Autohaus Paaßen GmbH | VW - SEAT - CUPRA Werkstatt

Relativ klein Filiale mit einer übersichtliche Verkaufsfläche.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Preise sind besser als manch anderes VW-Autohaus, aber natürlich noch teurer als eine freie Werkstatt. Ich kann trotzdem hier ein Empfehlung aussprechen da ich bisher immer eine pragmatische Lösung für alle Probleme erhalten habe zu einem akzeptablen Preis.

Unkomplizierte und fixe Hilfe bei Problemen, nette Mitarbeiter und faire Preise. Einzig beim Ersatzteilverkauf haette ich mir einen etwas motivierteren Verkaeufer gewuenscht, der mehr auf den Kunden eingeht. Ansonsten wirklich ein sehr guter Betrieb!

Immer freundlich und hilfsbereit, immer ein Lösungsvorschlag vorhanden....man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut aufgehoben

23 Jahre alter Golf 4, Motorprobleme, suuuperschneller Service, sehr sehr freundlich, offen transparent ehrlich !!!IMMER WIEDER GERNE

Mit dem Autohaus Paaßen bin ich sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal und es wird einem schnell geholfen.

Wir hatten unterwegs eine Schraube im Reifen. Die nächste VW Werkstatt war Autohaus Paaßen. Nach einem kurzen Telefonat durften wir direkt vorbei kommen. Es wurde eine Lösung angeboten und umgesetzt. Dabei waren alle Mitarbeiter freundlich. (Telefonat, Annahme, Abwicklung und Werkstattmitarbeitet) nach einer halben Stunde konnten wir weiterfahren! TOP! 👍🏼 Danke.

Bestes VW Autohaus weit und breit. Personal und Inhaber stets freundlich, zuvorkommend und kompetent. Mir gefällt besonders die Größe des Betriebs, es ist kein Luftschloss wo ich in eine riesige Halle komme und nach einem Mitarbeiter suchen muss. Man kommt rein und wird von dem netten Personal direkt empfangen. Ob Service, Verkäufer oder Teiledienst, alle Plätze immer besetzt. Großes Lob an das gesamte TeamGruß von DU-VI 1902

Ich war mit meinem Auto zur jährlichen Inspektion dort.Alles hat reibungslos geklappt! Ersatzwagen vorhanden und das Servicepersonal super kompetent und freundlich!Probleme am Auto werden nach telefonischer Rücksprache, Kapazitäten und Möglichkeiten in der Werkstatt sofort behoben!Sehr zu empfehlen!

Netter Service, wir wurden prompt geholfen

Bin hier seit 2012 zufriedener Gewerbekunde.Der Service rund um meine Transporter ist absolut klasse,Termine werden gehalten, Arbeiten fachgerecht ausgeführt und selbst wenn es mal "Sonderwünsche" gibt ist man stets nicht nur gewillt , sondern sehrwohl auch in der Lage diese umzusetzen.Klare Empfehlung von FS Sanitär & Heizung

Eigentlich wollten wir uns nur nach einem e-Auto umschauen. Auf dem Weg dahin hat unser eigener Wagen aber fast schlapp gemacht, so daß wir auf den "letzten Meter" noch zum Autohaus gekommen sind. Dort habe ich um Hilfe gebeten und auch nach Feierabend umfängliche Hilfe bekommen. Einfach grandios dieser völlig außerplanmäßige Service. Bei dem " letzten" Mitarbeiter aus der Werkstatt möchte ich mich ausdrücklich bedanken für seine Hilfe und Beratung. Ich kann das Autohaus in Sachen Service und Kundenberatung nur empfehlen wo gibt es sowas noch. DANKE.

Wir hatten einen Defekt am Multivan und sind in Oberhausen gestrandet. Trotz Ausfall von 2 Mechaniker konnte uns geholfen werden. Der Bus war sogar früher repariert als geplant.Vielen Dank für die professionelle Hilfe und Freundlichkeit in ihrem Autohaus.Absolut empfehlenswert!

Ich war hier um die Inspektion nach 120000 km durchführen zu lassen. Telefonische Kontaktaufnahme lief problemlos und ein Termin war schnell und zeitnah vereinbart, es wurde mir angeboten mich dann auch nach Hause zu bringen, bzw. mich dann auch wieder abzuholen, dies war aber nicht nötig. Am genannten Termin konnte ich vormittags mein Auto abgeben, und wir haben uns noch auf eine Uhrzeit geeinigt bis wann das Auto wieder fertig ist. Am Nachmittag dann das Auto wieder abgeholt, kurz die erledigten Arbeiten besprochen, und das war es auch schon. Vorbildlich, gerne wieder hier.

Jeder der Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen ist stets freundlich und zuverlässig! Mir wird jedes Mal schnell und kompetent weitergeholfen sogar im "Notdienst".Für mich das beste VW-Autohaus hier in der Umgebung :)

Super Service des Werkstatt-Teams. Bin seit Jahren sehr zufrieden. Hier passt einfach alles. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank.

Kundenservice sehrgut

Auszeichneter Service!Die hinteren Bremsen mussten auf der Durchreise schnell gewechselt werden.Freundlicher Check-In. Fahrservice zu meinem Kunden. Schnelle und gute Arbeit!

Winterreifen gekauft und montieren lassen. Freundlich, schnell, kompetent.

Ein kleiner "Notfall" wurde schnell bearbeitet. Preis/Leistung okay. Nett und kompetente Mitarbeiter

Eine sehr gute Werkstatt mit hervorragenden, sehr freundlichen und lockeren Mitarbeitern. Was man leider vom Fehlermanagement des Verkaufspersonals nicht sagen kann. Schade drum, aber Autos kann man ja auch woanders kaufen.

Von der Terminvereinbarung bis zur Ausführung der Inspektion alles super gelaufen. Freundliches und hilfsbereites Team, ich komme gerne wieder. 👍🏻

Ein "kleines" Autohaus man fühlt sich wie in einer Familie,... und wird zuvorkommend und kompetent bedient, Kaffee gratis

Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Die Inspektion war sehr gut. Kleiner Wehmutstropfen Der Tankdeckel schließt immer noch nicht richtig.

Die Werkstatt die wir über Jahrzehnte vertrauten. Sehr Kompetent und freundlich und hilfsbereit, ist egal in welcher Form.

SUPER SERVICE! Bin seit Jahren Kunde bei Paaßen und sehr zufrieden. Musste nie lange warten, telefonisch immer zu erreichen, ehrliche Beratung, persönliche Ansprechpartner, kleinere Reparaturen werden teilweise sofort erledigt. So sieht guter, kompetenter und persönlicher Service aus! Danke an das gesamte Team!

Ich war mehrmals da, weil mein Wagen ein elektronisches Problem hatte, die wechseln nur den Sensor und 300€ dafür genommen, obwohl das Problem noch nicht gelöst wurde.Was ich sagen wollte, die sind ehrlich nicht kompetent und es fehlt Ihnen natürlich die Erfahrung und die Flexibilität bei der Arbeit.Überhaupt NICHT empfohlen

Sehr gute Händler und Werkstatt

Am Anfang erschien es als freundlicher Betrieb, familiengeführt mit netten Mitarbeitern.Mit Übergabe des bestellten Neuwagens kam die Wende. Unerledigte Mängel erreichten nahezu 7000,- € Reparaturaufwand statt Garantie.

Super Service und vor allem ein top Preis-Leistungsverhältnis!Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend.Wir sind bereits seit Jahren Kunde mit beiden Autos und haben noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.Kann man jedem nur empfehlen!

Zeit für die nächste Inspektipn. Bis jetzt immer zufrieden 👍.

Es gibt sie noch Autohäuser die IHRE Kundschaft und IHRE Mitarbeiter wertschätzen.Wir hatten etwas Zeit für unsere Belange so das ich und mein Sohn uns einen Eindruck verschaffen konnten.Die Mitarbeiter sind höfflich, hilfsbereit und anscheinend auch kompetent gegenüber den Kunden aufgetreten.Auch untereinander scheint es sehr respektvoll zu sein, zumindest wird dort auch gelacht auch mit dem Chef.Es ist ein Familienbetrieb mit Verkauf und Reperatur Werkstatt für Autos überwiegend VW aber ich habe auch andere Automarken gesehen die dort vor der Werkstatt standen.

Super Service! freundliche Mitarbeiter schnelle Hilfe und faire Preise !!Absolut empfehlenswert!

Sehr gut war es da. Sehr freundlich und zuvorkommend sind die Mitarbeiter dort. Top Werkstatt.

Sehr nette Mitarbeiter und toller Service!Immer wieder gerne...Bestes Service Team ever‼️‼️‼️Vielen lieben Dank und allen eine wundervolle Weihnachtszeit 👍‼️🍀

Einer der ganz wenigen VW-Betriebe, die ich empfehlen kann (und ich kenne in NRW einige). Hier haben bei mir bisher immer Preis und Leistungen zusammen gepasst. Bisher wurde ich auch immer kompetent beraten.

Habe mir dort Anfang März ein Auto gekauft. Herr Paassen und Herr van Heeksind sehr bemüht und freundlich. Würde dort wieder ein Auto kaufen. Kann ich nur empfehlen.

Ausgezeichnete Betreung, vorbildlich!

Autokauf war völlig in Ordnung. Aber: Reifen waren nicht da, sodass ich nochmals hinfahren musste und der Verkäufer müsste an der Freundlichkeit arbeiten.

10min im Verkaufsraum gestanden, kein Mitarbeiter kümmerte sich um uns. Mehrere sind jedoch wortlos an uns vorbei gelaufen. Zeit für privat Gespräche zwischen den Mitarbeitern war jedoch vorhanden. Wenn es beim Verkauf schon so los geht, frage ich mich wie der Service aussieht.

Sehr guter Kompetenter Service! Mir wurde bei allen fragen mein Auto betreffend sehr schnell geholfen!.Ich habe Heute Mein Auto unangemeldet zum Sevice abgegeben alles wie es in einer guten Autowerkstadt läuft super freundlich und immer beim Kunden.Gerne Mehr Davon.!!

Hier wird Kunden-Freundlichkeit noch geschrieben schön dass es noch private Autohäuser wie VW Paaßen gibt hier fühlt man sich gut aufgehoben und man hat noch das Gefühl dass man nicht nur einer von vielen ist super freundliche Reparaturannahme und Service und vorderen Bereich. Sehr empfehlenswert

Im Jahr 2004 wollte ich mir ein neues Auto zulegen und habe mir einen VW Golf anbieten lassen. Das Angebot kam vom Geschäftsführer persönlich. Nach einer Woche wollte ich dann das Fahrzeug bestellen. Der GF teilte mir mit, dass das leider

Wenn ich als mitte 40-jähriger zum ersten Mal in die Filiale komme und vom Mitarbeiter direkt geduzt und auch sonst unangemessen kumpelhaft behandelt werde, empfinde ich das als respektlos!

bin dort bisher immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden (so wie man halt in den Wald hinein ruft...)die Arbeiten wurden immer zuverlässig und zu meiner Zufriedenheit erledigt und

Mir wurde am heutigen Freitag kurz vor Werkstattschluss auf der Durchreise in kurzer Wartezeit sehr gut und unkonventionell geholfen. Dickes Lob an das Servicepersonal und den freundlichen Mechaniker.

Bin sehr zufrieden mit Paassen

Ich bin super zufrieden das kombiinstrument wurde gewechselt bei meinem Golf IV super service und mit 50€ für 1 stunde absolut fair .

Personal leider sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit, besonders wenn man ´´nur`` einen Gebrauchtwagen erwerben möchte. Hier geht es nicht um den zufriedenen Kunden, sondern nur um einen möglichst schnellen Verkauf ! :/