Autohaus Dietrich GmbH

Nettes Personal und immer gute Serviceleistungen. Wir sind zufrieden.

Ich bin direkt hingefahren, ohne vorher anzurufen das Abblendlicht war defekt und der Scheinwerfer musste ausgebaut werden. Bin sofort dran gekommen, trotz hohem Krankenstand. Sehr vorbildlich. Klasse Weiter so

Ich nutze schon seit einigen Jahren den Werkstattservice des Autohaus Dietrich. Bisher gab es wenig Grund zu Beanstandungen. Die Mitarbeiter im Service sind weitgehend freundlich. Wie in jedem Autohaus üblich, ist man als Laie den Diagnosen und teils sehr kostspieligen Reparaturen auf Gedeih und Verderb ausgeliefert. Die Preise für Leihwagen während des Werkstattataufenthalts sind marktüblich.

Sehr gutes Autohaus in dem man sich gut aufgehoben fühlt. Sehr nette und freundliche mitarbeiter. Ein besonderes Lob an Hr.Lillu für Freundlichkeit ,Beratung und kompetenter Antworten auf all unsere Fragen. Hier steht der Kunde im Vordergrund .

Sorry, After-Sales Service, kennen die dort nicht... fest vertraglich fixierte Zusagen, werden erstmal ignoriert bzw falsch dokumentiert und erst auf mehrmaliges Auffordern durch den Kunden anerkannt, bei Kauf vorhandene versteckte Mängel am Fahrzeug, die der Kunde innerhalb der Gewährleistung moniert, versucht weg zu diskutieren, um Kosten zu sparen... aber da sind die bei mir an den Falschen geraten. Die Damen und Herren haben noch viel zu lernen, meine Meinung!Der Laden landete schliesslich bei mir auf der Ignore-Liste, gaaaaaanz weit oben. Ein Stern nur, weil nicht ''kein Stern'' möglich ist...

Super Beratung,Super ServicemeisterBin Seit 2009 zufriedener Kunde 👍🏼

Ich war einmal dort und nie wieder, die haben mich kassiert nicht mal meine Fahrzeuge repariert und 200€ bezahlt einfach, die sind Betrüger Werkstatt

Sehr nett, der Service ging ganz schnell und einem wirk auch gründlich erklärt, was am Fahrzeug nicht stimmt uns wie es repariert wird. Sehr professionell, kann ich nur empfehlen. Danke an Herrn Schäfer von dem Service Front-End.

5 Sterne und noch mehr hat das Autohaus Dietrich einem Autohaus dem sie blind vertrauen können mehr als verdient!Hier sind sie in den allerbesten Händen, kundenorientiert, kompetent, absolut zuverlässig, einfach klasse in allen Bereichen!Ein großes Dankeschön verdient Herr Weigold (Verkauf) vom ersten Kontakt bis hin zur gesamten Kaufabwicklung einfach klasse!Selbst scheinbar unmögliches wurde durch Herrn Weigold und dem gesamten Team vom Autohaus Dietrich möglich und das in einer absolut vertrauensvollen und zuverlässigen Art und Weise das man das Autohaus Dietrich nur empfehlen kann!Hier sind sie als Kunde in den allerbesten Händen!

Schlecht Werkstatt und abgezockt, die haben nicht meine Probleme gelöscht trotzdem über 200€ bezahlt, jetzt muss ich weiter andere WerkstattWerkstatt ist leider eine einzige Katastrophe

Tolles, nettes Team. Trotz des längeren Wegs, komme ich hierher, weil deutlich freundlicher, als mein hiesiger Fordhändler.Gute Arbeit, faire Preise. Sehr zu empfehlen.

Die erste Inspektion bei meinem Ford gehabt. Guter Service mit einigen Sachen, die nicht perfekt liefen.Ölstand war zu hoch und musste nachgebessert werden Nach dem Radwechsel war

Ich bin dort seit Jahren Kunde und war immer zufrieden.Ich lasse dort Reparaturen, Inspektionen, Reifenservice usw. machen.Hin und wieder lasse ich auch mein Auto aufbereiten.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen etwas von Autos -Fachwerkstatt eben.Ich kann den Laden 100% empfehlen - auch für Fahrzeuge, die nicht von Ford sind.

Heute habe ich meinen neuen Ford beim Autohaus Dietrich abgeholt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem gesamten Ablauf von Neuwagenangebot bis zur Auslieferung. Vor allem möchte ich Verkaufsberater Cristopher Blanck hervorheben. Andere Ford Autohäuser in meinem direkten Umfeld haben es nicht mal für nötig erachten mich zwecks Angebots zurück zurufen. So bin ich zum, für mich 70 km entfernten Autohaus Dietrich und Herrn Blanck gekommen. Er hat alle meine Fragen schnell und zufriedenstellen beantwortet, mir die gewünschten Angebote zukommen lassen und sich aktiv um alles gekümmert. Ich bin sehr zufrieden doch noch einen kompetent Verkaufsberater gefunden zu haben den ich jedem Interessenten uneingeschränkt empfehlen kann. Machen Sie genau so weiter!

Der Werkstattmitarbeiteren sind sehr nette Menschen , Das Team rund um Herr Aydin ist sehr Hilfsbereit, Humorvoll und Kompetent. Selbst wenn man Hilfe bei Fragen hat fühlt sich immer Willkommen.Ich kaufe die Teile für meines Auto nur noch hier und hoffe Herr Aydin bleibt uns noch lange erhalten :-)Bashar Dib

Sehr nette Beratung, nie das Gefühl gehabt etwas aufgedrängt zu bekommen und sehr bemüht um Lösungen zu meiner Zufriedenheit zu finden. Unser Berater Hr. Blanck war super sympathisch, ehrlich und immer schnell erreichbar. Ich habe mein altes Auto verkauft und ein neues gekauft und bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden. Faires Angebot beim Ankauf.

Werkstatt ist Katastrophe und Betrüger, ohne meine Probleme gelöst habe ich 300€ bezahlt nur 10 Minuten geschautSo schlimm

Super zufrieden! Ich habe ein seltenes altes Bauteil für meinen Ford gesucht, beim Händler in meiner Nähe war das Teil nicht verfügbar nur eventuell bestellbar! Die Kosten würden auf jedenfall über 100 bis ca. 180€ betragen. Fand ich definitiv zu teuer!Ich dachte mir erstmal woanders nachfragen! So bin ich hier gelandet bei einem sehr kompetenten Mitarbeiter des Lagers. Er sagte mir, dass er das Teil auf Lager habe für um die 50 €!! Er war sogar so nett mich das Teil testen zu lassen um sicherzustellen, dass der Fehler damit behoben ist! Gesagt, getan! Er schnurrt wieder wie gewohnt! Ich wurde sehr schnell zurückgerufen und überaus zuvorkommend bedient! Heute leider nicht mehr selbstverständlich! Danke an das Lagerteam, weiter so!!!

Verkaufsraum ist echt super. Verkäufer sind sehr nett und beraten wirklich gut. Hier ist das Haus auf jeden Fall weiter zu empfehlen.Werkstatt ist leider eine einzige Katastrophe. Auf e Mails bekommt man wochenlang keine Antwort. Es wird versucht bei der Inspektion an jeder Ecke Geld zu ziehen. Der Werkstatt Bereich ist Verbesserdungsbedürftig.

War schon öfters mit meinen Autos beim Autohaus Dietrich und wurde immer freundlich und gut bedient, obwohl die Autos nicht bei Ihnen gekauft wurden. Kann das Autohaus nur empfehlen.

Wir haben unser Auto bei der Firma Autohaus Dietrich GmbH gekauft und sind sehr zufrieden!Vom Angebot, über die Bestellung, die wöchentliche Statusmeldungen per Mail,

Der Werkstattleiter ist ein sehr netter Mensch, welcher kostenlos eine Prüfung eines (wie sich herausgestellt hat) kaputten Ford C-MAX vorgenommen hat. Danke für diese Kompetenz!

Super Autohaus!Organisation und Verwaltung klappt in der Koordination mit Mietwagenbereitstellung und der Bestellung von Neufahrzeugen traumhaft!

Super Service vom Teileservice! Das Team rund um Herr Aydin ist sehr Hilfsbereit, Humorvoll und Kompetent. Selbst als Laie bekommt man Hilfe bei Fragen und fühlt sich immer Willkommen.

Ich habe ein Neufahrzeug beim Autohaus Dietrich gekauft. Herr Blanck war sehr sympathisch , schnell beim Antworten und auch sehr kompetent. Die gute Betreuung von Anfang an führte dazu , dass ich den Wagen bei diesem Autohaus erworben habe.

Ich war vor ein paar Tagen dort, um mir ein Angebot für einen Ersatzschlüssel inklusive Programmierung einzuholen. Es war 17:25 Uhr, also noch über eine halbe Stunde bis Ladenschluss. Doch der Mitarbeiter fragte mich vorwurfsvoll, wie ich

Tolle Beratung und super Abwicklung. Von der Bestellung bis hin zur Abholung waren wir rundum zufrieden. Vielen Dank an Herrn Blanck für die stets freundliche und kompetente Beratung.Klare Weiterempfehlung!

2016 einen fiesta dort gekauft. auto war super. bei der wiederveräusserung vor 1 monat wurde mir gesagt, dass es ein unfallwagen sei. dies wurde mir verschwiegen beim kauf. als ich eine mail hin schickte diesbezüglich, kam nie eine antwort. schwache leistung und verlust beim verkauf für mich.nie wieder!!!

Die bemühen sich wenn man ein Problem hat. Dauert alles etwas länger. Obwohl es der Haupthändler von Ford ist gibt es da keinen kostenlosen Leihwagen bei Reperaturn oder ähnlichem wie bei meinem Ford Händler im Odenwald.

Leider fehlt es an mehr Kundenparkplätze musste ein wenig suchen bis mal einer frei wurde. Hatte dort mein Auto zum ersten mal zur Inspektion, sehr freundliches Fachpersonal. Auto war pünktlich zum Abholtermin fertig! Sehr empfehlenswerter Ford Händler.

Sehr netter Verkäufer und top Neuwägen. Man sieht sich wieder ...... Danke für Ihre freundliche Geduld Hr. W. 😉

Verzeihung, die vorherige Bewertung war ein Versehen und Missverständnis. Ich bin zwar über Ecken Kunde bei Autohaus Dietrich, aber die Bewertung war tatsächlich ein Versehen. Ich hoffe dass die Korrektur jetzt so ankommt, wie ich sie tatsächlich verfasst habe!

Als junger Mann der Interesse an einem Neuwagen hat wird man nicht ernst genommen, habe mir einen Ford Mustang angeschaut und war auch sehr begeistert von dem Auto. Ich wollte mich noch am selben Tag mit dem Verkäufer zusammen setzten, dieser habe sich aber dagegen entschieden da er keine Zeit habe, auf seine bitte hab ich ihm eine email geschrieben die unbeantwortet blieb, nach einem Telefonat hieß es er kümmere sich drum und würde sich melden, was ebenfalls nicht stattfand, habe mir nun einen BMW 430i geholt, nie wieder Dietrich in Rheinau. Wenn Ihr Mitarbeiter der Herr Lillu am 21.März 2018 das treffen nicht im System vermerkt hat dann wird es wohl nicht mein problem sein.

Also so bin ich zufrieden wenn Ihr jetzt noch den Herrn Schwarz als Servicebrater von Kohlhoff zu euch gewinnt wird es Top war zufällig bei Kohlhoff da es leider nicht anderes ging mit meinem Auto dort und war mega begeistert vom Herrn Schwarz als Serviceberater passt toll zum Dietrich haha

Sehr nette Mitarbeiter. Selbst beim größten Stress haben sie ein offenes Ohr und helfen wo sie können.Mein Autohaus des Vertrauens! 👍

Naja,die Werkstatt lässt zu wünschen übrig.Bin sehr entäuscht.Nicht nur verkaufen,sondern auch was machen.Kundenfreundlich geht anders!!!

Angestellte sind super Nett und hilfsbereit, sehr bemüht die Probleme und Reparaturen schnell zu lösen und zu reparieren. Ein super Team !