ATU Schwerin

Sehr enttäuschend meine Frau hatte ihr Service dort machen lassen sie wollte die kosten wissen und meinte sie rufen sie an ist nicht passiert.Dann hatten wir ein Termin und sie wollten sich melden wenn das Auto fertig ist auch nicht passiert .Und das beste ist wir hatten einen Kostenvoranschlag von Ende November wo der Preis 119 Euro wahr und abgerechnet wurden jetzt im Januar 171 Euro da meinten sie wir haben ja jetzt wieder 19 Prozent Mehrwertsteuer da meinte ich das sind aber auf 119 Euro nicht 52 Euro naja .Der Innenraum sollte ja auch desinfiziert werden aber an der Mittelkonsole wahren immer noch Fingerabdrücke und der Teppich wurde auch nur lachhaft übergesaugt.Und die papiere die wir als Checkliste bekommen haben wahren voller schmiere und Fingerabdrücke.Nicht weiter zu empfehlen.

Recht kompetente Beratung. Sauber und aufgeräumt wenn man von den Extradisplay der Aktionen im Gang mal absieht. Freundliche Mitarbeiter im Laden. Komme gerne mal wieder. Parkplatz ist gut und auch für tiefergelegtes geeignet.

Werkstattservice mit viel zu hohen Kosten. Teilweise falsch bzw. nicht nach Kundenwunsch gehandelt (statt explizit beschriebener rostiger Bremsleitung unter der Fahrzeugfront wird Bremsschlauch am Hinterrad für viel Geld getauscht). Termine zudem schwer zu bekommen (Wartezeit von über einem Monat für das Auswuchten von Rädern).Radgewichte werden einfach auf vorhandenen Dreck geklebt, ein abfallen ist somit vorprogrammiert.Die Räder musste ich dann selbst ins Auto laden, während die Mitarbeiter zugucken.

Mitarbeiter wirken kompetent sind freundlich und hilfsbereitKurzfristige Reparaturen (in meinem fall Reifenwechsel nach reifenplatzer) sind möglich wenn es nicht gerade zu voll ist aber in diesem Fall bekommt man relativ zeitnahe Termine abgesprochen.Der Wechsel war nach 30 min durch.2 Reifen runter und rauf auf Felgen und Auto in der Zeit und unter 100 € das passt.Immer wieder gerne

Zahnriemenwechsel inklusive Keilriemen zum super Preis, schnelle Arbeit, alles perfekt gewesen. Gerne wieder. Ich empfehle die (nur) Filiale weiter. Werde mit meinem neuen Benz dort auch weiterhin Kunde sein. Alles andere ist völlig überteuert. ATU macht mit Abstand die besten Preise ohne Lohndumping zu betreiben wie bei manchen privaten Werkstätten wo die Gesellen Hungerlohn bekommen und der Meister von rein gar nichts Ahnung hat, gerade bei neueren Fahrzeugen.

Irgendwie seltsam gewesen. Man hat im ersten Gespräch gleich gemerkt das die Jungs dort einfach nur Geld machen wollten. Mir wollten sie Sachen unter jubeln die ich überhaupt nicht machen lassen wollte.Man ist auch überhaupt nicht auf meine Probleme eingegangen.Wirklich eigenartig !!

Wir wollten bei unserem Alfa Romeo den Anlasser reparieren lassen, leider wurde uns mitgeteilt das ATU dies nicht macht. Das ist weiter nicht schlimm, jedoch wollte ich unser Auto nun abholen mit meiner Frau und meinem Sohn. Da der Anlasser

Verkäufer ist unfreundlich. Wenn man stress und ärger hat sollte man es nicht am Kunden auswirken lassen. Denn wenn ich als Kunde dort ankomme und eine Frage habe über Zubehör oder Werkzeug fürs Autound eine patzige Antwort bekomme, wie,, geh den Mist wo anders kaufen"ist doch empörend.

ATU bietet immer einen gewissen Wiedererkennungswert, das Personal ist wie gewohnt sehr zuvorkommend & freundlich, für Schwerin allerdings fand ich die Filiale "untersortiert" & etwas provinziell, geholfen werden konnte mir dennoch recht gut

Es wird einem einfach und preiswert geholfen. Also ich habe das Gefühl dort aufgehoben zu sein. Der Mitarbeiter kennt einen und versucht einem nicht allen möglichen Kram aufzuschnacken wie zb in einer Vertragswekstatt. Top Teile.

Als Auswärtiger mit Motorstörung wird man 15:45 abgewiesen, dass schon zu ist. Ich entschuldige mich, dass ich ne Viertelstunde vor Feierabend die drei Kollegen an der Theke bei ihrem Feierabend-Plausch noch gestört habe. ATU ist doch der letzte Laden. Alles was Geld bringt, wird gemacht, wenn es. Service am Kunden geht gleich NULL.

Gute Beratung, faires Preis/Leistungsverhältnis, freundlich

Super netter Service, haben sich am stressigen Ostersamstag super Zeit für Beratung und Problemlösung an unserem Auto genommen. Herzlichen Dank noch einmal

Eine Reifenpanne am Samstagmittag ist schlimm, aber dank der schnellen Hilfe und Reparatur kein Problem.👍 Vielen Dank nochmal an die netten Helfer 🙏

Der herr Meyer sind richtig flexibel und haben alle unsere Anfangen Beantwortet .

Ich war wieder mal völlig zufrieden mit dem Service. Ein freundlicher Mitarbeiter hat schnell und unkompliziert geholfen.

Leider gab es keine Info für einen Bestandskunden.

Super Service ,immer wieder gerne

Alles gut geklappt freundlich bedient worden

Schnell und top. Auswahl vor Ort leider kleiner als noch vor einigen Jahren.

Kurzfristig Termin bekommen, guter Service und der Preis war auch vollkommen okay. Immer wieder gern.

Immer freundlich und kompetent

Hatte einen Klimanlagenwartung online gebucht. Kam Pünktlich und der Wagen wurde sofort bearbeitet. Perfekt und der gebuchte Preis passte. So wünsch ich mir das

Sehr gut mann bekommt das was man braucht nettes Personal Immer wieder gerne

Ich bin heute zum TÜV bei ATU. gewesen, wurde sehr gut als Kunde behandelt .Auch wenn ich Probleme hatte mit dem Auto ging es immer reibungslos. Danke!

Man wird gut beraten aber preislich ist auf jeden Fall noch Spielraum. Viele Teile gibt''s woanders Günstig (Nicht nur online). Trotzdem freundliche Atmosphäre.

Ich fühle mich immer gut aufgehoben. Das Personal ist immer freundlich. Ich würde immer gut beraten. Keine überzogene Preise. Ich kann A.T.U. nur empfehlen.

Sorry, aber das ist ATU...man geht zum Klimacheck und es wird einem erzählt das der Klimakondensator kaputt ist.(Kostenvoranschlag 320€) ziemlich günstig.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reklamation noch kurz vor Feierabend angenommen. Also für Standardsachen am KFZ echt alles in Ordnung hier.

War zum Ölwechsel da. Günstiger als alle anderen Werkstätten. Innerhalb einer Woche Online Termin bekommen.Nettes und freundliches Personal.Ich kann mich nicht beklagen .

Super Service! Haben sogar beim Mitbewerber (Konkurrenz) angerufen ob die das gesuchte Teil vorrätig haben! Gerne wieder! 👍�

Selten so nette Mitarbeiter wie in dieser Filiale erlebt. Herr Meyer war sehr freundlich und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Auch Herr Aschenbrenner war sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Sie haben mir mein Wochenende gerettet. Vielen Dank

Hier erhält man kompetente und ehrliche Beratung. Trotz Hitze und Maske habe ich mich hier für eine Fahrrad Kupplungsträger beraten lassen. Die Beratung war in meinen Augen sehr gut und der Preis im Vergleich mit anderen sehr gut und ich konnte ihn reservieren und mich in Ruhe entscheiden. Vielen Dank dafür.

Ich bin bei ATU Schwerin schon sehr lange Kunde (10 Jahre) und wurde bisher nicht enttäuscht. Der Service berät sehr vollumfänglich, höflich und zuvorkommend. Außerdem werden keine unnützen Services aufgedrängt, im Gegenteil, wenn etwas noch nicht gemacht werden muss wird davon auch klar abgeraten. Hier wird einem nicht das Geld aus der Tasche gezogen.Sehr gut finde ich, dass die Meister und besonders Herr Zänker auf Details achtet und diese einem mitteilt. Man merkt seine fachliche Kenntnis und seinen Servicegedanken. Das ist richtig und wichtig.Für mich eine absolut seriöse ATU Werkstatt zu der man bedenkenlos hingehen kann. Hier wird einem geholfen!

Nach Reifenpanne: Ohne Termin zu ATU gefahren und mir wurde quasi sofort geholfen. Das Auto war nach 3 h wieder fertig. Vielen Dank für den super Service

Kann ich nur empfehlen. Hilfsbereites Personal und auch eine genaue Erläuterung bei den Diagnosen. Was nicht so schön ist, ist das online Buchungssystem. Denn das sagt zu allem ja okay 😅

Hatte einen Reifenschaden, war 45 Minuten vor Feierabend dort. Herr Meyer hat mich top beraten und hat sich darumgekümmert, dass Sie am gleichen Tag noch die Reifen gewechselt haben. Vielen Dank nochmal an die Jungs in der Werkstatt & besonders an Herr Meyer!

Einfach nur enttäuschend!!!! Einmal und nie wieder!! Haben wohl vergessen, in welcher Branche (Dienstleistung) sie tätig sind. Inkompetent und viel zu teuer

Ich hatte mein Auto zur Wartung dort. Ich war sehr zufrieden. Gerne wieder. Klare Empfehlung.

Sehr nettes und bemühtes Verkaufspersonal.Ich war mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.Gerne wieder...Vielen Dank.

Wir hatten als Urlauber einen Notfall, natürlich am Wochenende und kurz vor Ladenschluss und es wurden wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit wir an dem Tag noch Heim reisen konnten. Alle waren sehr nett und zuvorkommend und sie haben es tatsächlich noch geschafft. Vielen Dank von der ganzen Familie, auch der Hund wurde sehr liebevoll behandelt. Menschlich top, Leistung top. Euch alles Gute

Sehr freundliche und umsichtige Mitarbeiter, kulant und immer eine Lösung parat. Schnelle und günstige Lösung

Habe mein Auto in die Werkstatt gebracht für diesen MobilitätscheckAls ich mein Auto wieder abholen wollte wurde mir gesagt, dass das Auto was für den Schrott sei, angeblich sei der Unterboden vollständig durchgerostet und die Feder an der Hinterachse sein ohne Funktion.Da ich eine zweit Meinung haben wollte habe ich mein Auto in eine andere Werkstatt gegeben. Dort wurde festgestellt, dass bei einer Feder hinten rechts lediglich die Manschette gerissen ist und was den Rost betrifft gab es eine kleines Rostloch am Türschweller welches nichtmal ein Finger groß ist. Habe den Spaß für wenige 100€ reparieren lassen und habe nun wieder zwei Jahre TÜVSoviel dazu, dass mein Auto was für den Schrott istDanke ATU

Habe mir bei ATU eine Dachbox bestellt da andere nicht die zwei bis drei Tage Lieferfrist einhielten und dann noch sagten doch nicht lieferbar obwohl lieferbar laut Bestellung wurde alles storniert und dann zu meiner Freude ATU in kürzester Zeit" ein Tag "mir meine Wunschdachbox von Bermude bereitstellten! Abholschein wurde zugeschickt und dann bei ATU in Schwerin abgeholt...nett unterstützt beim Anbau und Abfahrt!Danke ATU für diesen schnellen Service 😃😃😃😎👍

Freundlich Na ja, Luft in der Bremsanlage wurde nicht geholfen musste weiter die Heimreise antreten mit 20% Bremskraft und 450 km bis Nachhause. Empfehlung 0⃣ Null.

Herr Brandenburg hat uns gut beraten. 👍 alles gut geklappt. Sehr nettes Personal

Gute Beratung, sehr freundlich und nett....gerne wieder einmal

Super schneller Service. Hingefahren und sofort neue Batterie bekommen.

Super Service, Schnell freundlich und guter Wartebereich. Heer Meyer war super!

Bin sehr zufrieden!!! Alle Angestellten freundlich, haben richtig Ahnung und mehr!!! ATU , ein sehr gutes Team!!!

Nicht zu empfehlen, Unfreundlicher Mitarbeiter, Online Termin vereinbart für einen Reise Check für einen Dodge RAM ,am nächsten Tag Auto hingebracht und sie wollten das Auto nicht annehmen da angeblich zu großUnd dann vor vor extrem unfreundlich!!!nie wieder

Sehr freundlich ,leider keinen passenden Reifen vor Ort.

Viel zu Teuer dafür das Sie 2 neue Reifen draufgezogen und einmal die Achse vermessen haben...

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal und schnelle Hilfe trotz der aktuellen, pandemiebedingten Situation.Ein Hinweis noch: zur Zeit ist es ratsam vorher telefonisch oder Online einen

Sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit. Reparaturen zu kleinen Preisen. Bisher alles ohne Mängel und zu unserer höchsten Zufriedenheit. ATU in Schwerin. Empfehlenswert

Bin immer wieder gerne da, toller Service und freundliche Mitarbeiter.

Night Pünktlich mit meinem Termin. Hatte vier Stunden für meine TÜV gewartet. Mitarbeiter vorgeschlagen kann ich eine neue Termin haben ( Termin war angemeldet vor 1 Monat)

Sehr freundlich und absolut fachkompetent! Danke noch einmal für eure Reparatur meines PT Chruiser... Er schnurrt wieder ohne heiß zu werden!

Spur und Sturz musste eingestellt werden. War in Zeitnot kurz vor dem Urlaub. ATU half schnell und erledigte die Arbeiten. Auch die Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt sind sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen!

Netter Service. Kostenvoranschlag wurde komplett eingehalten. Auch die telefonische kostenauskunft sehe ich als klaren Plus Punkt da sie sich auch hier exakt an versprochene Leistungen halten und nicht einfach von sich aus mehr berechnen.

Kaufe mir hin und wieder Reingungsmittel und ähnliches dort. Gut sortierter Laden, hab bisher eigentlichimmer alles dort gefunden. Mitarbeiter teilweise recht träge und man muss warten bis man abkassiert wird. Stattdessen wird sich miteinander unterhalten oder stumpf auf den Computer gestarrt bis es dann los geht.

Herzlichen Dank an das Schweriner Team, insbesondere an Herrn Tillmann. Uns wurde heute kompetent, sehr freundlich und absolut professionell geholfen. Ohne Termin benötigten wir schnelle Hilfe mit einem defekten Reifen bzw. defektem Ventil.

Toll.Wir hatten einen direkten Ansprechpartner der sich gekümmert hat und uns kurzfristig - als einziges von 5 angefragten Unternehmen - einen Termin innerhalb von 24 Stunden gegeben hat.Super 👍 Dankeschön 😉 👍

Ich war das erste Mal bei ATU zum TÜV und muss sagen, 5 Sterne plus.Bin begeistert. Alles klappte wie am Schnürchen. Freundliche Angestellte und nur 30 Min. Gewartet. Die beste Werkstatt, die ich bisher in meinem langen Leben kennen lernen durfte. Dankeschön.

Nicht immer die aller billigsten aber gut sortierter Laden und zügig arbeitende Werkstatt mit angenehm langen Öffnungszeiten.Wo kann man unter der Woche bis 18:30 und am Samstag bis 16:00 Uhr noch sein Auto abholen?

Habe kurzfristig einen Ölwechseltermin für meinen Opel Mocca bekommen. Personal war sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Diese Werkstatt ist nur zu empfehlen. Werde Kunde bleiben. Danke sagt Herr Kummetz. Detlef.

Cacao Creme beim Warten war sehr lecker😊Auswahl im Geschäft war meiner Meinung nach eher so naja. Service war okay.Grüße an den Mitarbeiter, der sich über den Aufkleber aufm Auto amüsiert hat:"Mein anderes Spielzeug hat ******" -Sticker gibt bei eBay 😏

Mit guter Laune an die Kunden, trotz Corona! Mitarbeiter sind freundlich und Erklärungs bereit, falls was nicht verständlich ist.Gute Wartezeit, beim Ölwechsel ca. 30 MinUnd vor allem der Preis! Unschlagbar Günstig! Termine sind einfach Online Buchbar!Top! Immer wieder!

Ich war bei der ATU in Aachen und hatte eine Reparatur. Dort wurde eine Kleinigkeit vergessen. Da ich mit dem Wohnmobil auf Durchreise war bat ich in Schwerin darum sich dies mal anzusehen. Sie weigerten sich mir zu helfen. Bei einer anderen Werkstatt wurde mir sofort geholfen. Dauer ca 5 Minuten....Diese Hilfe hatte ich mir von ATU erhofft, da die eigentliche Reparatur dort erfolgte. Naja wenn man nicht will.....

Prima Service. Wir waren auf der Durchreise und die Bremsbeläge haben schlapp gemacht. Ohne wenn und aber wurde uns kurz vor Feierabend noch schnell geholfen. Sehr nettes und hilfreiches Personal in der Werkstatt und im Verkaufsraum. Vielen Dank nochmals.....