Kompetentes und sehr freundliches Verkaufsgespräch mit Herrn Koch bezüglich meines Skoda Rapids (Gebrauchtwagen) gehabt. Man hat sich für mich Zeit genommen und es wurden alle Absprachen eingehalten. Auch die Übergabe des Autos hat reibungslos geklappt. Definitiv weiter zu empfehlen!!!
Absolut freundliche, gut ausgebildete und hilfsbereite Mitarbeiter und selbst der Chef arbeitet jederzeit mit unterstützt wo er kann. Hier fühlt man sich Superb aufgehoben und kommt mit seinem Skoda immer wieder gerne hin!
Großartiger, freundlicher Service und Beratung.Von diesem Autohaus und dessen Personal können anderer Marken / Händler etwas lernen.
Wir haben dort unsere 4 Skoda, über Fabia, Scala u Oktavia, gekauft.Waren mit dem Kauf, bei Herrn Eisenbraun, sehr zufrieden, man nimmt sich Zeit für Beratung. Auch der Service, bei Herrn Czoske, für die Zeit danach ist immer Spitze. Auch plötzlich unvorhergesehen Ereignisse lassen immer einen Termin zu. Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus Stahl&Gras
Mein Stammautohaus, guter Service und freundliches Personal bis zur Chefetage
Herr Grieco hat mich sehr freundlich und gut beraten. Professionelle Vorführung des Wagens. Fairer Deal. Fühle mich gut aufgehoben bei Stahl & Gras.
Habe vor einigen Tagen mein erstest Auto hier gelauftalles reibungslos abgelaufen, freundliche Beratung und guter Service.Haben sich die 5 Sterne definitiv verdient.
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Grieco hat uns zu unserem neuen Kamiq geführt. Wir sind sehr zufrieden, die Übergabe war spektakulär.
Habe nun meinen zweiten Wagen dort bestellt. War mit dem Service immer sehr zufrieden. Die Beratung für den neuen Wagen war sehr gut und zuvorkommend. Herr Grieco ist ein aufmerksamer Verkäufer der sich viel Mühe gibt alle Fragen zu beantworten.
Von der ersten Anfrage bis zur Abholung war Hr. Grieco sehr freundlich, entgegenkommend und bemüht das passende Auto zu finden. Bei Rückfragen erhielt man schnell Auskunft, sodass der ganze Kaufprozess absolut reibungslos ablief. Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit den neuen Wagen und bereuen die lange Anfahrt definitiv nicht.
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Hr. Grieco. Der Kauf bestand auf Vertrauensbasis, da ich in München wohnhaft bin. Am Tag der Abholung meines Fahrzeuges, wurde ich höflich im Autohaus von Hr. Grieco empfangen. Sämtliche Modalitäten waren umgesetzt und erfüllt. Der Fahreugzustand war tadellos wie vorab beschrieben. Alles in allem ein fairer und vertrauensvoller Autokauf von der Abwicklung bis zur Abholung.Gerne wieder!Herzlichen Dank dafür.Frank Spielmann
Ich habe meinen Skoda Octavia in diesem Autohaus gekauft und bin vollstens zufrieden. Ich muss sagen, dass ich von Beginn an sehr gut beraten und betreut wurde. Bei mir lag eine Sondersituation vor, da ich den Wagen in die Schweiz exportiert habe, aber der gesamte bürokratische Prozess des Exports (Zoll, Spedition, etc.) wurde hervorragend vorbereitet und organisiert. Hier gilt insbesondere mein herzlicher Dank an Herrn Grieco, der das ausgezeichnet gemeistert hat. Ohne diese grossartige Unterstützung wäre die Wagenausfuhr für mich vermutlich ein Albtraum gewesen.Es gab zwar einen kleinen Makel an dem Fahrzeug, aber auch hier wurde ich im Nachgang exzellent betreut und der Makel beseitigt.Nochmals vielen herzlichen Dank an das gesamte Autohaus. Sie haben einen weiteren Kunden überglücklich gemacht.
Sehr gute Beratung im Rahmen der turnusmäßigen Inspektion passende Vorauskalkulation der Kosten termintreue Abwicklung guter Service sehr zufrieden mit dem Händler - und mit meinem Skoda Kodiaq!
Wir haben hier einen gebrauchten Octavia gekauft und sind zuvorkommend und professionell bedient worden. Die Abwicklung durch Herrn Grieco war verlässlich und reibungslos. Für die Übergabe war eine nette Überraschung vorbereitet :). Wir sind rundum zufrieden.
Herr Grieco hat sich wirklich von ganzem Herzen dafür eingesetzt, daß selbst bei einem Gebrauchtwagenkauf, kein Wunsch unerfüllt blieb. Wir werden ab sofort nur noch in diesem sehr Serviceorientertem Autohaus unsere Autos kaufen. Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Grieco.Sehr, sehr zuvorkommend und Kundenorientiert.
Das bestellte Auto kam drei Monate früher als von Skoda angekündigt, da war die Freude groß! Die Mitarbeiter sind sehr nett, und die Techniker auch auf dem Gebiet der E-Autos sehr kompetent. Hier kann man sich also gut beraten lassen, Rückruf erfolgte noch am selben Tag.
Bin seit ein paar Jahren Kunde hier, habe mich bisher immer korrekt behandelt worden. Keine negativen Überraschungen bei Werkstatt-Aufenthalten und angemessene (nach meinem Gefühl, bin kein Profi) Preise. Kundenberater sind schnell & höflich.
Sehr zu empfehlen.Super Service
Freundlicher und kompetenter Service und Beratung!Seit 3 Jahren bin ich mit meinem Auto sehr zufrieden! Ich würde hier immer wieder einen Skoda kaufen!
Top Beratung - sehr gut geschulte Verkäufer die zuhören und auf individuelle Wünsche des Käufers eingehen. Wir sind schon seit Jahren Stammkunden und sehr zufrieden.
Ich habe den Skoda Karoq Clever vor ca 3 Wochen bei Skoda Stahl und Gras erworben. Der Ablauf war reibungslos und Herr G. war stets bemüht, freundlich, kompetent und ehrlich. Ich konnte meinen alten Fabia abgeben und musste nichts tun und hatte innerhalb von 9 Tagen ein neues Auto. Ich bin sehr, sehr , sehr zufrieden. Am Tag der Abholung hat Herr G. den neuen Wagen schön präsentiert und mir einiges erklärt und sich noch telefonisch bei mir erkundigt wie ich mit dem neuen Wagen zurecht komme. Außerdem habe ich noch Winterreifen bekommen obwohl dies nicht mit im Paket war aber da es Februar war und das ein Familienauto ist bin ich umso dankbarer da es doch noch etwas frostige Tage gab. Vielen Dank dafür!! Ich bin total glücklich mit meinem neuen Auto und kann Skoda Stahl und Gras Vorallem Herrn Grieco sehr empfehlen.
Ein großes Dankeschön für die professionelle Beratung zum Neuwagenleasing. Das Ambiente des Autohauses ist angenehm, der Verkaufsberater war sehr zuvorkommend, freundloch und hat sehr gut beraten. Der Octavia, den ich gestern bestellte, war sicherlich nicht das letzte Fahrzeug, welches ich bei Skoda Mülheim bestellte.Fazit: Freundlich, professionell, preisgünstig!
Super Service, unkompliziert und freundlich.Der Ablauf sowie die Kommunikation war hervorragend. Das neue Fahrzeug ist einfach ein Traum und ich konnte mein Altfahrzeug in Zahlung geben.Alles in allem sehr zu empfehlen.
Wir haben jetzt bereits den fünften Neuwagen bei Stahl & Gras gekauft und sind, wie bisher immer, sehr zufrieden. Das Personal ist jederzeit freundlich und hilfsbereit und man fühlt sich hier "gut aufgehoben". Jederzeit wieder - vielen Dank und weiter so!
Wir waren am 30.03.2019 vor Ort, um uns einen Gebrauchten Superb aus 2014 anzuschauen.Kompetent und freundlich Beratung. Keine Frage war zu lästig. Es wurde ehrlich über das Auto gesprochen. Wir hatten ein gutes Gefühl beim diesem Auto Kauf.Auch haben wir ein gutes Gefühl, dass alle Absprachen eingehalten werden
Seriöser Autohändler mit guter Beratung und fairen Angeboten.Wir merkten gleich den Unterschied zu den "Klitschen", bei denen wir zuvor waren.Aus unserem Gespräch mit Herrn Demircan sind wir deshalb nicht nur mit einem guten Wagen, sondern auch einem guten Gefühl gegangen.
Ich habe im September hier einen gebrauchten Superb gekauft und aufgrund des Angebots eine längere Fahrt in Kauf genommen. Ich mag keine Verkäufer, die sich kumpelhaft anbiedern, wenn sie Geld riechen. Genauso wenig mag ich arrogante Verkäufer, die erstmal checken, ob ich eine freundliche Behandlung bezahlen kann. Diese Erfahrungen habe ich in mehreren Autohäusern sammeln dürfen. Hier nicht. Ich wurde auch nach Bezahlung noch nett empfangen und Herr Demircan weiß auch drei Monate später noch wer ich bin und legt sich für Service ins Zeug. Für zwei drei Dinge, die nunmal vorkommen, haben wir schnell und ohne Trallalla Lösungen gefunden. Die 1,5-stündige Anfahrt rentiert sich relativ schnell, wenn man merkt, was woanders schief laufen kann. Man sieht sich!
Ich habe mir einen Wagen in dem Autohaus angeschaut und wurde fachmännisch und kompetent beraten. Ich habe mich als Neukunde in einem Autohaus direkt sehr wohlgefühlt da der Laden und auch die Angestellten sehr nett und freundlich sowie einladend wirken. Anschließend kam es zum kauf der schnell sauber und ohne Probleme verlief. Und auch beim herrichten des Fshrzeugs wurde gute Arbeit geleistet. Als ich den Wagwn geholt habe stand er wie eine Eins da und auch beim anbringen meiner neuen Kennzeichen wurde mir geholfen. Im ganzen bin ich voll zufrieden und fühle mich dort gut aufgehoben. Volle Empfehlung
Tolles Autohaus,sehr freundliche Mitarbeiter.Auch bei kleinen Problemen wird einem geholfen wo es nur geht.Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für einen und geben einem das Gefühl willkommen zu sein.Gerne wieder
Ich habe hier im Autohaus Stahl&Gras nur positive Erfahrungen gemacht. Sei es beim Kauf meines Autos als auch jetzt im Service. Sehr freundlich und zuvorkommend. Am meisten gefällt mir, dass ich als Frau wie ein Mensch behandelt werde und nicht für blöd gehalten werden.
Freundlich schnell und sauber. Hier fühlt man ist das Auto in guten Händen. Technisch spürt man ein hohes Niveau bei der Kunden Beratung. Zudem wird der Octavia jetzt 12 Jahre alt, ohne technische Mängel.
Habe einen gebrauchten Skoda Yeti gekauft, das Verkaufsgespräch so wie die Übergabe durch Herrn Osterhage waren sehr professionell und angenehm. Man hatte wirklich als Kunde ein gutes Gefühl.
Nie wieder!Habe dort einen Firmenwagen mit Fullservice geleast. Zwei Wochen vor offiziellem Rückgabe Termin habe ich das Auto zu Stahl und Gras gebracht.Zunächst war der Verkäuder Herr Wagner sehr freundlich und sagte dass es alles kein Problem sei.Gemeinsam haben wir uns das Auto angesehen,welches vorher für 800€ bei einem externen Aufbereiter war, und haben nur einen kleine Kratzer festgestellt.Herr Wagner teilte mir mit,dass das Kfz am nächsten Tag durch einen Techniker genauer begutachtet wird.Ich erhielt einen Anruf,dass es doch einige Kratzer etc. am Auto geben würde und ich mir jetzt aussuchen kann was ich möchte.Entweder pauschal 500€ zu zahlen,oder einen Gutachter kommen zu lassen,aber das alleine würde über 1000€ kosten.Absolut unseriös und unprofessionell !Als Kunde hat man einen Anspruch auf einen unabhängigen Gutachter!Nie mehr Stahl und Gras!
Wir haben einen Neuwagen hier gekauft. Der Verkäufer war sehr kompetent und freundlich ohne zu Bedrängen. Die Servicetermine waren auch alle zu unserer Zufriedenheit.
Da kauft man einen Neuwagen dort.Unfallschaden.Fahrzeug soll nicht mehr repariert werden.Ob Skoda den übernimmt war die Frage.Gegenfrage: was wollen Sie denn noch haben?Was natürlich dazu führt, dass man sich umhört... Den dort genannten Preis geht Skoda nach Rücksprache mit dem Chef mit.Klingt also nach mehr geht nicht.Was man nicht sagt: geht der Unfaller an Dritte, kommt noch Standgeld und Kosten dazu.Vorher ehrlich gesprochen, hätte mir die Entscheidung leichter gemacht.Aber gelernt habe ich was davon: ob Autohaus oder Internethändler - macht keinen Unterschied.Vielleicht liegts aber nur am Verkäufer.Keine Ahnung. Für mich war''s dann Überraschung und der letzte Besuch bei Skoda.
Bin mit dem Fahrzeug und dem Verkäufer hier sehr zufrieden. Allerdings habe ich langsam das Gefühl bei Reklamationen nicht ernst genommen zu werden. Ich möchte aber hier nicht weiter darauf eingehen.
Ich habe hier meinen zweiten Skoda Octavia gekauft und den zweiten hat definitiv das Service der Werkstatt mir verkauft. Die Leute sind super nett hilfsbereit und fahren auch gerne mal während des Werkstatt Aufenthaltes einen zu einem anderen Ort. ich bin total begeistert
TOP!!!Super schnelle Lieferung unseres Neuwagens Karoq Sportline! Sehr netter Verkäufer, der die Auslieferung zu einem sehr schönen Erlebnis gemacht hat!Danke an das gesamte Team vom Autohaus Stahl und Gras!
Xantener Str. 3, 45479 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
+49 208 376666
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Mittwoch | 07:30–18:00 |
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Freitag | 07:30–18:00 |
Samstag | 07:30–18:00 |
Sonntag | 10:00–14:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 51.4300195 / 6.8654056
Jetzt ist unser zweiter Wagen auch ein Škoda.Eigentlich wollten wir nur einmal unverbindlich nach einem großen Kombi mit Platz für Kind, Gepäck und einem etwas größeren Hund schauen und haben uns von einem ganz tollen gebrauchten Superb begeistern lassen.Tolle Beratung durch Herrn Yannick Koch. Sämtliche Zusagen wurden eingehalten, faires Angebot für die Inzahlungnahme unseres Altwagens und eine richtig tolle Übergabe.Herr Koch kommt ursprünglich aus dem technischen Bereich und kann viele technische Fragen perfekt und anschaulich für den Laien erläutern - gerade beim Gebrauchtwagenkauf ein absolutes Argument für dieses Autohaus.Sind dort nun bereits mit unserem anderen Skoda seit Jahren treuer Werkstattkunde und man hat uns mit jedem Problem immer sehr kompetent, schnell und freundlich weitergeholfen.Absolut zu empfehlen!!