Autohaus Joachim Huster GmbH

Ich bin immer wieder zufrieden:alle Mitarbeiter sind freundlich ,Termine kann man unkompliziert vereinbarenund an der Leistung der Kfz-Mechaniker kann ich keine Kritik üben

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mein Anliegen wurde nach wenigen Augenblicken in Angriff genommen. Ich bin sehr zufrieden

Sehr kompetente Mitarbeiter. Schnelle Annahme/ Ersatzteile etc.

Sehr freundliche und ehrliche Beratung. Eine Ecke zum Entspannen, Warten und für Kaffee ist auch vorhanden. Die Verkaufsfläche ist geräumig und man fühlt sich wohl. Probefahrt ohne weiteres möglich und für Kritik ist ein offenes Ohr da.

Herr Oldenburg aus dem Ersatzteillager bietet seinen Kunden einen Top Service!Vielen Dank!

Seit über 20 Jahren sehr guter Service.

Sehr freundlich, und man kann mit ihnen reden :) und wenn man warten muss gibts was zum trinken 😅

Habe bisher bei jedem Termin nur gute Erfahrungen gemacht. Prompte Bedienung,guter Service und immer freundliche Mitarbeiter. Dafür ***** !

Null Kundenservice, Scheiben muss man selber freikratzen ,und das obwohl ein Termin zur Abholung ausgemacht wurde. Fachlich nicht die beste Leistung wenn man dreimal wegen einer Reparatur hinfahren muss.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent.

Schnelle Ausführung des Reparaturauftrages. Fahrzeug wurde bei Abholung gewaschen und ausgesaugt, übergeben. Freundlicher Kundendienstmitarbeiter.

Wenn man von den Empfangs Damen Mal war genommen wird wird man bedientWenn ich ein Kunde sehe sollte man hin gehen und nicht lieber mit Kollegen Smalltalk halten

Wir sind mit mehreren Kollegen und Fahrzeugen in Meerane und Zwickau. Ich bin mit Verkauf und Service sehr zufrieden und wir nehmen sogar die Anfahrt aus Gera in Kauf. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent.

Sehr freundlicher Empfang, nette Meister, sehr gute Werkstatt. Es passt einfach alles zusammen.

Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter, alles wie versprochen und vorab besprochen, Auto im top Zustand, sehr zu empfehlen

Sehr schlechter Service des Werkstattteams. Ich hatte vor 14 Tagen einen Termin zum Klimacheck vereinbart und mir extra 1 Tag Urlaub genommen. Am Termintag wurde mir versichert bis 16 Uhr mich zurück zurufen um mir Bescheid zusagen, sobald das Auto fertig ist. Da bis 16 Uhr kein Rückruf kam bin ich 4 km zum Autohaus gelaufen um mich zu erkundigen, ob mein Kfz fertig ist. Zu meinen Entsetzen kam der Werkstattmeister zum mir, um mir zu sagen, dass Sie mein Auto noch nicht mal angefangen haben und es heute nicht mehr machen. Nach kurzer Diskussion hat man mir mein Auto einfach widergegeben und ohne etwas zusagen, bzw. ohne eine Entschuldigung oder Lösungsansatz heim geschickt. Das hat mich 1 Tag Urlaub, Nerven und mein Vertrauen zum Autohaus gekostet. Danke für nix außer ein einer schlechten Erfahrung. Das ist das netteste was mir dazu einfällt.

Hatte unterwegs eine technische Panne und mir wurde ganz freundliche, hilfsbereit und kompetent weitergeholfen. Vielen Dank dafür. Diese Werkstatt kann man nur weiter empfehlen.

Ich wendete mich an dieses Autohaus, als ich einen neuen Schlüssel für meinen Seat Arosa brauchte. Nach einigen Minuten nachsehen im Programm, wies mich der Mitarbeiter darauf hin, dass Schlüssel vom Hersteller für mein Modell seit 2016 eingestellt sind. Ich wurde noch unfreundlich auf mein Fahrzeugalter hingewiesen und ging. Doch auf Nachfrage bei der Konkurrenz, gab es plötzlich Schlüsseln zu bestellen. Ganz "Starker" Service also vom Autohaus Huster.

Servicetechniker war super freundlich und kompetent. Aber die erbrachte Leistung bei der Inspektion mangelhaft. Alles wurde auf der Inspektionsliste abgehakt aber einige Sachen nicht erledigt. Wie z.B. alle Janiere und Schlösser schmieren. Panoramadach Reinigen und Schmieren, Scheinwerfer waren sau tief also gehe ich davon aus dass das auch vergessen wurde. Mein DSG klackerte nach dem Besuch mehere Wochen, dabei wurde das dsg Öl gewechselt.Jetzt bin ich bei VW Böhme in Kabelsketal und da war alles super. Die haben sogar das Auto komplett gereinigt. Und ich war bei beiden Autohäusern Neukunde... Bitte ändert was an eurer Qualität! Ich habe selber mal im VW Autohaus gelernt und da lief das anders ab.

Hier wird eine gute Kundenbetreuung geleistet die ich schon über 20 Jahre erfahren habe. Man wird von Kfz-Meistern in jeder Hinsicht gut beraten und kann nur weiter empfohlen werden.

Ich habe 15 min gewartet obwohl mir gesagt wurde "warten sie mal kurz" habe nur gefragt was mit meinen Radio sein kann ob da mal einer rüberschauen kann keiner hat reagiert Mechatroniker haben das auch gehört und sind dann wieder in die

Preise , bei den Gebrauchten , sind OK

Gutes Autohaus, sehr hilfsbereit, freundlich, finden immer eine Lösung. Der Ersatzteilverkauf ist auch der Wahnsinn, schon öfters was gebraucht , in 80% der Fälle musste es nicht bestellt werden, sondern war vorrätig. Top

Schneller und unkomplizierter Tausch einer defekten Birne. Auch ohne Termin. Sehr freundlich.

Schlechter Kundenservice. War Neukunde und werde nicht mehr in dieses Autohaus gehen. Habe auch mitbekommen wie mehrere kunden sich über die recht lange Wartezeit beklagten.

Es gibt es noch, das freundliche VW Autohaus vor Ort.Gute Arbeit zu fairem Preis.Gerne wieder.

Sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen die korrekt beantwortet werden. Wir wünschen dem Unternehmen alles Gute und beste Zusammenarbeit mit dem Kunden. LG. R S.

Autohaus: Wie bei jedem Auothaus ist die Auswahl an Gebrauchten und Neuen sehr gut.Händler: Ich war mit Herrn Illgen als Händler und Berater mehr als zufrieden.

Freundlich aber völlig überteuert. Egal ob Ölwechsel oder Durchsicht. Hier gehe ich nur hin, wenn ich Zeitdruck habe und alle anderen Autohäuser voll sind. Warum das wohl so ist das 😉

Sorry, aber die Ausführung einer Lackreparatur absolut unter aller Kanone. Beim ersten Versuch -Vorschulniveau zweiter Versuch... zusätzlich beide A-Säulen zerkratzt, Sprühnebel in der Fahrgastzelle und vom Frontscheibentausch Dreck im Frontbereich und auf dem Amaturenbrett ich habe es innen nochmals reinigen lassen und aufgegeben nach drei Wochen, der Lack na ja, für eine zertifizierten VW- Werkstatt eine Schande... Kundenbindung geht anders.

Ich war zum Räder wechseln dort. Beim ersten mal waren meine Räder nicht zu finden. Beim zweiten Besuch wurden mir falsche Räder vermutlich von anderen Kunden montiert. Bin gespannt wie es dort weiter geht.

Immer wieder gerne, hat alles wunderbar geklappt.

Tolles Team machen auch kurzfristig was möglich. Handwerklich und Fachlich sehr kompetent, Sind mit unserem Zweitwagen auch dahin gewechselt.Gr. A.Werner GC.

Sehr freundliche, kompetente, hilfsbereite Mitarbeiter.

Naja VW Vertragshändler. Sehr hoher Stundensatz. Mitarbeiter scheinen hohes Arbeitspensum zu haben. Würde mir wünschen das etwas genauer gearbeitet wird. Sonst aber gern wieder und alles andere OK.

Freundlicher Gebrauchtwagen- Verkäufer. Verlässliche Beschreibungen der angebotenen

War bei 4 Werkstätten keiner konnte den Fehler finden, bin hingefahren habe mein Problem geläutert, haben sich gleich vor Ort die Sache angehört und den Fehler gefunden, Welt klasse 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

Das typische Autohaus.Abzocke (1Liter Motorenöl 30,-€ ) gespielte Freundlichkeit,lange Wartezeiten.