pitstop

Termin online gemacht. Mir mitgeteilt, dass es bis zu 2 Stunden dauern könnte, weil kein TÜV Prüfer regelmäßig vor Ort ist. Eigentlich sollte man doch meinen, darum kümmert sich der Dienstleister, wenn er gleich einen Termin zum TÜV vereinbart. Fahrzeug war nach einer Stunde bereits fertig. Wohlgemerkt: es gab keinen Ort zum verbleiben in der Kälte bei 1 Grad Celsius.Erst auf Anfrage teilt der Mitarbeiter mit, dass das Fahrzeug erhebliche Mängel aufweist, die aufgelistet sind. Er wüsste nicht genau, was da zu machen wäre. Das müsste man bei einer Werkstatt nachschauen lassen. (Ich dachte pitstop wäre eine Werkstatt?)Wenigstens war der Mitarbeiter nicht unfreundlich, aber Service und Zuvorkommenheit sind noch einmal weit entfernt für diesen Dienstleister.

Geht besser nicht dort hin! Hatte mein Auto zum Service da. Zum ersten unhöflich wie sonst was und was noch viel schlimmer ist, Schrammen wurden rein gemacht ( konnte leider das Auto nicht selbst abholen dann wäre es mir aufgefallen) im Nachhinein wollen sie sich keiner Schuld bewusst sein obwohl ich es bildlich beweisen kann dass es vorher nicht so war... Also lasst die Finger von dem Laden!!!!

Sehr schlechter Service direkt vom Geschäftsführer. Ich werde da nicht mehr hin gehen. Musste sogar die Hotline anrufen und um Hilfe bitten.

Absoluter Schrottladen.Achsmanschette nach gut einem Jahr wieder kaputt.Auspuff erst gar nicht richtig repariert aber berechnet. Richtiger Beschisss!!

Hat prima geklappt, alles sehr gut gelaufen, Preis gut und Arbeit auch.

Der Typ am Telefon ist eine Witzfigur, Es wird einfach aufgelegt wenn man nicht weiter weiß.Wie gut wenn man Stefan Kulas kennt )Und der Typ bald beim Jobcenter hängt

War zum ersten Mal dort. Es war nur für den Scheinwerfer ein Leuchtmittel zu ersetzen. Mein Eindruck war sehr gut. Es wurde rasch und nicht überteuert erledigt. Das Personal auch sehr freundlich.

Meine Freundin und ich wollten kurzfristig einen Termin für TÜV und Inspektion vereinbaren. Jedoch war es nicht möglich in Kontakt zu treten. Telefonisch haben wir nach mehrfachen Anrufen keinen erreicht. Im Internet muss vorab gezahlt werden und eine Kombination aus TÜV und Inspektion ist nicht möglich. Sehr schade eigentlich, da vorher gute Erfahrungen vorhanden waren. Von meiner Seite aus wähle ich nun lieber eine andere Werkstatt.

Sehr freundlicher Chef, habe nichts zu bemängeln, lief alles reibungslos ab.Habe mein Golf vor ca. 1 Woche zur Inspektion abgegeben und wurde nach wenigen Tagen wieder angerufen um ihn abzuholen.Einer der wenigen Male in denen man glücklich aus einer Werkstatt kommt. 5 Sterne

Unfreundlicher und arroganter Service, Auto früh morgens um 8 Uhr gebracht, halb fünf erst in Bearbeitung genommen und nicht, wie eindringlich gesagt, zurück gerufen worden, sodass man in 20 Minuten noch zu seinem Auto hetzt um es am gleichen Tag zu bekommen. Elektronische Fehler wurden nicht repariert, sondern einfach abgewiegelt. Es entstand der Eindruck:” darauf hab ich keine Lust”. Der pitstop war mal echt gut, nun überlege ich mir ernsthaft ob ich da nochmal hin gehe. Echt enttäuschend!

Ich hatte einen Termin zur Inspektion und HU. Alle Arbeiten wurde einwandfrei ausgeführt. Die Kosten für weitere Ersatzteile zur HU wurden vorher telefonisch mit mir abgeklärt und besprochen.Bei Abholung wurden mir nochmal alle Verschleißteile gezeigt und mein gereinigtes Auto (innen/außen) übergeben. Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Sehr freundlicher Chef und hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter. Habe hier super schnell einen Termin bekommen und konnte meinen Wagen nur wenige Stunden später wieder abholen. So wünscht man sich das. Gerne wieder.

Hatte am Freitag mein Auto beim Tüv bei Pitstop. Ich wurde hier hervorragend bedient. Die notwendigen Maßnahmen vor dem Tüv wurden mit mir abgestimmt und perfekt erledigt. Vielen Dank für die tolle Arbeit. Ich komme gerne wieder

Erst dachte ich in guten Händen zu sein, was sich als Irrtum erwies. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Teil defekt sei was erst Anfang des Jahres erneuert wurde. Nach Überprüfung der Werkstatt, die das Teil eingebaut hat, war es gar nicht defekt. Pit Stop darauf angesprochen wurde man verbal ausfallend und behauptet es wäre undicht.Keinerlei entgegenkommenden oder Einsicht. Pit Stop wird mein Fahrzeug nicht mehr sehen.

War dort mit meinem Auto zur TÜV Abnahme . Sehr freundlicher Service und ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir irgendwelche "Sonderleistungen" aufschwatzen wollte. Kann ich nur Empfehlen.

Habe von vielen schlechten Erfahrungen mit pitstop gehört, ich hatte jedoch keine Probleme. Online Bremsscheiben inkl. Einbau für deutlich weniger als andere Werkstätte bestellt. Wurde eingebaut und vom Tüv überprüft, alles in Ordnung.Einzige Kritik: Abgabetermin bedeutet dass das Auto stundenlang rumsteht bis es bearbeitet wird und es nicht möglich ist das Auto erst abzugeben wenn sie es tatsächlich bearbeiten

Top Service! Hatte Probleme mit meiner Batterie, bekam sofort einen zeitnahen Termin und das Problem wurde umfassend gelöst.

Gut schnell und der Preis ist absolut gerecht das Personal tut auch was es kann Punkt mehr geht nicht

Super schneller Service, Termin wie geplant.Sehr freundliches Personal

Sie machen nicht alles, aber was sie machen machen sie gut. Was für mich besonders zählt, ich fühlte mich nie übers Ohr gehauen.

Das erste und das letzte Mal bei Pitstop!Ich habe einen Online Termin für den Reifenwechsel inkl. Auswuchten gebucht. Der Preis war ganz ok. Als ich in die Werkstatt kam, musste ich den Wagen dort abstellen und zu Fuß nach Hause laufen, da die Werkstatt nicht wusste, wann die Arbeit erledigt wird. Der Werkstattleiter, Herr Jasinski, war nicht freundlich. Die Räder wurden getausch, soweit alles ok, aber das Reifendruckkontrollsystem hat man nicht zurückgesetzt. Als ich ein paar Tage später den Reifendruck geprüft hatte, hatten alle Reifen 1.8 bar, was echt eine Zumutung ist.

Freundliches, kompetentes Personal!Versuchen dir alles Recht zu machen und haben meine Aufträge zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.Nur der Preis ist am Ende nicht der, der am Anfang vorausberechnet wurde. Aber alles im Rahmen.Gerne wieder!

Seit Jahren gehe ich zu pitstop und war jedes mal zufrieden! Super Service und Reparaturen

Die online Terminbuchung viel zu kompliziert. Der Service und die Fachleute dafür top

Sehr unfreundlich! So geht man nicht Kunden um!!! Bin direkt wieder gefahren!

Sehr hilfsbereite + kompetente Beratung, sowohl am Telefon als auch vor Ort.

Kompetentes Team, super Service, absolut empfehlenswert! 👍

Bei Anruf für ein kurzen Termin, sehr unfreundlicher Mitarbeiter!!!!!

Nette Angestellte. Brummen einem nicht extra Zeug auf was man eigentlich nicht braucht.

Super Service, Besten Dank

Immer wieder absolut zufrieden

Keine befriedigende Lösung vorgeschlagen, gefühlt inkompetent

Ersatzteil gekauft. keine Probleme.

Absolut zuverlässig und fair

Unglaublich mies!

Freundlich und schnell

Nettes Personal

👍👎

Outstanding serviceReception guy is cheerful and helpfulDid Tüv thereHervorragenden ServiceDer Rezeptionist ist fröhlich und hilfsbereitHabe dort Tüv gemacht