Ebert Automobile GmbH (ŠKODA Autohaus)

Ich bin absolut zufrieden und kann das Unternehmen ohne jede Einschränkung weiterempfehlen. Mein besonderes Dankeschön geht an Herrn Wolf. Er war ein hoch-kompetenter, stets ansprechbarer und super-freundlicher Berater. Schade, dass es von diesem Menschneschlag nicht viel mehr gibt!

Vielen Dank an Hr. Theilmann für die tolle Beratung und das er sich so viel Zeit für uns genommen hat.Wir waren auf der Suche nach einem Skoda Neuwagen und wurden sehr freundlich und äußerst kompetent beraten.Er konnte viele Sachen auch für einen Laien sehr gut erklären.Auch Änderungswünsche wurden sofort umgesetzt.Man fühlte sich gleich sehr wohl und willkommen was auch die unterschiedlichen Mitarbeiter (Info,Werkstatt, Teileverkauf) mit einem Lächeln unterstrichen.Eine absolute weiterempfehlung. Skoda Ebert in Heidelberg ist ab sofort der Skoda Händler meines vertrauens.

Habe vor zwei Wochen bei Herr Wolf ein Auto gekauft. Herr Wolf hat sich super viel Zeit für mich genommen und auch Frau Schmitt war immer zur Stelle. Wirklich tolles Team und eine tolle Atmosphäre :)

Hatte eine Inspektion und TÜV/AU-Prüfung bei Ebert. Bin sehr sehr sehr zufrieden. Frau Schmitt und Herr Hauck waren supernett und kompetent. Selbst bei einem Problem, das bei der Inspektion entdeckt wurde, hat mir Herr Maier kurzfristig und unkompliziert weitergeholfen.Perfekter Service, gerne wieder!

Superservice! Auch in Notsituation wird einiges möglich gemacht was bei anderen Häusern nicht geht. Man wird terminlich mit reingeschoben und der Situation angepasst bearbeitet. Kundenservice hat immer ein offenes Ohr und bleibt nett und zuvorkommend. Ich bin mit meinen Leasing Fahrzeugen insgesamt seit vier Jahren bei Ebert und bin hoch zufrieden.

Vereinbarter Termin für einen eventuellen Kauf eines Neuwagens wurde eingehalten, Getränk angeboten, Corona-Regeln beachtet. Das Gespräch war sehr informativ, transparent und freundlich. Jedes Anliegen wurde anschaulich behandelt.Ich kann Herrn Wolf als sehr kompetenten Verkaufsberater nur empfehlen.

Ich habe mein Fahrzeug bei Herrn Wolf kaufen dürfen. Von A bis Z hat alles reibungslos funktioniert. Der Verkäufer hatte zu jeder Zeit ein offenes Ohr für meine vielen Fragen. An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön! Hier hat von A bis Z alles gestimmt. Den Verkäufer kann ich mehr als weiterempfehlen!Das Autohaus ist gut zu erreichen, durchweg freundliche Mitarbeiter und modernes Ambiente.

Einfach top-sehr gute, ausführliche Beratung, nette Mitarbeiter und faire Preise! Besonders die professionelle Beratung durch Herrn Theimann Matthias, sehr zuverlässig ,schnell und reibungslos. Wir bedanken uns, war für uns gute Erfahrung und gerne weiter empfehlen.

Sehr guter Service, sehr netter Umgang mit mir als Kunden, sehr gute Beratung durch die Werkstattleitung, sehr gute und für laien verständliche Erklärungen durch die Werkstattleitung.Hier wird einem nichts aufgedrückt was nicht sein muss.

War zum Reifenwechsel hier. Termin wurde vorverlegt. Wurde angerufen ob ich früher kommen könnte.Hat alles einwandfrei funktioniert- nach ca 25 Minuten war alles erledigt

Sehr nette Mitarbeiter, die einem alles erklären. Reibungslose Terminvereinbarung.

Ich kann meinen 1. Eindruck, den ich gleichfalls hier dokumentiert habe, nur bestätigen: Ich komme wieder.

Die fehlende technische uns fachliche Kompetenz der "Mädels" am Empfang wurde durch eine qualitativ hochwertige Beratung der "Männer" im Verkauf wettgemacht.

Freundlicher Service, ausführliche und verständliche Beratung, Kundenanliegen werden ernst genommen, Fehler am Fahrzeug werden intensiv gesucht und Lösungen umgesetzt. Absolut empfehlenswert.

Ein Autohaus, das wohl kein Interesse am Verkaufen hat.Obwohl ich mir interessiert Autos angeschaut habe und auch das Interesse kundgetan habe, war ein privates Gespräch unter Kollegen viel wichtiger.Als ich mit gezielten Fragen kam, verließ der Verkäufer das Haus mit dem Hinweis : Ich habe Feierabend.Dort werde ich sicher kein Kunde werden.

Offensichtlich kein Interesse an Neukunden. Ich rief an, um einen Termin für ein Geschäftsleasing zu vereinbaren. Ich wurde auf einen Rückruf vertröstet. Dieser kam auch nach zwei Tagen nicht.

Also ich kann das noch nicht "abschließend" sagen, aber zumindest bis zum Abschluss des KV war hier, auch in Corona-Zeiten Fernmündlich, alles top. Von allen Händlern / Verkäufern mit denen ich kurz oder lang im Kontakt stand, war Herr Menz der freundlichste und enspannteste. Das es nun der Händler "Vor Ort" geworden ist, freut mich natürlich umso mehr. Ich hoffe die Freundlichkeit in Beratung und Kontakt bleibt auch nach der Auslieferung nächstes Jahr weiterhin so erhalten =)

Spitzenmäßige Werkstatt mit sehr fachkundigen und gut vorbereiteten Mitarbeitern. Unser Ansprechpartner ist Herr Hauck, den wir nur weiterempfehlen können. Sehr nett, gut vorbereitet und konnte uns bisher immer bei Reparatur, Fehlersuche und Abwicklung mit der Anschlußgarantie weiterhelfen und zufriedenstellen. Top-Autohaus und WerkstattAlexander und Melanie Hoffmann

Hier wurde mir mit viel Geduld bei einem kniffligen Problem mit meinem Skoda weitergeholfen, bei dem die Kollegen in Mannheim nicht helfen konnten oder wollten. Einfach ein toller Service der so absolut nicht selbstverständlich ist! Gerade Hr. H. vom Servicepoint links kann nur weiter empfohlen werden!

Ein Autohaus, das wohl kein Interesse am Verkaufen hat. Als ich am Empfang gefragt wurde geschäftlich und über welche Firma der Dienstwagen bezogen wird. Wurde mir alles verwehrt, das Auto wird nicht bei diesemHändler gekauft,das ist richtig, aber er würde für die nächsten 5 Jahre in den Kundendienst gebracht. Darauf hin hiess es, da verdienen wir nichts dran.Somit ist Skoda gestorben.

Wir hatten mit unserem Skoda Yeti auf der Fahrt nach Heilbronn eine Panne. Die äußerst freundliche Serviceassistentin hat uns trotz enger Kapazitäten einen Termin in der Werkstatt vermittelt und in kürzester Zeit ein Ersatzfahrzeug besorgt. Das Fahrzeug wurde umgehend repariert und der Kostenvoranschlag eingehalten. Ein ganz großes Lob und Dankeschön an die Serviceassistentin und das Team von der Werkstatt.

Top Autohaus, trotz Corona hat man sich sehr wohl gefühlt. Sehr kompetente BeratungOhne groß um den heißen Brei zu reden.Wir haben uns bei Herr Wolf sehr gut aufgehoben gefühlt.Vielen Dank.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Auto und sind durch Zufall auf dieses Autohaus gestoßen.Freundliche, kompetente Beratung. Man hat das Gefühl, willkommen zu sein. Der Verkäufer hat sich Zeit für uns genommen und uns alles ausführlich erklärt.Top 👍

Sehr gute und kompetente Annahme, zeitlich gut strukturiert, Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Autokauf ist Vertrauenssache! Jeder kennt das: bei Versicherungen und Autokauf hat man von Haus aus das Gefühl übers Ohr gehauen zu werden. Nicht so bei Ebert Automobile! Dort fühlen wir uns von Anfang an wohl und haben es bisher nicht bereut dort Kunde zu sein! Sehr zu empfehlen!

Nach langer Suche haben wir unser Traumauto gefunden. Unser Ansprechpartner dabei war Herr Wolf. Trotz vieler vieler Fragen hatte er immer ein offenes Ohr für uns.Es stimmte alles von der Beratung bis zum Kauf. Vorige Woche war es nun soweit und wir holten unsren Skoda Karoq im Autohaus ab. Wir sind von diesem Auto total begeistert. Nochmals vielen Dank persönlich an Herrn Wolf für sein immer freundliches Auftreten. Aber auch Danke an die anderen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Dieses Autohaus ist wärmstens zu empfehlen. Freundliche Grüße Siegbert und Martina

Wir haben vor circa 3 Wochen ein Auto gekauft. Das Personal hat uns freundlichen empfangen und wir wurden sehr gut sowie ausführlich von Herrn Kelan beraten. Die Kommunikation zwischen Kauftag und Autoübergabe war tadellos und die Bereitstellung ging sogar schneller als ursprünglich vereinbart. Wir sind mit dem Autohaus sehr zufrieden und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Um es mit dem empfohlen Radiosender zu sagen, der uns bei der Autoübergabe genannt wurde, Absolut Relax. :)

Genau so stellen wir uns Service vor. Haben bei Ebert neue Firmenwagen bestellt.Herr Kelan gehört wohl zu den engagiertesten Angestellten die ein Autohaus haben kann. Er ist jederzeit für Fragen erreichbar oder ruft zurück.Bevor er falsche Infos raus gibt informiert er sich lieber noch einmal und meldet sich von selbst wieder. Von der Konfiguration bis zur Auslieferung ist der Kontakt und Umgang nur als perfekt zu bezeichnen! Vielen Dank dafür.Das wird nicht das letzte Auto gewesen sein. Herr Kelan, wir kommen wieder.

Das Autohaus Ebert hat mir meinen Traum vom eigenen Auto ermöglicht. Wir haben unseren Skoda Rapid zu einem fairen Preis gekauft. Die Autos sind sehr gepflegt und entsprechen der Beschreibung. Unser Verkäufer Hr. Wolf war super kompetent, hat sich sehr viel Zeit genommen und wir haben mit einem guten Gefühl hier gekauft. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiter empfehlen. Danke nochmal für den sehr guten Service.

Sehr guter Kundenservice Dank Herrn Hauck (Servicebrater Filiale in Wieblingen) und Herrn Beyer (Verkaufsleiter Filiale in Wieblingen). Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die dem Kunden zuhören, auf Wünsche bei Problemfällen eingehen, hilfsbereit sind und immer eine Lösung finden, damit der Kunde zu frieden ist. Nochmals vielen Dank!

WOW, ein Traum. Wir bestellen seit Jahren Firmenfahrzeuge und zum ersten mal bei diesem Autohaus, aber so etwas hatten wir noch nie. Von der ersten Anfrage bis über die Abholung hinaus: EINFACH NUR GEIL! Macht bitte so weiter und wir melden uns bald wieder für das nächste Auto! Danke.

Wir haben uns hier über einen Fabia und Scala informiert, und wurden von Herr Wolf äußerst freundlich und ausführlich beraten. Wer auf eine gute und ehrliche Beratung wert legt, sollte hierher kommen. Leider lässt sich dies nicht über alle Autohäuser sagen.

Unser Verkäufer Herr Wolf war von Anfang an bemüht eine passende Lösung zu finden, sehr kompetent u. freundlich hat er sich unendlich viel Zeit genommen, für Telefonate, Emails etc., ich konnte alles fragen was mir wichtig war, er hatte immer eine Antwort parat, deshalb habe ich mich für Skoda in diesem Autohaus entschieden, und die angebotene Nachbetreuung zeigt, dass die Entscheidung richtig war, wirklich klasse👍👌

Top Werkstatt, freundliche Mitarbeiterin am Empfang, war vollständig zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Personal.