend und hilfsbereit... Meine Frau ist beruhigt und der Urlaub kann weiter gehen, Danke

Gutes Autohaus, Personal Manchmal unfreundlich. Dafür gehen Reperaturen schnell

Gute und faire Behandlung. Sehr nettes Team. Wenn Autoreparatur, dann dort .

Super Service, gute Beratung bei akutem Problem

Sehr nettes Team nette Beratung und sehr guter Service

Wir hatten eine Panne (Feder gebrochen), polnische Straßen -). Schnelle Reparatur und freundliches und Kooperative Team. Danke

Leider steht immernoch BMW im Netz. Ist aber Mercedes.... sollte geändert werden.

Echt super, klasse Beratung und toller Service

Uns wurde prompt geholfen, im Urlaub ohne Auto und ich bin auf den rollator angewiesen.

Kompetente Beratung mit schneller Fehlerfeststellung.Jetzt wird das Fahrzeug repariert.

Sehr kompetente Werkstatt. Freundliche Bedienung.

Super Service, nettes Personal, kostengünstiger als Berlin.

Retter in der Not: Reifenwechsel auch bei Fremdfabrikat kein Problem.

Absolut empfehlenswert. Vielen Dank.

Perfekte Arbeit und sehr nettes Personal. Was möchte man mehr.

Sehr höfliche und unkompliziert Hilfe

Sehr gute Betreuung vor Ort.

Die Leute haben uns sehr geholfen. Danke

Alles super. Personal einfach top

Super schnelle unkomplizierte Hilfe

Sehr nettes Personal und guter Service

Sehr guter und schneller Service.

Autoreperatur lief problemlos! Nettes Team

Sehr Gut

Guter Service und freundliches Personal

Sehr freundlich

Nette und Freundliches Personal

Sehr zufrieden

Freundlich und hilsbereit

Super Team

Freundliche