EUROMASTER Kassel

Sehr schnell Termin für Achsvermessung bekommen, sehr freundliche Bedienung , vielen Dank

Terminvereinbarung und Abwicklung ohne Probleme. Herr Hochapfel war sehr hilfsbereit und entschuldigte sich für den plötzlichen Andrang im Verkaufsraum und der damit verbundenen Wartezeit zur Entgegennahme meines Autos. Leider waren die bestellten Reifen nicht lieferbar, es wurde aber ein nahezu gleichwertiger Ersatz zum gleichen Preis geliefert.

Immer wieder gerne. Gutes und zuvorkommend Bedienung.

So ein unfreundlicher Kundenservice. Hier gibt es wirklich nur zwei Mitarbeiter beim Standort Niestetal die korrekt sind. Einmal der etwas jüngere Herr und der Herr mit osteuropäischen Akzent. Diese zwei alteingesessenen Greise, sind wirklich mehr als unfreundlich. Ich bin schon seit ca. 3 Jahre Kunde da und lasse mich mittlerweile nur noch von den zwei genannten korrekten Mitarbeitern bedienen. Die Wartezeiten sind definitiv doppelt so lang wie angegeben aber die Arbeit ist gut. Hier hat man nicht so das Gefühl Kunde zu sein da man sehr oft kommentarlos lange stehen gelassen wird. Da müssen die Herrschaften noch an sich arbeiten. Ich vergebe hier 2,5 Sterne.

Unkomplizierte und schnelle Hilfe nach einer Reifenpanne an einem Samstag 😊 Vielen herzlichen Dank, Sie haben unseren Urlaub gerettet!

Sehr freundliches Personal, top Achsvermessung für Lieferwagen

Top Service! Gute Beratung! Preise für Reifen sind zu leider zu hoch, jedoch keine Probleme beim mitbringen von online bestellen Reifen.

Zu teuer bei einem Preis auf dem Markt für Endverbraucher 75€ pro reifen, 50€ pro reifen aufschlagen,geht gar nicht.Nie wieder.Service top,aber diese Geldpolitik über das Portmonee der Kunden geht nicht.

Heute mit einer Reifenpanne hin und im Handumdrehen alles erledigt. Preis Leistung sind super👍

Super netter Service. Haben unseren Camper kurzfristig noch die Spur eingestellt. Sehr gute Arbeit.

Sehr große Lob an den ganzen Team!Man kriegt immer schnell ein Termin, keine lange warte Zeiten vor Ort. Freundliches Personal vorallem an Herrn Liese der immer sehr zuvorkommend ist und super Beratung liefert. Weiter so!Ich bin sehr gerne da und komme immer wieder.

Nettes Personal, gute Arbeit

Wir sind seit ca 5 Jahren mit unseren beiden Autos Stammkunden in der Filiale Kassel. Auch kurzfristig ohne Termin wurde uns immer schnell geholfen. Termine für geplante Reparaturen waren immer zeitnah zu bekommen und auch wenn es mal länger als bis 18 Uhr dauerte, blieben die Mitarbeiter freundlich und geduldig. Immer guter Service und die Mitarbeiter der Beratung sowie der Meister in der Werkstatt sind kompetent und wissen wovon sie reden, ohne einem etwas unnötiges andrehen zu wollen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Wir können die Filiale Kassel sehr empfehlen!

Reifen umstecken auf winter,,Ohne warte Zeit.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Der Reifenwechsel als solcher hat funktioniert. An irgendeinem Punkt in der Werkstatt wurde allerdings der elektronische Schlüssel meines Wagens fallen gelassen oder angeschlagen. Der Schlüssel wurde augenscheinlich, mutmaßlich hastig wieder zusammengesteckt und funktioniert nun nurnoch zufällig. Die sofortige Reklamation des Schadens wurde dann arrogant bis ignorant abgelehnt. Auch die Reklamation bei der Euromaster Zentrale blieb bisher unbeantwortet. Als privater Kunde ist mn hier offenbar völlig unwichtig. Ich bleib nun wohl oder übel auf den Kosten für den neuen Schlüssel sitzen. Guter Service zeigt sich erst wenn etwas nicht klappt und trotzdem gelöst wird. Reifen verkaufen und wechseln ist im Grunde eine austauschbare Leistung und ich war nun sicherlich zum letzten Mal bei Euromaster...

Bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin bei Euromaster. Das Personal in der Kasseler Filiale war bisher immer sehr freundlich, ehrlich und äußerst hilfsbereit. Ich wurde immer sehr gut beraten - vor allem zuletzt durch Herrn Semoski, der sich wirklich viel Mühe gegeben und sich auch die Zeit genommen hat mich beim Reifenkauf zu unterstützen. Die Online Terminbuchung der Euromaster Website funktioniert einwandfrei - sehr empfehlenswert!

Immer wieder gerne. Man wird freundlich und pünktlich bedient. Hervorragend und sehr empfehlenswert.

Ich musste schon einige Male mit meinem Auto in diese Filiale. Auch wenn viel los ist bekommt man kurzfristig einen Termin. Für Kleinigkeiten oder seltsame Geräusche ist am selben Tag immer Zeit gefunden worden. Und für mal eben Reifen hinten abnehmen und Steinchen zwischen der Bremse raus klopfen würde mir nichts berechnet.Deshalb TOP. Der Preis ist okay. Auto ist halt teuer.

Komme beruflich öfters zur Achsvermessung. Immer super, das dauert deswegen auch mal etwas länger, Probleme werden angesprochen!

Bin immer dienstlich hier ....aber wenn ich hier bin geht es eigentlich immer schnell und die Mitarbeiter sind freundlich

Sehr kompetente Beratung sowie Service.Bin seit mehreren Jahren bereits Kunde und wurde bisher noch nie enttäuscht.Kann man wirklich empfehlen.

Zuverlässig und schnell freundliche Mitarbeiter wir werden seit mehreren Jahren mit nunmehr 8 Fahrzeugen immer gut betreut Danke dafür

Unfreundliche Mitarbeiter die grad mal ein "Was wollen sie?" rausbekommen.Ich bin mit Schraube im Rad liegen geblieben.Also empfahl mir ein Kollege Euromaster.Ich solle das Rad hinstellen, kann ich den darauf folgenden Tag wieder abholen.Nein danke, weder Guten Tag noch ein: Dann können wir leider nicht helfen.Diese Niederlassung von Euromaster werde ich nicht mehr betreten.Da hat es bei der Konkurrenz viel besser geklappt.Mit freundlichen Grüßen

Die Terminabsprache funktioniert sehr gut und unkompliziert.Was aber wirklich negativ auffällt ist die Zeit die vergeht die es dauert Reifen zu wechseln und auszuwuchten. ( Es wurde zwar der Reifen abgezogen und die Sommer reifen auf die alte Felge gezogen, was natürlich länger dauert)Aber sowas darf nicht länger als eine halbe / eine Stunde dauern. Besonders nicht wenn man Gewerbetreibend ist. Und Zeit sehr viel Geld verschlingt für den Mitarbeiter der so lange warten muss, in diesem Falle zwei Stunden.Leider ist so etwas schon das dritte Mal in der Form beim "nur" reife Wechsel passiert.

Absolutes NO-GO!! !! Reifen Wechseln und auswuchten lassen, seit dem flackert das Lenkrad ab 80km/h. Sehr unfähiges Personal. Und wenn man sich berechtigt beschwert werden die noch frech. Ich persönlich kann jedem nur von einem Besuch in dieser Filiale abraten. Spart Geld, Zeit und Nerven.

Die Jungs hier sind immer freundlich und kompetent. Hier wird einem geholfen! Hohe Flexibilität und Transparenz. Es wird einem nichts angedreht, was nicht wirklich sein muss!Trotz Umzug fahre ich immer wieder nur hier hin um mein Auto versorgen zu lassen. Empfehlenswert!

Heute spontan da gewesen zum wechseln von 2 Rädern. Wurde auch sofort und schnell gemacht. Dazu noch auf TÜV und Inspektion hingewiesen. Ein super Service und schnelle Arbeit. Gerne komme ich wieder.

Nie wieder!Kostenvoranschlag mündlich ca.90 Euro pro Reifen.Auf der Rechnung waren es dann 110 Euro pro Reifen.Und die Felgen wurden mit einer Art Teer verschmutz....Ich hatte leider keine Beweise ob die Verschmutzungen vorher schon drauf waren (was definitiv nicht war!!) und auch keinen schriftlichen Kostenvoranschlag.Nie wieder!

Bei mir läuft es immer super bei euromaster, leider wurde meiner Freundin, wo sie alleine da war, billig Reifen auf gequatscht die sie gar nicht haben wollte, deswegen auch keine vollen Sterne

Schneller unkomplizierter service zum angemessenen Preis.

Katastrophe! Es sollten vier neue Winterreifen aufgezogen werden. Einer wurde von Euromaster gegen die Laufrichtung auf die Felge montiert.Um den Fehler zu beheben sollte ich dann wieder in die Werkstatt kommen (70km Fahrt). Es sollte der falsch montierte Reifen wieder aufgezogen werden.Es gab kein Entgegenkommen, Preisnachlass o.ä.P.S. Bei Euomaster lief bei mir die selbe Panikmache mit unnötigen Reparaturen, wie bei anderen Werstattketten teilweise auch. Bei mir: Bremsen, die angeblich getauscht werden müssen.

es gab keine probleme

Wiederholt geht leider niemand ans Telefon, meine Frau wurde mehrmals von äußerst muffeligen Herren "abgefertigt" - für mich als Dienstwagenfahrer kenn ich bessere Unternehmen. Leider keine Empfehlung

Top Service. Und dann auch noch sehr freundlich. Toller Laden. Weiter so.

Hier bekommt man sehr schnell einen Termin obwohl ja auch genug los ist. Die Leute sind nett und zuvorkommend der Preis ist o. k.

Super Service nettes und zuvorkommendes Personal

Freundlich und kompetent. Wechsel meine Reifen schon seit Jahren dort.

Eine tolle Euromaster Filiale mit sehr freundlichem Personal. Hier wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen, damit ich meine Fahrt fortsetzen konnte.

Super Service, tolle Beratung und Termine bekomme ich immer ohne lange Wartezeit.

Schnelle und umfangreiche Beratung und gute Leistungen, ebenso nettes und zuvorkommendes Personal was auch das warten erleichtert.

Nach längerer Zeit wieder da gewesen, ohne Vorwarnung wurde doppelt so viel für eine Leistung verlangt wie früher.

Freundliches Personal sowie schnell Vorort. Schnelle Montage und Service.

Super Team und super Service ✌🏽 Und faire Preise , ich komme jederzeit gerne wieder :):)

Super durchgeführte Arbeit! Zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Fachkompetenz , sehr nettes und freundliches Team , mal eben 2 Reifen aufgezogen , Super

Mir ist der unterboden abgerissen und er wurde innerhalb von zehn Minuten kostenlos provisorisch wieder befestigt

2 1/2 Stunden Wartezeit für einen Reifen und Öl wechsel (Reifen wurden nicht ausgewuchtet, nur gewechselt)

Guter Service

Super Service! Kompetentes Personal. Jederzeit gerne wieder!

Sehr netter Service, auch noch um 23h. Tip Top

Super Service! Sehr netter und kompetenter Meister!

Wie immer, kompetent und freundlich

Echt kompitente und nette Menschen.Preis- Leistung passt.Eine echte Empfehlung!

Sehr gut und freundlich

Hatte einen Platten superschnelle und freundliche Hilfe vom Team vor Ort.

Guter Service, freundliche Mitarbeiter, immer lösungsorientiert.