ATU Lüneburg

Super schnell einen Termin bekommen.Super freundliche Mitarbeiter die einen gerne auf die Folter spannen ).Ich bin das zweite mal in Folge zur Inspektion und TÜV bei ATU gewesen und bin total zufrieden.Preis Leitung stimmt total habe 400€ gespart im Gegensatz zu einem anderen Kostenvoranschlag. Nächstes Jahr gerne wieder. 👍🏼

Bin absolut unzufrieden!!!Habe mein Auto dort abgegeben, damit mein Licht sowie meine Scheibenwischer wieder einwandfrei funktionieren.Normalerweise ist es ja so, dass man sein Auto in einem perfekten Zustand wieder aus der Werkstatt abholt! Das war aber mal absolut nicht der Fall! Sitze waren komplett verrückt! Spiegel willkürlich eingestellt! Und der Verbrauch wurde mal kurzerhand auf 13,5 Liter hochgeschossen!!!!!! Das ist eine absolute Frechheit! Werde nie wieder mein Auto bei dieser Werkstatt abgeben, kann dies auch niemandem empfehlen!Normalerweise steht ATU ja für Qualität, das ist hier aber anscheinend nicht der Fall!

Ich war schon paar mal mit meinem Peugeot 307 da. Die beauftragt Arbeit wird schnell erledigt und ordentlich erledigt. Allerdings gibt es große Terminprobleme. Außerdem stört mich, dass wirklich nur das gemacht wird, was auf dem Auftrag steht. Bei mir wurden z.B. die Spur neu eingestellt. Allerdings war zusätzlich der Koppelstangenkopf defekt worauf ich noch nicht einmal hingewiesen wurde. Außerdem Anlasser defekt. 5 Tage später musste ich wieder in eine (jetzt andere) Werkstatt deswegen. Preise sind für meinen Geschmack auch zu hoch. Es werden nur Original-Teile verbaut. Ist ja schön, aber leider auch zu teuer.

Gut sortierter Verkaufsraum, schnell rein, schnell wieder raus, gefällt mir.Die Lage unmittelbar neben der Tankstelle ist auch äußerst praktisch!

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen,war heute zum Klimaservice vor Ort, mein Wunsch spontan die Einstellung der Scheinwerfer zu prüfen wurde mir auch erfüllt.Preis / Leistung stimmt und Tips zur Verbesserung der Entfeuchtungsleistung von der Klima gab es auch noch.Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.

Nette Team, vor allem seit >6Jahren Stammpersonal. Was mich besonders freut. Preis-Leistung stimmt. War mit meinen Volvo und nun mit meinem BMW eine sehr zufriedene Kundin, fahre extra aus HH nach Lüneburg :)

Super Service vor Ort!!!Dachbox bestellt - Tolle Beratung. Schnelle Lieferung trotz Urlaubszeit. Heute abgeholt: großartige Hilfe bei der Montage!Immer wieder gern! Volle Punktzahl!

Wirklich großartig: 30 Minuten vor Feierabend mit dem gerade frisch defekten PKW auf der Durchreise schnell ran gefahren, sonst wäre ich wohl auf der Strecke irgendwo liegen geblieben. Ganz selbstverständlich wurde mir kurzfristig geholfen: die schnelle Organisation vom Verkäufer, der fachkundige Blick vom Meister, die Analyse der Schwachstellen und eine provisorische Reparatur, damit ich wenigstens noch zurückkomme. Hat wunderbar geklappt. Vielen herzlichen Dank!!!

Ich hatte an meinem KFZ plötzlich eine Fehlermeldung und keine Leistung mehr, obwohl die Werkstatt aufgrund von Krankheitsausfall zu der Zeit schlecht besetzt war, konnte ich mein Auto sofort vorbeibringen. Glücklicherweise war es nur ein Marderbiss an einem Schlauch, sodass ich nach 2h mein Auto kostengünstigst wieder abholen konnte. Bei größeren Sachen wie Inspektionen wird immer ausgesaugt.

Eine nette Mitarbeiterin konnte mir bezüglich meiner kaputten Klimaanlage leider nicht helfen. Aber nur, weil das Teil nicht bei ATU geführt wird. Der erste Eindruck war aber positiv.. Werde beim nächsten Problem auch gerne vorbei schauen.

Eigentlich wollten wir nur ein Klappfahrrad kaufen - dieses wurde vor Ort sogar vom Personal aufwändig aufgebaut und komplett eingestellt (Reifen aufgepumpt, Bremsen eingestellt, Sattel angepasst . Einfach nahezu alles). Für eine Werkstatt für Autos, und somit nur einem Nieschenprodukt, ein absolut unfassbar toller Service. Vielen Dank an die total netten Mitarbeiter:)

Super Personal...hatte Aldi-Gutscheine für Klima und Mobilitäts-Check. Wurde solange probiert/gefragt bis das Einlesen klappte.Gute Beratung gab es dazu. Abgabe und Wiedergabe wie vereinbart...theoretisch. Praktisch bekam ich Doppelschicht im Job.Über Nacht durfte mein Auto drinnen schlafen.Als ich den nächsten Tag mit ÖPNV kam, hat auch alles reibungslos geklappt. Ich danke den Mitarbeiter sehr herzlich💚Konnte danach direkt zu der anderen Werkstatt, wo ich Wochen vorher schon TÜV vereinbart hatte.2 Jahre Ruhe. Ich freue mich auf zuverlässige Fahrten mit meinem T5👍

Wissen auch mit Teslas umzugehen (Gummipuffer für die Aufnahmen vorhanden), gut 100 Euro für GJR auf vorhandene Felgen ziehen. Team war sehr nett, empfehlenswert.

Große und hochwertige Auswahl von Produkten. Nur sind z.B. identische Produkte zur Lackpflege teils um einiges teurer als in der Tankstelle nebenan. Das hat mich schon ein wenig verwundert .

Sehr nettes und hilfreiches Personal. Hat mir bei meinem Wohnmobil gut geholfen. Ich kann diesen A.T.U. Stützpunkt sehr empfehlen.

Super Team, freundlich, sympathisch und kompetent dazu!!

Mit meinen Opel Astra in der Werkstatt gewesen weil das ABS defekt war.Sensor gewechselt ABS wieder i.oABER seid dem Besuch bei ATU in Lüneburg hat das IDS Fahrwerk einen Fehler angezeigtSportmodus seid dem nicht mehr FunktionstüchtigUrsache = Am rechten Stoßdämpfer wurde ein Sensor der für den IDS Stoßdämpfer zuständig ist beschädigt. Der sitzt direkt am Dämpfer d.h. man hätte den kompletten Stoßdämpfer wechseln müssenWeil man Stoßdämpfer immer Paarweise wechselt wäre das ein Finanzielles Desaster geworden.Schlussendlich mussten wir bis zum Ende mit defekten IDS Fahrwerk fahren.Das war definitiv der Letzte Besuch

Vielen Dank für die tolle Beratung und Unterstützung. Mit eurer Hilfe konnte ich mein Fahrradventil festdrehen und musste das Rad nicht 8 km nach Hause schieben. Die Mitarbeiterin wusste genau, was ich benötige und hat mir auch noch Hilfe fürs Aufpumpen angeboten. In einer Fahrradwerkstatt hätte ich im dümmsten Fall für einen neuen Schlauch und Reifen bezahlt, obwohl nur das Ventil lose war. Ich habe nur einen günstigen Artikel gekauft und wurde trotzdem sehr nett behandelt . Der Artikel war in Plastik eingeschweißt und wurde mir noch geöffnet, weil ich ihn sofort benötigt habe. Service vom allerfeinsten, der mir super geholfen hat. Hätte ich ein Auto, wäre ich Stammkunde bei Euch. Danke, dass Ihr mir so geholfen habt, obwohl ich nicht zu Eurer Zielgruppe gehöre und mit mir kein Umsatz zu machen war. Ich empfehle euch wärmstens weiter. Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft sind immer seltener und Gold wert. DANKE 👍👍👍

Wir hatten Probleme mit dem Wohnmobil.Wir führen am späten Nachmittag bei ATU vorbei und schilderten unser Problem und wurden freundlich und zuvorkommend bedient. Eine Behebung des Problems auf nächsten Tag, bis nachmittags zugesagt. Wir durften freundlicherweise auf dem Firmengelände übernachten. Am nächsten Morgen kurz nach Öffnen klopfte es an die Tür und der Mitarbeiter sagte er hätte Zeit. Nach einer halben Stunde war die Reparatur fertig und wir konnten die Reise fortsetzen.Ein super Service und eine freundliche Bedienung kann ATU Lüneburg nur empfehlen.

Wenn ihr euer Auto liebt dann geht nicht zu ATU. Egal weswegen ich da war es lief alles schlecht. Amateure und Sonderschüler arbeiten dort.

Netter Service, gute Preise, Termine eingehalten, alles super

Freundlicher Umgang mit Kunden. Arbeit erledigt wie beauftragt. Alles gut. Komme wieder !

Ganz toller Service! Kurzfristig ohne Termin/1 Std vor Schließung wurde noch schnell meine Batterie gewechselt. Danke Frau Meyer und Werkstatt-Team :) ich komme gerne wieder!

Uralter Golf, Auspuff dahin. Mittags angerufen und zur ATU gebracht, am nächsten Mittag war alles fertig. Und das so günstig, dass ich erst an einen Irrtum dachte. Ach ja: super freundlich sind die Mitarbeitenden auch. Große Klasse.

Freundlich, nett, flexibel und vom Fach. Mehrere gute Erfahrungen gemacht.

Kurz vor Feierabend sind wir mit einer Reifenpanne hier herein gerauscht, Ersatzreifen nicht verfügbar. Wettbewerber aus der Umgebung wurde genannt, der hatte den passenden Reifen, abgeholt und hier noch schnell montiertfreundlich, kompetent und sehr preiswert. Mehr geht nicht!

Super Service! Freundliche Mitarbeiter und sehr schnelle, spontane Bearbeitung/Beseitigung meines Problems mit der Auspuffanlage.

Freundlicher Service und große Auswahl. Mehr braucht es nicht

Nett und schnell. Haben uns den Urlaub gerettet und Bremsen noch am selben Tag repariert .

Ich habe neue Reifen gekauft. Gute Personal! Macht alles richtig und mit Qualität! Weiter so ! Danke

Wie immer eine sehr gute und faire Beratung, diesmal von Herrn Griesel. Es wird nicht versucht, einem das teuerste Produkt zu verkaufen sondern das passende. Auch die Termine in der Werkstatt wurden genau eingehalten. Wegen sehr vieler Kunden auch mal Wartezeit im Verkauf. Werde zur nächsten Reparatur auf jeden Fall hierher fahren. Eine Empfehlung.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Service gut und Preis - Leistung top! War zum Wechsel von Sommer- auf Winterreichen da. Ging schnell und zusätzlich wurden noch kostenlos auf meinen Wunsch die Scheibenwaschanlage eingestellt. Bin sehr zufrieden und kann die Jungs nur weiter empfehlen. Komme gern wieder!

Schnelle Abwicklung und freundlich. Reparatur Fensterheber sehr gut ausgeführt. Preise nicht preiswert aber das ist wohl überall bei KFZ Reparaturen.Habe aber immer das Gefühl als Frau besonders aufpassen zu müssen. Vor allen bei älteren Autos besteht oft kein Interesse zu reparieren. Ist aber meine persönliche Meinung.

Gerne gebe ich ein äußerst positives Feedback zu dem Kundenservice von ATU in Lüneburg. Mein besonderer Dank gilt dem überaus freundlichen und engagierten Mitarbeiter Herrn Schuhmacher bei Beratung und Betreuung beim Kauf meines PKW Anhängers. Gerne werde ich zu weiteren Käufen bei ATU in Lüneburg vorstellig werden.

Waren nur dort um neue Birnen zu kaufen. Ein Verkäufer kam sehr freundlich und nicht aufdringlich auf uns zu und hat für uns im Lager nach den Birnen aus der Werbung geschaut. Da diese nicht da waren, hat der Verkäufer uns direkt ein anderes Angebot gemacht. Er war super freundlich und auch ehrlich und hat uns nicht einfach das teuerste empfohlen wie man es sonst von einigen Betrieben kennt. Er war sehr professionell, glaubwürdig und freundlich. Finde ich super das ihr den Service so verbessert habt, wir werden öfter kommen! 😊

Obwohl kein Termin mehr frei war konnte mein Anliegen spontan zwischengeschoben werden. Die Mitarbeiter am Telefon und vor Ort wahren sehr freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder. :)

Top Werkstatt. Freundlich, schnell, seriös und ehrlich. Als es Probleme bei der Montage gab (uraltes Auto), wurde mir alles ganz genau erklärt und mit mir gemeinsam besprochen, was gemacht wird. Rundum gutes Erlebnis, ich komme auf jeden Fall wieder.

Nach einer sehr kompetenten und ausführlichen Beratung zu einer Nachrüstung einer Anhängerkupplung und einem Fahrradträger für Pedelecs für diese haben wir uns sofort dafür entschieden. Der Einbau ging reibungslos, die Qualität ist überzeugend. Bei Abholung haben wir eine ausführliche Einweisung und Vorführung bekommen. Wir sind rundum zufrieden und kommen gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service.

Mein Mann war langer Kunde da .Letze Mal wollten wir Klimaanlage auffüllen aber als wir das Auto abgeholt haben hat die Klimaanlage hat fast nicht funktioniert.Wir haben ein Tag später da hin gefahren und die wollten nicht mal gucken was kaputt ist und unfreundlich waren die auch .Also kaputt machen können die aber reparieren nicht!!Das war das letze Mal das wir da waren !!!!

Habe 6 Tage lang (nach 2 Tagen einmal nachgefragt) auf einen Kostenvoranschlag für eine Inspektion gewartet.Schlussendlich keinen bekommen und nur einen Ölwechsel gemacht. Service sieht

Freundlicher und hilfsbereiter Service ....Bestellt....geliefert....Termin und eine Stunde später fertig.👍Ich habe dort meine Reifen so bekommen wie ich sie haben wollte und nicht irgendetwas wie bei den großen Reifenhändlern

Günstigster Anbieter meiner Reifen Conti 235/60 R17CUnkomplizierter Ablauf, nett, typisch norddeutsch,

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Beste Beratung und kostenlose Anbringung eines Ersatzteils ans Auto! Sehr zu empfehlen!

Bisher immer ungemein freundliches Personal. Auch wenn es stressig ist, finden sie noch Zeit auf eine defekte Kennzeichenleuchte hinzuweisen und diese direkt zu tauschen. Wirklich nett

Alle sehr freundlich dort. Preise sind ok, zumindest günstiger als beim Hersteller. Ich bin zufrieden.

Ganz toller Service. Super Mitarbeiter! Wir waren mit unserem Auto in einer großen Notlage und dort hat man alles menschenmögliche versucht um zu helfen. Auch wenn das Problem nicht lösbar war, trotzdem ein riesiges Lob. Von dieser Kundennähe sollte sich manche "Fachwerkstatt" in Lüneburg eine dicke Scheibe abschneiden.�

Mehr kaputt als vorher... Lassen einfach Verkaufsberater an die Autos und sagen hinterher, es seinen ja schließlich keine Mechaniker.

Ich war jetzt schon ein paar mal bei ATU in Lüneburg. Der Service war jedesmal äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich wurde angerufen, wenn ein Termin unerwartet eher frei wurde und als ich eine Reklamation hatte ist diese schnell und unkompliziert bearbeitet worden. Tolles Team, allesamt!! Fühlte mich jedesmal gut aufgehoben! 👍

Vorletzten Samstag waren wir auf der Durchreise mit unserem Sprinter-Wohnmobil und hatten am Gaskochfeld einen Bügel einer Kochstelle lose. In der ersten Werkstatt wurden wir schroff abgewiesen mit den Worten: "Wir sind eine Werkstatt für